2017盘点(支付篇)“无现金”引爆支付革命
2017-12-25 17:12:08

       
      2017年对阿新和阿旺来说可谓是个“杯具”,二人到杭州抢劫,连续“光顾”三家便利店后,竟然只抢到两千多块……算上路费和工具费,二人竟然还“亏本”了。

      这不是段子!

      而是发生在今年3月底的一则真实新闻,更是被马云援引,用于今年4月份在联合国日内瓦总部的一次发言中,作为佐证显示中国无现金社会推行的成果。

      回首全年,从大型商场到路边小摊,付款二维码逐渐遍及大街小巷,“无现金社会”离我们越来越近。当然,在这过程中,“等等老年人”、“拒收现金违法”等事件的发生,也引起了一定范围的讨论,“无现金社会”也悄然改名为“移动智慧城市”。

      总之一句话,随着移动支付的越发盛行,小编的钱包越来越“瘪”了。

    “五年计划” 概念大火

       中国“无现金社会”的概念,最早可以追溯到2015年8月8日,当时微信支付首次提出“无现金日”活动。而马云最早一次公开提及无现金社会,则是在2016年11月,当时他建议马来西亚建设成为无现金社会。

       2017年2月28日,马云在这一天,将“无现金社会”的发展目标,转移到了中国身上。支付宝于当日宣布,希望用5年时间,推动中国率先进入无现金社会, “无现金社会是未来,而未来正在到来”。

       随后仅仅过了8天,支付宝宣布给4.5亿用户连发3个月的奖励金,以推动无现金社会建设。具体来看,支付宝将在100多个城市,以每天1000万份奖励金的发放频率,涉及餐饮、超市、便利店、影院、医院、公共出行、游乐园等 100 多万商家,向当天刷支付宝付款的用户赠送一笔“奖励金”。
       

       同样在3月份,全国政协委员、杭州市副市长谢双成在两会期间提交一份名为《积极推进“无现金社会”建设》的提案,建议将积极推进“无现金社会”建设作为深入推进互联网+行动的重要内容摆上议事日程。

      值得说明的是,无现金社会,是指能用现金支付的地方都能用上移动支付,让“无现金”成为新的主流支付方式,让支付不再受现金的约束,而不是“消灭现金”让社会上一张纸币也见不到。

      4月18日,在“无现金社会”概念逐渐引发热议时,支付宝母公司蚂蚁金服再添一把火,宣布成立无现金联盟,并拿出60亿,在未来两年内帮助联盟成员推进无现金进程。

       无现金联盟成立现场,大海报上面的无现金倒计时竟然出“乌龙”。

       8月活动 轮番发力

     “无现金社会”概念正式提出以后,包括微信支付、支付宝在内的中国移动支付企业加码布局线下支付场景,均可视为为“无现金社会”的建成发力。这其中,尤以今年8月份微信支付“无现金日”和支付宝“无现金周”的活动最为火热。

     针对今年的“无现金日”,微信支付喊出“打造年度智慧生活狂欢节”的口号。先是邀请了华晨宇、宋佳、朱亚文等 10 余位明星来为“无现金支付”造势;后又宣布延长活动时间,从8月1日开始,持续一整个月。其中在8月的第一周,使用微信支付可领取并累计鼓励金,额外随机获得现金红包、专享代金券等,鼓励金可在8月8日当天一次性抵扣。

      相比之下,支付宝也不甘落后。7月6日,支付宝官方微博宣布,将在8月的前8天里,携手各个城市及无现金联盟,共同打造全球首个“无现金城市周”。

      在8月1日的活动首日,支付宝推出了《中国有嘻哈》选手欧阳靖、TizzyT 执麦的广告MV。

      此外,与微信支付的鼓励金方式不同,支付宝为“无现金城市周”设计的活动更为简单粗暴:直接送黄金。

      8月8日当天,黄金总额达 88888克,中奖人数188万人。根据当时市场的实时金价,支付宝相当于一天要送出去2400多万元。不过,送出去的并不是现实中的黄金,抽到的黄金折算后会放在一款名叫“存金宝”理财产品中。

      拒收现金 引发争议

   “无现金社会”建设如火如荼,相关的争议也随之而来,尤其是部分商家公开“拒收现金”等情况被权威媒体曝出后,更是在社会上引发了对“无现金社会”合理与否的全民讨论。

      8月2日,《人民日报海外版》首先“发难”,称在“无现金”社会里,也应该给现金留下一席之地,等一等没有使用移动支付习惯的老人。一时间,在社会上热议,并不断有权威专家和网民参与讨论。

      随后,以盒马鲜生为首的部分商家,被曝出公开向消费者表示,拒收现金,只接受移动支付,引起消费者的不满。

      8月8日,《劳动报》爆料,不少消费者投诉,在“盒马鲜生”消费时,被告知本店不收现金。有店员称要下载APP,然后绑定支付宝才能付款。

      一时间,“无现金涉嫌歧视”、“拒收现金犯法”等评论,矛头直指“无现金”概念。

       根据《人民币管理条例》总则第三条规定:“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人债务,任何单位和个人不得拒收。”

