SHEIN收购时尚品牌Missguided；Shopify三季度GMV增长22%；速卖通菜鸟仓双11备货量同比增10倍丨跨境周报

2023-11-05 16:01:27

整理丨王浩然

 

过去一周，跨境电商领域发生了这些事：

# 平台动向 #

【亚马逊】

 1  亚马逊物流免费提供费用报告 用于日本清关证明材料

亚马逊物流费用报告（FBA Cost Report，简称FCR）现在可以作为卖家在日本进口申报时，递交给海关清关的证明材料。当日本海关清关查验，对清关货品产生疑虑时，将可能对此单货物物流商征求FCR作为一个信任文件。若该物流商无法提供FCR，此时卖家将必须在亚马逊卖家平台上下载FCR，并且如实填写自己的货物信息，完成此步骤，并得到日本海关的受理和批准之后，才能完成清关。

 2  亚马逊企业购将与Affirm合作推出“先买后付”选项

亚马逊与美国消费金融公司Affirm宣布扩大合作关系，Affirm成为亚马逊企业购（Amazon Business）结账时的首个“先买后付”选项。亚马逊企业客户可以使用Affirm分期付款，没有滞纳金或隐藏费用。亚马逊企业购将从今天开始向符合条件的独资企业推出Affirm，并且在“黑色星期五”前向所有符合条件的亚马逊企业购独资企业客户开放。

 3  亚马逊新增2个禁售品类及8个售前审核品类

亚马逊美国站新增“发光二极管 (LED) 头灯转换套件”禁售品类，加拿大站新增“呼吸贴”禁售品类；英国站、法国站、意大利站、德国站以及西班牙站新增电动交通设备、电动交通设备配件、儿童玩具售前审核品类；加拿大站新增木炭售前审核品类；波兰、比利时、瑞典站新增食品补充剂售前审核品类；澳大利亚站新增运动补充剂售前审核品类；日本站新增“磁力球拼装玩具”和“高吸水性树脂玩具（泡大珠玩具）售前审核品类。

 4  亚马逊更新高级A+页面使用资格

亚马逊多个站点发布公告，宣布品牌卖家使用高级A+页面的资格要求将发生变更。据介绍，高级A+页面是基本A+页面的升级版，为品牌卖家提供一系列独特的内容模块，包括视频模块、交互式热点模块、轮播模块、高级比较表等，能够传递更加丰富的产品和品牌信息，提升销售转化。

公告显示，更新后的高级A+页面使用资格要求如下：第一，品牌旗下的所有ASIN都发布了“品牌故事”功能模块；第二，过去12个月内至少有5个A+页面内容项目审核通过。

 5  亚马逊部署超过75万台机器人以开发AI

日前，亚马逊宣布，已经在其全球仓库和配送网络中部署了超过75万台机器人，其中大多数是机械臂或轮式机器，另外，该公司已开始在其机器人研发站点测试类似人类的机器人解决方案，以执行重复性任务并与员工协同工作。该公司近期开始测试的双足机器人Digit能够抓取和举起物品，更快地进行商品入库，帮助提高25%的订单交付速度。

 6  亚马逊日本站将取消轻小计划 专注低客单价市场

日前，亚马逊日本站发布公告称，为了给消费者提供更合理的价格和更优质的配送服务，日本站的亚马逊轻小计划将被终止，取而代之的是针对低价商品的新费率。具体来说，日本站轻小计划早从今年9月14日开始就停止接受新商品注册，并且按公告的说法，2024年上半年，日本站的轻小计划将正式终止，不过具体终止时间亚马逊还没有通知。据了解，轻小计划是亚马逊专门为价格低于10美元的轻小商品制定的运输方案。

新物流费率上线后，亚马逊上所有符合条件的产品都将被纳入新费率的计算范围，而且新费率将比同等尺寸和重量的亚马逊FBA标准费率平均每件低0.77美元，卖家无需做任何措施，每件商品的配送费就能自动下降0.77美元。对于那些已经注册了轻小计划的卖家，每件商品的配送费都将比轻小计划还在时高出了0.3美元。

