TEMU计划在美招募本土卖家;阿里向Lazada注资8.45亿美元;TikTok英国站测试商城版块丨跨境电商周报
2023-07-23 17:40:45

 

过去一周,跨境电商领域发生了这些事:


# 平台动向 #


【亚马逊】


 1  亚马逊Prime Day重押视频内容

今年PrimeDay期间,TikTok上带有相关标签的视频至少收获4亿次观看。回顾往年PrimeDay,TikTok向亚马逊输送的流量逐年攀升,尝到了这一甜头,亚马逊在今年的PrimeDay也将营销重点放在了其直播和Inspire上。

例如,大促期间,亚马逊为使用Inspire浏览商品的用户提供独家优惠。大促期间,众多品牌商品出现在Inspire上,包括知名品牌Quip、OXO、Essie和Olaplex等。(亿恩网)

 2  亚马逊巴西加快配送速度 巴西6城实现2日达
 
日前,亚马逊巴西公司扩大了对Azul Linhas Aéreas Brasileiras公司的合作,以进一步加快其在巴西的送货系统。根据新协议,阿雷格里港的消费者将在一个工作日内收到他们在亚马逊上购买的包裹。首都大都会区其他六个城市的消费者将在两个工作日内收到订单。

据了解,自两家公司合作以来,截至2022年11月,Azul已向巴西北部地区的亚马逊客户运送了超过100万件产品。亚马逊在巴西拥有10个配送中心和24个配送站,数千名员工为该国所有城市提供服务。(电商报)

 3  亚马逊合作承运人计划开通FBA库存从美国空运至英国

亚马逊欧洲站发布公告称,卖家现在可以通过亚马逊合作承运人计划通过空运将您的亚马逊物流库存从美国发送到英国。我们为美国到英国的空运创建了一个简单的流程,具有轻松的跟踪、方便的取件和投件选项以及具有竞争力的交货率。当卖家发送下一次亚马逊物流货件时,请登录卖家中心并通过亚马逊合作承运商计划选择承运商。有关如何FBA货件从美国发送到英国的更多信息,请访问从美国到英国的跨境合作承运商计划。

 4  亚马逊推出“按ASIN搜索”功能

亚马逊美国站和欧洲站发布公告称新推出的“按ASIN搜索”功能可以让卖家以分析特定类别中的产品性能、识别产品或浏览有关其他产品,

据悉,通过ASIN搜索,卖家可以执行操作,如专注于ASIN或相关BSR(畅销排名)产品;确定产品趋势,例如点击次数或BSR历史记录;查看客户用来查找您的ASIN的利基和搜索词。

 5  亚马逊将于10月份在英国开设新配送中心

亚马逊将于今年10月份在英格兰东北部的达勒姆郡(蒂斯河畔斯托克顿)开设一个占地46400平方英尺的新配送中心。亚马逊将为新配送中心招聘2000名员工。其中,有1000名员工负责分拣、处理和运送客户订单。

亚马逊表示,已经开始招聘IT专业人员、健康与安全经理、财务专家以及在新仓库包装和运送订单的团队。据悉,新设施将是亚马逊在英格兰东北部的第四个物流中心。它配备亚马逊以专业机器人技术为主导的新一代系统,总耗资高达4.5亿英镑。

【阿里巴巴】

 1  阿里巴巴国际站:上半年海外线上需求同比增长33%

2023年上半年,阿里巴巴国际站上,海外线上需求同比增长33%。阿里国际站发布数字外贸半年报,显示在各个出口行业、外贸市场,数字化已成当前最大趋势。据悉,阿里国际站上半年90%行业线上出口快速增长,91%的海外市场线上流量上涨,不仅东南亚等新兴市场继续高速增长,欧美等传统外贸市场也回到了增长轨道。

在2023数字外贸半年报中,阿里国际站还预测了下半年最大外贸旺季9月采购节的8大爆款,除了新能源、电动汽车等“新三样”外,还有柔性定制打印机、激光切割机、挖掘机等具有更高科技含量的机械设备正在或即将进入高增长周期。

