随着上海苏宁易购云店一家飞机在上周被预定成功,苏宁成为国内首个线上线下出售真飞机的平台,意味着苏宁云商的“大店战略”在线下已经取得实质性进展,将更加注重高端性、社交化、休闲娱乐化、体验式等特征。
此前,苏宁云商公布2017年策略,计划新开直营店1000家,总体规模超过3000家。另一方面,加快各省份的三四线市场的开店速度。与此同时,一二线城市的高端化也成为其“大店策略”的重要特点之一。
值得一提的是,此次作为标杆工程的“上海首个高端家电集成馆”在过去12年已经重装了15次、改造了9次。从其最新发布的产品出样来看,其展示体验的产品已全部转型为中高端产品,低端产品进行目录式销售,并且新引进了众多新科技产品,其样板间作用对于苏宁“大店策略”的转型方向无疑具有参考意义。
苏宁方面相关负责人表示,苏宁互联网门店将会通过精细化运营来提升销售。通过大数据来让线下经营可视化,利用更多有效的数据来驱动经营。据透露,该门店的一架原价价值175万的“Comco Ikarus C42”飞机已经被预定。
据了解,“苏宁V购”是苏宁结合线下实体优势推出的服务产品,消费者可以通过苏宁易购网页版、客户端等线下预约,苏宁V购在顾客到店后为顾客提供私人定制与全程接待,提供设计、选购、售后等一系列服务。顾客在网上搜索查询产品,到实体店进行体验之后确定购买,已经成为新的购物习惯。苏宁推出V购,可以随时回答消费的咨询,并且接待消费者到最近的门店现场体验购买。