 7  亚马逊宣布与航空公司Azul建立合作关系

亚马逊宣布与航空公司Azul建立合作关系，以进一步加强其在巴西北部地区的包裹配送能力。通过此次合作，马瑙斯和贝伦等大都市的消费者将两天内收到从亚马逊平台下的订单。

根据房地产咨询公司Cushman & Wakefield的调查，随着网购的快速发展，巴西消费者对快速交付和免费送货的需求大大增加。这意味着，包括亚马逊在内的电商平台必须加强对整个物流网络的投资。报道称，近年来，亚马逊一直通过招聘人员、扩充送货车队伍（卡车、飞机、货车和摩托车）和开设配送设施来扩大其在巴西的物流网络，从而快速、高效地向消费者交付货物。

 8  亚马逊推出“顾客最喜爱”计划 助美国站爆品拓展欧洲站

亚马逊美国站卖家去欧洲站开店可以获得免费流量扶持，亚马逊“顾客最喜爱”计划（CML）将美国站的评分和评价直接同步到欧洲站，助力商品快速冷启动，还有免费多渠道专属推广活动支持，加大曝光，提升流量。入选CML的商品100%来自于热忱顾客的推荐，因此能使买家有效降低购买阻碍，激发购买欲。除此之外，CML有精心打造的专属站内版面，也有助于增加消费者的购买意愿。

【TikTok】

 1  TikTok测试一项新的视频标签功能 可以识别视频中的商品

TikTok正在测试一项新的视频标签功能，该功能可以帮助用户识别视频中的商品，并引导用户前往TikTok Shop商城进行购买。换句话说，如果该功能能够顺利推广，未来TikTok平台上的所有视频都可以为其小店进行引流。

具体来说，该视频标签主要是通过扫描并识别视频中出现的商品，自动向用户弹出购买按钮，引导用户跳转到TikTok Shop内进行购买，从商品推荐到购买都将在视频创作者不知情的情况下完成，创作者也不会因此获得销售佣金。例如，当你在TikTok上观看一条和婚纱有关的视频时，TikTok会自动弹出“立即购买”按钮和一句引导语“在TikTok Shop上查找更多婚纱”，点击该按钮后，页面将会直接跳转到TikTok Shop首页。

对此，TikTok回应称，该功能目前还在早期测试阶段，仅向美国和英国的一小部分用户开放，目前尚不确定是否会在TikTok用户中普及。

 2  TikTok Shop已于10月31日更新跨境商品和店铺差评规则

TikTok Shop更新了《TikTok Shop跨境商品/店铺差评规则》。公告显示，TikTok Shop将于2023年10月31日更新关于高差评店铺和商品的处置动作范围。自2023年10月31日起，TikTok Shop卖家应充分了解《TikTok Shop跨境商品/店铺差评规则》（英国/东南亚）更新的第4.3和4.4节部分，并且遵守更新后的规则，以避免平台对其账号、内容、商品发布信息采取任何处罚措施。

 3  TikTok Shop跨境电商率先开启黑五抢先购

TikTok Shop跨境电商黑五网一大促已于10月27日正式开启“黑五抢先购”。

官方信息显示，此次黑五网一大促将为期35天，为TikTok Shop跨境电商年度最大规模的平台活动，首次汇聚美国、英国、沙特资源资源。自10月27日起，TikTok Shop将开启包含“黑五抢先购、家居、数码、潮流品类日、狂欢节”等多轮大促，并一直持续到黑五网一之后，直到11月30日结束。

据此前消息，TikTok Shop跨境电商鼓励商家在10月27日前完成黑五主货盘上架。随黑五抢先购正式开启，TikTok Shop也聚合“内容+货架”双场域资源，全面助力商家冲击销量高点。目前TikTok App首页已上线黑五特色商城入口、搜索banner、折扣券弹窗等超级资源，并联合带货达人开启话题打榜赛、达人挑战赛等活动。据悉，TikTok全球下载量40亿+，全球日活跃用户15亿+。

