随着炎炎夏日的到来，市新电商行业工会联合会积极响应市总工会的工作部署，于近日正式启动了“夏日送清凉，关爱在身边”高温慰问行动，旨在加强电商新媒体行业一线企业员工的身体健康权益保障，传递工会的深切关怀与温暖。本次慰问行动标志着市新电商行业工会联合会对新就业形态劳动者关怀工作的又一重要举措落地。通过精心策划与组织，工会联合会不仅为一线员工送去了实实在在的清凉物资，更传递了社会对这一群体辛勤付出的认可与尊重。收到慰问品的企业员工们纷纷表示，这份来自工会的关怀让他们倍感温暖与鼓舞。他们表示，将把这份关爱转化为工作的动力，继续为新电商行业的发展贡献自己的力量。市新电商行业工会联合会将继续秉持以人为本的理念，不断探索创新服务方式，为一线员工提供更多更好的服务与支持。我们期待在全社会的共同努力下新就业形态劳动者的生活与工作条件能够得到持续改善，共同推动新电商行业的繁荣发展。

7月31日，由建邺区商务局主办，南京电子商务协会承办的“数享消费 活力建邺”电商品牌全域营销沙龙活动成功举办，苏酒集团、小鲸鲨、淘逸轩、麦佳电商、建武科技、超艾猫猫等二十余家企业代表齐聚一堂，探讨行业趋势，促进交流合作。建邺区商务局副局长高云霄出席活动。灵动公司小红书运营负责人卢从月、知乎运营负责人朱雅芸、B站运营负责人唐惠分别从电商品牌小红书营销流量密码、电商品牌知乎深度营销和电商品牌B站深度营销三个方面，分享电商品牌从0到1的实战营销方法。活动现场氛围热烈，小鲸鲨、建武科技等企业围绕企业营销现状展开探讨。建邺区商务局副局长高云霄提出，目前电商行情瞬息万变，企业需要把握趋势积极应对。建邺区商务局通过举办直播大赛等活动方式促进企业间的深度交流与互相学习，共同探索电商产业发展的新路径，致力于将建邺区打造成为南京都市圈区域流量高地，通过政府扶持和资源整合，形成互利共赢的产业生态。为了帮助企业拓展国际市场，建邺区与市商务局共建的南京跨境贸易综合服务平台已正式上线，该平台与上海跨境电子商务公共服务有限公司合作，为南京企业提供上海口岸通关服务接口，在全省率先实现外口岸通关便利化。未来平台还与税务、外管等监管部门实现数据交换与信息共享，为企业出口退税、核定征收、支付结汇等提供数据支持，助力企业跨境电商业务全流程合规经营。此外，通过政府和金融机构的合作，建邺区还为电商企业提供必要的融资支持，解决资金短缺问题，助力企业稳健发展。期待更多的电商企业落户建邺、走向世界！

     7月2日，由建邺区商务局、江东商贸区管委会主办，南京电子商务协会承办的“数享消费 活力建邺”直播电商沙龙活动在金鱼嘴金融科技产业生态中心成功举办。建邺区商务局副局长高云霄、江东商贸区管委会副主任任倩等领导出席活动。活动旨在进一步优化直播电商发展环境，推动直播电商行业之间的交流与合作，激发产业发展活力。薏凡特、行狐、美诗白、聚志网创、伯乐传媒、苏豪数科、苏宁易购、电鳐网络、快粉科技、百家星耀等三十余家企业负责人齐聚一堂，交流电商直播经验，为产业发展建言献策。沙龙现场，协会秘书长陈武光分享了当前南京直播电商最新产业数据及发展态势。参会代表们互相分享直播电商运营模式、品牌推广、人才培训等实战经验，探讨如何构建有效的平台销售渠道，对主播人才流动性大、退货率增加等问题也提出各自看法。现场一致认为，南京直播电商企业必须勇于创新提升服务质量，相互合作建立分销机制，与高校合作加强人才培养，发展跨境直播电商开辟新赛道，以适应竞争激烈的电商直播市场需求。建邺区商务局和江东商贸区相关领导表示，建邺区作为国家级首批电子商务示范基地，现已集聚阿里、小米、字节跳动等一批电商平台，三只羊、小灿灿、西西里等头部直播机构集聚，已建成完善的直播电商产业生态体系，园区有很好的产业配套和优越的办公环境，再加上建邺“1+N”全覆盖产业政策，为企业发展提供全方位的扶持。建邺区已连续举办5届新消费直播大赛，通过大赛建立常态化学习交流互动机制，进一步加强政府与企业沟通联系，帮助企业解决发展中遇到的问题，推进直播电商产业系统化、规模化发展，共同打造直播电商人才矩阵、技术矩阵、品牌矩阵、产业矩阵，为南京经济发展注入新动力。

      

为加强会员单位间交流合作，整合产业链上下游资源，开辟电商业务新渠道， 6月3日，南京电子商务协会组织会员单位代表50余人，走访小红书头部服务商江苏拾光宝盒信息技术有限公司，并同期举办了小红书电商行业沙龙，就小红书在电商领域的运营策略和趋势展开深入分享与学习。南京电子商务协会秘书长陈武光、常务副秘书长周乾、江宁区商务局电子商务和信息化科科长李金松参加活动。会员代表首先参观了拾光宝盒的办公场所和直播区域，听公司主要负责人介绍业务模式及成长历程，让与会代表对小红书有了更直观的认识。随后举办的小红书电商行业沙龙上，拾光宝盒负责人首先介绍了小红书的平台价值优势以及小红书在电商行业的新机会。据悉，小红书不仅是用户的多元生活方式聚集地，还是跨代际人群的生活百科全书，多元商家买手加快入局，小红书电商平台成为经营突破新阵地。 接着，拾光宝盒小红书运营团队结合实际案例，展示小红书电商行业种草与站内商销自闭环玩法。