继建设行与支付宝合作以后，现在工商银行也宣布与微信支付等第三方支付合作了。有种说法认为，未来传统银行都将陆续与支付宝、微信支付等主流第三方支付产品合作。

马云曾说过，如果银行不改变，我们就改变银行。以前也许有人以为这仅仅是“豪言壮语”，没有想到如今正逐步变为现实。靠什么改变银行?靠的是市场化，靠的是竞争。市场化改变了竞争格局，也改变了竞争者。

14年前阿里巴巴希望银行能出面充当淘宝的第三方担保交易方，当时没有一家银行愿意做。为了能满足阿里巴巴电子商务业务独立完整运作，阿里巴巴上线了支付宝系统。谁知这居然开了移动支付的先河。以支付宝、微信支付为代表的互联网金融广受欢迎，由此大大推进了金融新时代的到来。当然，期间的艰辛也只有这些公司自己知道。数据显示，2016年支付宝和微信支付总交易额达3万亿美元。如今，移动支付不仅广泛应用于生产领域，而且扫码支付同样广泛应用于消费领域。在杭州，连农贸市场的蔬菜摊位都把自己的二维码放在显眼的地方，以方便买菜的人扫码支付。毫不夸张地说，在杭州等互联网应用发达的城市，“消灭现金”也许真的“指日可待”。

面对越来越多的用户选择使用支付宝、微信支付等主流第三方支付产品，面对支付宝、微信支付等主流第三方支付产品交易量如此快速增长，传统银行终于认识到因循守旧将会被市场抛弃，终于坐不住了，终于伸出了合作之手。

支付宝、微信支付等第三方支付产品为什么受用户欢迎?简单说就是六个字：方便、快捷、安全。进一步问，为什么能做到方便、快捷、安全?也非常简单，就是非常重视用户体验良好。开发运营产品者站在不具备专业知识的最普通的用户立场，千方百计想着怎么样让用户使用起来方便、快捷、安全，并且不断完善。而这恰恰是较之使用手机银行更大的优势。

用户体验良好的产品必然广受欢迎。尽管做一款用户体验良好的产品，这个过程对于开发运营产品者来说，非常非常麻烦，可以说是开发运营产品者用自己的麻烦换来用户的方便，从而赢得用户赢得市场得到发展壮大。反过来，如果开发运营产品者仅从自身的利益出发、只考虑自己如何方便，而用户使用起来却感到很麻烦，那必然会逐步失去用户。靠垄断形成的市场地位，必定随着市场的开放会逐步失去，只是迟早而已。明智的做法是改变自己，适应变化了的市场。移动支付市场无限广阔，完全容得下市场主体从排斥走向有序竞合，竞争的焦点是看服务看用户体验，说到底是看谁把“方便、快捷、安全”做得更好。