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亚马逊商城全球首席执行官Doug Herrington曾表示:
“追求更快的配送时效是亚马逊的长期目标,我们知道未来仍有很大的提升空间,亚马逊将继续努力,为顾客提供更快的配送服务。”
在美国,亚马逊推行区域化运营,将运营中心和配送网络划分为更小、更易于服务的区域,从而更高效地利用各个区域内的库存。
而入库配置服务则可以让卖家灵活地选择入库方式。根据官方政策,自2024年3月1日起,亚马逊物流将针对卖家选择的不同入库配置选项收取不同等级费用(单点入仓和分散入仓)。亚马逊会在收到货件45天后,根据实际入库地点和接收数量,向卖家收取亚马逊物流入库配置服务费。
据了解,自去年起,亚马逊分仓问题持续存在。分布式库存旨在快速交付,避免库存集中在单一仓库导致的远距离配送时效问题,提升客户体验。此做法理论上对平台和卖家均有益。
然而,实际效果不佳,因此亚马逊引入了“入库配置服务费”。现阶段,为免除该费用,分仓数需大于四个。之前,亚马逊跨距离调货既耗时又昂贵。现在全美分仓允许卖家直接送至合适仓库,再由平台短距离调拨,既高效又经济。
卖家若不想全美分仓,需支付费用。目前,分仓数≤4均需付费,且费用不菲。若卖家增加分仓至4个以上,虽免入库配置费,但头程费用上涨。
虽说亚马逊降配送费,但入库配置费却让卖家补上了,而且还是提前一两个月交(因为降的配送费需要是销售完以后才获益),算下来还是小亏的。其次推新品、超小件产品、测款,都会遇到比较大的困难,货件只有一个的话,会被强制收取最贵的入库配置费。
因此,新政实施后,卖家们纷纷探索减免入库配置费的方法:
一些卖家提议在后台选择“亚马逊优化货件拆分”,并通过ERP创建货件来避免配置费;
还有卖家建议提前将货物备至海外仓,再利用UPS上门自提服务以降低运费。
……
然而,这些方法尚未经实践验证,其可靠性仍有待确定。
据亚马逊公告显示,目前美国站卖家若想免除入库配置服务费,似乎只有参与亚马逊全球物流计划(AGL)或选择亚马逊入仓分销网络(AWD)这两条途径。
文中信息资料援引亚马逊官方及雨果网报道