自美国信息论创始人克劳德·香农开启了数字化时代，部分领先企业从二十世纪中期就开始进行数字化领域的探索。近十余年，大数据、云计算、人工智能等技术的出现，才真正拉开了企业数字化转型的序幕。IDC数据显示，2022年，逾60%的全球GDP将都是数字化的，意味着，如果企业不能快速向数字化转型，未来将与60%的增长机会擦肩而过。

       瞬息万变的市场环境、客户需求，日新月异的技术、模式更迭，传统技术手段已经无法满足企业生存与发展的需要，数字化转型已经成为整个社会的共识。近日，南京举办首席信息官大会，汇通达副总裁孙超在会上发言，与众多谋求数字化转型的企业CIO，共同探寻未来发展方向。

       汇通达布局超级平台，打造有温度的数字化、有效率的商业化

       迄今为止，中国企业的数字化转型基本都是乘着电商革命的东风，未来几年，将迎来更加深刻的转型。农村电商独角兽企业汇通达在数字化转型上有着独到的见解。汇通达副总裁孙超一直认为：“汇通达要在农村市场做有温度的数字化，做有效率的商业化”。

       汇通达以技术赋能农村商业数字化服务，打造超级平台。首先是对乡镇会员零售店进行数字化转型，在线上构建汇通达商城、超级老板、汇掌柜等一整套产业数字化交易平台，在线下对乡镇零售门店进行数字化改造，打造以门店+互联网+物联网为基础模式的本地服务平台，直接服务农民家庭，全面提升乡镇零售店的数字化经营能力。第二，汇通达依托自身原生云技术、大数据体系，打造覆盖全产业链的数字化交易平台，为品牌商、渠道商等产业链上下游企业提供了柔性供应链、智能数字化技术、精准营销、数据服务、信息服务、培训等赋能服务，进而在农村市场构建全新的农村商业数字化服务体系。

       另外，汇通达有一支有温度的达人铁军队伍。第一，利用自主研发的工具，辅助扎根农村一线团队，高效服务农村市场;通过服务工具超级经理人APP，确保服务质量。另外，总部可通过超级经理人APP发布各项客户服务任务，由运营队伍进行抢单服务，提高了铁军服务的积极性和服务效率。第二，通过每年多达四万余场的线上线下培训，助力新农人转变认知，提高能力。线下提供50多门会员店课程体系，小班化教学帮助会员店转型。线上提供“老板学堂”课程平台，个性化定制推荐线上课程。打造“薪火计划”、“金牌老板娘”等全国培训项目。

       打通上下游链路，汇通达在农村的双向生意价值无限

       传统电商望而却步的农村市场，汇通达却布起大局，并且结成一张“数据天网”。同是互联网电商企业，为何有的节节败退，汇通达却能稳步前进?这源于汇通达对农村环境和农村市场深刻的理解，能够通过农村资源发展农村经济，激活农村内在的动能。正如孙超所说：“农村市场正在‘野蛮生长’，农户既是资源需求者，也是资源提供方。”

       如果没有消费全链路的打通，新零售企业的数据智能会大打折扣。汇通达深刻认识到：农户既是需求者，同时具有土地、房屋、劳动力等闲置资源均可以变现，是农村市场的资源提供方。因此，汇通达致力于为农村市场的小微企业、夫妻老婆店提供商业数字化转型服务。一方面通过构建的覆盖全产业链的数字化交易服务平台，快速扁平供应链，缩短中间环节，全面打通上游品牌企业与工厂的库存共享，让农村消费者享受更好、更省、更快的商品和服务;另一方面以乡镇店为链接店，把农户资源变现，让生意变成双向，具有不可估量的社会价值。

       大数据加持，汇通达将数字化转化成生产力

       数字化不能停留在云端，从数字中来，到实体中去，这是发展数字经济的最终归宿，用大数据服务市场是新零售企业数字生产力的落脚点。孙超认为：“数字必须变成生产力，数据服务化是大方向”

       依托全国11万家乡镇会员店，汇通达积累并沉淀了基于农村地区的用户、商品、交易、服务、财务、金融、行为、工具等多领域全面数据资产，初步构建了一套农村大数据体系。

       没有技术武装的零售企业未来将逐步失去价值。汇通达通过大数据、云计算等技术，为一线服务团队提供服务路径规划，提升服务效率;基于大数据，建立模型分析农村市场消费端，反向为生产端提供产品生产建议方案，提高产业效能;对销售端提供精准推荐的智能化采购，提供数据决策服务。

       同时，汇通达会将在供应链端、门店端、消费者端等产业链各端的改造，作为未来发展重点，打造全面智能化。

       尽管，汇通达一直坚持技术赋能农村市场，但汇通达同时也坚信，可以服务农村市场的好技术必须具备提高生产链效率，产业链高速协同;提供预判、引导，引领变化和趋势;新技术必须有商业价值、实惠价值等特征。

       自工业革命，中国大门被敲开以来，中国的乡村就在工业化和城市化中涅槃。有了数字化这个引擎，相信汇通达将会屹立于时代的新风口。