目前,市面上的房屋租赁市场基本呈饱和状态。但作为一家以旅游订房为主要业务的网站,Accomable与很多租赁网站的差别在于,其目标用户仅为社会弱势人群,包括残疾人、老年人以及有流动性困难的群体。
该网站的联合创始人Srin Madipalli与 Martyn Sibley都是残疾人企业家。他们认为,对于残疾人、老年人等社会弱势群体来说,在制定旅行计划时,“旅馆是否设有残疾人便利通道及专属功能”“是否拥有专业医疗设备”“是否靠近药店、医院” 等租赁信息会成为他们做出最终选择的重要依据。而市面上大多数的旅游租赁服务网站,包括炙手可热的独角兽企业Airbnb在内,都在这方面出现了一些漏洞:很多房源在这一方面的附加信息都过于笼统,甚至没有任何介绍性文字。而解决这个问题,就是英国初创企业Accomable创立的初衷。
联合创始人兼CEO Srin Madipalli自学代码及编程,在2015年4月 推出了Accomable最初的MVP(Minimum Viable Product,最小化可行产品,即在市场不确定的情况下,通过设计实验来快速检验你的产品或方向是否可行)版本,随后才对Accomable进行逐步完善。值得一提的是,在种子轮融资开始之前,Accomable也从牛津大学斯科尔社会创业中心获得了2 万英镑的启动资金,而Madipalli本人也在牛津大学拿到了工商管理硕士学位。
“如果你是一个残疾人,你就会深刻地体会到,找到一个既有医疗设备租赁服务,又有特定租车服务以及专业保险的酒店或民宿是多么艰难!市面上大多数酒店可能连 ‘医疗设备租赁’ 服务都没有”Madipalli表示。
Accomable的运营重点主要集中在 “完善房屋信息” 这一方面,包括对房屋信息进行严格审查,对各种属性的房屋进行筛选分类等等。此外,Accomable也在网站的 “房屋筛选器” 中添加了 “滚动性淋浴”“升降机(残疾人专用)”“安全围栏” 等等适宜残疾人及老人用户的细分辅助条件。目前,Madipalli表示自己的平台已经涵盖了36个国家500多套匹配房源。
但是,作为一个刚刚完成种子轮融资的企业,它的发展目标远不止这些:未来Accomable的主要工作将涉及更多与残疾人旅游相关的信息收集服务,例如在网站增添适应社会弱势群体的专车租赁项目信息以及专业医疗器械租赁信息。而这些Idea才是能够吸引投资人的 “亮点”。
“我们不仅为用户提供更为匹配的酒店清单,也会为他们提供相关的旅游服务项目清单。成为 ‘一站式’ 精准旅游信息服务平台才是我们的最终目标。”Madipalli表示。
然而,服务对象及业务范围清晰明确并不意味着Accomable就可以独享市场。在国外,已经有一连串创业公司相继参与了同一领域的竞争,比如Handiscover(针对残疾人的旅游服务初创网站)、Euansguide(面向残疾人的假期住宿租赁社区)及Brett Approved(为残疾人提供租赁及旅游点评服务的平台)。
但Madipalli却认为,目前这一领域市场格局未定,“寡头” 并未出现,因此谁都有机会在市场中占据领先地位。“Accomable的关键优势在于,我们已经建立了一个能够帮助平台搜罗合适房源的活跃用户社区;同时,我们也在花费巨大的时间成本去确认房源的真实性与匹配度”。