 4  TikTok Shop公布东南亚双11大促玩法

TikTok Shop日前在东南亚跨境商家大会公布了扶持政策和营销玩法，包括百亿补贴、活动商品池和优化商品机制。同时，TikTok Shop还宣布将在东南亚正式上线Mall品牌商城。据了解，Mall顾客专属权益将享受正品保障，15天内免费退货、包邮等权益。不过商家则需满足特定的业绩要求，才能入驻Mall品牌商城，获得专属Mall标志、专属Mall治理团队支持和专属额外运费券。

 5  TikTok Shop全托管业务备货、退货相关费用政策调整

自2023年11月6日起，商家与TikTok Shop平台合作产生的备货、退货相关的执收服务费、退货服务费政策将进行调整。具体政策如下：备货产生的揽收服务费由平台和商家分摊承担，各承担50%；退货产生的退货服务费由商家100%承担。揽收服务费、退货服务费参考价格可在TikTok Shop全托管卖家中心发货台、退货管理模块，使用平台物流功能下单时直看；具体费用以卖家中心结算管理模块出具的账单为准。

【Shopee】

 1  Shopee在巴西开设第二大配送中心

据Shoppe表示，公司在巴西开设了其规模第二大的配送中心，位于圣保罗市附近的城市Guarulhos。目前，Shoppe在该国拥有超过300万本地商家，这些商家占Shoppe在巴西销售额的90%以上。除了9个配送中心，Shoppe在巴西还拥有约100个小型物流中心和约1400个提货和送货点。

 2  Shopee调整墨西哥第三方仓本地化履约佣金费 下调至11%

Shopee发布消息称，其墨西哥第三方仓的佣金费于2023年11月1日起，已从14%下调至11%，其他地方没有变动。

 3  Shopee公布双11大促广告玩法

Shopee公布了双11大促广告玩法。Shopee表示，广告主可以帮助卖家精准吸引目标客户，跨越流量瓶颈。广告成本单次点击仅需0.02美金，大促广告投入产出比高达12倍。此外，Shopee还推出了双11大促广告排位赛。

【阿里巴巴】

 1  速卖通菜鸟仓双11备货量同比增加10倍

随着“双11”的持续推进，物流快递公司正在全速保障订单投递。最新数据显示，今年“双11”，速卖通菜鸟优选仓备货量同比去年增加了10倍。速卖通与菜鸟联合推出“全球5日达”，吸引更多商家备货优选仓。其中杭州仓、东莞仓和山东仓备货商品增长明显，新增的商品大部分来自全托管。

 2  Lazada双11活动即将进入预热期 多个站点满减补贴高达40%

Lazada官方宣布了双11活动节奏及玩法，总体节奏与去年差别不大，仍然由预热期和大促日组成。各站点大促高峰日有所延长，除越南站外的站点皆从一天延长至三天。此外，平台还为各国站点提供了具有一定差异化特色的大促活动。

【Shopify】

 1  Shopify Markets Pro推出国际标准运输服务

Shopify宣布，Markets Pro现提供国际标准运输服务。如果商家使用DHL eCommerce Parcel国际标准运输服务，USPS将提供第一英里国内服务，这意味着USPS将在跨境运输之前将商家的包裹送到DHL枢纽。如果USPS已经从商家的仓库取件，USPS可以将DHL eCommerce包裹与商家的其他国内包裹一起取件。否则，商家需要将DHL eCommerce订单投递到USPS开始派送。

