亚马逊或将开设秘鲁站;消息称TikTok美国电商业务计划扩大10倍;速卖通全面铺开半托管 | 跨境电商周报
2024-01-07 16:01:06

整理丨王浩然
 

过去一周,跨境电商领域发生了这些事:


# 平台动向 #


【亚马逊】


 1  亚马逊或将开设秘鲁站

日前,秘鲁经济和财政部长表示,亚马逊是有兴趣将业务扩展到秘鲁的公司之一,因为其最近向秘鲁提供了免费送货服务。秘鲁电子商务商会会长HelmutCaceda表示,2019年秘鲁人在亚马逊上的购买额达到3.36亿卢比;2020年,亚马逊成为秘鲁访问量第6大的门户网站。

 2  亚马逊聘请迪士尼高管领导Prime Video广告业务

亚马逊据悉已聘请一位迪士尼资深人士Jeremy Helfand来领导其进军流媒体广告业务的新举措。Helfand曾在Hulu任职,负责迪士尼互动业务的所有广告销售,其周四在领英上透露,将担任亚马逊Prime Video的副总裁兼销售主管。亚马逊Prime Video和迪士尼的发言人在回应询问时证实了这一任命。亚马逊流媒体Prime Video将从1月29日起在北美投放广告,2月5日开始适用于全球市场。亚马逊Prime北美会员可每月额外支付2.99美元免除这些广告。

 3  亚马逊缩短货件自动关闭时间

亚马逊针对FBA进行了政策调整,不同于前段时间物流费用的变化,此次亚马逊大幅缩短了货件自动关闭时间,且可能会拒收不合规货件。本次政策的变更,对所有亚马逊卖家都会造成影响。

具体而言,如果卖家的国内货件未在货件创建后的45天内送达,国际货件未在货件创建后的75天内送达,亚马逊将通知卖家的货件不符合政策,货件将自动关闭。

 4  亚马逊2023财年向印度子公司注资775亿卢比

日前,亚马逊印度的物流部门亚马逊运输服务公司(ATS)公布了2023财年的业绩。财报显示,2023财年亚马逊印度物流部门的营业收入达45.43卢比,略低于2022财年的45.71亿卢比;总支出为46.60亿卢比,略低于2022财年的46.78亿卢比。

据悉,2023年ATS从母公司获得了总计775亿卢比的注资,而2022年为365亿卢比。ATS正在寻求拓展业务范围,向亚马逊以外的在线市场开放其物流服务。

 5  亚马逊流媒体广告业务今年有望实现近50亿美元收入

美银美林分析师日前发布的报告显示,亚马逊今年的视频广告收入有望达到近30亿美元,并将从支付免广告费用的Prime用户那里获得18亿美元额外收入。这一估算假定70%的 Prime用户会选择观看广告而不是支付免广告费用。亚马逊流媒体Prime Video将从1月29日起在北美投放广告,2月5日开始适用于全球市场。亚马逊Prime北美会员可每月额外支付2.99美元免除这些广告。

【TikTok】

 1  TikTok Shop类目佣金大调整 年终部分佣金比将提高至8%

TikTok正在计划提高平台抽成。TikTok于本周三(1月3日)通知卖家,将在4月份把大多数商品的佣金从目前每笔交易的2% +30美分提高到6%,并在7月份进一步提高至8%。也就是说,至2024年年终,大部分类目的佣金费用比例会调整为8%。

但是TikTok Shop在年终最终调整为8%之前,还将提供一个过渡费率。从2024年4月1号至2024年6月30号期间:电子产品类目佣金调整为6%,之前仍执行目前政策;二手用品类目佣金5%,之前仍执行目前政策;收藏品类目佣金调整为6%,之前仍执行目前政策。

