TikTok Shop今起在印尼正式关闭

2023-10-04 08:48:02

TikTok Shop或将成立一个独立的APP。

文丨缪悦

编辑丨何洋

TikTok电商业务在印尼市场迎来一次大变动。

在最新发给印尼站卖家的邮件通知中，TikTok Shop明确表示将于今日（10月4日）印尼西部时间17点正式关闭。此后，TikTok在印尼市场将成为一个不再拥有“电商功能”的短视频内容平台。即卖家可以继续在TikTok平台创建和分享内容来推广产品，但无法直接在平台上销售产品。

TikTok Shop在邮件中指出，“始终遵守当地法律法规”，将继续与有关当局合作，努力调整产品，以找到一个最佳的方案来服务印尼市场的中小企业。

TikTok Shop发给印尼卖家的邮件大致内容：

亲爱的TikTok网店卖家，我们理解您的担忧，并非常感谢您在过去几天的耐心和支持。

我们的首要任务是始终遵守适用的法律法规。因此，从2023年10月4日17：00 WIB（印尼西部时间）开始，我们将不再为TikTok Shop Indonesia的电子商务交易提供便利。我们将继续与政府合作，寻找最佳方法，以便将来再次为您服务。

我们的团队致力于提供订单履约服务以及客户服务。我们将陪伴TikTok Shop Indonesia卖家度过这段艰难时期。

我们对印尼的承诺仍然坚定，我们继续努力调整产品，以找到创新方法来支持印尼中小企业在社区的长期增长。

非常感谢您的理解和支持，期待在TikTok Shop中与您合作。

印尼是TikTok在东南亚地区最大的一个站点。第三方数据显示，截至目前，TikTok在印尼拥有1.25亿月活跃用户，仅次于美国。同时，印尼也是TikTok电商业务（即TikTok Shop）全球最早上线、发展较快的一个站点。曾有消息称，2022年TikTok Shop东南亚GMV为44亿美元，其中印尼站的GMV为25亿美元，占比近60%。

根据业内推测，TikTok印尼站电商功能关闭之后，或面临着两种情况：一是TikTok暂时退回到跳转外链的时代，商家通过TikTok广告引流，导向其他平台（Shopee、Lazada、独立站等）成交；二是TikTok Shop剥离出来组建成一个独立的应用。但无论是哪一种情况，对印尼站卖家而言，都将是一次重大的变化。

回顾该事件，当地时间9月25日，印尼贸易部长祖尔基夫利·哈桑（Zulkifli Hasan）表示将签署经修订的《2023年第31号贸易部长令》，该法令涉及通过电子系统进行交易的商业许可、广告、指导和对商业行为者的监督。

在新的条例中，社交媒体被禁止作为商品的销售平台，仅可推广商品或者服务。同时，新规要求印尼电商平台为从国外直接购买的商品设定100美元的最低价格。

此外，新规还涉及在印尼销售的进口商品需要符合白名单要求，进口商品需要满足印尼政府关于食品、药品和化妆品的认证要求，电商平台不能销售自营产品等规定。

9月27日，印尼贸易部召开记者会，正式宣布了上述法令，留一周时间作为过渡期整改。

对此，TikTok印尼发言人公开回应称，社交电商的诞生是为了解决当地传统小卖家的现实问题，将他们与当地的创作者匹配起来，帮助他们增加网上商店的流量。公司在尊重当地法律法规的同时，也希望这些法规能考虑到其对TikTok Shop超过600万卖家和近700万相关创作者生计的影响。

据了解，TikTok Shop是TikTok附带的功能之一，可让商家通过直播或者短视频带货。用户可以直接在平台上了解商品详情，所有交易环节（如付款、确认订单、售后等）均在TikTok Shop完成。

2021年2月，TikTok Shop率先于印尼市场上线。此后，TikTok Shop又进一步延展至东南亚的泰国、越南、菲律宾、马来西亚和新加坡，以及英美等更多国家市场。

就在三个月前，TikTok首席执行官周受资在一次活动中还表示，未来几年内，TikTok将在东南亚（主要是印尼）投资数十亿美元，大力建设其电子商务平台TikTok Shop。

据FastData发布的《2023上半年TikTok生态发展白皮书》显示，印尼是TikTok平台上销量大于一万的小店数量最多的国家，也是TikTok带货直播总时长与总观看人次最高的国家。

END

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