互联网巨头进军企业级市场 仍需平台化助力
2014-09-26 08:23:57

    都说百度直达号和微信企业号的发布开启了一个新的时代,在这个新的时代,传统企业管理软件将被颠覆,管理软件的功能碎片化和应用轻量化未来将大行其道。事实果真如此吗?其实,不管是碎片化、或者轻量化,都只是软件所呈现的形式,这一趋势下依然需要有所支撑才行,其中,平台化正是核心所在。

  在2014用友用户大会上,笔者有幸和用友公司高级副总裁、UAP中心总经理谢志华先生一起探讨了软件平台化的话题;日前又和资深管理软件专家、理才网总裁何经华先生就软件碎片化和轻量化进行了交流。通过与众多传统管理软件从业者的深入沟通,笔者发现,尽管大家都非常认可移动互联时代,软件的碎片化和轻量化也是趋势所在,但其背后所隐含的庞大而又复杂的管理软件体系,以及所要依托的平台都不可或缺。

互联网巨头进军企业级市场 仍需平台化助力

  管理软件功能碎片化、应用轻量化只是表象

  常言道:话说天下大势,分久必合,合久必分。管理软件从发展最初便是以单一应用起家,如MRP、财务管理等等,但这些应用同时也造成了不同的信息孤岛,后来,ERP套装软件的出现将各种细分的应用整合到了一起,形成了以人财物为核心的企业管理软件,并一直在努力将信息化之初所形成的信息孤岛打通。至此,管理软件走上了一个分久必合的道路,许多大型的企业管理软件都希望做一个整合者的角色。

  但SOA、云计算的出现改变了管理软件的这一格局,基于云平台开发各种新型应用,或者个别独立领域应用的SaaS软件开始兴起;不仅如此,管理软件巨头们也发现,单纯靠一套系统包打天下的做法并不现实。时至今日,移动互联时代的到来,更是让针对各种细分领域的应用百花齐放,这在个人理财类软件、协同办公软件、客户关系管理软件等细分领域变得尤为突出。

  即使是传统的结构复杂、功能齐全的ERP套件也开始有了走向碎片化的趋势,并以移动端的轻量化应用提供给最终用户。不管是移动审批,还是移动财务,或者是移动人力资源管理,这些轻量化应用的客户端背后是ERP套件中一个又一个应用模块。至此,功能碎片化、应用轻量化成为整个管理软件行业的大势所趋。

  尽管如微信企业号、百度直达号这样的第三方平台在小微企业端咄咄逼人,但他们的应用一方面很难满足大型企业的复杂需要,另一方面,他们在底层数据交换上也显得力不从心。尽管多年来,众多管理软件厂商都宣称,自己的软件是依据业界通用接口或者技术而实现,支持与其他异构系统的融合,但真正做过软件实施的人都懂的,这种融合只是理想层面的,两种来自不同厂商的软件若想无缝结合起来,基本上实施人员都要为此脱层皮,企业的CIO们同样也会痛苦不堪。

  传统管理软件企业多年来没有办法解决的问题,强大如腾讯、百度这样的企业同样也很难解决,更不消说那些细分市场的软件应用了。

  平台化虽是大势所趋 却任重道远

  在这种情况下,平台化不仅成为众多厂商争相发展的方向,同时也是行业内的共同呼声。这就如同智能终端领域的IOS系统和Android系统一般,几乎所有的APP都是基于这两大平台开发,对于用户而言,他们可以随意下载自己所需要的应用软件。

  对于企业级应用,又何尝不能如此呢?如果有一个企业级的通用软件平台,所有的企业管理软件应用都能够通过这一平台开发并下载,那么,对于企业来说,他们同样也只需要下载企业所需要的软件即可。但这种类比只是理想化的状态,相比较而言,企业级的软件应用涉及企业的经营管理、涉及流程等,其应用不会一下子就变得如此简单,而且,企业数据的安全性等同样会制约着这种通用平台的普及。

  但这些并不会真的制约软件走向平台化。更多的时候,这种平台化可能是在一个大的集团企业内部,或者说集中在某一个行业中的。谢志华认为,这类平台一定是可以支持各类开发、包括移动开发,支持大数据分析,支持云计算的,同时更是安全的。有了这样一个统一的平台,企业可以借助这类平台进行各类细分应用的开发,以满足企业的各种个性化需要,支持企业的业务调整和发展需要;同时基于同一平台,各类应用软件的底层数据的交换就变得自然而然,企业再不必担心系统集成的问题,这也会为企业的长远发展奠定基础。

  在平台的开放性上,企业软件的平台与IOS系统和Android系统并无二致,而且也只有如此,企业的信息化乃至互联网化才能真正健康发展。但与IOS系统和Android系统不同的是,企业管理软件的平台研发难度更大。Oracle公司尽管没有特定的统一平台,但一直主打Oracle融合应用软件、Oracle融合中间件等融合牌;SAP则主打HANA平台;用友公司则着力发展UAP平台;浪潮有GS+平台;普元有EOS平台……这些平台基本上都可以满足企业级管理软件的发展需要。

  据谢志华介绍,用友UAP平台不仅自身具备大数据处理和云计算的技术,同样也能融合来自IBM的大数据应用,以及微软的云计算应用;同样,UAP平台也不仅可以支持用友公司体系内的NC、U8、U9等应用,同样也可以支持第三方基于该平台所开发的应用,实现与用户和伙伴的联合创新。

  但相比较而言,市面上这么几家主流的软件平台没有一家的平台能够像IOS和Android那样流行,这不仅与企业级应用的复杂性有关,也与平台的成熟度不足有着莫大关系,更是与整个产业的发展息息相关。

  纵观几十年来IT技术的发展和应用,莫不是以个人应用为切入点,然后再扩展到企业组织和机构,管理软件同样摆脱不了这一宿命。