 2  消息称TikTok计划将美国电商业务规模扩大十倍 达175亿美元

TikTok计划今年将其美国电商业务规模扩大十倍,达到175亿美元。这个数字日前在TikTok内部会议上确定。

此外,TheInformation还表示TikTok计划提高平台抽成并取消补贴。据称,TikTok已于当地时间周三通知卖家,它将在未来几个月内把大多数商品的佣金从目前每笔交易的2%+30美分提高到8%。(The information)

 3  TikTok Shop全托管美国双旦大促商城单日PV峰值达122%

TikTok Shop日前公布全托管美国双旦大促战报。数据显示,双旦大促期间,#TikTokShopHolidayDeals主题词曝光流量达486M;商城单日PV峰值达122%;商品点击转化率达115%。

 4  TikTok Shop开收全托管保证金

TikTok Shop将于2024年1月18日开始向全托管商家收取1000元人民币保证金。

官方称对全托管用户收取保证金可以进一步提升平台营商环境,促进平台和商家更好地服务消费者,让消费者买到优质、放心、服务和质量有保证的商品。

【Shopee】

 1  Shopee菲律宾向清真食品卖家开放

Shopee菲律宾日前宣布与贸易和工业部 (DTI) 合作,允许清真食品卖家在平台销售产品。该计划旨在支持微小中型企业 (MSME),让消费者可以在线购买清真产品。

 2  Shopee反刷单政策更新 将删除违规卖家商品销售量

日前,Shopee发布公告称,为进一步营造良好、公平的购物环境,Shopee将对反刷单政策进行更新调整。若卖家被查实存在刷单行为,Shopee将会删除该笔订单的产生的商品销售量,并视情节严重程度进行罚分、冻结账号等处罚。

 3  Shopee菲律宾站2024年调整卖家收费

Shopee菲律宾站宣布,2024年1月1日起,平台的卖家收费将有下列调整:所有类目的虾币返还活动服务费将统一定为3.36%;参与免邮活动/虾币返还活动的本地普通卖家将不再享有1%的成交服务费折扣;成交手续费的计算方式将不包含平台赞助折扣、优惠券和金币。

【阿里巴巴】

 1  阿里国际AI工具Pic Copilot上线 商品点击率提升超7%

阿里国际AI图像工具Pic Copilot已经在全球范围内推出,并于上线当天,在AI权威新产品发现平台Product Hunt的周榜中斩获第二的位置。

据悉,Pic Copilot是阿里国际数字商业集团基于深厚的电商洞察训练而成,相比于市面上其它AI图像生成产品,Pic Copilot最大的优势为“多语言”和“懂电商”,能够快速生成适应不同国家市场、不同语言的营销卖点图,提升商品点击率。

目前,Pic Copilot已上线的功能包括一键抠图、图片翻译、背景图生成等,并且具备6种语言能力。在海外市场的投放测试中,经由Pic Copilot生成的商品卖点图点击率平均提升了7%以上,显著优于传统广告图片。

 2  速卖通半托管全面上线 面向商家提供物流补贴和专属流量

经过半年的试运行,速卖通“半托管”服务已全面上线,从定邀制改为所有商家皆可申请加入,并享受物流补贴和专属流量。

目前,速卖通已经在商家后台上线“商品预约加入半托管”的新功能,商家可以选择自己想要加入半托管的商品,并填写相关信息。

 3  速卖通今年将重点布局美国市场 半托管为重点发展方向

亿邦动力获悉,全球速卖通(Aliexpress)属地商家运营负责人王德民在一场活动中表示,速卖通今年将重点布局美国市场,半托管为重点发展方向。

 4  阿里国际站将推出半托管服务 利好商家测品拉新

阿里国际站即将上线半托管服务,为商家提供专属营销活动、门到门物流履约、逆向退货服务等解决方案。商家可以自主定价、自主经营。

【Shopify】

 1  Shopify订单员工权限增至18项

Shopify订单员工权限现在增至18项,让商家的订单管理更细化,新增权限包括查看订单、管理订单信息、应用折扣、设置付款期限、获取款项、标记为已付款、购买发货标签、退货和管理弃单等。该新增权限将自动新增到现有员工权限当中,以确保向后兼容。当商家需要更精细的访问控制时,可以选择(或取消选择)这些权限的子集。