 2  Shopify升级Search & Discovery筛选功能

Shopify发布消息称，其Search & Discovery筛选功能升级，现在商家可以根据客户需求设置产品筛选条件，使客户获得更好的搜索导航体验，快速高效定位到客户最感兴趣的产品。并且商家还可以重命名筛选条件，并智能“翻译”筛选条件，降低客户搜索难度，简化购物流程。对于筛选条件值，例如价格范围、商品颜色、材质、尺寸等，商家可以统一归组，并保存商家的筛选设置以便以后使用。

 3  Shopify称营销活动报告可帮助商家优化营销策略

Shopify表示，敏锐洞察流量，有效营销归因是高效衡量营销绩效、优化营销策略的重要步骤。如果商家的商店目前使用的是Basic Shopify或更高级的套餐，则可以获取归因于营销的访客数报告。如果商家使用Shopify套餐或更高级的套餐，则可以获取更全面、更多维的营销报告。

 4  Shopify第三季度营收1.22亿美元，预计全年收入同比增长20%

Shopify发布2023年第三季度财务业绩。业绩数据显示，公司第三季度的GMV（总商品量）增长22%，达到562亿美元，比2022年第三季度增长100亿美元。与去年相比，总收入增长了25%，达到17亿美元，在调整了物流业务销售约500个基点的影响后，同比增长了30%。与去年相比，商业解决方案收入增长24%，达到12亿美元，主要受GMV和Shopify支付增长的推动。

【其他平台】

 1  eBay美国站扩大标准信封服务范围

eBay美国站发布公告称，eBay标准信封是eBay Label为小型、轻量级物品提供的低成本运输服务。现在卖家现在可以使用这项服务运送更多种类的物品。自2023年11月1日起，除了交易卡、硬币和货币、邮票和明信片之外，补丁、贴纸和贴花、贺卡以及种子也可以使用eBay标准信封运送。eBay标准信封适用于重量不超过3盎司和1/4英寸厚的物品，能够为卖家提供集成的跟踪和运输保护。

 2  ebay推出收藏品战略品类促销活动

2023年第4季度，eBay将加大对中国收藏品卖家的扶持力度，推出战略品类促销奖励活动，卖家在重点战略品类销售额达到目标，就有机会获得多重奖励，奖励比例最高可超总交易额10%。活动站点包括eBay美国、英国、德国、澳大利亚、加拿大等各大站点。

 3  沃尔玛站外引流广告工具上线

为了帮助卖家更好地在旺季期间实现站外引流，沃尔玛上线自助搜索引擎营销Search Engine Marketing （SEM），卖家建立广告活动、设置预算并激活广告活动后，当消费者搜索与卖家产品类似的相关产品时，就可借此机会通过谷歌购物广告（Google Shopping Ads）在谷歌搜索词结果展示页面中推广自己在沃尔玛电商平台上的产品。

 4  Temu成为过去三个季度法国市场下载量最高的移动应用程序

根据Data.ai的最新研究，Temu成为过去三个季度法国市场下载量最高的移动应用程序。从1月到9月，Temu的排名上升了684位。研究还发现，虽然疫情结束，但是法国人依然热衷于网购。根据data.ai的数据，2023年第三季度，法国人在电商应用程序上共花费了2亿小时。

 5  美客多公布黑五大促时间 巴西站点于11月1日开启大促

美客多公布了黑五（Black Friday）大促时间。从11月1日起，巴西站点开启黑五大促，活动将一直持续至11月30日。哥伦比亚的黑五大促将于11月20日-11月27日举行。智利站点的黑五大促将于11月24日-12月3日。此外，美客多还发布了巴西、哥伦比亚和智利站点往年热销&高潜力的品类。这其中包含美妆、运动、服饰、家居用品以及家电等品类。

 6  Wish将开始收取商品刊登费 引导卖家移除低质或过量产品

Wish宣布，将开始对活跃产品lisiting收取相应的刊登费用，首次生效时间是UTC时间2024年1月1日。Wish称，此项新政策是为了鼓励商户注重产品质量而非数量，移除低质量或者过量的重复的产品，以将资源集中投入到更有潜力的、畅销的优质产品上，这将对商家的店铺发展大有助益，包括有助于优化产品布局、提升用户购物体验、提升Wish Standards指标等。

