“建国七十年,中国农村的生产组织几经变革,但是,农村的商业组织却几十年没有变化。当城市已经开始谈大数据、云计算的时候,农村的商业组织仍然停留在台账、手工账,好一点的也只是勉强用上ERP。”
当汇通达董事长汪建国谈起农村商业组织的现状时,他显得非常失落。据不完全统计,这样的商业网点在镇一级有几十万家,在村一级有几百万家。
“这些网点不应该成为落后的代名词,他们贴近农民,了解农民,有着天然的生命力”,如何改造这些网点、让他们重新焕发出生机活力,就成了汪建国为之奋斗的事业。
“这些分散的网点,就如同一颗颗珍珠,单个的珍珠可能没有什么价值,但是,串成一串珍珠项链,这个价值就大了”。过去几年,汪建国要做的正是在中国广阔的农村市场上串起来这样一串“珍珠项链”。
数据显示,经过8年的发展,目前汇通达已经在中国21省、1.7万多个乡镇发展了超过11万会员店,成为首只农村生态电商独角兽企业,2018年,汇通达更是获得了阿里巴巴45亿元的战略投资。
4月18日,在阿里巴巴与汇通达战略合作一周年之际,汇通达召开“科技赋能·互融共生中国农村商业新生态紫金峰会”,通报了双方合作一周年的成果,共同启动第二届全国乡镇集市购物节,并宣布了未来的规划。会上,汪建国宣布将与阿里巴巴和江苏省供销合作总社、超威动力、华帝股份、协鑫集成、陕西西凤酒、椰岛酒业、天地伟业等众多品牌商一起,多股力量扭成一根绳,让这串“珍珠项链”更结实、更有价值。
按照计划,未来3年,汇通达将打造25万家乡镇数字化门店;未来5年,汇通达将和品牌商共同打造100个面向农村消费者的超级品牌,1000个年销售过亿的超级单品。
分散性、差异性、特殊性,汪建国“摸透”农村市场本质
“如果没有在农村市场上做过生意、投过钱、吃过亏,没有去不同地区、不同乡镇、不同自然村和不同农民家庭作比较,很难了解农村市场。”作为生在农村、长在农村、工作后一直和农民打交道的企业家,汪建国对农村市场有着自己独特的认识。
“7亿农民分散在4万多个乡镇,60多万个行政村,而且,镇与镇、村与村之间的文化、生活习惯都不一样”,面对中国农村市场的分散性和差异性,汪建国认为,“任何一个品牌企业、任何一个生产企业、哪怕是互联网企业,都无法在农村建立全覆盖的网络”。
不仅如此,农村市场还有着自己的“特殊性”,而这也是汪建国亲赴农村一线调查得来的结论。
昆山是江苏省的一个县级市,最远的农村到县城开车也不过半个小时,但是,汪建国发现,农民买家电并不会首选市里的大卖场,反而喜欢到镇上买,这让汪建国百思不得其解,为此,他派出了很多员工实地调查,但都无功而返。
2011年,汪建国亲赴昆山调查,在农村跑了大半年之后,他终于找到了原因。“原来农民的消费习惯和城里人的消费习惯极其不同,农民喜欢找熟人购买,喜欢讨价还价,喜欢当场提货,还喜欢当天使用。”
也正是基于对农村市场分散性、差异性和特殊性的认识,汇通达没有采取传统的直营发展模式,而是另辟蹊径,通过共享经济的理念,走出了一条与众不同的农村电商之路。
从“珍珠”到“项链”,汪建国谈为什么要啃农村市场的“硬骨头”
在汪建国眼中,农村市场不仅仅是艰巨的市场,同样,也是孕育着伟大价值的市场,他把这些触角四面八达的网点比喻为一颗颗散落的珍珠。而过去几年,他做的正是如何先把这些珍珠擦亮,再把这串珍珠串起来,最后再把这串珍珠串漂亮、串结实。“一旦串成了项链,价值就高了。”
但是,汪建国发现,“如果这个项链只用单根线串,那么,这样的项链还是很脆弱的”。而事实上,这也是中国农村市场过去真实的写照,无论是品牌企业,还是流通企业,亦或者是纯互联网企业,都采取自建渠道的方式,通过自己的“单根线”来串联农村市场,并没有形成合力。
“生产企业的渠道和流通企业的渠道互不叠加,两个并行的渠道就像两根‘筷子’一样,生产企业有自己的仓储,流通企业即使做了代理还要自建渠道。一个双渠道,要经过4-5个环节才能到农村。”这是汪建国总结的现行供应链的痛点。
“真正的供应链要像油条一样,要用油炸在一起,这个油可能是思想、可能是工具、可能是方法、可能是技术,你中有我,我中有你,真正全链路。”而这也是汇通达作为超级平台,要给品牌商带来的网络价值。
除了网点价值、网络价值之外,更让汪建国感到欣慰的是,这串“珍珠项链”还有其社会价值,契合了国家的乡村振兴战略。
“中国经济的增长主要靠三架马车拉动,而消费的马车能不能跑的快,我个人理解不在城市,一定是在农村。农村的消费马车要跑得快,有难度,无论网点、渠道都需要升级。” 汪建国称,“汇通达要做的,不仅仅是构建商品在农村和城市之间双向流通的渠道,同时也要构建城乡资源双向流通的渠道。”
智能化、平台化、数字化,汪建国呼吁多方共建农村商业新生态
汪建国认为,我们正在进入一个数字时代,无论是技术的发展,还是技术的应用,都远超预期。他认为,在数字时代,商业的底层逻辑已经发生了变化,正在从“竞争”逻辑走向“共生”逻辑。为此,汪建国呼吁所有的品牌商和汇通达、阿里巴巴一起共建农村商业新生态,致力于实现“三化”目标,即前端的智能化、中台的平台化和全面的数字化。
所谓前端的智能化,即把小店和农民在线化,真正把线上和线下融合在一起,线下有体验线上有便捷,真正实现从“有什么买什么”到“要什么有什么”的转变。据了解,未来三年,汇通达计划以门店+互联网+物联网为基础模式,打造25万家乡镇数字化门店,实现万亿级生态战略布局。
光有前端的智能化还不够,汪建国认为,随着互联网的纵深发展,产业互联网的春天正在到来。“互联网首先改变了消费者,其次改变了渠道,接下来,我认为,互联网改变的是制造。”作为一个超级平台,汇通达也将以产业+数据+资本的方式,在5年内为农村打造100个超级品牌、1000个年销售过亿的超级单品。
除了产业互联网的红利以外,汪建国认为,我们还即将迎来数字化的红利,而且,这个红利不亚于早期的人口红利、出口红利、土地红利和互联网红利。但是,考虑到单个门店、单个企业的数字化成本比较高,汪建国认为,要分享这样的数字红利,就需要品牌商、平台商、基础设施提供商一起共建共享,而阿里巴巴的参与则无疑是最好的助力之一。
据了解,在数据化方面,目前,汇通达已经深入的掌握了基于三四线及以下城市地区的居民生活消费、劳务、商品流通等数据,累积了丰富的农村市场数据分析及场景化应用经验,形成了一张面向农村地区的大数据生态网。