市场增速高达78%
印度尼西亚的电子商务领域无疑是一个令人兴奋的领域。PPRO集团去年的全球性研究表明,印度尼西亚已经成为增长最快的电子商务市场,在短短一年的时间里其电子商务增长速度从45%增长到了惊人的78%,价值72亿美元。
2018年12月12日,印度尼西亚国家网购日(Harbolnas)期间,网购交易额达到6.8万亿卢比(4.865亿美元),比去年增长2.1万亿卢比。
来自印度尼西亚电子商务公司的各种电子钱包返现服务也提高了消费者对电子钱包的热情,致使该国电子钱包的使用率从2017年的11%上升到了2018年的15%。
在这种增长情况下,排名前三的区域性电子商务公司Lazada、Shopee和Tokopedia成功地将其市场从2015年扩大了7倍。
移动电商用户占比全球最高
按人口计算,印度尼西亚是世界第四大国家。没错,印度尼西亚人口超过2.65亿,而且是一个年轻的国家,平均年龄为29岁,60%的人口年龄不超过40岁。
印度尼西亚也是世界上手机普及率最高的国家之一:在印度尼西亚的1.5亿互联网用户中,95%(1.42亿)是手机用户。目前,60%的印度尼西亚成年人拥有智能手机。
把这些人口因素结合起来,我们可以看到,印度尼西亚代表了一个年轻人口庞大、精通移动技术的数字原住民。再看一组数据↓
印度尼西亚人每天花在社交媒体上的时间为206分钟,而全球平均为124分钟;
80%以上的印度尼西亚网民使用Youtube、Whatsapp和Facebook等社交平台;
76%的印度尼西亚互联网用户通过手机购物,这是世界上移动电子商务用户比例最高的国家。
在过去的几年里,印度尼西亚的互联网经济呈爆炸式增长。除了电子商务,在线游戏、广告、订阅音乐和视频,以及在线旅游和叫车/送餐服务都受到印度尼西亚年轻消费者的热切欢迎。谷歌和淡马锡去年发布的一份深度报告指出——
印度尼西亚的“数字群岛”正在全速前进。印度尼西亚拥有本地区最大的互联网用户基础(2018年1.5亿用户),是本地区互联网经济规模最大(2018年270亿美元)和增长最快(2015-2018年复合年增长率49%)的国家。
政府支持电商发展
在印度尼西亚2亿多人口中,有24%的人口是千禧一代,其中88%的人想要创业。印度尼西亚政·府需要发展数字基础设施,并为他们创造机会。
为了解决这个问题,印度尼西亚需要一个国家数字路线图,这将是维多多总统第二任期的工作重点。
据《雅加达邮报》报道,印度尼西亚总统佐科·维多多(Joko Widodo)将继续把重点放在基础设施建设上,更多地关注数字基础设施,以支持电子商务机会,刺激经济增长。
电子商务被认为是印度尼西亚实现2025年国内生产总值增长目标(7%)的一个好方法。这一目标并不一定是空想,因为一些人预测,到2015年,印度尼西亚可能占东南亚电子商务价值的46%。
阿里巴巴、腾讯和京东等中国大型科技公司都对印度尼西亚电子商务企业进行了巨额投资,这也反映出该行业日益增长的可行性和重要性。据悉,腾讯和京东都在大举投资印度尼西亚拼车初创企业和印度尼西亚电子商务宠儿Go-Jek。Go-Jek还吸引了谷歌的投资,这是美国科技公司在印度尼西亚的首笔直接投资。
这些具有里程碑意义的投资清楚地表明,印度尼西亚作为一个新兴电子商务市场的重要性与日俱增。
移动经济促进网购需求
对印度尼西亚来说,智能手机的引入无异于一场革命。移动经济的启动为该国消费者打开了大量的机会,并促进了对在线购物的日益增长的需求。
Tokopedia是从这一趋势中崛起的最成功的初创企业之一,该平台成立于2009年,它的出现恰逢其时,将不断增长的在线消费者群体与零售商和第三方卖家联系在了一起。2017年,这家电子商务平台获得了中国电子商务巨头阿里巴巴11亿美元的投资。
“2009年,当Tokopedia成立时,它看到了印度尼西亚各地机会的差异,”Tokopedia负责企业沟通的副总裁Nuraini Razak表示。“农村地区的小企业不得不搬到城市,以扩大其市场覆盖面,而印度尼西亚各地的消费者只能获得有限的商品,或者仅仅因为他们住的地方,就不得不为同样的商品支付更高的价格。”
像Tokopedia这样的平台也促进了这个国家对创业的热情。传统上,作为世界上资源最丰富的国家之一,印度尼西亚的劳动力主要集中在铜、锡、石油和天然气行业,或印度尼西亚最大的就业来源——农业部门。如今,在精通数字技术的年轻人中,创办在线企业的想法越来越受欢迎。
Razak说:“Tokopedia为印度尼西亚550多万商人提供了平台,其中70%的人认为自己是第一次创业。越来越多的印度尼西亚用户有了选择、便利和金融渠道……这进一步推动了印度尼西亚的数字经济。”
最受欢迎的购物网站和产品
除了Tokopedia,受印度尼西亚人欢迎的电商网站还有Shopee 、Lazada、Bukalapak、Blibli、Orami、JD.id、Bhinneka、Sociolla和Zalora等。
而印度尼西亚人最喜欢在网上购买的品类是服装、配饰、箱包、鞋子、个人护理用品和化妆品。从市场份额来看,时尚是主要的产品类别,销售额达30.5亿美元,其次是玩具、爱好和DIY,销售额为23.6亿美元。
摩根士丹利的调查显示,服装和鞋类推动了销售增长,93%的受访者表示,他们在过去12个月里在网上购买了这类商品。研究还指出,顾客行为的改变可能会影响他们与传统实体店的互动。四分之三的消费者表示,他们在线下购买任何东西之前,会先在网上查看促销活动或价格。
每10个人中就有7个人表示,他们将继续在网上购物,即使这意味着他们必须支付配送费。这反映出消费者愿意为便利付费,快速配送是人们更喜欢一个网站的主要原因。