截至3月4日，邮政企业、快递企业承运、寄递疫情防控物资累计6.19万吨、包裹1.63亿件，发运车辆2.07万辆次，货运航班321架次。        其中，3月4日上午，中国邮政航空公司三架满载防疫医疗物资和生活物品的波音737飞机从北京和南京飞抵武汉。北京首都机场起飞的CF9121航班承运了总重6.18吨的物资，是邮政航空累计执行的第22班专项医疗物资包机航班。        保障防疫物资运输寄递的同时，邮政快递企业也在积极推动复工复产。据悉，截止2月28日，全国邮政行业复工人员达246万人，复工率达90.2%；快件日揽收量达到了1.62亿件，日投递量达到了1.6亿件，复产率分别达到81%和80%。超额完成国家邮政局设下的月底前行业产能恢复到六成以上的目标。        值得关注的是， 3月3日下午，在国家邮政局会议上，局长马军胜传达了学习贯彻国务院常务会议的精神。他表示，全系统要深入贯彻落实国务院确定支持交通运输、快递等物流业纾解困难加快恢复发展的措施，一手抓疫情防控不放松，一手抓复工复产不动摇，充分发挥邮政快递业在“打通大动脉、畅通微循环”方面的先行作用，为更好服务经济社会发展大局作出更大贡献。

       3月5日消息，苏宁方面表示，以社群和直播为特色的全民营销启动以来，3月1日-4日这4天，有超50个大品牌在苏宁展开直播，通过直播，订单普遍增长3-7倍，部分品牌增长达10倍。        其中，某手机品牌副总裁在苏宁直播首秀带货，60%的消费者选择了苏宁任性付24期免息购买其新款机型。        据了解，苏宁近日发布拼购数据显示，联动苏宁各产业(物流、金融)优势，扶助中小商户疏通物流和资金上的困难，保证用户订单按时到家，实现了逆势上扬，同比订单量增长866%，GMV增长2061%。        苏宁拼购此前曾启动了全民营销，通过直播的方式，向广大商户介绍物美价廉的商品。其中，助农直播最为突出，苏宁拼购共组织了1000多场农户直播，对于滞销特别严重的农户，苏宁还派出专业的网红主播助阵销售。

              小微企业是社会经济的重要一环。针对疫情影响，近期国家发布促进经济发展多项措施，着重加大对小微企业和个体工商户的支持。中国银联积极响应人民银行关于金融支持小微企业复工复产的工作要求,联合产业各方为商户提供贴心的优惠，并特对受疫情影响较大的小微商户实行银联二维码收款手续费补贴专项活动，帮助商户度过难关。        自即日起至5月31日，中国银联携手24家银行，银联商务、拉卡拉等近10家收单机构和收钱吧等近20家服务商，对于符合活动要求的小微商户的小额交易，按照交易金额千分之二的比例进行手续费返还。其中，受疫情影响较大的餐饮、零售等商户优先纳入优惠活动。机构可在云闪付合作伙伴平台文件下载区查看相关通知。中国银联将对参与活动的商户进行安全风险防控。        面对疫情，中国银联及时推出的一系列暖心服务措施，将每份关怀都落实到助力小微商户稳定经营当中。为缓解农产品滞销问题，云闪付APP开设了农产品产销信息流通绿色通道。在浙江、海南、内蒙古等多地，中国银联积极推出电商生鲜APP平台补贴、用户返券等让利措施，加强与地方超市合作提供无接触配送服务，并支持地方企业的近百款优质食材在云闪付APP的持续供应。

