苏宁方面近日表示，疫情期间，苏宁物流与苏宁小店协同，围绕3公里即时配送业组建无人配送保障小组，启动无人车末端“无接触”配送服务在全国部署落地。2月14日，苏宁物流5G卧龙无人车已在苏州送出第一单。在北京、南京、苏州三地，苏宁物流也已相继完成末端无人配送部署。

       据介绍，针对无接触配送，苏宁科技推出了苏宁无人配送小biu机器人。快递员将菜品放入其货仓中、输入发货指令后，机器人就会带上货物出发，还能自主规划路线、避开障碍物、返回充电。除了无人配送机器人外，“超级云仓”、“无人仓”也已运用到无接触生产当中。

       当下，为提高配送效率和减少人员接触，快递企业们各出奇招。上周，顺丰集团安排无人机执行防疫物资运输，将紧急医疗物资投送至金银潭医院。顺丰方面表示，为配合武汉地区的救援物资配送，未来还将增加投放航线和无人机数量。