繁华的南京新街口素有“中华第一商圈”的美誉,日均人流量四五十万,历来是商家必争之地。家电连锁前三强的全国TOP级旗舰店都布局在此,五星、苏宁、国美三家各自相距不到50米。近日,电商巨头京东宣布进入线下,与五星电器合作开出8000多平米的“京东五星无界零售超级旗舰店”,也将布局新街口,并于6月6日盛大开业。
据五星电器南京分部总经理陈玖海介绍,京东已战略投资五星电器,两家企业将共同打造面向线上线下全渠道、智能化的全新家电购物体验。新开业的“无界零售”店不仅好看、好逛,开业期间更要将南京的电器价格直接削去10%。
京东爆款五星体验 线上线下同价
京东和五星电器双品牌强强融合后,“无界零售”将五星电器往日的蓝白“颜色”变身为“红蓝CP”。“颜值代表门店的舒适感,更重要的是商品、价格、运营等核心内容要给消费者不一样的体验”,陈玖海表示,新街口旗舰店大量引入京东自营爆款,通过电子价签扫码下单,与京东线上同价。消费者可以选择店内体验,实时自提,或者京东免费送货到家,店内还支持京东支付。
据了解,京东的手机、电脑数码和大家电三大类产品的年销售额均过千亿,在传统大品牌、互联网新兴品牌合作及包销定制上都有绝对优势。京东将把线上的优势带到新街口无界零售体验店中。手机方面除了常见的华为、苹果、荣耀、小米、VIVO外,互联网手机品牌爆款都将真机出样;数码方面重点强化了游戏类产品,新引入了一批高端游戏本,以及机械键盘、高精度鼠标等2000余种配件;生活电器方面,重点引入了网红款个人美妆和护理品牌。通过与京东的合作,新街口店真机出样加上虚拟货架,可卖单品数达到了七八万个,可满足高中低各层级消费。
“京东和五星将线上的海量、便利和线下的精选、体验优势完美结合”,陈玖海表示,除了电器产品外,新街口店还引入了高性价比的家居好物,精选自全球的炊具、餐瓷、生活日用,与家电产品融合呈现出真实的生活场景,生活气息感十足。
京东战略投资五星电器 联合首秀定档618
“买家电,到京东战略投资品牌五星电器,戳链接领50元抵金券,享五星电器专属服务”。近期,数百万京东用户收到了到五星实体店体验的官方邀请。今年是京东发起的第16个“618全球购物节”,五星电器是京东家电线下主战场,双方在大促期间将联合发出6180万元线下家电现金券,全网比价的基础上还可叠加使用。除了爆款商品海量供应外,店内还提供30天保价、60天包退、高于市场回收价3倍的以旧换新等服务,让消费者体验无忧购物。
“这是京东五星在流量互通上的实践之一”,陈玖海表示,店内出样的京东商品,京东根据在线上相应商品页面为顾客定位推荐五星门店,引导顾客到店内体验。店内同时引入京东云货架、人脸识别系统、智能广告机等高科技产品以识别顾客需求,打造全景沉浸式体验,门店既好逛又好玩。此外,五星电器家电顾问还根据顾客的需求和预算,为顾客提供私人定制服务。
京东五星无界零售体验店也被称为是京东与区域渠道合作的样板,同时也是京东与五星电器践行“开放赋能”和“渠道下沉”战略的重大成果。体验店在全国的落地不仅实现了新零售的战略构想,也为电子商务未来的发展树立了行业典范。“拥抱科技创新,同时发挥好‘人服务人’的优势是京东五星无界零售与传统门店最大的不同”,陈玖海说。