7年前，一名大学生夜晚在学校门前支起烧烤摊勤工俭学，7年后，他已成为自贡市首个网上专业户外烧烤公司负责人。近日，这名成功转型的创业者张涛告诉记者，“我的目标是做成全国网络烧烤第一品牌，下一步将向省外布局配送、加工网点，提升O2O线下体验。”张涛是近几年来自贡市高新区享受创业补贴的96名大学毕业生之一。 2006年，张涛从江安县考入了四川理工学院美术系，2008年，他在校门口支起了一个烧烤摊，2010年，大学毕业时，张涛的烧烤摊就进了门店，“有了店面压力一下就大了，好在2011年我申报并获得自贡市高新区管委会的创业补贴8000元，还享受了国家减免税政策。” 生意正常运转后，如何把一个小小的烧烤店做大做强，张涛动了不少脑筋，一个打进的电话启发了他——“经常都接到学生的电话订单，要求送烧烤上门，我想能否将烧烤放到网上，实现网上下单、网银支付、线下配送的O2O互联网烧烤营销模式？” 2012年，张涛的第一家淘宝店注册开业，经营户外烧烤食材配送、户外用品用具零售、承办大型户外烧烤活动。“网上销售第一个月，连一根烧烤也没卖出去，到第二个月才接到一笔十多元的小单。这让我产生了怀疑，网店还要不要继续？”挺了两年，张涛的网店生意才有所好转——2014年4月起，网店生意突然“爆好”起来，到如今每月网上订单达到30多万元，已聘请了近10名员工，还注册成立了一个经营户外烧烤配送的电子商务公司。 “今年，我们已向10名创业的大学生发放创业补贴10万元。近几年来已‘帮创’96名大学生，发放创业补贴80多万元。”自贡市高新区社会事业局局长舒诚芳告诉记者，高新区创建了高校毕业生创业园区，设立了创业资助资金，对首次创业的大学生一次性创业补贴，同时对入驻园区的大学生实施房租、水电、证照办理等“一条龙”服务以及项目补贴，搭建起“大众创业万众创新”的广阔平台。

6月3日消息，亿邦动力网最新获悉，日前，淘宝携手日化大牌欧莱雅下乡浙江奉化县楼岩村，进行个护美妆培训并推广定制洗护用品。 淘宝在农村开设美妆个护课堂 据了解，就在近日，农村淘宝、无线淘宝与聚划算一起推出了“万村惠民”计划。在计划中，淘宝将与欧莱雅集团、联合利华集团一起下乡，为全国60个县1000个村提供专供定制洗护用品，为10个县300个村提供个护彩妆培训。 而早在2014年，阿里就发布了阿里农村电商战略，宣布在在3~5年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，同时表示将对农村淘宝实施三大扶持措施，包括信贷、培训和推广三方面。由此可见，此次计划为其战略执行的一部分。 聚划算方面负责人表示，农村电商，一方面把外面的商品带进村，另一方面也会把新兴农产品带到村外的千家万户。而农村淘宝服务站在这当中起到了明显的作用。 据亿邦动力网了解，2014年10月底，淘宝就推出了第一个农村淘宝服务站，配备村里的淘宝代购员，并设置县级服务中心，负责村级服务站的开发建设、运营管理、培训发展，提供县村物流服务。今年5月，淘宝引入“村淘合伙人”，召集大学生到农村创业，对农村淘宝服务站进行了升级。

6月3日晚间消息，亿邦动力网最新获悉，万达电商CEO董策已于近期离职。 董策离职虽然稍显突然，但并非没有预兆。此前，亿邦动力网等诸多媒体曾接收到来自万达电商方面的邀请，并定于6月4日下午在北京与万达电商众高管会面。但万达电商下午却告知亿邦动力网，原定活动取消，交流会也延期举行。 亿邦动力网就此向万达电商官方核实，对方称并未接到类似消息，且董本人今天仍照常上班。 一位电商人士向亿邦动力网透露，董策离职的确就在最近几天发生，但尚未准备对外公布，万达内部也只有少数人知晓。但万达已经在电商圈里开始四处挖人。 “这次调整来得非常快，甚至万达电商整个团队都有些措手不及。”一位接近万达电商的人士告诉亿邦动力网，董策离职之后，尚未有人补位。 实际上，除了临时取消的通风会之外，董策离职似乎也在众多电商人士意料之中。