              2月份，全国人民上下一心，打响了对抗新冠肺炎的“战疫”。对于电商平台而言，受疫情影响最大的是用户的生活和商户的经营。一方面，物流受阻，效率下降，防疫用品“一罩难求”，用户消费体验下降；另一方面，商户经营遇冷，工人复工难，有货发不出，现金流紧张，面临断供危险。        特殊时期，苏宁拼购从用户、商户两头着手，联动苏宁各产业（物流、金融）优势，扶助中小商户疏通物流和资金上的困难，保证用户订单按时到家，实现逆势上扬，同比订单量增长866%，GMV增长2061%。        1、助农销售逾千万斤农产品        “战疫”期间，很多种植大户的农产品滞销。农产品具有很强的时效性，以西红柿为例，赏味期在3-15天左右，农户收上来的西红柿不能及时售出，损失不可估量。       2月13日，苏宁拼购公布了助农18条，开通助农绿色绿色通道，加快审批速度，派专人手把手教农户开设网店，苏宁物流、天天快递保障物流畅通。累计帮助600多户农户销售了逾千万斤农产品。其中，拼购村的农产品获得了用户的广泛亲睐。攀枝花的西红柿、云南的土豆、陕西大荔的胡萝卜、湘西的芦柑等果蔬产品位列销量榜前列。        苏宁拼购助农行动得到了农业部专家认可，苏宁助农成为农业部滞销难卖信息征集工作渠道之一。苏宁拼购将继续发挥平台作用，拉通市场供求信息，助农销售，保障城市菜篮子。        2、苏宁金融、物流全力扶助中小商户        中小商户抵抗风险能力薄弱，特殊时期更显困难，有货运不出，现金流面临断供。2月中旬，苏宁拼购与苏宁金融联动，启动“白名单”机制，贷款策略“一厂一议”，确保复工资金需求，保证资金链健康运转，及时为消费者生产医疗卫生用品。        整个2月份，苏宁拼购已为214家商户提供贷款，另外还有40多家在授信中。累计贷款金额逾2000万。苏宁金融相关负责人表示：“白名单机制启动后，拼购中小商户最高可申请20万元贷款，流程最快一天走完。”        苏宁物流与天天快递为发货难的商户提供对点帮扶，累计帮助600多家商户解决了物流问题，确保物流时效。        3、日均销售20万只口罩        战疫期间，防疫用品成为消费者关注焦点。苏宁拼购积极沟通相关商户稳定货源，尽最大努力保证用户能买到口罩、酒精、护目镜等防疫用品。整个2月份，苏宁拼购向市场投放了1亿瓶医用酒精消毒液、50万副护目镜、日均售出20万只口罩。        对此，苏宁拼购相关负责人表示：“苏宁拼购保证防疫用品不涨价、能发货。对于趁机涨价、不能发货的商家，苏宁拼购24小时监测，发现一家处理一家。”        4、全民营销单日带货23万单        2月，苏宁拼购启动全民营销，通过直播的方式，向广大商户介绍物美价廉的商品。其中，助农直播最为突出，苏宁拼购共组织了1000多场农户直播，对于滞销特别严重的农户，苏宁还派出专业的网红主播助阵销售。        二月二赶大集，单天完成180场，帮助成都、桂林、辽宁盘锦、福建连城、河北高阳、云南等30多个地区的400多个农户共计卖出15万斤四川丑柑、5.7万斤冰糖橙、34万枚猕猴桃。总计直播带货23万单。累计观看人次1.4亿。        苏宁拼购总经理张奎表示：“通过2月份的试水，全民营销的方式为农户和商户都带来了良好的订单增长，3月份拼购还要扩大全民营销的范围，全员、全品类参与。”

       3月4日消息，银联国际3日宣布，银联二维码被纳入日本统一二维码(JPQR)普及工程，成为当地政府推荐的移动支付服务之一。据悉，银联是第一家兼容JPQR标准的国际卡组织，也是目前唯一被列入普及工程的国际支付品牌。        银联国际方面表示，银联二维码服务被纳入该工程，一方面因为银联二维码是日本商家熟悉的移动支付服务。当地银联卡受理覆盖率逾7成，其中还有数万家商户开通了银联二维码服务，覆盖LOFT专卖店、羽田机场免税店等热门场景。        另一方面此举可大范围服务访日游客。“云闪付”和境外12个国家和地区32个银联标准钱包产品已开通跨境扫码服务，其用户总数已接近2.5亿人。未来，他们都可在旅途中扫JPQR便捷支付。        据了解，2018年，日本政府提出“无现金愿景”规划。为降低商户开通受理移动支付的难度，日本无现金推进委员会制定了JPQR标准，兼容包括银联二维码在内的11种二维码标准，商户可一码受理多种移动支付产品。