采用特色爆品种草打法，即“洞察先行选品布局-人群种草-电商转化-人群复用”，在内容营销、商家店播、买手直播多元玩法加持下，深耕圈层站在用户视角和用户立场，围绕着有品质的生活方式去分享和种草，以此助力电商企业生意新增长。本次活动让会员单位对开拓小红书种草、直播场域及促进品牌新增长有了更深的认识，彼此间业务的交流也让大家收获良多。 丰富茶歇过后，品牌答疑交流讨论环节，与会人员畅所欲言，并更深入地了解小红书在电商领域的运营策略和趋势。江苏拾光宝盒信息技术有限公司创建于2015 年，作为行业领先的社交新媒体内容营销服务商，多年来专注于小红书和知乎等社交媒体，为客户提供一站式内容生产、运营以及数字化技术支持服务。通过近几年的发展，公司先后荣获省民营科技企业、市重点培育直播电商机构、瞪羚企业、市规上企业、区规上百强企业等荣誉。未来拾光宝盒会承担更多的社会责任，以实力聚焦科学整合营销服务，助力相关合作电商企业有效增长，为江苏区域新质生产力汇入品牌新声量。

当绝大多数消费品进入电商成熟期之后，工业品或是电商最后一片蓝海。文丨李佳晅编辑丨张睿从江苏省徐州市区出发，沿着G311国道一路向东行，大约半个多小时进入辖属县级市邳州。沿途是接连成片、郁郁葱葱的大蒜田，收获季节即将到来，六月开始，80万吨白蒜将从这里发往全国各地。以“大蒜之乡”著称的邳州，年产量达位居全国前列。但很少人知道，抛开“蒜”的光环，邳州还蕴藏着一个神秘的产业带——碾庄镇五金产业集群。碾庄镇共有30-40家五金工具厂，生产各种型号的剪切工具，其中切线钳产量居全国同行业之首，占全国销售市场的55%。据碾庄镇镇政府的工作人员介绍，镇上家家户户有蒜田，同时全镇半数居民在五金工厂工作。比起种蒜卖蒜，五金工具的营收规模更大。碾庄镇五金工具产业带的成长，得益于以徐工为代表的工程机械企业与周边二轮三轮电动车产业带的需求，此外，徐州多个五金机电集散市场也为碾庄镇五金工具企业带来了客户。以位于徐州鼓楼区的金地五金机电城为例，该机电城共1000余商家，其市面上20%的五金工具来自碾庄镇。除内销途径和传统的外贸外，碾庄镇的几家大中型企业近几年也涉足电商领域，在淘宝、京东、拼多多、1688等平台开店，每天有1-2万个五金包裹穿过这片绿油油的大蒜田，发往全国各地。当绝大多数消费品进入电商成熟期之后，工业品或是电商最后一片蓝海。五金工具作为工业品中最通用的类目之一，线上化还处于初级阶段。以五金小镇碾庄作为观察样本，亿邦动力通过大量走访，调研五金产业带的经营现状。我们发现，一些企业已经在网店“初见成果”，而更多的企业处于“力不从心”的境地：认可电商，想做电商，但困难重重。碾庄镇，一把钳子起家的产业带碾庄镇是淮海战役第一阶段告捷的主战场，有着光荣的革命传统和丰厚的红色文化。上个世纪五十年代，碾庄镇成立铁木业社，锻造手动五金工具——钳子。后来铁木业社整改成为邳州工具总厂，再到后来成为碾庄镇第一大五金工具品牌企业“金虎工具”。据亿邦动力了解，目前碾庄镇的五金工具厂绝大部分起源于金虎工具。这些五金厂的创始人们都曾在金虎担任过技术副厂长、车间主任、销售经理等职位，他们在积累足够的经验之后，离开金虎，独自创业。碾庄镇就是这样从一家工厂发展成为一个产业集群。金虎工具现有员工千余人，固定资产过亿元，主要生产断线钳、管子钳、掳手及其它管道工具的系列产品，有40%的产品通过外贸公司销往欧美市场，在国内市场则主要依托批发和代理商销售金虎品牌的工具。2023年，金虎工具的营收占碾庄镇五金产值的2/3。除了镇上一些较大的公司有自己的品牌之外，其余公司主要做国内外的代工生意。一家工厂老板表示，代工生意主要靠五金工具的需求“旺季”盈利。例如农忙季节家家户户需要剪刀、铲子，当地五金店容易脱销，工厂们就会忙碌起来，赶在最短的时间内制造出一批工具补上供应缺口；当地的大企业接到量大急单时，代工厂会紧急支援，从中赚取代工费。电商时代的到来让镇上有自有品牌的企业纷纷入局线上业务，例如锐尔工具、金虎工具、徐州巨力、贝特工具等。但网店的经营状况却是几家欢喜几家愁，以锐尔为代表的部分企业已经跑通了自己的电商逻辑；而以金虎为代表的一些企业此前因种种原因退出电商，正计划卷土重来；还有一些企业正在电商收支平衡的漩涡里挣扎。五金工具的电商探索关于为什么做电商这个问题，亿邦动力从镇上多家企业中得到了不同的答案。“做电商肯定是必然趋势，不做电商会被这个时代淘汰。”锐尔工具创始人高星表示。高星曾是金虎工具负责销售业务的副总经理，当时南方的一些工具品牌已经崛起，而自家工厂做贴牌业务利润微薄，他决定自己创业搞品牌。锐尔工具主要经营断线钳、电缆剪、钢丝绳剪、德式铁皮剪、金属切管器等五金工具，自有工厂占20%，代工厂遍布全国各地。早在七八年前，高星凭借自己的行业销售经验判断，决定做线上业务。锐尔也是碾庄镇产业带中最早步入电商化的企业之一。锐尔的第一家网店在天猫，有了一两个爆品款之后，利润变得可观起来。尝到甜头的锐尔后续又在拼多多、1688、抖音等平台开设店铺，主打批发和零售，目前已实现全平台开店，运营电商平台团队达三四十人，每天锐尔会发出3000-4000个电商包裹。“有些线上订单并不赚钱，甚至会赔钱。”高星说，“但是有销量才会有流量，有流量才能涨销量，这是电商的生存法则。”一些厂二代接班后对电商更加重视。