【亿邦动力网讯】8月26日消息,洋码头创始人曾碧波日前向亿邦动力网表示,消费者在移动端购物的决策路径是社交化的,搜索和比价等功能在移动端将被淡化。
洋码头创始人曾碧波
曾碧波表示,PC端的内容呈现是结构化的,有类目、有搜索关键字、有商品描述。PC端的场景化决定了用户可以坐在电脑前慢慢进行比价,所以PC端的决策非常理性,决策时间也更长。而在移动端,客户的决策往往收到来自社交方面的影响,决策过程非常快,由于移动端上的导航类目信息量非常碎片化,移动端购物更多体现的是一种轻类目、轻搜索、轻导航。
曾碧波认为,对于移动电商,不能仅仅看前端的呈现,也要看到其背后供应链管理上的压力,由于移动端的强流动性,客户对于移动端商品的接受速度很快,客户之间的社交属性很强。这就导致产品上市的周期非常快,一个新品在传统电商的领域里面的上市周期可能是两个月,而在移动端可能只要一个礼拜,这将给供应链带来极大的压力。
除此之外,曾碧波留意到,移动端的购物多以兴趣驱动,这使移动端对于产品的多样性要求非常高。与PC端相比,移动端不会出现爆款,移动端出现的将是多样性,这种多样性意味着库存管理的难度将呈几何级上涨。
在曾碧波看来,移动电商并不是简单开发一个APP,移动端真正解决的是信息流的高速碎片化的领域。产业链里供应链管理最重要的是信息流,而不是物流,拥有强大的信息流,供应链管理会非常高效。
据了解,国内跨境电商平台洋码头在移动端推出了名为“海外扫货神器”的App客户端,目前,海外扫货神器的订单转化率接近20%,而复购率更是达到了67%。