据一位零售业人士透露，万达方面对于万达电商的发展早就不满意，特别是迟迟不能上线的“飞凡网”。 飞凡网原本是万达电商从原有的“万汇网”另起炉灶转战的新平台。但从去年腾讯、百度、万达三巨头合体，到测试预备上线，飞凡网的虚虚实实，也在媒体、行业人士的猜测和讥诮中迟迟不见真身。 “这样的推进速度显然难以令万达高层满意。”上述人士指出，电商原本瞬息万变，在阿里巴巴、京东都开始大肆进军O2O的情况下，万达电商却只是停留在概念之上。 据亿邦动力网了解，一直在测试的飞凡网原计划于6月底正式上线。万达商业董事长丁本锡也坦言，至今年12月31日，部分广场实现全部智能化与线上平台对接，最终实现线上线下并行运行，实现O2O电子商务功能。 但董策的突然离职，不知是否会再度拖慢飞凡网上线的时间。 万达飞凡网试运营 “飞凡网一直希望能够将万达原有商业地产的会员体系打通，但这显然是一个庞大的系统工程。”一位曾经和万达电商有过合作的资深电商人士告诉亿邦动力网，万达做O2O因其投资巨大、万众瞩目、需要不断试错的特征，导致任何职业经理人都难以承担大任。 “购物中心做O2O，需要打通入驻门店的货品、交易、会员等系统，这个过程肯定面临各种利益争夺，并且见效缓慢，王健林需要极其信任职业经理人，并且还必须高度授权，但这在不断试错的过程中太难了。”该人士直言。 另一方面，在组建飞凡网的同时，万达还斥资收购了第三方支付平台“快钱”。快钱的接入，让万达O2O有了交易闭环的可能，支付数据就此从空中到落地，可以一体打通。 但据知情人士透露，快钱的介入，让万达电商有了更大的野心，即互联网金融。万达寄希望于将万达O2O与其消费、供应链金融事业能够融会贯通。这显然要和万达商业地产，乃至其他更多平行的业务单元有所交集，“这显然不是董策可以驾驭的资源。” 据亿邦动力网了解，董策曾是奢侈品电商佳品网的联合创始人，并担任佳品网COO一职。2013年下半年，董策低调离开了佳品网并加盟园林行业巨头、国内A股上市公司东方园林，负责东方园林旗下电子商务平台苗联网并担任苗联网CEO。但仅过了半个月，董策就彻底离开了苗联网。 万达电商并非首次换帅，董策的前任曾是阿里巴巴前高管龚义涛。龚义涛离职后，业界各种揣测不断，甚至一度有传闻称王思聪将出任万达电商CEO。但很快传闻不攻自破，2014年8月底，董策正式接替龚义涛成为万达电商CEO，与此同时，腾讯、百度也正式宣布斥重资入股万达电商。 但在接近万达电商的人士看来，腾讯和百度与万达电商的融合性也没有淋漓尽致的表现出来。以万达电商项目推进的迟缓速度，可见腾讯和百度也只是喊喊“口号”。 一个值得注意的细节是，百度也在今年低调地开始招募品牌商，并启动了新电商项目“百度mall”。 另一位金主腾讯则把更多的心思用在了微商和京东的资源注入上。 对此，万达集团董事长王健林也只能抱怨：“别看他们两家是搞互联网的，给的意见不多，全是我们自己研发的。” “一个爹做电商失败了，又找了另外两个也曾经做电商失败过的爹，三个失败的爹=一个成功的爹？”万达新电商成立伊始，即有业内人士如斯评价，三大有巨牛资源的大佬凑一起，（关系链，流量，地面资源）想干一件他们都失败过的事情，感觉就像给不争气的儿子再认俩干爹，没用。 甚至连阿里巴巴掌门人马云也不禁调侃万达电商“做O2O想付出多少代价？” 更有一位资深零售从业者，犀利地指出腾讯百度万达各自为战时，为何不能如同京东、阿里一样在电商领域驰骋。 “本质上是各自对电商的理解不够。他们之前各自代表了一个环（关系链、流量、地面），但三个环单独存在都解决不了电商如何落地的问题，现在他们缺一个环：应用场景转化与生态。他们需要聚焦在某一种应用场景下，在这个场景下进行转化，电商才能成立。” 尽管外界非议颇多，且再度面临换帅，但王健林和万达对电商的热忱不会消减。 据悉，万达集团已经将电商列为集团的四大业务之一。