徐州巨力工具主要生产切削工具、手工具、农用及园林用金属工具，现任厂长接手公司后，在1688上开店做外贸批发业务，从1688上的外贸公司接单，以销定产，销往海外。这类订单单笔金额在几十万到上百万之间。2021年，徐州巨力先后在拼多多、天猫旗舰店开设店铺，并与一些代发店铺合作零售业务。当前运营团队共10人，网店日均发货300-400单。徐州巨力工具的电商运营负责人向亿邦动力展示了当前网店的爆款产品，是一款轻便小巧的断线钳。但对于打造爆款，徐州巨力似乎还没有找到切实的规律。“之前快速扳手一下就火起来了，火了一阵之后就不火了，我们也不知道为什么。”图源：巨力工具天猫旗舰店自2021年至今，徐州巨力在各个平台投入的费用达200万元，前期阶段持续投入，目前电商业务的收支达到持平。今年，徐州巨力与阿里国际站达成合作，继续扩大跨境电商业务。在碾庄五金产业带，参加线下展会依旧是各家工厂最主要的拓客渠道。贝特工具的厂长刘阳告诉亿邦动力，在政府不能提供展位名额的情况下，企业自行购买广交会的摊位费用在16万左右。即便如此，大部分工厂还是选择买下入场券，寄希望于会上拓客来寻求增长。疫情期间，无法去到线下展会，也是一些厂家入驻线上平台的主要原因。有些企业表示，在疫情结束之后，做电商的重心将从天猫转移至拼多多。“就质量和品控而言，除了京东，天猫和拼多多并没有什么区别，对比每年天猫3万块的保证金，拼多多1000块的押金显得更有性价比。”一位电商运营告诉亿邦动力。带货、出海、自有品牌，出路在哪？谈及做电商遇到的困难，几乎所有企业都提到了人才短缺的问题。尽管在碾庄镇做运营的收入不比徐州市区低，但娱乐设施、周边配套与市区有很大差距，这是年轻人不愿意来碾庄镇就业的主要原因。本地的员工年龄普遍偏大，对于运营、美工这些操作并不了解。做电商，对他们来说是从0开始的探索，耗费了大量的时间和精力。“图修的不好看，就很难让顾客有购买的欲望，我们只能硬着头皮上。”一位美工告诉亿邦动力。现在短视频带货、直播带货兴起，但运营团队实在没有更多的精力去抢占这一风口了。金虎工具也曾经尝试过校企合作，培养运营人才，但最后效果并不理想，反倒“为他人做嫁衣”。“之前本地的学校与金虎工具合作，来了10个实习生，最后1个都没有留在金虎。没有人愿意留在小镇，年轻人更加向往大城市。”除了人才问题，不同细分品类与电商的适配度也有所不同。小巧灵活的五金工具不仅适用于企业，也适用于家庭或办公室，更容易成为网店爆款，但是建筑五金工具则更依赖大客户。金虎的销售负责人告诉亿邦动力，金虎在勇闯电商的的过程中遭遇了“水土不服”，几年前曾入驻1688平台，在两年的时间里投入了20万余万元做电商运营。但由于平台的零散小客户较多，对接起来费时费力，每单平均收入较少，效果并不好。由于近两年国内建筑行业增长放缓，市场缩水，未来金虎希望将业务重心转移至海外。但做海外to B电商，金虎面临的挑战在于种类较少，很难做到某一领域的全品类覆盖。因此，近两年金虎一直将重心放在拓展产品品类上。“我们不限于工业品品类或家用品类，有市场的品类就值得拓展。”金虎销售负责人表示。金虎已经在多个国家注册好自己的品牌商标，万事俱备，只待品类丰富就建立自己的海外站。但实际上，五金工具的出海之路内卷正在加剧：在拉斯维加斯参展的企业中，有半数来自中国；俄罗斯展会上的中国企业更是超过半数；由于代理垄断科隆五金展会的展位出租，中国企业租到的12平米展位比印度企业36平米的展位还要昂贵，只因中国有更多企业想去，所以租金一再加价。愿为线下展位大方付费的五金工具企业，对线上花多少钱投流，做什么价位的推广，有着自己的精打细算。“买一个平台搜索优化一年要50万，却不能保证我一年能挣50万。”还有部分企业认为，做电商的红利期已过，做自有品牌的网店，不如给大品牌的网店供货。“市场份额总共就这么多，得力、正泰等大品牌做线上业务，挤掉了一大批中小型品牌。从平台侧来看，例如京东，对大品牌的扶持力度也远远高于中小品牌。”刘阳说，对中小品牌而言，做贴牌要比做自有品牌活得更好。END转发，点赞，在看，安排一下？

      我是邦小白，这里是CEO自习室，我整理了一份学习资料，助你回顾最受关注的电商大事。抖音回应新规不再发布时政财经内容：消息不实5月13日，抖音相关负责人表示，网传限制发布时政、财经、法律或医疗内容为不实信息。相关调整为商业素材发布授权功能，不影响创作者其他变现或者商业化能力。日前，有抖音创作者收到该平台创作者中心的通知称，为优化创作者体验，抖音不再支持以发布社会时政、财经、法律或医疗等内容为主，或者粉丝量较高、影响力较大的账号与商业推广账户建立包含内容发布能力的授权关系。如果创作者的账号曾作出该类授权，相应授权关系将自5月15日起陆续终止。（澎湃新闻、财联社）字节跳动房地产业务并入抖音生活服务从知情人士处获悉，字节跳动旗下房地产业务“幸福里”和装修业务“住小帮”并入抖音生活服务。原幸福里住小帮负责人朱时雨转岗至抖音电商，负责耐用消费品业务。（澎湃新闻）盒马计划2024在全国范围内新开70家盒马鲜生门店盒马发布公告显示，盒马三元桥店已正式对外营业，东大桥店及西北旺店则将在5月17日、5月底相继开业。