              国家邮政局近日发出通知，要求各寄递企业切实做好寄递服务保障工作，有效助力疫情防控和经济秩序恢复。        通知指出，新冠肺炎疫情发生以来，邮政、快递企业在科学有效防控疫情的同时，稳步有序做好复工复产工作，对落实“六稳”要求、保障经济运行、保障群众基本生活以及做好疫情防控工作出了积极的贡献，得到各界高度肯定。与此同时，部分地区和企业存在防疫措施落实不到位、寄递服务质量下降、售后服务不畅通等问题，引起社会关注。        通知强调，各企业要按照地方党委、政府疫情防控要求和国家邮政局疫情防控期间营业网点操作规范，严格管控易发生聚集性感染风险的场所和环节。要认真做好从业人员的疫情防护保障，切实落实相关政策，不得扰乱口罩等防护物资的正常配备和销售工作。进一步优化生产作业组织，确保办公场所、处理中心、客服中心、员工宿舍、员工食堂等场所的疫情防控要求执行到位。        通知强调，要加强全网组织调度，在做好疫情防控的前提下，切实保障人员、运力、设备等生产能力。及时优化路由，努力确保邮件快件不积压、不滚存。加强对邮件快件合理的时限管理和调度，优先处理因疫情造成的积压件、问题件。要突出抓好投递服务工作，使用智能快件箱投递的，要事先征得用户同意，并严格遵循服务规范。因疫情防控无法进入小区投递的，要积极配合小区物业等单位在适当区域设置临时投递点。要在投递前做好与用户的沟通工作，明确告知用户邮件快件自提和临时投递的准确位置。用户集中取件的，要提醒并组织用户保持合理距离，避免造成取件时人员聚集。对用户未及时取件的，要做好二次通知。        通知要求，要保障投申诉处理工作的正常开展，鼓励通过网站、热线电话、公众号、移动客户端等途径拓宽投诉处理渠道，优化投诉处理流程，保障用户投诉及时受理。对疫情期间发生的用户投申诉，要做好用户沟通，客观说明情况。在国家邮政局支持企业复工复产、暂缓发布申诉考核结果的时间段内，严禁以疫情防控为理由，故意降低服务质量，拖延、推诿处置用户投申诉问题，忽视漠视用户合法权益。        通知强调，要严格执行收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”。在复工过程中同步开展安全隐患排查治理，做好安全教育培训，确保安全管理要求落实到每名员工。

             顺丰快运日前宣布新产品丰城专运正式上线，定位为定制城配和货运打车。        根据介绍，丰城专运业务范围围绕店配、搬家、搬仓，线上叫车。其中店配方面服务于门店铺货、调拨返仓，通过智能算法、一键调拨、智能签收，实现高效串配，便捷返程，信息可视。个人搬家方面可实现家电入宅，一步到位。企业搬迁和设备搬运方面，可实现专业搬迁、定制服务和高保运输。        顺丰快运方面称，丰城专运可实现一键下单、专享运力，高效直达和掌上信息。物流指闻体验发现，为了快速打开市场，丰城专运正通过折扣券的方式进行拉新。        据悉，这不是顺丰第一次在同城快运方面做尝试，去年4月11日，北京顺丰速运有限公司正式针对北京城市货运领域推出“计时配”，主要为C端消费者与B端商家的个性化需求如货运、搬家、店配等提供运力支持。与上次顺丰速运主导不一样的是，这次是顺丰快运的布局，相比而言更倾向于to B。

       南京市交通运输局邮政业安全发展中心近日透露，截至2月26日，南京市18家品牌快递企业中EMS、顺丰、中通、圆通、申通、DHL等已全面复工，复工率94.4%，复工人数已达1.7万人，市区网点已基本恢复正常揽件、派件服务。        事实上，不仅南京，江苏其他地区的邮政快递企业也在积极复工复产。据悉，截至2月24日，江苏全省快递收件量为1330.87万件，为去年同期94.56%；投递量为1058.1万件，为去年同期92.59％。        这一定程度上得益于相关部门的推动。据了解，该省疫情防控工作领导小组出台了《关于加强科学防治精准施策坚决打赢疫情防控阻击战统筹推进经济社会发展的指导意见》，要求推动邮政快递业全面复工复产。        此后，该省又调配3万只口罩给部分市邮政管理局和苏宁、京东、申通、韵达等10家快递企业，全部用于一线生产人员和一线执法人员。