 2  Shopify礼品卡服务升级 新增“添加收件人”“预定发送”

Shopify礼品卡服务再度升级,礼品卡上新增“添加收件人”和“预定发送”选项,商家可以在礼品卡中添加收件人,并提前设置好发送时间,同时也可以根据不同客户定位,预设编辑个性化信息,以直击客户需求,维护良好的客户关系,促进转化和留存。

在管理员设置中,商家也可以使用开/关切换功能更新和自动发送礼品卡邮件,通过在Shopify后台的礼品卡>设置中调整此发送行为的默认设置。在发送前,商家还可预览礼品卡邮件,并控制是否在创建时手动发送礼品卡。

【其他平台】

 1  eBay Fulfillment第一季度卖家奖励活动发布

eBay Fulfillment 2024年第一季度卖家奖励计划方案细则发布,参与eBay fulfillment by Orange Connex服务计划,每个卖家在对应的活动站点最高可获得1万美元的奖励,具备参与资格且成功报名各站点活动的卖家,最高可获得价值2万美元的奖励。

 2  Wayfair启动2024年亚洲区招商

北美家居电商平台Wayfair宣布启动2024年亚洲区招商,据悉,Wayfair在2023年前三季度中交出了亮眼的业绩表现:活跃客户基数达到了2230万,对比上个季度保持增长;现金及现金等价物保持在13亿美元,总流动性为18亿美元,为长期战略投资提供了坚实的财务基础;订单交付量同比增长了14%。

 3  Wish:2013至2015年间的所有订单将被归档

Wish宣布,为确保平台更好地运行,自UTC时间2024年1月10日起,将开始归档UTC时间2013年1月1日凌晨0时至2015年12月31日晚11:59之间的所有订单。所以,从UTC时间2024年1月10日起,商户将无法通过商户平台或者API访问上述订单的信息(包括相关交易、违规、用户问题和物流跟踪信息等)

 4  Wish商户促销平台更新 可通过API创建“主题活动”

Wish宣布,简化了“主题活动”促销的创建方式,商家现在可以通过API来创建主题活动。

 5  Tokopedia公布2023年印尼用户购物趋势

印尼电商平台Tokopedia公布了2023年平台用户的购物趋势。2023年,Tokopedia上最畅销的几个产品类别是家居、杂货、食品和饮料、美容和个护。Tokopedia透露,在美容和个人护理类别中,香水、古龙水、精油和按摩油是最受欢迎的产品,平均交易量增长超过2倍;在家居用品类别中,Tokopedia上最畅销的产品包括清洁用品、空气清新剂和派对用品,平均交易量增长了2.5倍。

 6  Ozon2023年11月促销季:访客超7000万 高端产品需求大增

根据Mediascope的统计数据,Ozon在2023年11月的月度受众量创下了新高,达到了7150万独立用户。这一购物旺季显示,消费者更趋向于在促销期间购买大件商品,而这些购物行为往往是提前计划好的。2023年11月平均每笔订单金额同比增长了26%。对更昂贵商品的需求增加,导致了促销期间所购买的单件商品的平均价格同比增长了42%。与2022年相比,2023年购物者更倾向于购买电子产品、时尚和家居类商品,而这三个品类的平均价格都较高。

 7  Flipkart创始人推出电商平台OppDoor

Flipkart联合创始人Binny Bansal日前推出全新电商平台OppDoor。OppDoor将首先上线美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、新加坡、日本和澳大利亚等市场。据OppDoor网站称,OppDoor将提供“一套全面的端到端托管服务”,包括业务入门咨询、需求图、库存管理、跨境物流和税务管理等。

 8  Coupang推出CGF商品捆绑销售功能

Coupang日前宣布WING系统已上线对于CGF商品的捆绑销售功能,以便酷澎消费者一次下单多件商品。据了解,针对同个商品不同数量的一次性购买,卖家已经可在WING后台申请生成捆绑销售商品,此外,捆绑销售的商品也支持设置立减型与下载型优惠券、提报各类平台活动。