目前，全国的盒马鲜生门店已经超过360家，盒马此前也表示，今年计划在全国范围内新开70家盒马鲜生门店，年内盒马鲜生门店数有望突破400家。小米与京东达成全新战略合作5月13日，小米公司与京东集团达成全新战略合作，计划在三年内实现2000亿人民币的销售额目标，共同推广小米智能硬件产品，扩大其在全场景智能体验中的应用，加速实施“人车家全生态”战略。（DONEWS）山姆将开通香港线上业务山姆将推出香港线上服务，只要香港顾客成为山姆会员，在山姆网店在线购物满599元人民币或以上，即可享有免费送货服务。山姆方面没有否认即将开通香港线上业务，但对于未来是否增加品类、在港设立前置仓等信息没能给出回复。此外，山姆会员店绍兴店将于今年10月前正式亮相，这是沃尔玛在长三角打造的最大山姆门店。海底捞海外业务特海国际拟在纳斯达克上市海底捞日前在美国证券交易委员会（SEC）披露公告，海底捞海外业务特海国际（SuperHi）将发行2692700股美国存托股票(ADS)，预计该股将在纳斯达克股票市场交易，代码为“HDL”。公告称，本次发行完成后，假设承销商不行使购买额外美国存托股份的选择权，张勇控制的实体将总共拥有公司已发行股份的45.66%。（界面）亚马逊将对一类商品收取退货处理费亚马逊发布公告，卖家的商品每月FBA配送的数量少于25件，则该商品的退货可豁免。如果卖家注册了亚马逊物流新品入仓优惠计划，对于每个符合要求的父ASIN，亚马逊将免除最多20件商品的退货处理费。退货商品必须在首件库存接收之日后的180天内送达亚马逊运营中心。对于服装和鞋靴类商品，亚马逊会对买家退回的每件商品收取退货处理费。雅诗兰黛任命全球品牌总裁雅诗兰黛公司日前宣布任命Shane Wolf为其全球品牌Aveda和Bumble and Bumble的总裁，任命将于2024年7月1日起生效，他将向雅诗兰黛集团执行总裁Jane Hertz-mark Hudis汇报工作。宝马任命MINI品牌新任负责人宝马集团5月13日宣布了MINI品牌掌舵人的人事变动。自2024年8月1日起，Stefan Richmann将接替自2022年2月1日起担任MINI品牌负责人的Stefanie Wurst，开始管理MINI。（同花顺）

关注马蹄社，更早一步发现电商未来2023年，我们在挑战与机遇中不断成长，见证了消费市场的勃发与企业的蜕变。行业洗牌在加速，下一个风口在酝酿，我们更加坚定：创新是企业穿越周期，奔赴未来的最佳答案！2024年6月6日，亿邦动力马蹄社走进Tineco添可，围绕Tineco添可全球化历程，聚焦海外渠道、营销本土化、国际电商增长等实践经验展开闭门研学交流。新会员入会申请 详询马蹄社工作人员

5月11日凌晨，亚马逊突然加大了对违规变体产品的审查力度，导致大量店铺在毫无预兆的情况下被封禁。被检测到的违规变体店铺与之前的扫号情况相似，均收到了直接指出“违反商业解决方案协议第3条”的邮件通知。并且申诉入口依旧只有一个“错误停用”的窗口，很多卖家甚至连任何绩效通知都没有店铺就直接挂了。而这批店铺被封禁的原因主要被怀疑为“滥用变体”，具体违规行为包括：修改产品详情页（父级或子级），导致其与原始产品存在显著差异。更改父产品详情页，使其与子产品不匹配。添加并非真实变体的子变体，或将非制造商创建的多件装变体添加到现有母体中。除了直接封禁账号，亚马逊还对一些涉嫌违规的变体链接进行了拆分。卖家在发现变体被拆后，被警告不要随意重新合并，以免进一步触犯规定。“账号直接被封，在此之前吃了3次绩效，不知道还有救不。链接都被下架了，商城显示关闭。服务商表示，申诉成功的可能性很低，马上会员日了，损失惨重。……”据卖家群体内的反馈，许多卖家并非首次涉及变体违规，之前已收到过相关警告。今年2月以来，亚马逊已多次对“滥用变体”行为进行警告和封号处理，而此次扫号行动似乎更为严厉，对违规行为的容忍度进一步降低。据业内人士透露，亚马逊针对变体违规的整治行动可追溯至2021年，并将持续到今年12月30日。随着亚马逊会员日和下半年旺季的临近，这场针对违规变体的整顿预计将持续进行，以维护平台的公平竞争和消费者权益。许多卖家已经开始积极研究变体合并规则，自查变体情况，确保在合并操作中完全符合平台规定，以避免受到惩罚。结合卖家反馈，以下是针对当前亚马逊变体审查行动的几点总结：# 广泛的变体审查范围：亚马逊不仅关注传统的变体问题，还严格审查了所谓的“黑科技”操作，如利用“合并僵尸”等手段。此类非常规的变体操作收到警告风险较大。即使是正常区分产品颜色的变体，如“black”和“light black”，也有卖家受到波及。# 新老店铺一视同仁，但大卖和VC卖家似乎获得豁免：无论店铺新旧，都成为了这次审查行动的目标。不过有卖家反馈，一些类目中的头部大卖链接以及VC卖家的链接，尽管存在非常规变体，却似乎未受到此次行动的冲击。“是否意味着类目头部和VC链接在这次审查中享有一定的豁免权？”目前这种情况引发了一些猜测，未曾得到证实。#合并被拆变体需谨慎：有卖家因为链接销量较大，试图合并被系统拆分的变体，但遇到了报错提示，如“30天内无法创建ASINs之间的变体关系”。在这种情况下，卖家面临选择：是等待30天后再操作，还是采取其他策略保护链接。但普遍建议，对于已被拆分的变体，不要轻易尝试重新合并，以避免进一步的风险。#合并Vine评论的卖家申诉有成功案例：关于合并Vine评论是否会触发封号，卖家们的反馈不一。但已有卖家在因合并Vine评论而触发滥用变体后，成功提交了申诉并恢复了账号。然而，这并不意味着所有合并Vine评论的卖家都能获得同样的结果。卖家在操作时仍需谨慎，确保合规性。回顾去年3月美国联邦贸易委员会（FTC）对亚马逊个护品类大卖Bountiful的处罚案例，我们可以看到亚马逊及美国政府对于违规合并变体、误导消费者的行为持有零容忍的态度。因此，卖家们应严格遵守亚马逊的规定，避免违规行为，确保店铺的安全运营。部分资料来源：知无不言跨境电商社区、卖家群内交流

