8月19日,广汇汽车服务股份公司与阿里巴巴集团正式签署了战略合作协议,共同打造二手车O2O交易平台。双方将在二手车O2O交易平台领域进行深入合作,共同创建二手车O2O交易的规范和标准。
以往的二手车交易中,由于存在着车辆评估混乱、车辆信息不透明、车源客源分离、服务过程无标准、售后服务无保障等问题,限制了二手车行业的发展。为塑造一个值得消费者信赖的二手车电商模式,中国最大的汽车经销商集团广汇汽车和最大的电商集团阿里巴巴携手,致力于打造中国最主流、最透明、最诚信的二手车O2O交易平台,并建立长期、稳定、良好的业务支持和合作关系,发挥各自领域所长,为建立二手车交易市场的规范、标准和诚信体系而努力。
阿里小微金融服务集团也将和中国最大的汽车经销商集团广汇汽车以及广汇汽车旗下中国最大的乘用车融资租赁公司汇通信诚租赁就汽车金融业务全面展开战略合作。
双方共同打造的二手车交易平台将涵盖售前、售中、售后各个环节的标准、规范和服务。售前,广汇汽车将对每辆二手车进行严格质量检测,层层把关,并出具详细的检测报告,并对符合认证标准的优质二手车提供认证和质保服务。每台二手车的价格会经过专业的评估师鉴定,每辆车都以成本价起拍,并将最终的成交价交由淘宝参拍客户来决定。
此次广汇汽车与阿里巴巴共同打造的二手车线上交易,是面向普通消费者的平台,这将大大缩短二手车的流通路径,避开中间商户,让淘宝买家有机会以更优惠的价格成交。在售中,广汇汽车也将配备专业的人员提供在线咨询,安排线下看车、接待、物流等服务。淘宝网则为交易打造整套O2O解决方案,提升消费者线上选车、线下交易的顺畅度和便捷性。
在售后方面,广汇汽车覆盖全国的网点,可以为消费者提供运输、保险、延保、金融、过户上牌等全方位的售后服务。淘宝网则结合二手车行业特殊性,与广汇汽车共同搭建二手车售后维权保障方案,为消费者解决后顾之忧。
淘宝网总裁行癫表示:“网络拍卖在全球范围内都是最有效的二手车销售模式,阿里巴巴和广汇汽车将共同努力,把新时代的诚信体系引入二手车交易市场。”
广汇集团董事、广汇汽车执行董事兼总裁李建平表示,双方也将以二手车为合作起点,共同开创传统汽车经销与现代电子商务合作发展的新局面。