 2  阿里巴巴向Lazada注资8.45亿美元

据新加坡会计和企业管制局(ACRA)公布的文件,东南亚电商平台Lazada获得阿里巴巴8.45亿美元注资(约合人民币61亿元)。这是自今年3月阿里宣布组织变革,成立阿里国际数字商业集团后,Lazada再次获得阿里注资。据了解,此次注资后Lazada将继续加大对东南亚本地商家的扶持,进一步提升消费者体验。

 3  速卖通海外本地退货服务“free returns”香港仓即将上线

AliExpress西班牙站推出海外本地退货服务“free returns”,平台将于2023年7月24日正式上线退香港仓服务,退香港仓服务仅针对已签约海外本地退货服务“free returns”的商家。

据悉,已签约商家货物退至西班牙本地仓后,如在7个自然日内选择退回香港仓,则货物将被按照规则退回至香港仓,由西班牙本地仓的对应服务商来提供该服务。货物入库香港仓后,仓库将通知商家在15天内完成预约+自提;若超时未完成自提,将默认视为放弃退货商品的所有权。

 4  阿里国际站推出商家主动退款产品功能

阿里国际站推出了全新的商家主动退款产品功能,买卖双方在沟通过程中达成一致需要退款的情况下,卖家将有权主动对买家发起退款。

据介绍,商家在满足以下退款条件的情况下,可参考该规则操作指引发起退款:第一,双方对订单存在共识需要退款,如错下单、退差价等;第二,双方在沟通过程中已达成一致需要退款,并确保退款方案是经过充分沟通后达成一致的。同时,商家需要保证账户的余额充足,以便买家可以及时得到退款。

【TikTok】

 1  TikTok英国正在测试商城版块“Shop”

TikTok目前正在英国市场测试App内商城版块。版块名为“Shop”,其标签出现在主界面上方,排在推送用户关注创作者内容的“Following”以及推送用户可能感兴趣内容的“For You”右侧。


据介绍,TikTok此次尝试在主界面添加商城版块,很有可能是为了寻找在欧美电商业务的新方法。虽然TikTok Shop在东南亚市场发展迅速,但欧美用户似乎对在TikTok上购物兴趣不高,大部分用户还是希望去专门的电商平台购买商品。(电商报)

 2  TikTok推出精简版 名为TikTok Lite

日前,TikTok推出了一个衍生的新APP,名为TikTok Lite,类似于国内抖音的极速版。

据官方介绍,TikTok Lite旨在为用户提供最佳的视频观看体验,这有助于更好的自我表达和互动。根据体验,TikTok Lite和TikTok在观看体验上没有太大区别,用户仍可以观看数百万以上的视频内容。但在部分服务上,做到了精简优化,比如在TikTok Lite没有电子商务,用户可以有着最纯粹观看体验,功能也更加简洁。

 3  TikTok:预计2025年亚太地区社交电商规模价值将达到1万亿

日前,TikTok泰国商业营销主管Sirinit Virayasiri表示,内容+视频电商是下一个风口,预计到2025年整个亚太地区的社交电商规模价值将达到1万亿美元,根据Toluna的调查显示,泰国社交电商市场潜力巨大。(白鲸出海)

 4  TikTok Shop在马来西亚市场推出先买后付服务

TikTok Shop与马来西亚的主要公司Atome签署了一项协议,允许消费者将TikTok Shop上的购物消费延期3个月或6个月进行偿还。报道称,TikTok Shop 一直在积极拓展东南亚市场。据风险投资公司Momentum Works在最近的一份报告中估计,尽管TikTok Shop是一家新公司,但其市场份额已跻身该地区前五名。(亿恩网)

【Temu】

 1  消息称TEMU将上线韩国站

TEMU即将上线韩国站。韩国统计局数据显示,去年韩国零售商在线销售增长率从2020年的18.4%减半至9.5%。今年的月度同比销售增长率也有所下降。此外,韩国海淘市场高达41亿美元,其中中国货品占比达到26%,这也意味着中国跨境卖家在韩国市场有很大的机会。

 2  拼多多Temu在美起诉SHEIN 指控后者涉嫌市场垄断行为

路透社7月17日消息,拼多多跨境电商平台Temu在美国波士顿联邦法院提起新诉讼,指控快时尚跨境电商SHEIN违反美国反垄断法,加剧了争夺快时尚市场主导地位的法律冲突。