王健林本人也多次强调万达广场庞大的线下人流，加上腾讯的社交链和百度的大数据，这些高价值的用户将会转化成万达电商的线上实名用户。 根据王健林的描述，万达将会在万达广场部署“云POS”，从而掌握商户的流水和交易数据。此外，万达还计划针对用户发放万达万能卡，免办卡费和服务费，所有会员（万达的用户）可以在所有的万达广场的所有商家（也就是万达的客户）持卡消费，每一次消费由商家来返点。 “万达电商未来的机会可能在消费金融。”一位传统零售老人、O2O创业者猜测，在将快钱之后，万达电商会从交易数据入手，向消费信贷等金融领域挖的更深。 但阿里巴巴和京东都对此有所布局。 这一次，万达电商还是换汤不换药吗？

　素来奉行差异化策略的商业银行和网贷平台P2P，正在不断释放出融合的讯息：一套围绕着资金托管的游戏规则正在被商业银行悄悄改写。多家媒体报道称，近日民生银行与互联网金融网贷平台“金联储”签署战略合作协议，为后者提供包括资金托管在内的金融服务。 　　其实传统银行分羹P2P资金托管蛋糕的念头早已有之。不过，记者注意到，无论银行以何种方式介入P2P平台资金管理，相关合作都仅仅停留在协议层面，目前银行迟迟没有开展实质性的业务推进。 　　此前，平安银行、中信银行、广发银行都曾曝出试水P2P资金托管的消息，也都在热闹一时之后偃旗息鼓。而频繁“难产”的背后，潜伏着银行与P2P之间的基因冲突，此次民生银行能否真正踏上破冰之旅，尚是未知数。 　　银行：强势布局 只待政策 　　在接受《中国经济周刊》记者采访时，民生银行方面未否认媒体关于其与“金联储”签署战略合作协议的报道的真实性，但同时表示目前他们尚未开始向P2P提供资金托管业务。 　　据媒体公开报道，在商业银行介入以前，P2P资金托管一直是第三方支付机构的天下，仅汇付天下和易宝支付两家公司就占据了P2P资金托管市场60%的份额，银行军团的横空出世扮演着洗牌者的角色。 　　平安银行成了第一个想吃螃蟹的人，2014年6月，平安银行曾与多家P2P签署合作协议，针对协议内容，银行方面称仅提供“存管服务”，P2P方面却高调称其为“托管服务”。 　　“存管和托管是两个概念，存管只是协助性的金融服务，比方说P2P自有资金账户、资金存管汇总账户的分设管理和风险隔离等，而托管要承担兜底的责任，当时P2P的跑路现象频频发生，公众对于P2P出现负面印象，P2P需要借银行这样的正规军来净化形象。”一家参与过P2P业务的股份制银行相关人士对《中国经济周刊》记者表示。 　　但是有媒体报道称，平安银行的这一业务并未顺利开展。在得知平安银行与网贷平台合作后，去年银监会专门到平安银行进行调研，出于对风险的考虑，平安银行暂停了该业务。 　　此后，虽然监管政策迟迟没有定调，但还是有银行蠢蠢欲动。去年10月中信银行宣布与中投全球合作，为其开设“风险保证金账户”;今年1月你我贷宣布与招商银行合作，内容也涉及交易资金委托管理;2月，民生银行正在研发的“网络交易平台资金托管系统”甚至提前曝光。 　　然而，上述签署协议的银行在资金托管方面并没有真正落地的项目。但从“秘而不宣”的态度看，银行对于强势布局这片蓝海的愿望依然显得相当强烈。 　　“技术研发只是时间问题，银行现在最大的顾虑还是监管层，因为涉及任何一个领域的托管，银行都需要资格申请，需要报银监系统履行审批流程，所以称‘存管’也好，‘资金清算’也罢，都是曲线救国的方式。”上述股份制银行人士坦言。 　　P2P: 银行会不会抢我客户? 　　不过，相比股份制银行的一致热情，尽管不少P2P乐于躺在银行这棵大树底下乘凉，却也存在着不少忧虑之声。爱钱进创始合伙人张辉对《中国经济周刊》记者分析，一旦实现P2P资金银行托管，平台本身还需要承受一定风险。 　　“从P2P平台的角度来看，资金清算托管至银行后，平台客户资料被银行掌握，银行可能会利用这些资料对客户进行交叉销售，从而使P2P平台失去对客户的把控和影响力，造成自身客户资源的流失。”张辉对记者坦言。 　　