跨境出海“下半场”，产业带商家爱托不托。‍‍鲸商(ID：bizwhale)原创 作者 | 李木木2024年开年，TikTok就不太平，现在更是风起云涌。针对美国总统拜登签署的剥离TikTok法案，TikTok首席执行官周受资立刻做出回应，坚称TikTok不会离开，并会就此法案提起上诉。字节跳动也紧随其后，对外澄清了关于出售TikTok的不实传闻，表明了对这一市场的坚定态度。跨境电商一波未平一波又起，商家纷纷抱怨Temu的“全托管模式”基本很难注册。而诸多顶尖平台如Temu、速卖通、SHEIN、Lazada，乃至风口上的TikTok，为何纷纷转向“半托管模式”？特别是Temu与SHEIN，其流量倾向颇为明显。今年初，速卖通率先推出半托管，以免佣、现金补贴吸引卖家。Temu紧随其后，先在美国上线该模式。TikTok Shop和SHEIN也紧随其后。半托管，已成为今年跨境电商的热门话题。其核心价值何在？是简单因为它助力传统商家以更低成本提升物流服务吗？半托管模式为何让各大平台竞相追捧？它真的能成为跨境电商的新趋势吗？跨境风云，卷得“托”起纵观整个“跨境电商”大盘。速卖通在韩国市场大展拳脚，投资额度从40亿韩元猛增至374亿韩元。而TikTok也不甘示弱，在直播带货领域大放异彩，特别是在印尼市场的成功试点后，依托其强大的短视频流量红利，直播带货模式在全球范围内实现了爆发式增长。但在中东市场，跨境电商的征途似乎并不那么平坦。尽管SHEIN等品牌进入较早，已经建立了相对成熟的品牌、平台和物流体系，但新进入者如速卖通、TikTok和Temu等仍在努力寻找突破口。特别是在沙特市场，TikTok的意外受阻无疑给整个行业敲响了警钟。在电商的浪潮中，Temu显得尤为激进，今年定下的600亿美元交易额目标，是去年的3.33倍，这是否过于雄心勃勃？而TikTok Shop，虽然在风波中艰难前行，但去年200亿美元的交易额已证明了其市场潜力，今年500亿美元的目标又能否实现？阿里国际数字商业集团的零售电商板块，其目标更是高达850至900亿美元。速卖通和Lazada两个主力业务，去年一共完成了400亿美元的交易额，今年他们的目标又能否达成？与此同时，步伐紧凑的Shein，以其稳定的业绩和增速引人注目。去年450亿美元的销售额，首次超过了Zara母公司Inditex集团，今年他们希望同比增长40%，达到630亿美元。这是否是一个切实可行的目标？Temu虽然起晚于Shein，但其发展势头却是最猛的。它的迅速崛起，是否将引发一场电商平台的竞争风暴？这些电商平台，不仅在互相竞争，更在互相学习。全托管模式之后，半托管模式开始受到热捧。Shein也将在5月初开启半托管模式招商，和Temu一样首站选择美国。这种模式的转变，是否能够节省物流成本，扩展品类，从而提升平台的竞争力？四家平台都从美国扩散到了全球，这不仅是出于市场安全的考虑，更是出于他们的商业野心。然而，随着电商包裹的审查越来越严格，他们又将如何应对？其实目前看，这些出海电商平台仍然是中国便宜商品、高效产能的溢出渠道。其实，跨境电商这场商业游戏中，有人欢喜有人忧。以深圳的跨境电商巨头有棵树为例，其2023年度报告显示，虽然实现了4.6亿元的营业收入，但净利润却巨亏4.85亿，同比下降了惊人的32.10%。平台绞尽脑汁推出的“全托管模式”是否可以为这些厂家带来“福音”？全托管模式，简单来说，就是卖家作为供应商向平台供货，而产品的定价、销售策略则全权交由平台负责。其中的风险，依然需要卖家自行承担。一部分商家却吐槽道：这一模式对平台而言，不仅能够有效压低产品价格，提升市场竞争力，更能将市场风险巧妙地转嫁给卖家，何乐而不为呢？如今，平台加速推行“半托管模式”，这是为何？难道全托管模式不再受宠？在全托管模式下，店铺运营全权交由平台打理。但平台的小二团队资源有限，要照顾到成百上千的店铺，其运营策略自然难以细致入微。这种模式下的运营，是否太过粗糙，缺乏差异化与特色？当消费者在这样的店铺购物，体验到的可能是千篇一律的服务和冷漠的售后。价格，似乎成了弥补这一切的法宝——价格如此亲民。消费者的抱怨也就烟消云散了吧？但真的是这样吗？低价真的能掩盖一切运营上的不足？或许，半托管模式的兴起，也是对这一问题的反思。根据最新消息，SHEIN的半托管模式于5月初正式上线，首发站为美国；3月中旬正式上线的Temu半托管业务，近日也再开新站点，新增澳大利亚、新西兰，截至目前Temu半托管已上线9国。