      盒马鲜生被曝拒收现金的当日,网络流传了一张截图,标题为“央行方面针对支付宝无现金城市活动进行紧急通知”,称央行紧急发文,认为无现金活动的部分宣传主题和做法,干扰了人民币流通,要进行纠正和引导。

      但是在8月10号,新京报报道称,央行相关部门负责人表示,并没有发出相关的文件,表示不干涉“无现金社会”的市场推广,但是必须接受现金交易。

      尽管央行发声前后矛盾,但在众多舆论压力下,微信支付和支付宝纷纷将无现金日、无现金周、无现金城市、无现金社会等词语隐去。其中,支付宝将“无现金周”的说法改为移动支付“黄金周”,微信支付也将活动页面的文字表述,从“已进入无现金生活”变成了“已进入微信支付智慧新生活”。

      此后,两家改口称“建设移动智慧城市”。不过,不同的称呼,一样的目的,微信支付、支付宝在内的中国移动支付平台继续发力线下场景支付。

      马云“动嘴” 马化腾“动手”

    “无现金社会”的建设,自然要对线下的现实社会频频发力。以公交场景支付为例,马云、马化腾亲自上阵,助力“无现金社会”在“路”上前进。

      9月13日,腾讯乘车码在合肥正式上线,这也是腾讯乘车码继广州、青岛、驻马店、佛山外进驻的第五个城市。

      当日,马化腾出席了签约仪式,并在聚光灯下拿出手机,示范微信扫码付费乘车,登上了合肥166路公交车。

      面对腾讯对线下支付场景的大力扩张,当月马云在一次采访中表示,阿里和腾讯互相学习,共同推进无现金社会。
     

    “我们能影响更多地人,我们能让市场变大,如果我们能一起努力,推进整个社会进行无现金支付,整个社会都依托于信用体系,这样市场才会更大。”马云称。

      马云的此次表态,也变相地“鼓励”了马化腾。在随后的11月16日,腾讯公司与广州地铁集团签约,正式展开智慧交通领域的深度合作。马化腾现身广州地铁,再次亲身示范如何地铁扫码付款。

      面对马化腾两次的“动手”扫码,推广微信支付,马云也坐不住了,不过这次选择的依然还是“动嘴”。

     12月5日,阿里巴巴、蚂蚁金服联合上海申通地铁集团推出新一代语音售票机,马云在现场操作了“动嘴”购票。

     次日,马云又赶赴广州,见证阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与广州市政府签署战略合作协议,为广州市民实现刷手机乘公交。

      领先全球 各国借鉴

    “无现金社会”的持续推进,中国移动支付发展迅猛,在改变国人生活方式的同时,也受到了外国人的赞叹。比如德国总理在7月份就收了一封信……

      据德国之声7月报道,在中国生活了10年的德国“网红”阿福,最近给总理默克尔写了封信,强烈呼吁德国学习中国缔造无现金社会的成功经验,“中国朋友一直在学习德国的工业4.0,是时候德国人也该向中国学习点什么了。”

      文末,德国之声记者引用阿福的感叹表达了担忧,“希望德国人能睁开眼睛看一看中国有那么多值得学习的地方。我怕我们再这样下去,就不是世界经济第三名第四名而是第二十名三十名了。”

      无独有偶,今年8月20日,新加坡总理李显龙在国庆群众大会上的演讲中,也表达了对中国“无现金社会”发展的震惊,并以几年前新加坡人力部长林瑞生在上海买栗子的经历为佐证。

      李显龙称,在排队结账时,林瑞生发现许多中国顾客都挥舞着手机,没有付一分钱现金,就将栗子拿走。当时林瑞生误以为商家在做某种特别的优惠方式,后来才知道顾客是在用二维码扫码支付购买栗子。

    “在中国的主要城市,现金已经过时。”李显龙补充道,“甚至借记卡和信用卡也变得越来越少了。”

      不过,移动支付在方便了人们的同时,市场上仍存在着“支付风险”的声音。目前市场对移动支付的弊端,主要集中在两个方面,一方面,用户的数据可能会被移动支付平台利用,成为大数据和人工智能的原料,另一方面支付平台的风险,在理论上要高于商业银行。

      同时,支付在金融体系中的地位非常重要,逃不开政府部门的监管,因此支付平台的未来格局也还存在变数。但是不管支付宝和微信支付未来能扮演什么样的角色,也不管5年还是几年,更不管“无现金社会”还是“移动智慧城市”,通过移动端完成支付终究是个大趋势,这一点是不可阻挡的。

     一句话来说,“无现金社会”尽管前路犹长,终究渐行渐近。