淘宝双12改名淘宝年终好价节;拼多多成立大模型团队;库迪咖啡推新茶饮品牌“茶猫”丨零售电商周报
2023-11-26 16:01:14


整理丨郑雅
 

又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了!过去一周,零售电商领域发生了这些事。


# 平台级动态 #


【阿里巴巴】


 1  淘宝双12改名淘宝年终好价节

淘宝商家服务大厅显示:淘宝双12活动今年取消不再举办,今年12月会举办平台大型活动“淘宝年终好价节”,11月底开始招商。据悉,淘宝好价节将于12月9号晚上8点正式开启。相比往年的双12,折扣力度、商家规模、商品规模,全面大幅度提升。

 2  淘宝新增中小件“送货上门”服务
 
为了提升买家购买中小件后的到货体验,淘宝针对实物商品新增“送货上门”服务。符合条件的卖家订购服务并设置商品后,可在商品详情页、搜索页面展示相应的服务标识,同时须按要求提供服务。

流程上,买家购买带有“送货上门”相关标识的商品,卖家委托淘宝网合作的物流服务商(以下简称“服务商”)提供上门履行服务承诺。服务商已开放的区域内,为买家提供商品正常可使用状态前所需的配送上门服务,具体以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后展示的信息为准。

 3  天猫优品双11新增拓展门店700家

双十一期间,天猫优品新增拓展门店700家,A2000大店新增22家,大促期间,全国共一万多家店参与。其中新品得心系列出样超千家门店,动销门店超两千家。同时双11嗨购扭蛋机活动,参与门店超8000家,累积消费者参与超百万。

 4  淘宝天猫公布全新店铺体系 将首次提供店铺内独立购物车

淘宝天猫商家与生态伙伴大会上,淘宝天猫商家业务负责人向秋公布淘宝全新的特色店铺体系:更懂用户,高效满足用户进店预期;特色强化,充分表达店铺差异化;更多生意,加强店内连带和复购;店号一体,内容成交的双循环。

向秋透露,淘宝将首次提供店铺内的购物车,可以允许用户在店内进行私域凑单满减并直接结算。他表示,“未来的买家在店铺内进行深度浏览的时候,可以直接在店铺内完成高效的结算,商家不用担心流量离开自己的店铺。最终在私域的场景中,我们希望让用户今天在店铺里边买完,可以继续看看直播,可以继续进行分享,可以继续浏览内容。”

 5  阿里云调整组织架构

阿里云通过内部信宣布了新一轮组织架构调整,吴泳铭依旧担任阿里云集团CEO。基础设施事业部由蒋江伟负责,向周靖人汇报。商业化层面,本轮调整中,阿里云商业线成立三个业务事业部,其中公共云业务事业部由刘伟光负责,混合云业务事业部由李津负责,海外业务事业部由袁千负责,三人均向吴泳铭汇报。

 6  1688:现货“安心购”订单服务费率11月28日起降至0.8%

1688日前发布《现货“安心购”商家服务协议》修改公告,公告称,安心购·现货版原有服务内容不变,服务费率于2023年11月28日由1.2%降低至0.8%,即2023年11月28日0点后买家支付的安心购·现货版订单,服务费率按照交易金额的0.8%收取。因此,《现货“安心购”商家服务协议》中的费用条款相关内容作出了修改,修改后的《现货“安心购”商家服务协议》将于2023年11月28日生效。

 7  盒马CEO侯毅:提升商品价格竞争力将成为盒马重心

盒马CEO侯毅在供应商会议上表示,新零售进入2.0时代,提升商品价格竞争力将成为盒马重心。为提升价格竞争力,盒马于2023年7月底推出“移山价”;10月中旬起,推动折扣化改革,在服务力、差异化能力之外,狠抓价格竞争力。“转型折扣化绝不是走廉价路线,大变革时代,商品力仍然是盒马唯一的核心竞争力。盒马坚决不会放弃品质”,侯毅表示,此轮折扣化模式改革是基于供应链再造和组织变革的创新来进行。

