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为帮助会员单位对接优质资源,促进行业交流,参观和学习示范企业的运营经验与创新模式,6月4日,协会组织南京天纵易康生物科技股份有限公司前往南京行狐集团有限公司走访参观,协会秘书长杨杰、副秘书长周乾、天纵生物董事长徐林参与走访,行狐集团副总经理洪涛负责接待。
行狐集团自成立以来,坚持以女装为核心,电子商务为渠道的战略定位,大力推进线上线下全渠道融合。公司设有研发中心,拥有完善的科技成果转化设备,建立了完善的研发管理机制,仓储物流面积3.5万平方米,承载年1000万件以上服装的吞吐量,综合实力在线上女装领域排名前三,是江苏乃至华东地区最具代表性的电子商务公司之一。
天纵生物董事长徐林在座谈中表示,天纵生物专注于生物组织工程材料和智慧健康诊疗领域,去年开始以医疗美容类的产品涉足线上,为医疗美容行业和居民的健康生活,打造线上线下一体化的综合服务生态圈。公司的B2B2C运营模式通过代理商和直营方式进入医院,由医院直接面对患者进行销售,随着规模的扩大,这种模式既可以提升对渠道的掌控能力,也可以为后续产品的上线打下市场基础;而B2C模式是在网络销售平台等电子商务模式的基础上,创新引入了为用户量身订制的贴心服务,如线上咨询、健康评估等,着力打造医美级B2C模式的新标杆。
作为我省电子商务行业内的优秀企业,行狐为顾客提供自主品牌的设计、销售及其他增值服务。副总经理洪涛表示,行狐起家于淘宝集市店,2010年入驻天猫,2013年入驻唯品会,至此公司规模及销售额实现快速扩张,95%的营业收入来自于该两个线上平台。公司的营销渠道布局呈现漏斗型,定期为服装做营销计划,以及为收入做利润预估等前期企划工作,使服装产品被赋予了生命,再与线上流量企划相匹配,服装品类便有了更精准市场定位,更完备的营销方案。
在业务布局上,以“欧美田园风”为主的妖精的口袋,和以“文艺风”为主的森宿两大品牌在全球拥有56家线上店,遍布亚马逊、速卖通、WISH、天猫、京东、小红书、拼多多等国内外主流电商平台;在技术创新上,公司打造了多套包括OMS、WMS、SCM在内的、适用于电子商务业务流程的系统,将电子商务的柔性供应链与快反节奏相融合,实现了电子商务领域的多批次、小批量的供给平衡,加快了IT系统与电子商务的业务协同;在竞争优势上,公司对外包商进行了遴选,在盈利的同时保证了产品供货及时、质量合格、价格合理;在产品运营上,公司将现有网购平台进行分类,并配置业内领先的运营团队,针对市场需求、平台政策采取灵活性的营销方式,实现与各部门业务的无缝对接。
座谈会后,天纵生物各部门负责人还就仓储物流、IT技术等方面与行狐方面展开了进一步的深入交流,现场学习气氛热烈,走访参观活动取得了良好成效。
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