近日,各种关于家乐福“法国总部裁员2000人、与腾讯和永辉签订中国潜在投资意向条款、家乐福将卖身腾讯、退出中国市场”的消息在网上广为流传。对此,家乐福中国相关负责人表示,对方称传言中涉及的的内容都是旧闻。
虽然被家乐福定义为“旧闻”,但上述内容中关于家乐福中国和腾讯、永辉签署的条款日期为1月23日,半年时间过去,合作事宜迟迟没有进展,家乐福方面称:目前商谈工作仍在进行中。不过,市场上有声音称,虽然此前签订了意向协议,但对于入股家乐福一事,永辉高层一直因其业绩欠佳而“纠结”。
要说再见的时代
2017年开始,阿里、腾讯先后布局线下零售,分别完成私有化银泰、入股永辉等动作不断。在众多传统零售企业纷纷站队阿里巴巴和腾讯后,家乐福这股传统零售业的清流自然也难抵新零售业态的潮流。
今年1月份,家乐福中国宣布,家乐福与腾讯已达成在华战略合作协议,且腾讯与永辉将对家乐福中国进行潜在投资。5月20日,腾讯与家乐福合作推出智慧门店——Le Marche,这是家乐福全球首家落地的主打餐饮、生鲜、进口商品、自有品牌的新业态,迈出数字化转型的重要一步。6月11日,家乐福宣布与科技巨头谷歌签署了战略合作伙伴关系,以加码公司在线购物业务的开发,加速数字化转型。7月2日,家乐福与英国零售商乐购联合宣布,双方将建立长期的战略合作,削减成本、降低产品价格。
业内人士认为,在业态上,面对盒马鲜生、小象生鲜、京东7fresh等生鲜超市,家乐福不得不拥抱新零售,推出智慧门店;在战略上,面对以亚马逊为代表的电商的威胁,家乐福在自建电商平台无果的情况下,拥抱乐购属自御之举。
值得注意的是,家乐福中国与腾讯、永辉的合作自2018年1月发布仅200字公告后,并无进展。市场上也有传言称此次合作,永辉高层一直因家乐福缩水的市值而“纠结”。
对此,中国食品产业研究院研究员朱丹蓬表示,永辉对家乐福的投资在一定程度上看属于“蛇吞象”,以永辉的业绩来看,本身有一定困难,属于“自身难保”的情况,此时“吃”掉一个业绩同样不好的家乐福中国有很大隐忧,因此处于一种审慎的态度。
据了解,2018年上半年,永辉超市归股净利为94262.91万元,同比下降10.67%。
业内人士分析称,无论家乐福中国是否会出售给永辉退出中国,事实说明家乐福的业态已经不再适合当前中国市场,“家乐福时代”已经过去,如果想继续在中国市场有所作为,必须做出符合当前消费形势的改革。
不进则退的家乐福
作为欧洲第一大零售商的家乐福,1969年进入国际市场,并在全球30多个国家开了11000家店,最巅峰时拥有超过50万名员工。
1995年,家乐福开始进入中国市场,并迅速在上海、北京、江苏、广东等地开店,10年后的2006年,其在中国的门店数已经突破100家。彼时的家乐福,被业界称为零售业的“黄埔军校”,成为中国本土零售商争相效仿的对象。
但是,近年来随着我国消费升级势头愈演愈烈,家乐福的经营理念略显陈旧,业绩也开始“跌跌不休”。2009年,大润发取代家乐福成为国内综合大卖场第一位。几乎同期,沃尔玛超市在内地的门店数量也超过家乐福。
据悉,2012到2017年的6年间,家乐福在亚洲地区的年销售额分别为72.18亿欧元、72.72亿欧元、70.56亿欧元、74.59亿欧元、68.81亿欧元及65.57亿欧元。2018年世界五百强榜单中,家乐福排在第68位,营业额为912.763亿美元(约789亿欧元),纯利润是-5.986亿美元(约5.18亿欧元)。
此外,家乐福自2010年开始陆续在中国关店,到2017年累计关店数量超过40家。其中,2013年-2015年三年内密集关闭30家店。2018年上半年又关店6家。
业内人士表示,自2010年起,电商在中国快速发展,大大地打击了传统的超市行业。“增速为历史最低”的字眼频频出现在各大报告的统计数据和分析中,中国实体零售行业的黄金时代开始退潮。
找不准的方向
其实,一成不变的家乐福不是没有尝试过改变。
2013年,家乐福中国建立了电商“家乐福网上商城”,聚焦送货上门服务,但是家乐福送货北京地区最快次日才能送达,上海极少数区域能够享受3小时急速送达服务。如此看来,家乐福的电商平台在配送时间上并不具备优势。此外,用户需消费满129元才能享受包邮,这与88元包邮的天猫超市和99元包邮的京东超市相比,价格上更不具优势。
随后,家乐福开始布局便利店市场。2015年家乐福首先在上海推出 “家乐福Easy”便利店,以抵御社区便利店带来的冲击。然而,从开出首家店到现在,“家乐福Easy”仍然只有30家店,尚未形成规模。
此外,家乐福还试图调整业态。2017年,家乐福通过缩小自营卖场、扩大体验性业态占比的形式企图留住顾客,但是依旧不见成效。其财报显示,2017年家乐福在中国的营业额是480亿元人民币,而净利润仅为3200万元人民币。
或许是为了集中“战场”,家乐福先后退出日本、俄罗斯、马来西亚、新加坡等市场,收缩战略把经营中心放在欧洲,聚焦欧洲本土市场。
业内人士表示,作为全球第二大零售商、第一个来到中国市场的国际大卖场公司,家乐福从神坛跌落的原因,与2004年其创始人将家乐福转售给法国亿万富翁Bernard Arnault以及美国私有股本公司Colony Capital有关。据悉,家乐福高层股东决策经历了分散权力--半集权--完全集权的过程。面对全球市场竞争激烈而自身业绩平平的现状,新股东高层希望出售部分业务来回笼资金,但效果甚微,反而导致海外市场业绩更加不理想。
所以就出现家乐福不断的退出部分市场,而“退出中国”也一而再的传出。虽然企业方面表示以旧闻回应带过,但是业内人士认为“家乐福时代”已过,如果不做出适当的调整,与中国市场说再见只是早晚的事情。