 9  SHEIN在新加坡启动新一轮招聘

领英、eFC、glassdoor等海外多家招聘网站显示,SHEIN在新加坡启动了新一轮招聘,招聘的岗位包括新加坡政府关系副总监、高级会计专家、高级法律顾问和资金经理等,工作地点位于新加坡总部。除了政府关系副总监之外,SHEIN还发布了法律、财务方面的高级岗位。(三言Pro)

# 商家圈 #


 1  丁世忠:安踏海外销售占比超35% 传统行业不是低端行业


在日前举办的创新发展“晋江经验”促进民营经济高质量发展大会上,安踏集团董事局主席丁世忠称,集团通过兼并收购,至今已拥有超过15个国内外知名品牌,海外销售占比超35%,全球直营门店超过1万家。

丁世忠称,统行业不是低端行业,安踏投入超过100亿元推动中国体育产业创新,实现了自主研发的全面突破,改变了由国外品牌占主导地位的局面。对于未来,他认为应大力推动和支持民营企业的科技创新,支持民营企业打造世界级的品牌;各行各业的龙头企业要发挥带头作用,在新一轮的技术革命中掌握主动权。

丁世忠认为,安踏在参与全球竞争的过程当中,形成了三大核心竞争力:一是多品牌管理协同能力,二是多品牌零售运营能力,三是全球化的品牌运营能力。对于当下及未来一段时间的消费,他称,“我们中国拥有14亿人口的大市场,这依然是我们最大的优势。”

 2  出海家居品牌“乐歌”拟募资5亿扩建美国海外仓

据悉,出海家居品牌乐歌拟募资5亿,用于建设美国海外仓,该项目已获得深圳证券交易所核准。

据乐歌介绍,根据2024年的业务发展需要,他们计划租赁新的海外仓,面积为10万至15万平方米。他们还计划在美国东部和西部建设仓库,预计2025年投入运营。未来,公司将逐步利用800多英亩的预留土地建设自有仓库,取代租赁仓库和仓库。提升海外仓毛利率和净利润水平。

 3  传音TECNO进驻Temu 系该平台全球首家智能手机官方旗舰店

传音集团旗下品牌TECNO于近日入驻跨境电商平台Temu,为该平台上全球首家智能手机品牌官方旗舰店。而Temu平台方也给予了TECNO最高级别的资源支持,包括首页海报和开屏广告等“霸屏”资源和高金额货品的价格补贴福利。

# 投融资 #


 1  东南亚电摩生态品牌 SWAP 完成2200万美元A轮融资,启明创投领投


本轮融资由启明创投领投、GGV Capital 和老股东活水资本 Ondine Capital 跟投。本轮融资将用于进一步提升品牌的市场份额,扩大换电生态网络网点,推动电池标准的市场化。SWAP 成立于2021年,已成为东南亚电摩生态领先品牌。(TechinAsia)

 2  斯年智驾完成数亿元B轮融资,加速布局全球场景物流无人驾驶

近日全球场景物流无人驾驶公司斯年智驾完成数亿元 B 轮融资。本轮融资由力合资本及浙江金投鼎新(浙江金控旗下管理人)联合领投。对于本轮融资,斯年智驾表示将用于技术研发 ,港口、散货集散地、物流园区、场间短驳等场景物流市场拓展,以及海外市场开拓等,为大规模商业落地提供保障。(36氪)

# 海外营销 #


 1  谷歌将于今年年底取消 Cookie


谷歌将对企业在网上追踪用户的方式进行改革,主要集中在 Cookie 的使用上。Cookie 是一种记录互联网用户在各网站上活动的技术,作用是方便广告客户向用户投放相关广告。从本周四开始,谷歌将开始一项有限的测试,限制1%使用其 Chrome 浏览器的用户使用 Cookie。谷歌计划到今年年底取消所有 Chrome 浏览器用户的 Cookie。(界面新闻)

