2019 年，协会认真履行各项职能，落实工作任务，聚合电商全产业链资源，获评“3A 级”行业协会，成立南京电子商务协会党支部，举办了中国·江苏电子商务大会、南京市跨境电子商务创新创业大赛等大型活动，全年共开展各类行业交流活动近百场，为促进南京电商的繁荣发展做出应有的贡献。

2020年协会将重点抓好以下各个方面的工作，一是持续提升会员单位知识技能水平。包括开展零售企业数字化转型培训，举办第四届南京跨境电子商务创新创业大赛；二是举办高端行业研讨会议。包括举办多场电商主题分享活动，举办2020中国·江苏电子商务大会；三是深化会员服务，全力推动发展。包括开展“企业服务年”活动，开展企业走访活动；四是宣传营商环境，开展招商活动。包括宣传南京电商政策和市场环境，举办电子商务招商对接会；五是助力数字化转型，促进内外贸融合。包括开展“宁企复苏”行动，开展新网商知识技能专题培训；六是强化协会建设，完善内部治理。包括完善协会内部管理制度，成立协会供应链分会。七是不断优化电子商务发展环境。包括开展南京电子商务企业信用信息归集工作，编制“十三五”南京电子商务典型案例，开展“牵手同行”行动。

她表示，协会成立九年以来，通过聚合团结本地电子商务企业，共同谋求行业发展，目前已快速成长为南京市最具体生命力和行业影响力的社会服务团队。2019年，在南京市商务局的关心和指导下，在全市电商同仁的共同努力下，南京市电子商务运行呈现出平稳增长的态势，网络零售供给质量和服务不断提升，市场规模持续扩大，有效推动了居民消费的升级。

对于在当前新冠肺炎疫情时期下，协会未来工作的开展，范总还提出了以下两点规划。一是凝心聚力，守望相助。协会作为广大会员单位的结合体，将继续发挥好政府与企业间的窗口和纽带作用，始终站在促进广大会员单位快速发展的角度，用行业高质量发展，助力全市经济稳步提升；二是抢抓机遇，创新发展。在今年协会工作规划落地过程中，将全面、主动、嫁接更多内外优势资源和产业，扩大电商配套服务产业和内容生产创业的有效供给，持续做强、做大南京电子商务生态圈。