据悉，根据商家店铺过去90天内曾达到过的最高Wish Standards级别，每个店铺将享受一定的免费刊登(活跃产品）的额度，因此，Wish建议商家充分利用免费额度，覆盖重点产品，如销量好的产品、即将推出的新产品、好评多的产品、详情页内容质量较好的产品，以及退货率低的产品等。

刊登费将从每个月的1号开始计算，以一个月为一个计算周期，按照店铺在一个计算周期内的活跃产品最大数量来计算费用。超出免费额度部分的活跃产品将按月缴费，费用金额也将取决于店铺的Wish Standards级别，每个产品0.15美元到0.35美元不等。

 7  焦点科技2023年三季度报告：净利润增长24.69%

焦点科技发布2023年三季度报告，前三季度实现营业收入11.19亿元，同比增长1.44%。归属于上市公司股东的净利润2.98亿元，同比增长24.69%。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润2.95亿元，同比增长30.76%。

 8  消息称TikTok、YouTube、Meta计划共申印尼电商牌照

在印尼政府禁止在社交媒体平台进行电子商务交易后，TikTok和YouTube正在考虑与Meta一起在印尼申请电子商务牌照。印尼贸易部一个月前禁止社交媒体上的电子商务交易，称其旨在保护中小型线下商家和市场，并确保用户数据受到保护。（tech report）

 9  SHEIN宣布收购英国女性时尚品牌Missguided

SHEIN宣布从英国零售公司Frasers集团收购女性时尚品牌Missguided。SHEIN还宣布已达成协议，将Missguided的品牌知识产权授权给SUMMON Studios，后者是SHEIN与Missguided创始人Nitin Passi的合资企业。Missguided品牌将通过合资公司管理，其产品和系列将通过SHEIN的按需生产模式生产，并在SHEIN网站上销售。

# 商家圈 #

 1  王老吉发布海外品牌名称“WALOVI”

日前，王老吉正式发布全新海外品牌名称“WALOVI”，试图打入海外本土市场。王老吉公司曾于2020年注册“WALOVI”商标，注册类别包括方便食品和啤酒饮料。此外，王老吉还在2019-2020年分别注册了WOOJEE、WOLOCHI、VALOVI等一系列商标。

 2  SK Square与Qoo10洽谈共同管理11Street

韩国零售集团SKGroup的投资管理部门SKSquare正在与Qoo10进行洽谈，将其电商子公司11Street出售给Qoo10，以作为主要股东共同管理11Street。有消息人士透露，SKSquare首席投资官HaHyung-il和Qoo10最大股东兼首席执行官KuYoung-bae，正在就合并后共同管理11Street的交易进行新一轮讨论。

 3  寻汇SUNRATE上线TikTok Shop美国站收款服务

寻汇SUNRATE全球收款服务新增支持TikTok Shop美国站，可为企业免费开立安全、合规的美国本土收款账号。卖家在完成收款后，可进行提现、供应商付款等后续资金操作。

 4  朗翰科技推出Inno Studio 让DTC品牌快速入驻海外线下店

海外众筹服务机构朗翰科技全新推出线下零售服务品牌——Inno Studio。其定位为海外线下策展型产品快闪集合店，将商店从“购买场所”转变为“体验场所”，通过视觉、触觉、听觉等方面的创意为消费者营造一个产品体验空间，进而延伸品牌文化和传达产品价值。

Inno Studio采用零售即服务（Retail-as-a-Service）模式，一方面帮助品牌像购买数字广告一样高效地部署实体零售，一方面帮助实体店引入全球最具创新性的科技产品。