【京东】

 1  京东:京喜业务负责人离职

有消息称,京东集团副总裁 、京东零售京喜业务部负责人苏里已于2023年双11前离职。今年8月末,京喜苏里仍然在率队调研珠宝市场,但在双11前,京喜业务基本已经被裁撤,苏里作为最后的负责人,为京喜业务谢幕。此前不久,京东集团宣布,CEO许冉将兼任京东零售CEO,京东零售原CEO辛利军另有任用。(零售圈)

【拼多多】

 1  拼多多成立大模型团队

消息称,拼多多大模型团队负责拼多多大规模语言模型的训练,以及在业务场景(对话、理解、决策)的应用,具体则是会应用在拼多多客服、对话等场景,且会拓展至旗下跨境电商平台Temu在智能客服、搜索、推荐等业务场景的应用。通过大模型,或许可以让拼多多打造出一个全新的AI电商体系。(Tech星球)

【腾讯】

 1  微信视频号推出“商品新手村”  商品分级管理再升级

亿邦动力获悉,视频号优选联盟推出“商品新手村”,对普通企业店商家在优选联盟的商品进行分级管理,累计公域场景结算订单数较低、或商责纠纷率较高的商品,将纳入商品新手村管理。进入新手村的商品,每天通过优选联盟销售的库存总量上限为500件,且无法设置达人专属营销工具。在提升公域场景结算订单数、并降低商责纠纷率,经平台考核通过后,将被移出商品新手村。

【抖音】


 1  抖音巨量收紧短剧广告投放主体资质要求

11月20日,抖音巨量广告发布通知称,为推进短剧广告业务合规发展,对投放短剧广告的新增客户主体资质要求做出更新,该通知在11月23日开始生效。

抖音要求广告主必须有三种证件,包括《广播电视节目制作经营许可证》增值电信业务经营许可证》,《信息网络传播视听许可证》或《网络文化经营许可证》。抖音巨量广告强调,拟投放短剧广告的小程序、快应用、App 等应用的主体必须与广告主一致,不支持代投。(上海证券报)

 2  抖音DOU+新增“互动数量多”“互动质量高”功能

日前,抖音宣布,DOU+全新升级,新增“互动数量多”和“互动质量高”功能。互动数量多功能,是指把视频推送给更喜欢互动的用户,将可以获得更高多的点赞、评论等数据;互动质量高功能,是指将把视频推送给对内容更感兴趣的用户,可以获得更优质的互动,提升播放时长和完播率。

【快手】

 1  快手:三季度营收279.5亿元 同比增长20.8%

快手日前发布2023年第三季度财报。财报显示,该季度快手实现营收279.5亿元,同比增长20.8%,市场预期277亿元。其中,线上营销服务(广告)收入同比增长26.7%至146.9亿元,占总收入的52.6%。三季度,快手应用的用户规模突破历史新高,平均日活跃用户同比增长6.4%达3.87亿,平均月活跃用户同比增长9.4%达6.85亿。

 2  快手电商新增黑龙江11地发货免考核区域

快手电商日前发布平台发货考核调整公告,新增免考核区域:黑龙江省齐齐哈尔市、大庆市、绥化市、哈尔滨市、牡丹江市、佳木斯市、七台河市、双鸭山市、鹤岗市、鸡西市、伊春市。免考核时间范围:上述区域承诺发货时间在2023年11月22日-11月24日的订单延长发货考核时间至11月27日。

【美团】

 1  美团买菜调整负责人

据了解,买菜业务负责人已从张晶,变动为了原本负责快驴业务的王若冲。整个调整,仅涉及业务负责人层面,-1以下的人员不作变动。人员调整变动的同时,美团买菜的城市扩张也正在进行。一位买菜业务在职员工透露称:“美团买菜杭州,已经全部准备完毕,将在12月初,正式开城上线。” (零售圈)

【B站】

 1  B站发布《网络微短剧内容规范治理公告》

哔哩哔哩平台日前发布《网络微短剧内容规范治理公告(八)》,公告称,根据国家相关法律法规要求及平台相关公约,哔哩哔哩将进一步规范微短剧类内容传播秩序,持续治理违规内容。治理重点主要包含:宣扬不良价值导向、违反公序良俗的内容;渲染低俗涉性等有害的内容;含有故意审丑、缺乏美感或审美浮夸,制造猎奇噱头等博取眼球或流量的内容等等。截至目前,哔哩哔哩平台共拦截处置相关违规视频137494条,用户1308个。

