新年逐渐落幕，这个新年滴滴快的合并着实吸引了大众的眼球，但不可忽视的是2015年专车、拼车市场的厮杀才刚刚拉开帷幕，不光滴滴快的，还有更多的出行打车软件摩拳擦掌，蓄势待发。

　　AA租车的运营现状

　　在众多出行O2O领域，AA租车是先锋智道(北京)科技有限公司旗下产品，是一个基于移动互联网的智能化短租租车平台应用。公司成立于2013年5月，CEO王利峰。AA租车采用B2C的自营模式，计费模式采用“按需租用，分钟计费”的方式。

　　从AA租车APP客户端显示来看，AA租车目前开通了北京、上海、广州、深圳、香港、成都、太原、西安等15个城市。AA租车强调“品质出行”，满足了更重视时间成本，舒适度或出行效率的乘客出行需求。因此其客户定位吸引的也是为了高品质生活愿意付出更多成本的用户，所以AA租车在城市扩张过程中还是以一二线城市为主要根据地。

　　AA租车的标准化

　　1、车型标准化

　　运营车型标准化：AA租车目前提供五种可选车型，AA租车并没有提供更多的可选车型，其主要目的还是为了统一管理，打造标准化形象。

　　车内配套设施标准化：AA租车每种车型在内饰风格、车内配置方面都有统一标准。其车内配置主要包括：USB充电、WIFI、饮用水、纸巾、空气净化器、杂志等。

　　2、服务标准化

　　AA租车市场部总监刘静认为，“标准化是有个性的标准化，同时标准化也是服务的一个底线。”AA租车对招聘的司机会进行培训，培训的主要内容就是他们的日常行为规范。所有司机需统一着装，保持规范整洁；司机需要使用标准的商务礼仪，乘客上下车时主动开关车门；讲普通话；司机免费等待15分钟，让车先到乘客再出门等。

　　3、管理标准化

　　AA租车的管理标准化主要体现在派单管理和收费管理两方面。派单管理方面：AA租车除了接送机可以选择目的地，“一键来车”和“预约”用车均不能选择目的地。据了解，此举是AA租车为了防止司机因短途或偏僻地区选择挑单或拒接派单。收费管理方面：在支付环节上，AA租车采用了预付费和信用卡担保模式，乘客可以任选其一。当订单完成后，由司机直接在客户端结算订单，不用现金，方便透明。

　　在车型、服务、管理标准化等诸多方面，与AA租车类似的有易到用车、神州租车、一嗨租车等也都在不断完善和提高自己的服务水平，不管是传统汽车服务业还是新兴企业都深知，只有良好的用户体验才是专车长远发展的关键。

　　专车市场从来不缺玩家

　　1、互联网专车热度不减

　　不管是为争夺用户，疯狂烧钱的滴滴专车和一号专车，还是中国商务用车市场的老牌易到用车等，所有的互联网车企都在努力的抢占市场份额。今年年初更有滴滴、快的合并的重磅消息传出。神州租车陆正耀曾在赴美上市当天表示，“神州租车不会放过汽车后市场上任何有生命力的商业模式。”那么当前火热的O2O模式自然也是其发力的方向所在。与此同时，一嗨租车正式上线个人专车业务“一嗨接送”。传统租车企业的线上对垒使行业竞争进一步加剧，这也提升了专车服务行业的服务水准，让业务模式有了更多探索和发展机会。可以预见，2015年出行O2O专车领域还会有更多的消息传来。

　　2、P2P租车再升温

　　P2P租车是基于互联网的共享平台，整合社会私家车闲置资源与租客需求资源，在二者间完成搭桥，从而催化闲置车辆资源在消费市场实现二次分配。PP租车、宝驾租车、凹凸租车、友友租车等都是P2P租车模式。此外，线下传统租车平台神州租车董事局主席兼首席执行官陆正耀表示，除专车外，P2P租车是其另外一条腿。众多企业在试水P2P租车，无疑证明P2P租车是一个可行的商业模式，更遥远的未来还需要玩家们共同探索。

　　车联网概念不再新鲜智能汽车引领潮流

　　随着新生互联网技术与传统的机械技术越来越多的发生碰撞，车联网正以“疾风吹劲草”般的态势席卷整个汽车行业。车联网市场的巨大引力不断吸引汽车大佬和互联网巨头们纷纷行动：上汽联手阿里巴巴；乐视公布超级汽车计划；易到牵手奇瑞、博泰；华为正式进军车联网。此外，Google和苹果公司等也都在车联网领域一展拳脚。

　　AA租车前不久透露将在2015年正式成立车联网事业中心。AA租车产品总监张文斗表示，未来AA租车可以通过车联网系统准确评估车辆，进行车辆拍卖。通过信息回传通道，可以定期提示司机进行车辆保养、维修等。

　　商务租车O2O市场战火才刚刚燃起，出行O2O领域也将会有更多吸引用户的选择。出行O2O领域，不管是传统租车还是互联网车企都在纷纷布局探索。随着市场的选择、洗牌甚至淘汰，最终的结果只会让我们的出行变得更美好。