在他看来，之所以项目推进缓慢、有“雷声大雨点小”之嫌的另一个关键，在于银行开发独立系统的进度。“P2P平台对于客户体验和满意度的要求极高，客户投资和提现的要求基本都是T+0，而银行开发的资金清算系统能不能满足这些需求，这很大程度上决定了P2P平台和银行合作的意愿，传统的信托、资管计划等托管业务，发生的都是100万以上的大额清算交易，而P2P的特点是小额、高频、响应速度快，因此银行需要开发独立的系统来满足这些特定需求。” 　　“P2P平台需要处理的交易量较大，如一家年成交额在几十亿的平台，一年涉及到的资金交易操作可能在上亿笔，相关的清算划扣等费用会高至上千万，而银行提供清算和托管的费用可能远高于第三方支付类似服务的收费，对平台造成极大的成本负担。”张辉担忧地说。 　　有第三方支付机构人士对记者表示，银行的收费要比他们提供的同等服务费用至少高20%。当然，这部分额外成本也能带来相应收益，即银行提供的增信和背书。 　　监管：明确支持 　　另一方面，虽然监管机构还没有正式出台谁有资格进行资金托管的文件，但监管层面的态度已经由阴转晴，被认为是大势所趋。年初，央行支付结算司副司长樊爽文曾公开表示，P2P资金托管应该在商业银行，第三方支付资金托管容易造成风险传递、风险溢价，这两种风险的叠加，有可能会数倍放大行业风险。 　　据悉，目前第三方支付机构资金托管参差不齐，监管和法律体系并不健全，很容易钻法律空子，投资人的资金托管并没有得到充分保障。银行的核心优势在于拥有资金托管的合法资质，同时在资金托管的形式上也并非第三方支付那样简单的备付金管理模式。 　　另有P2P业内人士对记者分析，从银行角度而言，还需要制定一些标准和规则来衡量合作P2P平台的运营风险和道德风险，因为在介入P2P资金清算和托管环节后，从法律的责任和义务范围，银行只对投资人资金清算和托管环节的技术操作风险承担责任，而不会去承担P2P平台的运营风险和道德风险。 　　张辉说：“虽然权责划定明确，但就当下国情，广大P2P投资人对于其中的理解还达不到完全客观，因此投资者教育也亟待解决。这就类似于买股票的人现在已经明白，虽然自己炒股账户的钱是托管在银行的，但是自己买卖股票亏得一塌糊涂的时候，是既不能去找银行，也不能去找开户券商讨个说法的，而这个理念，20年前的炒股人是不具备的。P2P平台投资者教育可能还需要走一段更长的路。”

驰名中外的无锡阳山水蜜桃种植基地，挂在树上的果子还没完全成熟，就已经被全国吃货提前抢购一空了。 　　这是今年阳山的“新鲜事儿”，当地水蜜桃种植商通过与苏宁众筹的直接合作，第一时间把桃子销往全国各地。苏宁众筹也借此打响了苏宁易购备战618的“第一枪”，抢滩生鲜市场。在“+商品”层面，打开互联网零售的新局面。 　　“种植商建立了食品安全溯源系统，保证消费者吃到的是正宗无锡阳山水蜜桃。为保证每个水蜜桃具备最佳口感，桃子将在长到5两以上、经历盛夏七月阳光照射、积淀充足的水分和甜分后，水蜜桃才从产地直接快递给消费者。” 　　项目负责人介绍，苏宁众筹的生鲜农产品，既保质保量，还有别家无可比拟的价格优势。 　　“因为免去了中间很多的经销环节，同品质的水蜜桃我们的价格是市场价格的一半。” 　　今年项目已经认筹成功，等到了明年，和种植商的合作还将进一步深入，比如：让消费者“承包”一株果树。 　　苏宁众筹农村电商的新思路甚至是——农产品众筹+农业旅游，多元化开发当地经济。结合产地充分的旅游资源，结合农家乐、生态游等形式搭建全农产业链。 　　就在上月国务院颁布《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，明确指出要积极发展农村电子商务，加强互联网与农业农村融合发展。苏宁众筹，快速迈出了第一步。 　　不只是阳山的水蜜桃，从4月以来，苏宁已经成功运营了20多个农产品项目：东海水产认筹106%，阳山水蜜桃认筹240%，盱眙龙虾认筹335%……来自各地的生鲜果蔬美食正通过众筹——这种我国农村电商发展的全新模式进入千家万户的餐桌上。 　　