 2  B站直播带货升级:单场挂车商品数提升至300个

B站日前升级直播带货6大产品能力。首先,B站移动端APP支持直播带货,达人打开B站移动端APP点击直播中控就可以操作商品上下架、设置卖点并进行商品讲解和带货。其次,B站升级了带货实时大数据能力,UP主在开播过程中,可通过数据大屏实时了解流量数据以及带货GMV数据灵活调整投流补人、商品返场等直播策略。B站还推出了直播闪购带货功能,当前仅支持“工房”商品和“UP主小店”商品开通“闪购”功能。B站上线直播带货客服系统,针对商品太多小黄车不够挂的情况,B站直播带货挂车商品数上限从99个提升至300个。此外,B站还推出商品搜索功能。

# 品牌消息 #


 1  名创优品:第一财季营收达37.9亿元 同比增长37%

名创优品发布2024财年第一财季财报。财报显示,名创优品第一财季营收再次刷新单季度纪录达37.9亿元,同比增长37%。其中国内营收超24.9亿元,同比增长35%,海外营收13亿元,同比增长41%。毛利率也首次突破40%,达到41.8%,较去年同期上升6.1个百分点。非国际财务报告准则(Non-IFRS)调整后净利润为6.4亿元,同比增长54%。

 2  GAP第三季度业绩超预期,股价暴涨30%

GAP公布第三季度财务业绩。财报显示,第三季度销售额同比下跌7%至38亿美元,但高于市场预期;可比销售额下跌2%,毛利率为41.3%,净利润录得2.18亿美元,较上一年同期的2.82亿美元有所减少。财报发布后,GAP股价应声暴涨逾30%,最新市值约为66亿。(LadyMax)

 3  燕之屋通过港交所聆讯

11月19日,厦门燕之屋生物工程股份有限公司已通过港交所聆讯、并于当日披露通过聆讯后的资料集,中金公司和广发证券担任联席保荐人。燕之屋成立于1997年,现旗下主要拥有三大类产品——纯燕窝产品、“燕窝+”产品以及“+燕窝”产品。(IPO早知道)

 4  “Rokid”完成1.12亿美元C轮融资

AR眼镜和头戴设备公司“Rokid”日前完成C轮融资,总规模达1.12亿美金,其中网龙作为重要投资战略合作伙伴参与。“Rokid”与网龙将在空间计算、AR、教育等领域进行深度探索。

 5  东方甄选:董事会批准向母公司新东方出售教育业务

东方甄选11月21日在港交所发布公告称,董事会批准出售事项,即建议向母公司新东方出售教育业务。出售事项后,集团及新东方集团所运营的行业将相互区分且各不相同,集团不再经营在线教育领域,而是成为一家专门的自营产品及直播业务运营商。(界面新闻)

 6  快乐柠檬门店一年关六成

零售数据监测平台“极海品牌监测”的数据显示,快乐柠檬中国门店由2022年的约690家,减少到目前的246家,关闭了近450家门店。根据大众点评数据,目前在一线城市,北京、上海各有约30家和37家快乐柠檬门店;而在广州、深圳,快乐柠檬已经彻底退出。未来,快乐柠檬将以品牌授权模式发展,由代理人负责品牌经营及业务拓展,集团的精力将会主要集中在美国和其他的海外市场。(界面)

 7  维他奶上半年净利1.63亿港元

11月21日,维他奶公布中期业绩报告称,截至2023年9月30日的六个月内,公司收入为33.91亿港元,同比减少7%;公司股权持有人应占溢利为1.63亿港元,同比增长15%。(品牌官方)

 8  永辉超市被强制执行1007万元

永辉超市新增一则被执行人信息,执行标的1007万余元,涉及房屋租赁合同纠纷,执行法院为将乐县人民法院。永辉超市股份有限公司成立于2001年4月,于2010年12月在A股上市,其法定代表人为张轩松,注册资本约90.75亿元,由牛奶有限公司、张轩松、张轩宁等共同持股。(新京报)

