11月12日消息,日前,苏宁易购也玩起了海淘,于双11当日以上线苏宁香港旗舰店,主营数码摄像、电脑及周边、生活电器和个护小家电等产品。
亿邦动力网获悉,苏宁香港旗舰店的全部产品均由开设在香港境内的苏宁门店直邮销售,并提供售后服务,而且所有产品的价格均为包邮包税后的最终售价。
在物流方面,所有产品均通过“海外通”平台直接运输至内地,物流状态可实时查询,配送时间在6至8天左右。
“海外通”的运营方威时沛运电商总经理杨学海向亿邦动力网介绍了配送的流程:苏宁香港旗舰店产生订单后,威时沛云当天即会去苏宁香港仓库提货,进行分拣打包;第二天,包裹通过中港路线进入广州白云机场,通过跨境B2C直购方式进行清关,当日清关,进入国内配送。
据悉,苏宁香港旗舰店所售商品全部正规报关、缴纳行邮税,因此,顾客需在下单时提供收货人身份证信息。但由于进口货物的特殊性,不支持7天无理由退货,如果消费者发现产品有质量问题、破损或少件等问题,可直接通过苏宁申请退换货。
目前看来,该店铺还处于前期阶段,产品种类较少,价格上由于运费和关税的关系,相对传统海淘也暂时不具优势。不过,未来苏宁易购是否会针对该店铺扩充品类、调整售价还有待继续观望。