上海电子商务发展能级不断提升，已经成为助力国际贸易中心建设的重要一翼。记者从上海市商务委获悉，2016年上海电子商务交易额首次突破2万亿元，达20049.3亿元，同比增长21.9%。其中，B2B交易额14445.6亿元，同比增长17.3%；网络购物（B2C/C2C）交易额5603.7亿元，同比增长35.4%。据上海市商务委电子商务处预计，2017年上海电子商务交易总额保持20%增长，有望突破2.4万亿元。

上海B2B前50位企业中，钢铁交易占比最大，交易额达到4862.8亿元，占整个B2B交易额的47%。石油化工类其次，交易额实现3277.8亿元，同比增长20.7%，占整个交易额的31.7%。有色金属类交易占整个交易额的13.7%。汽车和农产品类电子商务交易额分别实现197.1亿元和23.3亿元，同比增长6.5%和15.2%。

数据显示，在2012年到2016年的5年间，与普通市民关系更为密切的网络购物交易额屡屡创下历史新高，全市的网购交易总额从2012年的1105亿元，猛增到2016年的5603.7亿元，足足翻了5倍。

尤值得一提的是，在网购的“总盘子”中，服务类网购消费的占比越来越大。2016年，上海商品类网络购物交易额2991.9亿元，同比增长32.9%，服务类网络购物交易额2611.8亿元，同比增长38.4%。服务类网络购物交易额占比达到46.6%，服务类交易增速高于商品类增速5.4个百分点，其中，餐饮、住宿、旅游服务类消费贡献最为明显。

网络购物前50位企业中，住宿、旅游类交易额达到1413.6亿元，同比增长39.7%。商品类网络购物持续稳定增长，网络购物前50位企业中，综合百货类贡献最大，实现交易额1385.3亿元，同比增长32.4%，生鲜农产品类继续保持较高增幅，交易额同比增长61.4%。