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文丨陈凯乐
编辑丨董金鹏
亿邦动力独家获悉,美团旗下达人分销产品美团圈圈,近日取消直营模式改轻模式运营,并裁撤8座直营城市的BD岗位,涉及近200人。另有接近美团的人士表示,此次裁撤BD岗位的规模在100多个。
亿邦动力了解到,裁撤自3月初启动,至3月底结束。被裁撤岗位的是美团圈圈的一线BD岗。美团方面给到BD人员的解决方案有两种:优先内部转岗,但需自行联系意向部门;其次,BD人员以N+1的赔偿方式离职。
有内部人士表示,这8座城市去年年底的单月总GTV已过亿,但距1.5亿元的目标,仍有一定差距。武汉是美团圈圈最早的直营城市,目前已运营两年多,较为稳定,据估计去年年底单月GTV已达1500万元。而广州的开城时间最晚,于去年12月开城。
业务调整后,美团圈圈将不再保留直营模式,全部转为轻模式。亿邦动力了解到,除美团总部仍保留了数十人的运营团队,专门负责特价商品的排期以及达人运营外,商家对接等活动则由到店事业群其他一线人员负责。
此前,美团在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、南京、杭州8个城市,搭建了近200人的一线BD团队,负责商家拓展、洽谈商品上架等事宜。亿邦动力了解到,近200人,有40多人来自武汉;成都、北京、上海各有20多人;深圳、广州、南京、杭州均有十几人。
抖音团购以补贴吸引商家拿出特价商品引流后,美团也看到了商机。自2022年起,美团开始大力发展达人分销产品美团圈圈。组织架构上,美团圈圈归属到店事业群。一位接近美团圈圈的内部人士表示,美团圈圈的价值不仅在于帮助商家拉新,还能提升商家店铺的UV、PV。
美团圈圈以超低价商品吸引达人分销。模式上,由商家提报特价折扣商品,本地达人在私域分销,赚取佣金。亿邦动力了解到,特价商品的折扣一般不低于在美团团购价格的80%,部分头部连锁餐品牌的商品折扣甚至达到50%~60%。佣金端,达人分销佣金不低于10%,部分城市佣金达15%,统一由商家支付。
业务推进缓慢,可能是美团取消直营模式的原因之一。自2021年武汉成为美团圈圈的首座直营城市后,目前直营城市仅有8座。这8座城市的开城时间分别为:武汉(2021年11月)、成都(2023年3月)、南京、深圳、杭州(三城均于2023年6月开城)、上海(2023年10月)、北京(2023年11月)、广州(2023年12月)。
目前,美团圈圈在武汉与头部品牌的合作较稳定,商家二次合作的意愿度更强。市场成熟后,达人分销佣金高达15%,达人也更热情。接近美团的内部人士表示,运营下来发现适合美团圈圈的品类有两类:第一种,头部连锁品牌,因为一旦低价用户感知会更明显;第二种,超高佣金,能驱动达人分销的热情。而新开城市只能以优势品类,积蓄流量。“美团圈圈很吃达人流量,达人越活跃,转化率也更高。”内部人士表示。
除武汉外,去年3月底开城的成都,据估计单月GTV能也达到1300万元,表现较为稳定,相比之下,去年年中开城的南京、杭州,因为超低价商品策略门槛高,达人维系等要素限制,在GTV上的表现并不好,较低时南京的单月GTV为600万~700万元。
今年2月初,美团进行了近6年来最大的组织变革。到家事业群之外,王莆中也将负责到店事业群,统一协调两大事业群的业务,资源。随着抖音在本地生活的持续加码,美团也迎来提升组织效率的关键时刻。多位内部人士对亿邦动力表示,美团圈圈BD团队,与到店事业群其他团队覆盖同一批商家。因此圈圈调此次整为轻模式,并不意外。
“现在在‘打仗’时期,圈圈的工作跟到店事业群其他部门重合,应该把所有资源聚合到一起。”有美团圈圈人员表示。亿邦动力了解到,直营转为轻模式后,美团圈圈有可能作为一项“赋能”的工具性产品,协助到店业务团队与商户沟通,谈判。
相比之下,轻模式已覆盖1000多个城市。接近美团的内部人士表示,2022年年底,公司已着手打通团购的商品池,美团圈圈可在商品池自动抓取特价商品。商品供给增加后,达人的活跃度亦快速攀升。只是美团圈圈在推广初期名气并不大,轻模式下也是由到店事业群BD人员提报商品。
“现下轻模式更符合公司兼顾效率与成本的想法。”上述内部人士表示。
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