6月29日上午，中国（南京）健康产业推广新运营模式促进高质量发展高峰论坛暨第六届健康产业品牌节和保健行业创建零投诉诚信优质品牌活动启动大会在南京举办。来自江苏各地区享佳健康等51家保健养生企业，作为首批创建“零投诉”诚信优质品牌活动行业代表，向社会承诺和集体宣誓。享佳健康总经理艾波应邀出席并发表讲话。
       此次会议主题是启动保健行业新一轮转型升级，加快推进健康产业高质量发展，会议邀请了江苏省政府原副省长、经济研究专家吴瑞林作主题报告，阐述了大力推进转型升级，创建运营新模式，是保健行业走出困境的关键之举。

享佳健康总经理艾波（右二）领取奖牌合影

       江苏省保健养生业协会朱楚英会长介绍说，协会倡导以诚实、守信、创新、发展的理念为指导，推进行业新发展，参会代表们相信保健行业经过整治乱象和转型升级，必将迎来发展的黄金时期。通过保健行业的企业家发出誓言，坚持诚信与守法，放下旧模式思维，开创发展新路径，提升企业公信力和品牌价值，凝心聚力，创新实干，迎接新时代挑战，开创行业发展美好未来。
       享佳健康作为业内领先的老年大健康电商平台，拥有800万会员，先后获评南京市信用管理示范创建企业”。中国电子商务诚信示范企业、中国保健行业AAA信用企业、国家级电子商务示范企业等多项荣誉。诚信正直是企业的生存之本，也是享佳健康秉承的价值观。享佳健康以优质的产品和专业的服务，赢得了会员和社会的各界的广泛赞誉，且不断以更高的目标要求自己，诚信经营，稳步发展。
       会上，享佳健康总经理艾波就创高质量运营新模式，作零投诉诚信优质品牌企业发表讲话。他表示，享佳健康致力于为中老年群体，提供正品、低价、规范、诚信的产品及服务。享佳健康为给会员提供诚信产品及服务，把握产品关、服务关、宣传关三大关口。所售商品在上架之前，以“三高标准”遴选国内外一流供应商，并经过厂家资质审核，第三方送检，保障正品。在服务方面，在自研CRM系统，为每一个客户来电形成回访任务，并根据任务级别确定服务时效，闭环管理，2019年呼叫中心服务满意度，高达97%。在宣传方面，享佳搭建自有知识库系统，方便员工检索；同时利用灵犀智能质检系统，识别关键词、敏感词，规范员工宣传用语。真正将诚信落到实处，创建0投诉诚信企业。
       享佳健康将继续深耕大健康产业，秉承对会员的长期承诺，永续发展，诚信经营，为广大会员持续提供优质的产品和服务。