仿佛一切欣欣向荣。半托管卖家拥有更大的运营权限。图片来源：亿邦动力而且，平台宣称：在半托管模式这一模式下，卖家将拥有更多的自主权，可以自行选择上架的产品，但前提是选品必须在海外本地必须有库存。但也有些许不一样，例如：速卖通的半托管保留POP模式特点，平台仅参与物流及售后，卖家保留定价、货权和运营权；而在Temu的半托管中，定价权仍归平台所有。这种种策略能否让平台在激烈的“跨境电商”赛道上脱颖而出？“全托”到“半托”，谁更狠往好了说，全托管模式帮助无数源头工厂和标品类商家打开了出海的大门，通过集约式管理实现供应链效率最大化。全托管模式的成功在于解决了传统外贸工厂最不擅长的环节，让他们能够专注于产品设计和生产。那有人问了，全托管这些模式，对于普通工厂是机遇还是风险？全托管模式对工厂卖家和平台在短期内的效果显然是利大于弊的，因为它有助于快速完成供销两端的结构调整。然而，从长远发展的角度来看，全托管模式是否是唯一正确的选择呢？答案显然并非绝对。全托管模式虽然减少了“中间商”，使得供应商能够通过低价大量销售产品，获取更多订单，但同时也可能带来一系列问题，如发货时间的严格要求、供应商失去标价和运营控制权等。由于流量分配趋向集中，这将直接导致销售额再次被中大型卖家瓜分。事实已经证明，中小型卖家的毛利率急剧下降。从目前的情况来看，原先约为6%的广告总GMV费用已经增加到15%-20%。随着时间的推移，跨境电商进入“精耕细作”的时代，行业关注的焦点逐渐转向更高效、更便捷的运营模式。再看半托管模式，它的魅力在于它拓宽了品类的丰富度，保障了玩家的多样性。由于产业仓毗邻产业带工厂，半托管商家可以采用小批量、多批次的灵活备仓模式。这不仅减轻了商家的资金压力，降低了库存管理风险，还系统性解决了准时自寄无法72小时到仓的难题。就拿Temu的半托管模式举例。Temu意图通过丰富中大件SKU来改变其低端低价的形象，从“好省”向“多快好省”转变。半托管模式通过压缩物流时效来赚取周转的钱，买家下单后能够迅速接入本地仓配，物流时效和购物体验得到了质的飞跃。如今，海外仓的配送速度并不逊色于亚马逊FBA。其二，Temu推出半托管模式也是为了减小亏损和风险。在全托管模式中，平台全权负责仓储及履约配送服务，卖家只需运营自己的店铺。而Temu的半托管模式下，卖家需自行管理海外仓产品及发货履约，但其他运营环节如广告投放、售后服务等则由平台负责。三是半托管模式还有助于吸引欧美卖家入驻，全托管的寄售模式虽然价格极具竞争力，但低价策略主要适合中国工厂。本土库存模式则可以像亚马逊一样吸引部分美国卖家入驻，为Temu在全球范围内拓展市场奠定基础。总之，通过整合物流生态、提升物流时效和确定性，半托管模式为商家提供了更智能快捷的物流服务，有助于他们“极简出海”。此外，半托管模式还保留了商家对商品和定价的控制权，这在一定程度上缓解了全托管模式可能带来的问题。业内人士表示：“托管通过集约式管理实现供应链效率最大化，从而带动单量增长。我们希望全托之外的更多商家可以享受到这波流量红利。”如今，中国有数百个各具特色的产业带分布在全国各地。这些产业带企业借助跨境电商抓住出海机遇，在速卖通上实现了突破。公开数据显示，仅2024年3月，就有2万个速卖通半托管商家订单增长超过100%。然而，这场博弈的背后还隐藏着更深层次的商业逻辑。那么，各平台之间的竞争又将如何影响整个市场的格局呢？显然，这将取决于各平台如何定位自己并发力。宏观看，中国跨境电商平台所争夺的并不是电商的市场份额，而是全球消费者的钱包份额。“全托管模式”与“半托管”的兴起确实正在成为跨境电商行业的新常态。微观看，这两种模式各有利弊，选择哪种模式取决于商家的具体需求和目标。就在此时，亚马逊的动向却引起了业界的广泛关注，亚马逊选择了另一条路—物流全托管，无疑是对其强大物流体系的一次全面升级。此外，其还直接与UPS、FedEx等包裹巨头展开竞争。这一举动，无疑是对现有物流市场格局的一次重大挑战。亚马逊凭借其强大的电商背景和庞大的物流网络，试图在物流领域也分得一杯羹。跨境“三巨头”谁更能“托”当谈及这场“跨境”商业角逐的最终胜者，我们不得不提及SHEIN、Temu这两大巨头和TikTok这个新贵。为什么是他们？足够典型。SHEIN凭借其强大的品牌影响力和优化的供应链，已在市场中稳扎稳打。Temu作为后起之秀，依靠全托管模式所带来的流量红利，正迅速迎头赶上。TikTok北美命运虽然悬而未决，但内容流量业态潜力巨大。‍‍‍‍‍‍竞争成为跨境电商市场的一大焦点。自2023年5月起，TikTok正式推出了其半托管电商模式，并逐步在沙特、英国、美国等地区开放运营。至9月份，TikTok Shop自营小店在美国正式上线。到2024年春节后，TikTok电商业务仍在积极招兵买马，似乎预示着更大的市场动作。SHEIN则开始打擂台，称今年5月推出的半托管模式，不仅是对抗全托管模式的一种策略，也体现平台对卖家利益的关注和保护。但SHEIN作为独立站卖家出身，拥有强大的品牌和供应链管理能力。其自主品牌模式下的深度供应链改造和赋能，使其与供应商之间建立了紧密的合作关系。