中国最大的网络书店当当网日前宣布,将推行开设实体书店计划,第一家MALL店梅溪书院,将于明年4月在长沙步步高·梅溪新天地开业,书店面积约为1200平方米,线上线下同价。
作为占据中国图书零售市场半壁江山的当当网,为何选择在长沙开设第一家实体书店?当当网助理总裁张巍告诉新湖南客户端记者:“长沙拥有湖湘文化的根基,文化氛围很好,应该有这个需求。”张巍认为,过去网络书店吸引读者,因为人们的消费习惯已经转向互联网,但“顾客体验”几乎为0,“我们打算做的实体书店其实已经不是传统意义上的书店,而是一个文化综合体,形式涵盖MALL店、超市书店、县城书店等多个类型,既丰富体验,同时线上线下融合,增强当当网的用户黏性。”
张巍表示,虽然实体书店存在成本高等问题,但由当当网直接提供货源,给予毛利保护,图书电商巨头因规模带来的成本优势,可以支撑线上线下同价。同时,还有大数据和评论等带来的增值服务,以及咖啡、文创等周边衍生产品。
他透露,除了拓展一二线城市,当当还将继续“下沉”铺展实体店,在全国各县区都插上一个文化地标,定期邀请名家讲座,“就比如在湖南,我们了解到,其实很多作家、艺术家都有乡情,愿意待在自己的家乡创作。我们可以就近到当地举办读书活动,请他们主讲。”
台北诚品、北京三联韬奋、广州方所、南京先锋、重庆西西弗、成都言几又……长沙没有与之匹配的文化现场。梅溪书院总经理杨涛说,长沙既有文化需求,目前又还相对空缺,是热情的文化沙漠:“前十年很多实体书店纷纷倒闭,因为网上买书很便宜。但现在越来越多人喜欢逛实体书店,因为除了买书,还能获得很好的用户体验感。”
“实体书店书籍会与当当网线上价位同步,将更加吸引读者走进书店。实体书店能营造一种很好的文化氛围,你可以在这里看书、喝咖啡、听讲座、参加读书沙龙,同样的价格,不同的体验,这是线上销售所代替不了的。”杨涛说,他希望梅溪书院能传递湖湘文化之魂,带来更多文化新主张。
据了解,这是继亚马逊之后,第二个推出“下线”计划的网络书店。全球最大网络电商亚马逊首家实体书店“Amazon Books”已经开始营业。但是当当网的野心显然更大,计划在3年内总计开到1000家左右。