在今日上午结束的十三届全国人民代表大会一次会议闭幕会后，国家邮政局局长马军胜表示，“中国快递进入迅猛发展快车道去年一年达到400亿件。过去10年，中国年均增长42%，快递发展比较快。中国快递从总量上比美国、日本、欧盟加起来还多，这么大的块头还这么快速持续发展，可以讲我很有信心，快递有非常好的未来。”
       他说“中国快递发展模式接地气。中国快递以服务电商为主体，近300亿快递服务电商，网上+线下模式深得人心。这种模式黏性很强，市场需求很大，昨天为止，中国快递增长率超过30%，市场空间很大。
       快递公共平台可以进一步发挥可服务现代农业、制造业，只要网络运行稳定，可以作为现代制造业的移动仓库，中国每天包裹快递量有6、700万件，需求很大，对未来很有信心。”
      “目前，我国快递行业面临发展中遇到的问题。”马军胜表示，其一是末端设施不配套，涉及网点设置、车辆安排等；其二是跨境网购的通道建设，要解决“最远一公里”问题；其三是快递包装物的处理；其四是快递渠道安全问题。
       对于快递实名制规定，他表示，“去年以来，我们在全国153个城市进行试点。全社会理解、广大商家用户积极配合，每天实名收寄量达到一亿件。当前存在的问题是，实名收寄有理解过程，边远地区设备没有跟上等，下一步将逐步解决。而今年将实现寄快递实名制的全覆盖。针对用户个人信息保护，要始终坚持严守安全底线。对寄递企业采集、验证、传输、保存和销毁个人信息等行为予以具体规范；积极采取身份掩护、权限管理、信息加密等多种措施，强化用户个人信息保护；加大监督检查力度，对于非法提供、窃取用户个人信息等行为，会同公安机关依法严厉打击，切实保护寄递用户合法权益。”