可以说，在服装品类上，SHEIN已经建立起较高的护城河，其品牌影响力和供应链管理能力使其在该领域具有强大的竞争力。Temu依靠其背后的互联网大厂实力与雄厚财力，以全品类商品和低价策略积极开拓市场。同时也在不断拓展商品范畴，利用全托管模式下的显著流量优势，意图在市场上实现新的增长。而TikTok Shop则有强大的短视频营销能力和全球化的市场拓展战略，以短视频为主要内容形式，为商家提供了极具创意和表现力的营销手段。在焦灼战的同时，跨境电商大方向上迎来新变革。全球电商的渗透率逐年攀升，尤其是在东南亚、拉美、非洲等新兴市场，电商的发展潜力令人瞩目。数据显示，2022年中国电商渗透率高达27.21%，全球平均渗透率为20.4%，美国市场为26.26%，而新兴市场的渗透率尚不足10%，预示着巨大的增长空间。同时，在政府的积极推动下，我国跨境电商持续蓬勃发展。据海关数据显示，2023年上半年，我国跨境电商的进出口总额同比增长了16%，其中出口增速更是飙升至19.9%。市场的繁荣亦伴随着挑战。传统外贸工厂在转型跨境电商的过程中，常常面临运营和销售方面的难题。正是在这样的背景下，“全托管和半托管模式”应运而生，为这些工厂提供了新的发展路径。通过为大型平台供货并享受其流量红利，传统外贸工厂有望迎来转型升级的契机。总之，回到最初的问题，究竟谁能在这场激烈的商业博弈中脱颖而出？全托管、半托管下半场，是SHEIN凭借其深厚的品牌积淀和供应链优势继续领跑，还是Temu凭借流量优势实现逆袭？或是TikTok Shop将继续发挥其短视频营销和全球化市场拓展的优势，不断创新和完善其电商业务模式。与此同时，我们也不能忽视那些正在转型中的传统外贸工厂，他们或许将成为这场竞争中的变数，借助新的商业模式实现自身的蜕变。结语：有人说，半托管的出现就是为了打压全托管，但事实真的如此吗？全托管，以其便捷性和覆盖广的特点，曾一度成为市场的主流。只需一个链接，商品便能自动销往65个国家，卖家无需担心流量和配送问题。这种“一键式”服务，极大地降低了卖家的运营难度。然而，半托管的出现，似乎打破了这种平衡。半托管要求卖家在特定的国家设立仓库，并保持现货。这一模式无疑增加了卖家的运营成本和复杂性。那么，为什么还有卖家选择半托管呢？或许是为了提供更优质的服务和更高的用户满意度。通过半托管，卖家能更灵活地调整库存和配送策略，从而满足不同地区消费者的需求。这不仅是对全托管模式的一种补充，也是一种创新和提升。当然，半托管并非没有挑战。仓储费、人工费和物流费的叠加，使得每一单的成本高达七美刀，折合人民币约50元。这样的成本结构，决定了半托管更适合高客单价的产品。而对于低客单价的产品，全托管或许更为合适。那么，半托管和全托管真的是对立的吗？其实不然。对于平台而言，这两种模式都是其发展的重要组成部分。全托管提供了广泛的覆盖和便捷的服务，而半托管则更注重服务的精细化和用户的满意度。所以，当我们在选择托管模式时，应该根据自己的实际情况和产品特点来做出决策。而不是盲目跟风，或者被一些片面的观点所误导。随着2024年的到来，跨境电商市场的竞争日益激烈，各平台的定位和发力方向也日趋明确。在这场持久战中，全托管和半托管模式将如何共存并影响市场格局？这些问题值得我们深思。

日前，在2024中国（郑州）跨境电商峰会上，深圳市跨境电子商务协会会长王馨就《从本土到全球：中国跨境电商的崛起与全球市场的机遇》进行了深入剖析，详细探讨了2024年全球经济的走势、跨境电商的最新进展、中国产业“出海四小龙”的崛起以及跨境电商的未来发展路径。她强调，跨境电商已经步入了3.0时代的快车道，全球电商市场规模持续增长，而中国跨境电商则从一种新型外贸模式逐步发展成为外贸的新常态。王馨会长指出，在3.0时代，消费者的购物习惯正在发生深刻变化，从传统的平台消费转向视觉消费、感觉消费和兴趣消费。当前，跨境直播作为新兴的销售模式，正以每年约60%的增速迅猛发展。她高瞻远瞩地表示，跨境电商已经成为国际贸易的新引擎。在全球经济日益融合、贸易自由化和投资便利化的大背景下，跨境电商凭借其独特的优势，正在以惊人的速度崛起，引领国际贸易进入全新的发展阶段。回顾过去五年，中国跨境电商市场实现了跨越式发展，进出口规模增长近十倍，成为全球瞩目的焦点。这一成就不仅展示了中国在全球零售电子商务领域的强大实力和活力，更彰显了中国跨境电商行业的勃勃生机。王馨女士进一步强调，新生产力的崛起、互联网数字技术和AI技术的广泛应用，为跨境电商提供了强大的技术支撑。这些创新技术不仅提升了跨境电商的运营效率，还为消费者带来了更加便捷、个性化的购物体验。同时，新能源、新能源汽车等战略性新兴产业的快速发展也为跨境电商注入了新的活力，为行业发展带来了新的增长点。作为数字经济与实体经济融合的重要桥梁，跨境电商正在推动新业态的蓬勃发展。在当前外贸新形势下，河南作为中国的重要省份，应积极寻求跨境电商的发展之道。通过构建完善的服务体系、培养专业人才、制定科学的产业规划以及推动信息数字化等措施，河南有望成为跨境电商发展的新高地，为全球跨境电商行业的繁荣与发展贡献重要力量。