与此同时,SHEIN的发言人周一则回应称,Temu的指控“没有根据,我们将积极应诉”。

两家公司此前已在美国芝加哥法院陷入法律冲突。在那起官司中,SHEIN指控Temu“与社交网络红人合作诋毁SHEIN”。Temu已提交动议申请驳回该诉讼,但法院尚未做出决定,仍在审理中。如果Temu失败,其可能会被迫减少对以社媒红人为关键的营销手段的使用。

 3  拼多多TEMU计划在美国市场向本土卖家开放入驻

据悉,拼多多跨境业务TEMU计划在美国市场向本土卖家开放入驻,不过目前暂无明确上线时间。据悉,本土卖家入驻将使平台有更丰富的商品供给,也能让消费者的购买体验得到改善,比如商品从本土发货,物流时间会被大大压缩。(晚点 LatePost)

【其他平台】

 1  沃尔玛将在墨西哥投资3220万美元

沃尔玛墨西哥和中美洲公司宣布,将在2023年投资超过3220万美元,用于在该国开发和实施新的数字工具。

据悉,该公司将为其网站推出一个新界面,根据用户的购物趋势为其提供个性化服务,并改进搜索算法和实时库存显示。此外,第二个开发项目是移动签到,可缩短通过其移动应用程序下订单的交货时间,无需下车即可在商店或俱乐部取货,也称为“Pickup”。通过该平台,顾客可以在离开所在地前往商店或俱乐部取货时发出通知,告知合作伙伴预计的行程时间,以便订单在到达时已经准备就绪。

 2  SHEIN筛选高质量卖家 自主运营卖家年销额需达200万美元

日前,快时尚巨头SHEIN正在积极寻求第三方卖家,并推出Marketplace模式,将产品范围扩大至服装以外的领域,包括家用电器、厨房用具、园艺用品等类别。

据悉,SHEIN平台目前有多种模式,具有自主品牌&品控能力、具备独立运营能力的中大型卖家,还是有好的产品和供应链而“只想省心运营”的中小型卖家,都可以有适合的合作模式。其中,对于自主运营的卖家需具备海外市场运营经验,且在其他跨境电商平台(如亚马逊、沃尔玛、独立站卖家等)年销售额不低于200万美金。

 3  Shopee韩国上线“SLS Plus+”,提高当地卖家退货补偿限额

日前,Shopee在韩国推出了一项新物流服务“SLSPlus+”,提高了对当地卖家的退货补偿金额和补偿范围,并终止了此前的退货服务。Shopee此举将减轻韩国卖家在退货问题上的压力。

SLSPlus+服务中,当发生退货时,Shopee会即时自动向卖家补偿商品最终销售价的50%,补偿限额也从原来的100美元提高至200美元。并且此前不包含在补偿范围的情况,例如运输失败、交付完成后的退货申请,也将获得补偿。据报道,Shopee韩国提升其物流服务,是由于该服务给卖家带来了很大的负担。去年Shopee调查显示,众多卖家通过其平台销售的主要难点是退货和退款问题,以及物流运输问题。

 4  Shopee智利站和哥伦比亚站点全面开放广告服务

Shopee中国卖家学习中心近日发布通知称,Shopee的智利和哥伦比亚站点已全面开放广告服务,通过增加商品曝光度来帮助卖家吸引更多的买家。Shopee广告邀请卖家登陆“中国卖家中开启智利、哥伦比亚站点Shopee广告”,为店铺增强知名度。同时,为回馈卖家对Shopee广告的支持,平台在中国卖家中心针对智利及哥伦比亚站点推出了“高额广告充值优惠”。

 5  德国电商About You一季度营收超5亿欧元

日前,德国时尚电商About You发布了2023/2024财年第一季度业绩报告,截至5月31日,About You Q1的总营收为5.071亿欧元,同比增长0.6%。

根据财报显示,在2023年第一季度About You的活跃客户数量继续增至1280万(同比增长8.6%),平均订单频率为3.1(同比增长4.6%),订单数量同比增长13.6%,达到了3960万。