那么，寻根溯源，这种互联网思维下的“农业爆品”是如何炼成的呢？ 　　其实，环顾以前的农产品生鲜电商，要么是以获取用户为目的，要么是以订单销售为目的，要么是以投资为目的，均不专注于产品本身。所以生鲜电商在国内一度有营销、预购、资本“三大门派”的说法。 　　相比之下，苏宁众筹做的农业项目则完全不同，原则是与全国最好的农产品产地合作，和农产品基地共同打磨产品，并投入数据、物流、金融、营销、品牌推广的多维度资源，取得“爆品”效应。 　　对消费者来讲，众筹直采直销的模式更能精准地匹配市场需求，扁平化的供应链渠道从地头、物流到餐桌，没有其他中间环节，节省了经销差价； 　　从经销商的角度看，提供了更广阔的销售渠道，减小了销售风险，有益于优质农产品基地形成规模化、品牌化效应，提高了生产的科学化和现代化； 　　对于苏宁易购自身而言，生鲜众筹相当于“引流器”，丰富平台农产品SKU的同时，为苏宁平台带来大量家庭用户，并与其结成强连接。 　　在众筹项目的合作过程中，还让苏宁与四川、安徽、江苏、浙江、内蒙、广东等地农产品基地建立良好合作关系，为苏宁超市“地方特色馆”运营打下基础。能从巨大的农村蓝海中分一杯羹，深入村一级市场，何乐而不为呢？

6月2日消息，有知情人士向亿邦动力网透露，“全球最大代工帝国”富士康正在秘密测试微商项目“贝壳山”，其近期已开始招募个人分销商（即“创业合伙人”）。 据亿邦动力网了解，“贝壳山”的运营主体是“群扬科技（天津）有限公司”，而该公司的股东正好是富士康旗下的代理公司康法科技。不过，上述知情人士称，贝壳山项目由富士康电商部门牵头，主要团队在深圳，其运营相当低调，目前对外只有微信公众号这个唯一渠道。 不久之前，贝壳山通过微信第三方服务商有赞开通了基于公众号的微信商城，销售手机、数码产品，涵盖三星、华为、索尼、HTC、华硕、锤子等多个手机品牌。而在近期，贝壳山还试图借助有赞的“全员开店”系统拓展分销网络，让更多个人（尤其是内部员工）参与到销售过程中。 据悉，在测试阶段，贝壳山将主要面向员工做少量招募。另有内部人士称，富士康厂区内已经开始贴海报招募车间员工加盟。 贝壳山在其微信公众号中介绍，贝壳山将提供一个销售平台，帮助分销员建立店铺、上架商品、分配佣金、提供培训，同时还负责订单处理、发货及售后服务（据了解，贝壳山的物流配送主要由富士康集团“准时达”物流体系负责）。交易完成后，分销员可提取销售佣金。 与很多尝试微商渠道的品牌商类似，为了避免囤货压货，贝壳山采取了“零资金、零库存”的分销方式，分销员不用囤货，也不用买商铺，只需要通过分享导流来获取佣金。   据贝壳山官方介绍，根据商品成本价与市场销售价以及物流费用计算，每个商品对应的佣金也不同，大致在50元~400元之间不等。客户收到货后七天，分销员方可申请提取，实时到账。 公开资料显示，富士康员工总数已经超过120万人，其中大陆员工超过100万人。也就是说，在最理想状态下，富士康若能让每个员工都开店，其将快速增加一百多万个分销渠道。 亿邦动力网了解到，员工开店在富士康并不是新鲜事。早在2010年，富士康就公开宣布将投资3亿元人民币帮助中国返乡员工开设约1000家小型电器连锁店。富士康将为每家小型电器连锁店提供超过30万元的资金支持，而员工大约需要拿出近9万元左右的创业资金。郭台铭更是放出豪言，2014年前，万马奔腾的数量将突破万家。 但实际上，这个被富士康命名为“万马奔腾”的计划效果并不理想。有报道称，截至2013年，万马奔腾门店在全国最多的时候也仅开出280家。而相比员工返乡开实体店，通过低门槛开微店的方式无疑能让富士康的销售渠道得到更快的扩散，“曲线救国”推进万马奔腾计划。

