苏宁易购发布双十一战报,自11月11日0点活动全面开启后,苏宁全场景生态渠道仅用时19分,GMV突破50亿。惊人销量的背后,是一个个付完尾款后,钱包、支付宝双空的“太空人”。
苏宁物流更是以配送速度快、覆盖范围广、服务质量高加码这场全民狂欢,据苏宁易购发布的《苏宁物流双十一大数据》显示:双十一当天,苏宁物流全国10余座超级云仓12时发货量已超去年全天,发货完成率达99.8%;苏宁物流承接的三方业务单量同比增长107%,近三分之一商品从直播仓发出;南京、武汉、石家庄等20个城市,仅在30分钟内就完成首单配送,南京、广州、上海、北京、杭州成为今年双十一的“包裹之王”,上海则成为共享快递盒使用最多的城市。
天下物流,唯快不破!全国317城已收到苏宁快递
双十一“买买买”激情还未褪去,对“剁手”后空空如也的“太空人”而言,还有什么比凌晨下单、一早就收货,更能填满此刻“空虚寂寞”的心呢?作为线上购物体验的核心评估标准之一,“快”即“正义”。
苏宁物流依托覆盖全国97%区域的物流基础设施网络、用户购物需求评估预测、网点的完美布局,并对全国百余座仓库、超10万可调配运输车辆、超40座智能化升级的天天快递分拨中心、2万+快递网点进行全链路统筹协作,让双十一效率得到了指数级提升。
据《苏宁物流双十一数据大赏》显示,双十一当天,苏宁物流全国10余座超级云仓12时发货量已超去年全天,发货完成率达99.8%,全国超过317个城市用户已收到苏宁火箭哥送货上门的包裹,其中南京、武汉、石家庄等20个城市,仅在30分钟内就完成了首单配送!
在下沉市场,苏宁物流与苏宁易购全场景布局的7000家零售云、1500家苏宁帮客县镇服务中心协同,展现了无与伦比的“乡镇速度”。《苏宁物流双十一数据大赏》显示,双十一期间,苏宁县镇家电、家居配送订单量同比增长150%、安维订单量同比增长138%、高端家电需求量同比增长103%,而80吋大屏电视、电动按摩椅、美妆产品均以2-9倍的惊人同比增长销量成为下沉市场的“爆品”。
直播、绿色一个不少,28%第三方商品从苏宁直播仓发货
要说2020最火爆的购物模式是什么,非直播带货莫属。本此双十一,苏宁易购巩固综艺融合直播电商的模式优势,打造“直播金字塔”,10月29日-11月11日,苏宁易购超级买手直播间带货总GMV已超8亿。
为满足如此庞大的物流需求,苏宁物流专门推出了专业细分的直播仓——秒杀爆品仓,通过大数据对区域用户购物需求精准预测分析,实现休食、洗护、生鲜等各类爆款产品提前分仓入仓,然后以组合预包装、快速分拣使爆品一键发货。《苏宁物流双十一数据大赏》显示,北京、上海、南京等13城“直播仓”发货完成率达99.9%。
各大品牌也纷纷参与,双十一期间,苏宁物流三方业务单量同比增长107%,有28%的商品从直播仓发出,峰值期间,单个品牌直播单量占总单量的44%。可见,苏宁易购正不断夯实和输出物流等核心服务能力,践行“智慧零售服务商”转型战略。
这么多的“太空人”,会不会浪费很多快递纸箱?对此,苏宁物流表示不存在!多年来,苏宁易购坚持包装减量化、循环化、绿色化的绿色物流,在此次双十一也得到了集中展示。
数据显示,最先推行垃圾分类的上海成为中国当仁不让的“环保之城“,也是苏宁物流共享快递盒使用最多的城市。苏宁物流的共享快递盒一年重复使用超800万次,相当于减少了1000吨快递包装产生,约11万棵树木的碳中和。
回收体系也初显成效,苏宁物流推出的绿色回收箱已覆盖全国50多个城市,二次利用的包装数量同比增长15%,全国每年回收快递盒可达1000万个。