 9  康师傅发布涨价公告

日前,一份关于康师傅部分饮料涨价的“告知函”披露,中包装茶/果汁系列从3元涨至3.5元,涨幅为16.67%;1L装茶/果汁系列则从4元涨至5元,涨幅高达25%。虽然康师傅此份涨价函并没有书面盖章,根据康师傅客服回应媒体方的求证表示,“确实有涨价通知,由于原材料、用工成本上涨等原因,全国零售价将统一调整”。据了解,康师傅这个价位已经维持有一段时间,部分线下和商超或者小卖部的销售价格已处于涨价后的状态。(零售圈)

10 逸仙电商第三季度营收同比下降 16.3%

11月21日,完美日记母公司逸仙电商公布2023年第三季度未经审计财务报告,截至9月30日,逸仙电商第三季度总收入同比下降16.3%至7.181亿元人民币。其中,集团旗下护肤品牌的总净收入较上年同期下降4.1%,但其占集团所有品牌总净收入的百分比从去年同期的31.4%上升至36.0%。

11 库迪咖啡推新茶饮品牌“茶猫”

库迪咖啡推出第二品牌“茶猫”,进入奶茶赛道,和库迪咖啡一样采取联营模式,12月31日前仅向库迪咖啡联营商开放加盟。据悉,茶猫的定位对标霸王茶姬、古茗等中高端茶饮品牌,产品价格带在15-20元,促销价格为6.9-12元。为了鼓励联营商参加促销活动,优惠价格低于8.8元的产品,总部将补贴到8.8元。

12 茶百道 霸王茶姬等合资成立新公司

11月23日,四川容尚佳合科技有限公司已成立,法定代表人为尚发明,注册资本5000万人民币,该公司由四川汇智杰企业管理有限公司、茶百道旗下四川蜀信同源企业管理咨询有限公司、霸王茶姬旗下国潮信息科技(东台)有限公司分别持股55%、25%和20%。

工商信息显示,四川容尚佳合科技有限公司经营范围含企业管理、供应链管理服务、社会经济咨询服务、生物基材料制造、标准化服务、塑料制品制造等。(天眼查App)

13 绝味食品暂缓上市

目前,绝味食品宣布公司赴港上市工作处于暂缓状态。为了加快国际化战略落地,绝味食品于今年3月启动在香港联合交易所有限公司上市的相关筹备工作。目前,绝味食品在互动平台表示,公司赴港上市的工作处于暂缓状态。

14 活力28董事长回应破产重整

11月22日,活力集团首次新增破产审查类案件,法院已根据申请裁定受理湖北活力集团有限公司重整一案。对此,活力集团董事长李健飞回应称:“这是好事,不是破产而是重整确定债务,更好地发展。我们会越来越好。”法院公告显示,该案申请人为厦门钰出股权投资合伙企业(有限合伙),是活力集团大股东厦门挑战者创业投资合伙企业(有限合伙)的控股公司之一。(九派财经)

15 淑女屋800多家门店全部关停

曾经全国门店数超800家的女装品牌“淑女屋”,日前被传已无线下门店。淑女屋天猫旗舰店客服证实了该消息,客服称线下门店没有了,现在都是线上销售。对于何时关停的线下门店,对方表示:“有好几年了。”(i黑马)

# 其它 #


 1  宝尊电商公布2023Q3财报 数智赋能全渠道业务稳步提升

宝尊电商对外公布第三季度财报。财报显示,宝尊全渠道业务稳步提升,多渠道合作品牌占比45%,NON-TMALL渠道GMV占比40%。宝尊打造了一套全渠道零售运营平台(ROP),为Gap的持续数字化转型奠定坚实基础。今年双十一期间,超半数品牌实现增长,24个品牌销售额同比增长超100%。

 2  哈啰送货上线“添加费用”收款功能

日前,哈啰送货宣布,为维护送货司机师傅们的接单利益,送货订单上线“添加费用”收款功能,其它费用可以进行线上收取。如订单运输过程中涉及到额外费用应在接单前告知货主,就额外费用问题先与货主沟通协商达成一致。

 3  美团:今年10月夜间零售订单占比达四成

日前,美团数据显示,今年10月,不管是商品零售订单还是服务零售订单,均有四成发生在夜间,平台上县城夫妻店的即时零售销量同比增长132%,宠物食品的销量同比增长136%,美妆用品的销量同比增长119%。(电商报)


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