一年一度的消费者权益日即将到来，2018年消费维权主题为“品质消费 美好生活”，倡导经营者以品质消费为指引，倾听消费者声音，重视消费者诉求，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求。
       据了解，早在去年，宏图三胞旗下新奇乐渠道品牌——宏图Brookstone就将3月份定为企业的“品质服务月”，今年更确定了以“心服务·不辜负”为服务主题，旨在为消费者提供更有价值的品质服务。
       宏图Brookstone红快服务是国内辐射范围最强、服务能力最专业、协同服务速度最快的连锁自营服务体系之一。
       随着宏图Brookstone5.0模式的全面推进，红快服务也在持续升级。其涵盖了维修服务、金融服务以及内容运营三大板块，为消费者带去全方位的品质服务。“十美”服务也是围绕这三大板块进行运营，涉及了多方面、多场景服务，让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提高幸福感和获得感，实现对品质生活的向往。
       红快服务团队是一个专业团队，走在了IT服务的最前沿，通过不断深入研究和创新，实现从满意度服务到惊喜服务的转变，让售后平台化、产业化、生态化。正是因为如此“一流”的售后团队的存在，宏图Brookstone在新零售领域逐渐壮大，被行业冠名“新奇乐独角兽”。凭借工程师运营的新奇乐潮玩热店，为追求品质和趣味生活的新锐中产和都市新人类，提供新奇潮品、玩乐体验和专业服务，吸引着更多的消费群体。