11月22日，协会组织会员单位走访南京侠客行网络科技有限公司。此次走访活动在以增进会员信息沟通、促进业务融合为目标的同时，还增设了现场问答环节，侠客行各业务团队与协会会员代表就电商培训、店铺运营及仓储物流方面的主题展开了深入探讨。

侠客行拥有行业领域内的丰富资源，致力为电商人、货、场模块提供电商解决方案，帮助企业组建和提升电商团队，充分发挥企业自身优势。侠客行电商培训组长王玲玲在分享中介绍，“侠客部落”培训服务适合企业老板到运营团队共同学习，“管理+运营”以及“内容+流量+客服”的两套三板斧课程，从行业趋势到团队管理，再到课程应用落地，全方位帮助商家快速成长并斩获电商成果。

“菜鸟仓盟”是开放的社会化仓储设施网络，侠客行为企业加入菜鸟仓盟合作服务商计划提供全方位的合作与支持，同时提升基于菜鸟仓盟的专业仓配能力。侠客行运营组长吴浩在分享中介绍，菜鸟的使命是全国24小时、全球72小时必达。企业可以通过加盟和代发两种途径与菜鸟展开合作，目前菜鸟仓网体系遍布全国20省的69个城市，仓库数达400+个。

“协运营”是侠客行三大服务之一，采用的是扶上马送一程模式，菜鸟仓盟负责人张李在与会员代表的互动问答中讲到，在风格定位方面，要根据行业和店铺人群细分数据，确定买家人群的画像后，制定EVI体系；而在销量提升方面，则要时刻关注店铺的进展，通过卖点提炼及视觉呈现，进一步提升产品的关注度和上新节奏。

侠客行创始人及CEO宋厚强表示，以电商服务为主要业务的侠客行一直坚持以客户为中心，不仅仅是优质的培训服务，健全的培训设施也是侠客行关注的重点，而这些举措的目的就是为了提升客户体验，让客户能够在更好的环境下接受侠客行的服务。今天，南京电子商务协会的会员代表们是侠客行新培训中心的第一批客户，相信大家在这里会有更深入的交流与更紧密的合作。

南京电子商务协会秘书长杨杰表示，侠客行在电商服务领域有着丰富经验，协会举办此次活动是为了帮助会员实现资源共享，促进互相学习，进而推动企业更高水平发展。南京电商行业活跃程度高、市场体量大，无论是从信息互通、业务融合、产能提升还是人才交流方面来看，都是前景可期的。协会每年的活动内容丰富，期待会员能够积极参与，在提升业务能力的同时，与协会共筑电商发展氛围，共促电商发展质量，共享电商发展成果。