短短十余年，跨境电商已经成为整个贸易发展格局中的重要组成部分。如此强劲的发展势头下，跨境电商发展下一步走向何方？日前，在2024中国（郑州）跨境电商峰会上，龙永图盛赞中国跨境电商仍处于高速发展过程中，但仍要从三方面着手，深化创新发展。龙永图表示，诸多数据证明，跨境电商已成为发展最快、潜力最大、带动力最强的外贸新业态，更为重要的是，跨境电商仍处在高速发展过程中，显示出它在我国外贸高质量发展征程的广阔前景。“更可喜的是，目前我国已经形成跨境电商平台、跨境电商运营、跨境电商物流、跨境电商支付等全方位的产业生态体系。”龙永图分享了一组数据，我国目前有60万家跨境电商相关企业，其中，超75%成立于5年之内。我国跨境电商快速发展，带动了创新创业和大量就业，“据不完全统计，我国跨境电商全产业链从业人员超过1000万人，每年岗位需求约200万个。”不过，跨境电商虽然一路高歌猛进，但其在进出口总额中占比偏小。龙永图认为，我国跨境电商在高速发展的同时，仍应看到，跨境电商在我国的进出口总额当中只占5.7%，显然仍有很大的发展空间。“我们必须不断地推动制度创新、管理和服务创新，促进跨境电商继续高速发展，为我国经济和外贸高质量发展做出新的贡献。”龙永图表示。龙永图建议加强与传统外贸业态及相关服务贸易融合发展面对新的国际国内形势，如何深化跨境电商创新发展？龙永图分析称，要进一步加快跨境电商发展，就要加强跨境电商和一般贸易、加工贸易的融合发展，加强跨境电商与相关服务贸易的融合发展。“鉴于我国一般贸易主力军是制造业，跨境电商要推动制造业的转型升级，倒逼制造业从拼价格、低效率的生产，走向‘量体裁衣’个性化生产，实现多样化、少批量、高质量生产，满足不同消费主体的不同需求。”龙永图认为，跨境电商还要加快促进我国制造业的品牌出海，通过中国海外仓和跨境物流体系，绕过外国中间商或采购者，直接把中国产品送到消费者手中，使其更多使用并逐步熟悉中国品牌。与此同时，跨境电商要积极和加工贸易融合，加工贸易是全球产业链布局的重要手段。“目前我国贸易中间品（用于生产其他商品和服务的产品）已占到70%的出口和50%的进口，可见加工贸易在推动中国融入世界产业链和经济高质量发展的重要作用。”龙永图建议，中国跨境电商也要根据实际情况，更多进入中间品的进出口贸易，通过跨境电商提高加工贸易的速度、精准度和效益。此外，龙永图建议，通过跨境电商推动我国服务和服务贸易的融合发展。他认为，跨境电商带动了跨境物流、跨境支付、跨境融资、保险，以及国际贸易、法律和税收服务等专业服务的发展，发展之快、规模之大前所未有。“中国这些为跨境电商服务的配套服务，不仅服务于中国的电商，也服务于国际电商，促进我国服务贸易的出口。当前我们要把这些专业服务更好地连接起来，形成有利于我国跨境电商发展的良好服务生态环境，使我们的跨境企业走得快、走得稳、走得长久。”龙永图表示。在跨境电商的进口管理方面，龙永图认为，还要进一步解放思想，推动制度创新。“比如，跨境电商进口现在实施正面清单管理，进口商品的渠道还受到很多限制，致使不少消费者不得不另辟蹊径，比如代购渠道，这个市场体量还是挺大的，这部分国家税收流失，并且一旦由此引发质量安全事件也无从追溯，消费者权益无法保障。”龙永图表示。文章来源：大河财立方

“利用跨境电商对生产要素进行创新性配置，符合新质生产力发展的特征和要求。培育、壮大跨境电商平台，使其在促进我国对外贸易创新发展中发挥更大作用，意义重大。”中国国际经济交流中心资深专家张大卫，从新质生产力视角分析了跨境电商的发展趋势，并为跨境电商真正成为新质生产力发展的代表性产业之一提出建议。他表示，跨境电商以技术进步为生命，热情拥抱互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等数字技术与智能技术，成为稳外贸、促增长的“第二增长曲线”。“与其他业态不同，跨境电商还提供了另一种价值——‘情绪价值’。它高度重视客户的体验感，积极引导形成绿色、便利、健康、美好的生产过程与生活消费，用技术和广大从业者的‘情绪劳动’，满足了全球消费者的个性化需求。”张大卫说。把分散的消费和生产行为汇聚成规模巨大的贸易流量；高效配置市场资源，放大规模经济效益；通过联结政府与企业、消费与生产、虚拟与现实、现在与未来，塑造出数字化的新生产关系……在张大卫看来，跨境电商与其他数字化平台一样共同构成了平台经济形态，提升了市场化配置资源的功效，降低了社会生产成本，促进了资源共享，使大量中小微企业、消费者的权益得以伸张和保护，提供了大量的新就业机会，促进了社会公平。张大卫还建议，要增加内生动力，建设现代产业体系，要进一步增强跨境电商平台在业态发展中的枢纽性作用，把现有的自营品牌+平台、托管、代运营等模式逐渐升级为具有全球供应链管理能力的公共数字化平台，并以此来推动制造业、物流业及其他相匹配的现代服务业体系升级，扩大我国工业制成品、中间品的出口。另外，张大卫强调，要提升创新力，优化跨境电商发展环境，加强跨境电商发展理论研究创新和包括法律、法规、规划、标准等的制度创新，为其创造良好的环境保障。此外，还要对接国内重大战略，改善跨境电商产业布局，顺应产业发展的需要，通过改善条件来优化跨境电商产业布局，特别是在我国中西部地区形成跨境电商产业生态带，应该大有文章可做。