              天猫国际未来要解决的点是，海外品牌进入到中国后，在多样化的用户需求之间，如何更好的激发以及高效匹配。而要实现这个过程，我们最需要做的是从原来的货架体系到内容体系的升级。        天猫国际相关负责人表示：“我们下一步最核心的动作是，如何用内容重构人货场。这件事本质并不是说要自己去做一个进口的内容社区。淘宝直播、优酷、微博...这些内容平台已经打下了非常坚实的内容基础。天猫国际要做的事情就是如何通过达人和内容去连接到各个内容基建中间，去实现天猫国际对于进口商品的渗透。”        2019年5月，天猫国际进口超市正式上线，进口的商品种类更多，价格会更优惠便宜。让消费者不出门就能买到全球各地的商品。        为了满足消费者对即时配送的需求，天猫国际进口超市新增半日达和一小时达等物流服务，并与此前的次日达服务一起，天猫国际进口超市在更大的范围内覆盖城市的消费者需求。        天猫国际进口超市事业群由于实行的是多品牌战略，旗下拥有多个业务，则被赋予了更重的使命：进行线上线下超市业态全渠道的整合，不单单是技术，在产品、供应链(如建设CFC)方面都将做出贡献。        天猫国际进口超市希望能让中国的消费者确切的感受到，海外的进口商品可以随时够买到。天猫国际期望在未来，一百多个国家和地区的进口产品，都能成为中国消费者的日常消费品。        天猫国际做内容需要人，这部分人应该具有中西结合的一种桥梁姿态。现在中国消费者和海外品牌连接最重要的问题是缺少一座内容桥梁。这个桥梁背后对应的人和内容需要有进口的特性和属性。所以天猫国际要和各个内容平台合作，去培养或者说构建一个全球的达人矩阵。        去年“双11”的时候，天猫国际首次推出了“网紫大道”。这不是给行业内人看的词，而是一个能够让消费者感知到以后不知道要买什么进口商品的时候，就去找网紫。因为网紫更专业，有海外背景，有一些中西结合的“翻译”的功能。        之后，天猫国际会用最大的资源投入和最大的决心，去用网紫生态打造出品牌心智。        事实上，天猫国际进口超市是天猫国际为了更好的满足消费者对高品质生活的追求，于2019年5月份上线的,并正在以“原装进口全世界”为目标,不断丰富产品品类,以贴合日渐多元化的消费需求。据悉,目前已经有78个国家及地区、22000多个国际品牌入驻,覆盖母婴、美妆、保健、食品、服饰、家居、个护等4300多个品类,其中8成以上是首次入华。未来5年,天猫国际进口超市计划覆盖超过120个国家和地区。（来源：云掌财经）

