越南的金融和银行业正在经历一场数字浪潮,过去五年里,通过移动银行服务进行的支付每年激增144%。在河内举行的银行业数字化会议上,越南国家银行(SBV)支付部门主管Pham Tien Dung援引了SBV今年早些时候发布的一项调查数据,指出银行一直在大力投资网络基础建设,以将其服务和运营数字化。
截至今年4月底,94%的本地银行投入资金使自身业务数字化,其中42%的银行将数字银行业务作为其业务战略的重中之重。过去三年,越南的互联网银行服务增长了6.3倍。
许多银行希望抓住机遇,使商业模式现代化。例如,越南的自动银行系统LiveBank和VPBank。VPBank利用数字银行平台Timo为年轻人提供金融服务。
今年9月,VPBank推出了自己的独立数字银行YOLO,除了提供储蓄账户和贷款等传统银行服务外,还提供出租车、电影、酒店预订和餐饮订单等日常服务。YOLO的理念是结合银行的业务提供一个数字生态系统,提供多样化的服务。
SBV主席Le Minh Hung在银行业数字化会议的问答环节中提到,除了移动支付和在线银行业务外,过去几年里,使用POS机和银行间电子交易的次数也显著增加。专家们表示,互联网银行、数字支付和生物识别技术的发展,有助于银行业为客户带来了新的便捷服务,并帮助他们实现可持续增长。会议同时还指出了金融科技改善金融普惠性的潜力。
移动钱包开发商OnOnPay瞄准了越南三线和农村地区的无银行账户人群。别称电信公司的新数字钱包部门ViettelPay在短短4个月的运营中就达到了200万用户,并逐渐为农村和山区的用户提供服务。
Viettel进入数字支付领域显示出越南电信公司进入这一领域的趋势。电信公司覆盖之广泛意味着这些公司提供的金融服务可能覆盖越南100%的人口。
越南央行推进数字支付和网络银行的发展
SBV副主席Nguyen Kim Anh表示,越南国家银行愿意为金融科技创新营造有利的环境。SBV特别重视微调法律框架,建立和颁布法律法规,调整方向,以加强信息技术基础设施的发展和银行业的安全。他还说,SBV还建立了国家银行间电子支付系统(IBPS)和国家信用信息中心,这两个系统都运行得很顺利。
指出,SBV已发出十份有关促进非现金付款及确保支付活动安全的通告。SBV还与越南电视台联合推出了一个名为“聪明的钱和聪明的孩子”( Smart Money and Wise Children)的节目,以提高公众对金融服务的认识。今年早些时候,越南总理批准了SBV提交的一个新数字支付平台的项目,该项目主要针对税收、电力、水、学费、医院费用以及社会和公共福利项目等公共服务的支付。
根据联盟市场研究报告,越南移动支付市场预计到2025年将达到709.37亿美元,从2018年到2025年的年复合增长率为18.2%。2016年市场价值16054万美元。
由于越南一直在投资数字基础设施和数字支付服务(包括NFC支付),NFC交易有望成为增长最快的国家。
报告指出,客户偏好的变化、即时交易需求的激增、互联网和智能手机普及率的提高以及电子商务行业的增长,一直是市场增长的主要驱动力。
尽管没有来自SBV的官方报告,但服务提供商估计,越南有1000万人在使用数字钱包,与巨大的市场潜力相比,这个数字不算大。
越南一些最著名的数字和移动支付平台和初创公司包括MoMo、123Pay、Mobivi、NganLuong和Payoo。数字钱包供应商最近开始推出贷款等服务,使其产品多样化。今年10月,MoMo与新韩银行联手,用户可以通过MoMo数字钱包向韩国银行申请贷款。MoMo称约为500万用户提供服务。
另一方面,GrabPay将Moca整合为他们应用中的无现金支付方式。因为Grab需要许可证,Moca是越南移动支付许可证持有者之一。