5月20日，京东发布618战略，集中全球直供、金融服务、物流配送、移动社交等六大主题。当日，京东的劲敌国美在线在京东总部对面盘古大观刊出“贵就赔300”的巨幅广告，随后国美在线也召开“618”战略发布会，以国美家、互联网金融等业务全面对标京东。与此同时，天猫也召开年中大促战略发布会，抛出了“X计划”。 京东、天猫“默契”地不提价格战，不料国美在线却在发布会现场祭出“聪明购”利器，一款夏普60英寸彩电竟然比京东低4000元、国美在线还承诺“比价京东贵就赔300”，加上“一口价”、“有一套”、“银联6.2折”等手段，延续去年电商三国杀中的“价格屠夫”角色。 转型：价格战乃临门一脚 曾经，“全网最低价”是电商平台们争流量拼销量的惯用手法，无论“双11”还是“618”，更多是一次规模集中的打折促销而已。业内普遍认为，到如今单纯的价格战难以奏效，平台必须想办法扩展更丰富的品类，提供更多的服务，开拓更多元的渠道寻找和沉淀流量。 在这样的背景下，“618”升级为电商平台一次集中展示新业务的窗口。率先发布618战略的京东宣布，参与促销的业务板块包含了全球直供、智能生活、网络金融、移动社交、全民娱乐、便利到家6个板块。其首席营销官蓝烨表示，京东“618”希望从单纯的打折降价提升为集购物、社交、娱乐为一体的全民狂欢。 随后反击的天猫则提出包括“进口总动员、服务总动员、营销总动员”在内的核心战略，在营销总动员方面推出了天猫X计划，大谈“品牌竞争力”。 那么，“618”作为电商购物节点，其天然自带的“价格战”属性变了吗？ 尽管天猫市场部总经理应宏接受记者采访时表示：“品牌能不能保持活力，能不能对消费者有吸引力，价格只是临门一脚的一个要素而已。” 但在国美在线618战略发布会上，其董事长牟贵先的发言则显得更加“简单直接接地气”—“今年618，如果消费者要买家电，首先选择来国美在线看看，或者拿国美在线和京东全面地比一比，保证不会吃亏上当。” 电商从业者都不得不承认，价格仍然是刺激消费的最敏感的要素。 代金券是电商惯用的价格战手段。国美在线宣布618期间为用户发放32亿元现金券；天猫那边厢也宣布启动“天猫X”战略，在未来一个月时间内陆续举办“超级品牌日”活动，其间消费者可以获得单品牌每日500万元的现金红包；京东也不例外“扔”出了40亿元福利券。 低价：继续“花样”三国杀 仔细对比不难发现，今年国美在线、天猫、京东在“618”期间的价格斗争确实与往年不同，准确来说，今年的价格战应该叫“花样”三国杀。 除了赤裸裸的发现金券、降价等手段，国美在线还为消费者提供聪明购、0元购等“花式”省钱招数。国美在线自主开发的“聪明购”让用户进行放心比价，消费者不用在多个电商平台之间“来回奔波”即可知道同款产品在哪个平台最便宜。国美在线还承诺，在活动期间，如果消费者在国美在线购买的自营商品比京东贵就赔偿“300元”。   互联网金融是今年“618”三国杀的重头戏。国美在线围绕其P2P理财产品“投金宝”推出“0元购”的服务。从6月1日开始投金宝有高达15%年化收益，并且消费者可提前变现利息，兑换相应家电数码产品，如存2万元半年，可提前获得价值1500元左右的家电数码产品，享受一投多得的福利。而阿里则联合蚂蚁金服的花呗，为学生提供24期免息，并且免面签，只需要学生上传学生证即可。京东则推出明星产品使用白条全场分期免息政策。 今年大热门的“全球购”同样成为电商三国杀的一枚重要棋子。天猫此次大促发动“进口总动员”，全球直供则是京东“618”狂欢六大主题的首个主题。今年国美在线大促也通过海外直采引入法国、德国、澳大利亚、美国等数十个国家酒庄的品牌名酒，从产品甄选，到物流、冷链配送，到消费者互动，国美在线均提供“一揽子”解决方案。