              随着优势功能日渐凸显、应用场景持续丰富、产业集聚效应不断放大，云闪付APP受到广大用户青睐，用户数已突破2.4亿。在这个特殊的庚子新春里，云闪付APP发挥了移动支付非接触式优势,成为广大用户的生活助手和抗疫战友。        助力抗疫 支持各类便民业务快速办理        1月24日除夕至1月30日大年初六，云闪付APP交易笔数较去年同期增长23%。用户通过云闪付APP动动手指、足不出户便可完成转账、0手续费信用卡还款、生活缴费、缴税、网上购物等，还可以通过“防疫抗疫”专区，关注疫情实时动态，享受在线免费义诊、药房门店优惠购等便民医疗服务。同时，云闪付APP升级数字社区频道，推出“四大防疫产品”。7万余名社会各界爱心人士通过云闪付便捷捐款通道，累计捐款金额超400万元。2月11日，中国银联通过中华慈善总会向疫情严重地区捐款1500万元，设立“抗击新冠肺炎专项救助资金”，主要用于为参加疫情防控的医务人员、一线记者购买防护物资，并为他们提供疫情期间慰问抚恤等。        更新功能 持续强化隐私保护        为向越来越多的用户提供优质服务，2019年11月，云闪付APP发布7.0版本。相较于旧版本，7.0版本不仅重新梳理信息架构，突出核心高频应用，更在隐私保护上下足功夫，使广大用户在保护自身信息安全的基础上，放心享受到移动支付带来的便利与优惠。        更新后的云闪付APP 7.0，及时响应监管机构在个人隐私安全合规方面的要求，更新了用户隐私政策、突出对重点信息采集的使用提示、强化授权管理功能等，解决了此前有关部门提及的用户隐私保护等相关问题，进一步强化了对用户个人隐私的保护。        2019年12月30日，在监管机构组织的“APP个人信息保护工作研讨会”上，云闪付APP作为优秀企业代表分享了在个人信息保护方面的举措。2020年1月10日，在首届移动互联网应用安全发展峰会上，云闪付APP与60余家企业共同发起《移动互联网应用用户个人信息保护十大倡议》，维护行业健康有序发展。1月17日，云闪付APP成为中国互联网金融协会首批移动金融客户端安全管理备案试点企业。        今后，云闪付APP仍将继续坚持用户个人信息保护，及时根据监管部门的最新要求，保障用户个人信息安全。        提升体验 集聚高频应用        云闪付APP7.0版本此前“收付款”、“享优惠”、“卡管理”三个频道将调整为“首页”、“发现”、“财富”、“我的”四个频道，突出了重点高频应用与核心功能，优化了APP内的信息分类与个性化展示，促进用户体验全新升级。        目前，云闪付APP支持在线申请包括工行、农行、中行、建行、交行、中信、招商、浦发、民生、华夏、平安等20多家银行的200余种信用卡，150多家银行信用卡账单查询与还款，610家银行借记卡余额查询等。        广拓场景 提升便民服务        以云闪付APP、银联手机闪付、银联二维码为代表的银联移动支付在便民领域的覆盖面越来越广、渗透越来越深，并持续下沉至二级以下地市、县域农村市场，为便民支付，服务乡村振兴、小微经济提供助力。        目前，全国32个城市地铁、逾1600个城市和县域公交，逾14000家菜场和生鲜门店、逾55万家餐饮商户、近20万家便利店超市、逾30万台自助终端、逾1600所校园、逾1700家医院、逾3000个企事业单位食堂均支持包括云闪付APP在内的银联移动支付。        同时，云闪付APP聚焦广袤的农村地区、偏远山区，通过云闪付商城搭建连接农民生产者与城市消费者之间的桥梁。        安全、便捷、高效的支付服务之外，云闪付APP的惠民利民赢得了越来越多用户的肯定。在去年的12•12银联回报节中，仅12月12日当天，云闪付APP新增用户数逾百万，活动期间，银联二维码交易金额是去年同期的217%，云闪付APP在Apple Store 免费下载排行榜位列第一。        秉持“付出必有回报”理念，践行“支付为民”使命，云闪付APP将持续优化相关功能，不断改善用户体验，以更优质、高效的服务，满足更广泛用户对于便捷支付的需求。

       2月24日消息，据悉，阿里巴巴国际站于近日发布机械售后服务规范，买家下单采购机械产品带有“After-Sales”标识的产品后，卖家需要按照该规则向买家提供所销售产品的售后相关服务。        该规范将于2020年2月26日首次生效，规范售后服务内容包括机械产品的安装和维修服务，卖家可通过委派售后工程师上门和买家本地服务点提供售后维修服务。同时，在收到买家需求后，卖家需要在24小时内进行有效回复，逾期未回复或未提供合理解决方案的视为卖家拒绝提供售后服务。        卖家无正当理由拒绝履行售后服务承诺，或未按照要求和时效履行售后服务承诺的，买家可向国际站发起投诉。投诉成立两次及以上立即清退，且清退后一年内卖家不得再次报名申请加入机械售后服务。        不过需要注意的是，若受不可抗力影响、或买家明显滥用服务权利等，买家将无法享受机械售后服务。        据了解，近日，阿里国际站还发布了服装、运动两大行业跨境电商疫情期特刊。为平台商家提供相关行业热点的同时，也为商家解读了行业受疫情所造成的影响。此次机械售后服务规范的发布，也为相关买家提供了售后保障。