 6  美国头部电商平台Tundra关闭三方卖家业务

美国最大的B2B批发电商平台之一,Tundra,突然宣布关闭三方卖家批发市场服务。这个北美最受欢迎的一站式批发电商平台,业务将迎来重大转变。
Tundra在公告中,特别提到,Tundra三方卖家市场在直接竞争对手Faire的反竞争行为、不公平政策和惩罚性独家安排的情况下,无法继续。Tundra已经根据美国反垄断法起诉Faire。如果起诉成功,Tundra希望能够重新运作这块业务。(亿恩网)

 7  Shopify B2B草稿订单新增信用卡储存功能

日前,Shopify B2B推出了新功能——信用卡储存。使用Shopify Payments(注:商家需根据自身情况审核是否开通,目前注册地仅为中国大陆区的商家暂时无法使用)支付的客户,允许客户在草稿订单中或发票付款环节添加或使用现有的储存信用卡,从而简化结账流程。

据介绍,储存的信用卡与公司所在地点相关联,仅适用于该地点的未来订单。与同一地点相关联的所有客户都可以使用和管理储存的信用卡。如果某个地点有多张储存的信用卡,与该地点相关联的客户在结账时可以选择要用于订单的信用卡。B2B 客户可以登录其账户以管理储存的信用卡。

# 商家圈 #


 1  SPEEDIANCE速境获得5000万元融资 加速健身设备市场扩张


日前,智能健身品牌SPEEDIANCE速境宣布已完成两轮融资,总金额为5000万元。此次融资由元禾原点和海益资本领投,峰瑞资本和融大CVC跟投。募集到的资金将主要用于产品线完善和市场拓展。这不是SPEEDIANCE速境第一次融资,他们在2021年和2022年分别完成了天使轮和Pre-A轮融资。

 2  跨境电商售后运营服务商“愚公科技”完成近千万元Pre-A轮融资

跨境电商售后运营服务商“愚公科技”于近日宣布完成老股东增资的近千万元Pre-A轮融资,TSN资本担任独家财务顾问。据介绍,本轮资金主要用于市场推广、模型训练和产品迭代。

 3  东南亚小家电品牌Simplus获新一轮融资,创始人曾任Lazada泰国CEO

日前,东南亚小家电品牌Simplus已完成新一轮融资,金额数百万美元,本轮由印尼基金AC Venture投资,资金将主要用于产品开发、市场拓展和品牌运营。此前,Simplus已完成天使轮和Pre-A轮融资,投资方分别为元璟资本和青山资本。

 4  追觅进军泳池机器人赛道 将于9月在亚马逊面向海外销售

追觅科技将面向海外市场推出中高端定位的智能泳池清洁机器人。据悉,其全新的两款泳池清洁机器人产品目前已正式投产,预计9月前后将在亚马逊上线销售。

 5  PingPong成为AliExpress速卖通跨境收款外部合作伙伴

为了给卖家提供安全、高效的跨境收款体验,AliExpress与PingPong达成合作,并于2023年6月29日上线跨境收款产品。

据了解,本次合作通过API直连模式实现,卖家可在AliExpress后台直接选择PingPong收款,完成账户绑定后,即可轻松实现海外销售回款,并支持离岸人民币、在岸人民币及其他多币种提现。与此同时,PingPong用户也可通过在后台选择“AliExpress平台”,待完成账户绑定,就能获得相应服务。

# 海外营销 #


 1  Meta宣布通过微软亚马逊等云平台开放大模型商用


Meta宣布,将与包括微软在内的主要云计算服务提供商合作,将其AI大语言模型Llama 2投入商业应用。

Meta表示,不会对其大模型的访问或使用收费。同时,通过向其他公司开放这项技术,当更多开发者使用其大模型、对大模型进行压力测试并暴露问题后,Meta可以更好地进行改进。在这一项目中,Meta承担了模型训练的成本,而包括微软、亚马逊和Hugging Face在内的云计算服务提供商将托管大模型,提供运行模型所需的算力。

 2  微软公布企业版必应聊天Bing Chat Enterprise

微软今日宣布,推出必应聊天企业版Bing Chat Enterprise预览版,未来将以独立产品推出,每位用户每月5美元。

据微软表示,Bing Chat Enterprise将会为用户提供由AI支持的聊天功能,同时保护企业的商业数据。Bing Chat Enterprise不会保存聊天数据,此外微软也无法对其进行监视访问。(品玩)