 5  安克创新目前已入驻北美地区沃尔玛、Costco等全球知名连锁商超

安克创新近期接受投资者调研时称，公司致力于打造“线上+线下”立体式销售模式，今年上半年线上与线下收入占营业收入的比例分别为68.78%和31.22%。

公司目前在第三方平台的销售收入以亚马逊为主，同时也不断探索新的平台业务和发展机会，如与京东、天猫、速卖通、ebay、抖音等知名电商平台均有开展合作。线下方面，公司目前已入驻北美地区沃尔玛、Bestbuy、塔吉特、Costco等全球知名连锁商超及日本零售巨头7-11便利店集团。（Morketing）

# 海外营销 #

 1  YouTube宣布全球范围内打击广告屏蔽软件

YouTube在6月份宣布，正在全球范围内进行一项“小试验”，要求使用广告屏蔽软件的用户关闭它们，才能观看平台上的内容。现在这不再是一项“小试验”，YouTube表示将在全球范围内加大对广告屏蔽软件的打击力度，并鼓励用户选择允许播放广告或者付费订阅YouTube Premium（无广告版）。

 2  Meta在欧洲推出Instagram、Facebook无广告订阅服务

Meta 官网发文，Facebook 和 Instagram 将在欧盟、欧洲经济区和瑞士提供无广告订阅服务，11 月开始为用户提供选择：继续免费使用这些带有广告的个性化服务，或者订阅以屏蔽广告。订阅后，用户信息不会用于广告投放。

根据购买地点的不同，网页版费用为每月 9.99 欧元（当前约 77 元人民币），iOS 和 Android 版费用为每月 12.99 欧元（当前约 101 元人民币）。iOS 和 Android 的定价考虑了 Apple 和 Google 通过各自的购买政策收取的费用。

 3  Instagram测试协作轮播帖

用户可在创建图片帖子的时候邀请其他用户继续添加图片，添加完成后的一组图片将展示为轮播帖的形式。

对于普通用户而言，这是一个和亲密的朋友围绕同一话题共同创作的好功能。而对品牌而言，邀请合作的红人分享侧拍、花絮等照片也将是未来可以尝试的一些新营销方式。

 4  Google在搜索结果中新增小企业标签

Google在其搜索结果中增加了小企业标签来促进他们的销量提升。该功能是为中小企业在搜索结果中添加专属标签，这将有助于提升中小企业的销量。该功能的支撑数据在于Google表示，84% 的人热衷于支持小型本地企业，而新标签可以直接标注出这些小企业来获得更直接的支持。

 5  谷歌生成式AI电商工具Product Studio开放访问

谷歌今天正式推出生成式AI产品图像工具Product Studio，向美国的所有Merchant Center Next用户以及Shopify上的谷歌和YouTube应用开放。商家和广告商可以通过输入提示词，利用Product Studio的AI功能免费创建新的产品图像，还可以用于改善低质量图像，而无需重新拍摄，或是消除分散注意力的背景。据悉，该功能于今年5月的谷歌Marketing Live活动上宣布推出。

# 行业政策与数据 #

 1  德勤：假日购物季电商销售额或实现10.3%至12.8%年增长

根据德勤的最新预测，2023年年末假日购物季（11月至次年1月期间）电商销售额或将实现10.3%至12.8%的年增长，销售额或达到2780亿至2840亿美元。

 2  IDC：东南亚跨境电商收入到2027年将增长70%

根据市场情报公司IDC受全球支付平台2C2P和蚂蚁集团委托发布的最新报告。报告显示，未来五年，东南亚数字经济增速将达到15.8%，超过美国（9.4%）和欧盟（8.7%）。韩国（12.7%）和日本（10.2%）紧随其后，为东南亚、韩国和日本（SEAKJ）释放了重要的商业机会。值得一提的是，就跨境业务而言，报告预测称，22年至27年期间，东南亚、韩国、日本三大经济体将获得2324亿美元的新增跨境收入，而这将主要来自于跨境电商和线下旅游的推动——其中，到2027年，东南亚跨境电商收入将增长70%，达到1481亿美元，而该增速也将超过该地区的国内电商收入增速。

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