       近日，国家邮政局披露，截至2月23日，邮政企业、快递企业承运、寄递疫情防控物资累计31799.91吨、包裹12262.2万件，发运车辆12200辆次，货运航班250架次。        事实上，疫情发生后，邮政、快递企业都在纷纷发挥自身优势，主动承担起医疗物资运输和日常快件运输投递，为武汉等地区群众卫生防护和日常生活保障物资寄递需求提供保障。        今日，中通快递将283箱口罩、84箱防护服运送至湖北省红十字会和武汉市汉阳区慈善会。武汉圆通近30家分公司除了持续为市内各大医院运送防疫物资之外，已连续多日为武汉市内近90个小区的居民配送蔬菜及其他生活必需品。        截至2月23日，百世集团通过百世快递、百世快运已发车共计71辆，免费承运防控疫情物资累计103945件、货量634余吨，运送至湖北、浙江等省医院及病毒防控指挥部等。        据了解，在国家邮政局的组织下，中国邮政、顺丰速运、京东物流、中通快递、圆通速递、申通快递、韵达速递、百世快递、德邦快递、苏宁物流、宅急送、优速快递、跨越速运等多家企业均已开通了国内和海外两条抗疫救援物资“绿色通道”，将医疗用品、设备等紧急物资运送至抗疫一线。

       针对不少网民反映“买不到消杀产品”的问题，工信部今日表示，将充分发挥电商平台覆盖广、配送强等优势，积极推进电商与生产企业对接，并鼓励电商平台企业动员供应链上下游企业在靠近原材料产地转产消杀产品生产线，提升供货能力。        工信部称，已紧急协调蓝月亮(中国)、纳爱斯集团、上海利康、山东海燕、山东华实、山东罗欣药业等重点生产企业，为天猫、京东、苏宁、网易严选等主要电商平台持续供应消杀产品。        目前相关产品已陆续发货，至2月底累计可向电商提供84消毒液75.8万瓶(460吨)、免洗手消液500箱(1吨)、酒精消毒喷剂5万瓶、医用酒精消毒片2000万片(20万盒)、二氧化氯泡腾片20万瓶(20吨)。        工信部的数据还显示，截至2月20日，84消毒液、免洗手消液和酒精等主要消杀产品的日产量较1月底分别提高了207%、151%和270%，从总量上看，前期供需矛盾已明显得到缓解。

              2月3日，我们物流公司收到一封来自武汉市中心医院的感谢信。信中表示：“在疫情如此严重的情况下，苏宁物流公司依然为疫区进行防控物资的运输。司机令狐云骁师傅在运送过程中，一路上顾不上吃饭，先后将物资安全交给我院及其他定点医院。你们也是疫情防控攻坚战中的‘逆行者’和‘战斗者’。”        这封信让我非常感动。最近一段时间，公司28万名员工协力同心，各自坚守在自己的工作岗位上，努力做好对疫情防控一线的支援和终端零售资源保障，这对全集团是非常大的鼓舞，这就是苏宁精神的体现。        疫情期间，苏宁作为抗“疫”保供的重点单位，第一时间成立了疫情防控领导小组，全面围绕防疫与复工、供应保障、公益支援等方面开展工作。截至目前，苏宁在捐款捐物、免费服务、抗“疫”支出等各方面累计总投入超过10亿元。        当前，新冠肺炎疫情对经济活动造成一定影响，一些行业、企业，特别是中小微企业面临诸多困难。企业一方面要积极自救，要立足市场需求，保障企业稳定经营；同时也要推动行业协同，企业之间要加大开放力度，抱团取暖，携手共渡难关。        其中，大企业要勇于担当，积极向社会与行业输出资源及能力，通过高效整合社会资源，助力经济生产尽快恢复。目前，苏宁已经发布了“人才共享计划”“品牌赢新计划”“苏宁拼购助农18项举措”等，并通过科技办公系统和服务资源的开放以及金融扶持等措施，加大向社会输出资源，帮助中小企业复工复产。        机遇与挑战并存，从商业机会看，疫情之下，也催生了一批新模式、新业态、新经济。比如，为了应对疫情人们减少外出，居家时间更长，“宅经济”需求激增，带火了远程办公、在线医疗、在线教育、到家服务等细分产业。        在消费形式上，从苏宁相关业态来看，苏宁小店、苏宁菜场以及家乐福的“到家”业务春节期间整体表现出众。得益于双线融合的智慧零售模式与成熟的物流配送能力，线上苏宁超市业务呈现翻倍增长，家乐福的“到家”业务订单增长300%,其中蔬菜订单量同比增长达到600%，苏宁全场景零售打造的“一小时生活圈”服务在疫情时期订单量同样呈现爆发式增长。        “在线到家”模式将成为未来主流消费形式，也将创造更大的需求和市场空间。垂直领域的生活电商平台、线上线下融合的服务形式将引领服务行业新发展。过去几年来，伴随消费升级，多样化、个性化、定制化的消费需求已为“宅经济”发展创造了合适的商业环境，包括药物、生鲜、日用品在内的多样化配送到家服务模式已经基本成熟。新冠肺炎疫情加速了到家服务模式需求在原有品类上的爆发和新品类上的扩展。此外，对于配送模式也产生了重要影响，无接触配送成为刚需。        疫情之下催生的新业态实际上都与百姓生活密切相关，这也充分显示了国内消费市场蕴含的巨大潜力与创新活力。零售业、服务业等相关产业，将迎来一轮整合升级的契机。没有一个冬天不可逾越！企业要把握趋势，主动创新，充满信心赢未来。

