社交网络正在努力成为电子商务的一部分,让电子商务交易更无缝,Instagram和Pinterest已经增加了点击购买功能。事实上,社交电子商务已经在东南亚崛起。咨询公司Bain&Co.预计,2016年东南亚社交电子商务将占电子商务销售额的30%。
东南亚电子商务销售额仍然比较少,eMarketer预计,2016年印度尼西亚、泰国、新加坡、马拉西亚、越南和菲律宾六个国家的电子商务销售总额只有140亿美元。但是未来4年这些国家电子商务都将保持两位数的增速,到2020年这些国家电子商务销售额将翻一番。
东南亚是一个非常适合社交电子商务发展的地区,该地区的人口以年轻人为主,智能手机和社交网络将快速普及。
Facebook和Instagram将成为最大的受益者,eMarketer预计至少90%的东南亚社交网民使用Facebook。
在印度尼西亚,用户已经在利用Facebook进行C2C电子商务交易了。Facebook已经注意到这些行为,并开发了一些工具来简化C2C和B2C的交易流程。
6月,Facebook发布了新的购物功能,为东南亚商家提供更多新服务,其中之一就是在Facebook上展示特色产品,给这些商品添加消息按钮。
在泰国,Facebook和网络支付服务Qwik展开合作,通过给那些对商品感兴趣的消费者提供供应商账户信息,消费者可以到ATM上进行转账支付,购买商品。虽然这个过程有些繁琐,但是,Facebook的目的是推动消费者购买更多的商品。