刚刚过去的母亲节，勾起了巴西消费者们的购物欲望。今年，他们的购物方式发生了一些变化，不再只关注实体店内的促销，而是将购物重心从线下转移到线上，在电商平台上进行消费。

在巴西，网购虽然不是新鲜事物，但也着实不是热门事物。受消费习惯、物流条件、支付方式、网络环境等影响，过去许多巴西人并不喜欢网购，他们更偏爱进入实体店购物。不过，这种重实体轻网络的购物习惯最近两年间悄然变化。

最近，居住在巴西利亚的恩里克在电商Kanui上下了一单，为自己购置了一双登山鞋。一向喜欢在实体店采购的恩里克这次没有抵挡住“价廉”的诱惑，将购物阵地从线下挪到了线上。与恩里克类似的消费者还有很多。普华永道最近公布的调查数据显示，65%的巴西人保持着每月至少一次的网购频次，而在4年前，这一比例为58%。无数个网购族的出现带动了电商的繁荣。巴西知名智库瓦加斯基金会数据显示，2017年巴西电子商务的增幅达到12%，根据现有发展势头，2018年巴西电子商务的增长幅度甚至能够达到15%。

一直在巴西反响平平的网购，为何最近两年间突然火了？这应该与支付方式等配套设施的优化密不可分。

瓦加斯基金会研究人员指出，随着智能手机的普及，巴西消费者使用电子商务的频率也在上升。2016年至2017年间，使用移动支付终端的巴西消费者比例由22%上升至31%。随着苹果、谷歌、三星等公司的支付业务在巴西市场展开，消费者的网购因此更加便利，巴西电商也迎来更大的发展。

不过，想让网购在巴西蔚然成风并不容易，物流就是网购发展过程中遇到的第一个瓶颈。在众多的电商网站中，来自中国的Aliexpress是巴西人最喜欢的购物网站之一。凭借多样的款式，低廉的价格，Aliexpress在巴西迅速聚集大量拥趸。不过，巴西的网购一族并不能像中国的网购族一样享受闪电收货的待遇，他们通常需要等待一个半月，才能收到自己网购的商品。商品从中国发出运至巴西通常只需要一到两周时间，但是巴西海关的清关环节往往要耗费一个多月，之后还要经历漫长的国内投递环节。不仅耗时长，丢件也屡有发生。基于这种物流现状，巴西消费者们在网购时不得不思量再三，既不能买急需品，也不能买太贵重的物品。这样一来，很大一块购物市场已经不属于巴西电商。目前，巴西国内的物流环境依然没有出现改善的迹象，等待与丢件依然是盘踞在网购一族心头的阴云。

对网络安全的担忧也将不少消费者拦在了网购的大门外。巴西咨询公司Serasa Experian近日公布的数据显示，巴西30%的电商网站没有SSL安全证书，这意味着消费者在这些网站上购物，非常容易被黑客窃取个人数据和信用卡信息。另外一些网站虽然有安全证书，但这些证书马上就要过期。

即便如此，巴西消费者们依然热衷于在网上买买买。巴西电商独角兽“自由市场”（MercadoLibre）市场副总裁肖恩·萨默斯认为，巴西的电子商务一直在向前发展，拉丁美洲电子商务的发展水平终有一天能够达到世界一流。“中国和韩国电商的今天就是我们的未来。”他说。