       2月24日消息，近日，中国银联推出“两查+本地服务”疫情期间出行服务专区，涵盖公交线路调整信息查询、公交交通工具患者同乘信息查询以及各地专项服务等。        据介绍，用户可在云闪付APP首页“疫情期间交通信息查询”进入查询页面，即可检索所在地公交线路的停运、恢复及其他运营调整信息；或通过输入日期、车次等信息，查看是否与确诊患者有过同行行程。        此外，为配合国家及地方相关政策要求开展防疫溯源实名登记工作，云闪付APP的本地服务版块已上线羊城通、东莞通、西安公交实名登记，和苏州、扬州、宿迁、泰州等多地的入城实名登记服务。        据了解，近日，银联还积极与海南省大数据管理局对接合作，海南健康码系统正式在云闪付APP上线。目前郑州、杭州等地居民也可扫描健康登记二维码

              新冠肺炎疫情暴发以来，中国银联多措并举金融战“疫”，积极助力疫情防控，在支付清算、减免调降金融服务手续费、设立1500万元专项救助资金、强化云闪付APP特色功能、助力境外采购防疫物资等方面持续发力。        中国银联跨行支付清算有序开展，银联银行卡跨行转接清算系统和国际业务平台平稳运行，付款结算系统7×24小时不间断运行，并对疫情严重地区实行取现手续费减免、消费服务手续费优惠等措施。        对疫情严重地区，中国银联减免调降金融服务手续费。对湖北辖区的境内银联卡跨行取现业务，免收银联网络服务费和受理机构代理手续费；同时，对各地疫情防控相关的医院、慈善机构减免发卡行服务费和银联网络服务费。对全国范围小微商户银联二维码收款交易，中国银联按比例向收单机构、服务商返还手续费。截至2月19日，中国银联联合商业银行、收单机构共计已免收取现手续费近100万元。        中国银联设立1500万元专项救助资金。2月11日，中国银联通过中华慈善总会向疫区捐款1500万元，设立“抗击新冠肺炎专项救助资金”，专款主要用于为参加疫情防控的一线医务人员，及新闻媒体、一线采访记者购买防护物资。        多个“防疫抗疫”特色功能在银联云闪付APP上线。用户可享受在线免费义诊、药房门店优惠购等便民医疗服务。同时，云闪付APP升级数字社区频道，推出“四大防疫产品”――智能门禁、健康打卡、红外测温及社区在线服务功能。        对境外线上商户，银联国际梳理出公众急需的“置顶商户清单”。持卡人在相关商户的消费可享受优惠汇率和跨境返现卡笔笔补贴的双重优惠。截至2月16日，持卡人通过银联卡在防疫用品类境外商户购买了超过300万只口罩，超过3.7万笔交易享受了补贴优惠。