# 跨境物流 #


 1  马士基决定继续停航红海


马士基公告表示,将再次停止其船只过航贸易要道红海。此前该公司船只在短短数周内再次遇袭。“我们决定,暂停所有船只过航红海/亚丁湾,直至另行通知,”马士基表示。此前,该公司曾表示仅暂停过航两天以评估情况。(界面新闻)

 2  达飞海运集团1月15日起将亚洲至地中海地区的集装箱运费上调最高100%

法国达飞海运集团(CMA-CGM)1月2日在官网披露,从1月15日起将其从亚洲至地中海地区的集装箱运费较1月1日上调最高100%。(界面新闻)

# 行业政策与数据 #


 1  商务部:1-11月我国服务进出口总额58902亿元


商务部:2023年1-11月,我国服务贸易继续保持增长态势。服务进出口总额58902亿元,同比增长9%。其中出口24074.2亿元,下降6.8%;进口34827.8亿元,增长23.5%;服务贸易逆差10753.6亿元。

 2  BrandFinance:2023年全球最有价值品牌亚马逊位居榜首

BrandFinance联合TradingPedia公布了2023年全球最有价值品牌榜单。其中,亚马逊以2992.8亿美元估值稳居榜首,苹果估值缩水16%至2975.1亿美元,但依旧排名第二;谷歌以2813.8亿美元的估值排名第三,自2022年以来,谷歌市值增加了近180亿美元。此外,TikTok从2022年的第18位上升到今年的第10位,估值为657亿美元。

 3  ecommerceDB:2023年欧洲电商市场规模达8000多亿美元

据数据分析平台ecommerceDB发布的报告显示,2023年欧洲电商市场规模为8000多亿美元,增长趋势强劲,预计2026年将突破万亿美元大关,达到1.1万亿美元。据奥地利邮政透露,12月份公司单日投递量超过140万件包裹,目前每天派送超过100万件包裹,12月预计处理约1760万件包裹,同比2022年增长超过6%。波兰邮政也表示,在黑五大促到12月10日期间,包裹运输量同比2022年大涨40%。

 4  菲律宾国税局:对在线商户征收1%预扣税

日前,菲律宾国税局(BIR)颁布新税收规定,将对在线金融平台向其合作卖家或商家通过前者平台销售的商品或服务提供的总额的一半征收1%的税。

据此前贸易部门数据显示,截至2022年大约有200万实体作为在线卖家开展业务。也就是说,有200万卖家将被波及。

新规定提供了一些豁免条件,并不是每个在线卖家都需要被征税,例如纳税年度收入低于50万比索的在线商家,以及一个纳税年度累计汇款总额未达到50万比索的在线商家,均可享受免税。

 5  欧盟企业税新规生效 对跨国公司实行15%的最低有效税率

日前,欧盟关于企业税的新法规正式生效,对在欧盟成员国的跨国公司实行15%的最低有效税率。该法规将适用于每年财务收入合计超过7.5亿欧元、母公司或子公司位于欧盟成员国的任何国内和国际大型集团。如果子公司在其所在国不受最低有效税率的约束,则母公司所在的欧盟成员国也将对其征收补充税。该法规还包括一套通用规则,规定在有效税率低于15%的情况下,特定国家如何计算和缴纳“补充税”。(央视新闻)

 6  Serasa Experian:圣诞节巴西实体零售额同比下降1.4%

根据征信机构Serasa Experian最新发布的研究显示,今年12月18日至12月24日期间,巴西实体零售业的销售额与去年同期相比下降了1.4%。在圣诞节前夕的周末(12月22日至24日),这一跌幅更是达到10.7%。

据了解,这一指标通过购买时或请求所有付款方式信用时咨询的CPF数量来衡量实体店中消费者的流动情况。在2022年和2021年圣诞节,巴西实体零售额分别增长了0.4%和2.8%。



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