 3  微软、OpenAI等公司已使用合成数据来训练AI模型

人工智能初创公司Cohere首席执行官AidenGomez表示,由于Reddit、推特等公司的数据采集要价太高,微软、OpenAI和Cohere等公司,已使用合成数据来训练AI模型。Gomez表示,合成数据可以适用于很多训练场景,只是目前尚未全面推广。

 4  扎克伯格:目前每天都有数千万用户回访Threads

Meta首席执行官马克·扎克伯格通过Threads发文称,目前每天都有数千万用户回访,这远远超出了他们的预期。扎克伯格称,“今年剩余时间的重点是提升基础量和留存率。稳定下来需要时间,但一旦做到这一点,我们就会专注于发展社区。”

 5  YouTube上调美国付费套餐价格

谷歌旗下视频流媒体平台YouTube提高在美国的付费套餐月费和年费价格,是2018年推出订阅服务以来首次。具体而言,月费涨2美元至13.99美元,年费涨20美元至139.99美元。

今年4月,YouTube为其付费用户推出了新功能,其中包括允许他们主持Google Meet会议从而与其他用户一起在该平台上观看视频。该公司还将美国范围内YouTube音乐价格提高了1美元至10.99美元。在YouTube音乐涨价之前,亚马逊音乐、苹果音乐和Tidal也上调了相关价格。

 6  推特正在开发长文功能,用户可以在上面出书

日前,马斯克表示,推特正在测试一项名为“Articles”的长文章新功能,它将允许用户上传非常长、非常复杂的多媒体文章,如果用户愿意,甚至可以在推特上连载出书。

此次马斯克所提到的Articles功能,应该类似长微博功能。此前,推特已经开始向蓝V认证用户分享广告收入,使一些创作者获得了“四位数甚至五位数”美元的报酬,配合此次公布的长文功能,应该是为留住自家平台的优秀创作者,打造健康生态。(亿恩网)

# 跨境物流 #


 1  京东物流与Geopost达成协作 推动欧洲多国实现当日达


京东物流日前与法国邮政旗下国际快递公司Geopost正式签署战略合作协议。依托京东物流与Geopost的仓储网络与物流配送优势能力,双方将在国际供应链物流的多个领域展开深度合作,,推动欧洲多国实现最快当日达。

此次合作,双方将进一步整合双方优势资源,推动供应链物流的全局优化,进一步提升服务能力。根据合作协议,京东物流与Geopost将共同打造C2C、B2C的国际快递服务,推动实现快递包裹全程“一单到底”,并通过上门服务(中国及部分欧洲国家)、专属客服、数字化全程追踪、全球逆向等多种措施全面保障服务品质。

 2  敦煌网官方物流上线

DHLink驼飞侠今日宣布,敦煌网官方物流上线。据介绍,DHgate官方物流是敦煌网DHgatecom与DHLink联合共同打造,依托于敦煌网平台物流政策,为敦煌网中国跨境出口电商卖家量身定制的直发物流解决方案,能帮助卖家降低物流管理成本,提高物流派送时效。

 3  顺丰控股6月速运供应链及国际业务营收51.08亿元,同比下降51.66%

顺丰控股经营简报显示,6月速运物流业务、供应链及国际业务合计收入为218.12亿元。其中,供应链及国际业务营收51.08亿元,同比下降51.66%。

顺丰控股在公告中表示,供应链及国际业务收入同比下降主要受到国际空海运需求及价格均同比下行的影响,但收入环比连续两个月实现回升。

 4  联邦快递提升华南地区货物递送至美洲地区出口时效

联邦快递宣布提升华南地区正式报关货物(亦称“D类出口货物”)出口服务,进一步缩短该地区货物递送至美洲地区的出口时效。7月18日起,通过位于深圳宝安国际机场的联邦快递国际口岸操作中心,华南地区客户出口至美洲地区的D类货物出口运输时间比以往缩短至少1天。

 5  波兰快递巨头InPost收购英国物流公司Menzies股份

波兰最大的私人快递公司InPost宣布,已敲定以4930万英镑收购MenziesDistribution30%股份的计划,后者是一家英国物流公司,在英国和爱尔兰都有布局。作为交易的一部分,InPost还获得了三年内收购剩余70%股份的选择权。

