下面我们来分析一下中国母婴电商市场发展趋势。
回归本质——供应链服务链建设是根本
母婴电商市场将回归理性,专注零售本质。如何把控商品质量源头、精选商品品类及品牌、如何降低采购成本、流通成本、提升物流效率、合理分配线上线下资源、售后的统一完善等都是母婴电商在提升核心竞争力的前提下为用户提供满意的高性价比商品和服务的关键。
品类扩充——向妈妈人群的购物入口升级
母婴电商服务的妈妈人群是目前中国最主力的数字消费者,也是家庭最主要的商品采购者。母婴电商围绕妈妈人群的需求,通过精选商品和精准推荐,抓住妈妈人群的消费心理和购买特征,通过移动互联网有实现向妈妈人群精准购物入口升级的可能。
生态发展——线上线下互通互补
母婴电商生态发展,线上线下双向同步建设,通过线上线下渠道、资源的整合、数据的打通,为用户提供更多的消费场景和更完善的体验服务;跨医疗、教育、旅游、亲子等产业融合发展,延长用户生命周期,开拓更多消费场景。
内容营销——挖掘红人经济价值
通过内容营销,降低获客成本、提升用户粘性和转化率。通过打造妈妈红人、医生红人等,利用自媒体、直播、社区/社群等传播渠道挖掘红人经济价值,将高性价比的商品、科学的育儿理念等价值内容传播给用户进而将内容变现。
中国母婴电商市场用户研究
2016年5月,母婴电商用户有76.9%为女性,与母婴电商用户关联性较强的领域有:母婴综合社区、儿童教育、导购/返利、食品电商、特卖电商、美食社区、跨境电商、漫画、生理健康、有声阅读等。可以看出母婴电商用户最关注教育和医疗健康问题,对商品价格和品质敏感,热爱美食及漫画。
贝贝用户重视儿童教育和健康、热爱美食、偏好汽车和智能家居
蜜芽用户偏好跨境和二手电商、热爱美食和漫画
乐友用户与医疗健康域强相关,偏好生活服务和城市出行
宝宝树用户注重健康医疗和教育、偏好星座占卜
中国母婴垂直电商市场竞争格局
2016年中国母婴垂直电商市场实力矩阵
2016年母婴电商市场回归理性,寻求差异化竞争。
贝贝将围绕母婴用户需求不断扩充品类的同时,通过提升供应链效率,打造妈妈经济的移动购物入口;
蜜芽正在纵深向母婴相关如教育、医疗、旅游等领域融合发展,向综合型婴童服务商进化;
乐友则进一步进行母婴零售的全渠道建设,打通线上线下各个环节,为用户提供安全便捷母婴商品及服务;
宝宝树利用自身社区用户活跃及内容优势,通过专享电商平台美囤妈妈将流量和内容变现。
贝贝:打造“妈妈经济”的移动购物入口
贝贝由非标品的童装童鞋品类切入,逐渐加入奶粉尿裤等标品自营、拓展跨境电商,坚持平台和自营并重,不断扩充品类打造“妈妈经济”。
贝贝精选货品、精准推荐,利用本身专业的流量运营,以母婴用户的需求为根本,以提升供应链每个环节的效率为目标,逐步打造以妈妈经济为核心的移动购物入口。
蜜芽:从进口母婴商品特卖逐步向综合婴童服务商进化
蜜芽与早教机构红黄蓝合作,战略投资儿童室内游乐品牌悠游堂,进驻美中宜和医疗机构,正在从自营进口母婴商品限时特卖电商逐步向综合婴童服务商进化。
蜜芽除了线上的电商业务,正在寻求更多的线下合作机会,向教育、医疗、旅游等领域跨业纵深融合发展,开拓更多的消费场景,打造成为综合型的婴童服务商。
乐友:深耕安全健康的母婴用品全渠道零售商
乐友利用自身多年对全球母婴商品供应链及服务链的建设把控,迎合新一代消费者行为的升级,正在积极进行线上线下全渠道的整合,直采直销、全渠道售后可追溯,自主品牌开发,为用户提供安全便捷高性价比的母婴专业服务。
乐友全渠道的建设要点主要有:线上线下渠道的双向拓宽、品类资源的全渠道合理分配、物流体系的统一建设、会员数据的打通等。
美囤妈妈:宝宝树母婴生态圈下的专享电商平台
美囤妈妈是宝宝树母婴生态圈下的专享电商平台,以社区“大圈子”的信任为基础,根据母婴社区用户属性、行为,利用大数据分析的精准电商。购买过程持续沟通,购买分享社区化。
基于社区用户的庞大基数,导流0成本。产品服务于家庭孕育的整个生命周期,并延展至家庭主要价值消费及服务,如旅游、摄影、早教、金融等。
发现
数据统计,2016年中国母婴用品网络零售市场交易规模将达到3,020亿元,同比增长37.6%。母婴电商用户最关注教育和医疗健康领域、对商品价格和质量敏感、热爱美食及漫画。
中国母婴电商市场经历价格战、拓展跨境购物和“她经济”、O2O融合发展及开拓社区化电商后,厂商正在努力寻求差异化发展,战略目标越发清晰,市场格局基本确定。
建议
中国母婴电商市场应回归本质,供应链服务链建设是根本,通过挖掘用户真正需求,以品质内容营销等为抓手,通过降低成本提高效率建立核心竞争力,为用户提供满意的高性价比的商品和服务。