11月21日,全球无缝支付解决方案提供商银捷尼科集团(Ingenico Group)日前宣布,其在“双十一”当天处理的在线交易量是其平日的三倍以上。
来自银捷尼科的支付数据表明,源于中国的购物狂欢节已真正成为一种全球现象,其在拉丁美洲、北美地区、俄罗斯以及欧洲主要国家市场所引发的交易量激增有目共睹。
“双十一 ”当天,俄罗斯市场实现的交易量超出平日十倍之强,平均客单价也较以往实现35%的大幅增长。整体来看,总成交额增长接近15倍,凸显俄罗斯市场对“双十一”的接受和欢迎程度。
在拉丁美洲,智利市场增长迅速,其由银捷尼科处理的交易量较以往实现9倍增长。与之相比,该地区主要的电商市场墨西哥和巴西则表现稍逊一筹,交易量涨幅分别为91%和30%,不过这两个地区的交易额数量要大很多。
在美国,“双十一”当天交易量较以往增长22%,但与其他国际市场相比,这一数据略显暗淡。美国是世界第二大电商市场,其交易峰值一般会出现在全美备战“黑色星期五(Black Friday,即感恩节第二天)”和“网购星期一(Cyber Monday,即感恩节后的第一个星期一)”的时候,传统意义上来说这意味着节日购物季的到来。有意思的是,没有庆祝感恩节习惯的加拿大消费者则在“双十一”贡献的交易量增长了61%。
在欧洲,消费者对“双十一”的认知和参与程度则因国家不同而大相径庭。其中,最大消费人群当属西班牙人,“双十一”交易量高出以往几近5倍之多。而法国和德国则处在中游,其消费交易增长比例分别为54%和15%。在英国,“双十一”的主要推动力中国跨境电商当天的交易量增长了10倍以上。
银捷尼科的数据清楚地显示中国零售商在“双十一”当天跨境出口交易量的增长,但奇怪的是,我们并未发现中国跨境进口交易量的明显提升。中国消费者在国际零售商平台的交易量峰值还是在“黑色星期五”,而不是“双十一”。这表明,虽然消费者的购物行为越来越全球化,国际零售商的促销时机仍然过于传统,并没有充分利用“双十一”所带来的巨大商机。
据悉,以上统计结果基于银捷尼科从2017年8月1日到11月12日的在线零售数据。银捷尼科集团主要提供智能、可信、安全的全渠道支付解决方案,涵盖店内支付、在线支付及移动支付。