InPost首席执行官表示,这次收购是InPost在英国市场业务的里程碑,未来将能够提供全年360天覆盖全国的包裹递送服务,即使是亚马逊目前也无法做到这一点。InPost发言人表示,此次合作还将InPost加速其在英国包裹储物柜网络的扩张。目前,InPost已在英国拥有4000个包裹储物柜,其中期预测是,在未来五年内达到15000个。(亿恩网)

# 行业政策与数据 #


 1  今年1-6月上海跨境电商进出口1419.6亿元


据统计,今年1-6月,上海市跨境电商进出口1419.6亿元,同比增长84.0%。国际性跨境电商平台、本土电商平台、自建站加速发展,跨境电商相关物流、支付和运营等专业服务体系完备。全市企业累计建设海外仓超138个、建设面积达179万平方米。为进一步发挥跨境电商对外贸创新发展的支撑带动作用,上海市商务委制定形成了《上海市推进跨境电商高质量发展行动方案(2023-2025年)》。

 2  泰国新法令将生效 Lazada与Shopee或将启用卖家人脸认证

据泰国媒体称,泰国数字经济与社会部部长Chaiwut Thanakmanusorn与Lazada、Shopee等数字平台运营商近日举行会议,以提高对即将实施的《关于数字平台服务业务的皇家法令》(B.E.2565)的重要性认识。

泰国数字经济与社会部在会上提出,为了用户安全和防止欺诈事件,平台可以考虑将之前的身份证验证调整为人脸识别,以避免不法分子利用非法获取的资料进行注册。

此前,据曼谷邮报报道,《关于数字平台服务业务的皇家法令》于2022年12月23日在《皇家公报》上发布,一旦该法律生效,寻求在泰国开展业务的平台运营商必须向电子交易发展机构(ETDA)提供信息,然后才能开始运营。现有运营商必须在11月18日之前提供信息,包括通过数字平台进行的交易价值、在泰国提供此类服务的总收入、在泰国运营数字平台服务总收入的比例以及用户数量。

 3  越南2023年前6月进口额超过10亿美元的产品有28个

根据越南统计总局(GSO)的数据,2023年6月进口额预计为267.1亿美元,环比增长2.6%。2023年第二季度,进口成交额预计为760亿美元,同比下降22.3%,较2023年第一季度下降0.2%。总体而言,2023年前6个月,进口成交额预计为1522亿美元,同比下降18.2%。其中国内经济532.2亿美元,下降19%;外商直接投资989.8亿美元,下降17.8%;2023年6个月,进口额超过10亿美元的产品有28个,占进口总额的84.4%。

 4  上半年巴西电商流量下降,6月美客多访问量霸榜

根据分析机构Conversion的报告,巴西电商的流量表现低于去年下半年。2022年7月至12月期间,巴西电商平台平均每月点击量为24.3亿次。2023年1月到2023年6月,这一数字为降为23.2亿,下降了4.5%。就6月的访问量而言,但美客多仍以略高于3.22亿次点击量位居榜首,位居第二的是亚马逊巴西站,访问量下降了5%,为1.78亿。

 5  2023上半年AI应用市场下载量同比增长114%,突破3亿次

移动应用数据分析公司SensorTower今日发布《2023年AI应用市场洞察》报告,其中显示2023年上半年,全球AI应用市场呈现快速增长的态势。据悉,2023年AI 应用下载量同比增长114%,突破3亿次,超过2022年全年水平。同时,AI应用内购收入同比增长175%,接近4亿美元。报告还指出,美国是AI应用内购收入最高的市场,贡献了全球头部AI应用总收入的55%。欧洲市场也表现出色,占据了20%的头部AI应用总收入。

 6  2022年集装箱产量大幅回落 出口数量同比降34%

2022年我国铁路集装箱发送量突破3000万标箱,同比增长19.6%;集装箱铁水联运量突破千万标箱,铁水联运主力港口发展态势良好;中欧班列变局中谋新局,共计开行16562列,发送161.4万TEU,同比分别增长9%、10%。

另外,集装箱生产端,2022年集装箱产量362万TEU,较上年大幅回落;集装箱市场需求端,外贸市场需求明显转弱,出口数量同比下降34%,但依然处于历史较高水平。国内市场需求总体向好,占我国集装箱市场总量比例为16.4%。(亿恩网)


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