下沉市场活力无限,仍有大幅增长空间
今年双十一各大平台对于下沉市场的关注都有所增加,作为苏宁下沉市场的利器苏宁拼购,在双11期间,展现出了无限的活力。据了解,苏宁拼购在双十一1小时内,订单量便超过50万单。其中,七成单量来自下沉市场。
为什么苏宁拼购在下沉市场中能收获较高的成长,这要从两个方面来看:一是,得益于苏宁的百亿补贴、超级拼购日的策略,让消费者能在苏宁拼购能花很低的价格买到高价商品;二是,基于苏宁的“拼拼工厂”和“拼拼农庄” 战略,建立起一条条成熟的供应链,这在一定程度上降低了其产品的售卖价格,为其打进下沉市场提供了很大的助力, 相信随着苏宁在这方面的不断推进,苏宁拼购业务会为其带来更多的增长空间。
全渠道业务发力,Super会员表现抢眼
除了下沉市场的表现亮眼外,苏宁全渠道布局,以及Super会员业务也为苏宁在本次双十一中起到了很大推动作用。今年双十一期间,苏宁超13000家门店全面参战,覆盖从一二线城市到县镇市场,“随时”服务18城覆盖2.3亿人,通过苏宁全渠道业务的布局,让其在双十一期间实现了较为亮眼的成长。
而Super会员在双十一期间也新增了超过百万的用户,这主要得益于苏宁给予了Super会员很大的优惠权限,据了解,在双十一期间为了满足会员们的个性化需求,苏宁双十一专门上线了场景精选商城,全球500个买手团队为会员精心挑选5000种个性潮品,行业覆盖母婴、服装、百货、酒水、食品、家居、奢侈品等领域,满足共计50000类场景下的购物需求。相信随着Super会员陆续的壮大,苏宁会在后续为会员提供更多的权益和归属感。
家电主场优势显著,全场景持续发力
对于苏宁来说,家电一直是属于它的主场,此次双十一它依旧捍卫了自己的主场地位。据了解, 苏宁生活家电线上订单量同比增长79%,电视线上订单量同比增长68%,冰箱洗衣机线上订单量同比增长77.2%,空调线上订单同比增长120%。
除此之外,苏宁在全场景方面的布局,也让其在双十一期间获得了不错的增长。双十一期间,苏宁百货销售额同比增长166%;苏宁超市订单量同比增长287%;在母婴方面,苏宁红孩子双十一期间订单量同比增长 260%;体育零售销售额同比增长216%;苏宁国际销售也增长了136%;首次参与苏宁双十一的家乐福,累计销售达31.2亿,同比增长43%。
可以看出,苏宁依托于线上的苏宁易购,以及线下连锁门店、苏宁广场、苏宁小店等,再加上并购的万达百货、家乐福等,形成了行业内最全面、立体的渠道体系,能够最精准、快速触达各类用户,这为苏宁双十一取得的成绩提供了很好的助力。
除了上述优势外,苏宁物流方面的表现也处于行业领先地位。据了解,双十一当天,苏宁物流发货完成率达99.6%。这样的物流体系让苏宁双十一配送效率方面的表现更胜一筹,同时配以“闪电乡镇”计划,也为下沉市场的更多用户带来便捷。
随着零售转型大潮来袭,线下、线上场景融合已经成为了竞争的重点,这对于苏宁来说是一个很好实现在增长的机会,透过此次双十一来看,苏宁已经在线上线下融合方面紧紧握住了主动权。