6月2日消息，亿邦动力网获悉，圆通获批航空运输经营许可，成为继顺丰、EMS之后第三家拥有航空公司的物流公司。 公开资料显示，该航空公司总部位于杭州萧山，圆通全资所有，将引进3架737-300型货机，其中购买2架，租赁1架。据悉，去年8月，中国民用航空局批准圆通成立杭州圆通货运航空有限公司。近日，航空局向其颁发公共航空运输企业经营许可证。 据亿邦动力网了解，顺丰航空于2009年年底投入运营，今年5月28日，自有全货机机队扩充至19架。EMS于2001年开通邮政航线，截至2014年1月，拥有18架全货机，但基本是融资性租赁和经营性租赁而来的。 业内人士认为，圆通的3架飞机暂时还不能对国内航空货运格局造成冲击，但意味着快递行业竞争的加剧，航运领域也会加快分化。 上月，阿里巴巴联合云峰基金战略投资圆通，业内认为未来阿里资源将更多向圆通倾斜，帮助其实现差异化和品牌化。

在旅游网站上订机票、订酒店、安排景点已经成为很多人出游的首选。但是，接受时尚、讲究实惠的你也要当心了，在线旅游或许并不是你想象的那样省钱省心。 　　国家旅游局最新公布的投诉数据显示，大型在线旅游企业投诉突出。 　　网站预订酒店 美国竟变新西兰 　　今年4月底，浙江台州的董女士在携程网预订了美国旧金山的一家酒店，两晚一共800多元人民币。可是等董女士到了旧金山才发现，酒店根本没有她的预定，原来，携程竟然订成了新西兰的酒店。美国变成新西兰，北半球变成南半球，这差距有点儿大。 　　当晚，董女士和携程邮件沟通到晚上10点左右还是没有结果，只好自己重新选择了一家酒店住下。 　　重新订酒店 差价携程不负责 　　原本董女士在携程订的酒店，两晚价格是800多元，可是不得不重新订的酒店，两晚价格就将近4000元了，这中间的差价，董女士认为应该由携程方面负责。 　　不过携程方面并不认可董女士的说法，只同意退之前的酒店订金，并且表示可以“打官司上诉”。 　　中消协人士表示，携程方面违反了消费者权益保护法第26条规定，其过失给消费者造成了损失，理应该承担赔偿。 　　在线旅游企业投诉 携程网占三成 　　根据国家旅游局公布的五一期间投诉数据显示，大型在线旅游企业的投诉突出，其中携程网就占了三成。这些投诉往往都集中在霸王条款、服务态度等方面，让消费者的权益受到损害，还难以维权。 　　网站预订婴儿票 高于航空公司近三倍 　　家住北京的肖女士最近也遭遇了不愉快的经历，一周前，她在携程网给全家人订机票，其中包含一张婴儿票。携程告知她，婴儿票的价格只有在购买完成人票之后才能显示，肖女士只好先购买了两张成人票，然后当她想订婴儿票时却发现，携程报的婴儿票价格，是通过航空公司直接预订价格的近三倍。 　　这时候，携程还没有出票，肖女士于是想退掉之前订的成人机票，转而去航空公司订票。但是携程表示，必须扣掉票款的20%，不仅如此，客服的态度也非常恶劣。 　　中消协人士表示，这是一种不公平条款，消费者应当有充分的知情权，其自主选择应该得到尊重，携程网不能通过设计、引诱消费者在网站购票。 　　投诉多维权难 发展超速监管缺位 　　据人民网旅游315投诉平台的统计显示，今年清明节到五一期间，消费者对旅游网站的投诉也呈上升趋势，投诉内容主要集中在不公平交易、绑定消费、态度恶劣等方面。 　　有关专家表示，在线旅游市场乱象多、投诉多、维权难的原因就在于行业发展速度过快，监管机制和第三方的协调机制还不健全。 　　记者采访中发现，不少消费者和在线旅游平台产生纠纷后，往往很难得到妥善的解决。除了企业自身的问题之外，外部监管与协调机制也有待健全。 　　法律专家认为，在线旅游平台集中出现侵害消费者权益的问题，和其对市场的垄断地位有密不可分的关系。谈起近期出现的在线旅游网站合并潮，专家表示了担忧。 　　大民大学法学院副院长杨东称，两家旅游网站合并后市场份额占到60%以上，破坏了市场竞争秩序，导致价格不能充分合理优惠，最终受损失的还是消费者。 　　同时，专家建议消费者在网上预定应该货比三家、保留证据，维护自己的消费权益。

　　微商前段时间又被央视曝光了谈论的依然是老话题，相关问题艾瑞克以前也谈过。同类的文章已经太多了 ，微商的问题已经是有目共堵的，然而为什么会出现微商现象却少有人去谈论，我们今天就来聊一聊这个话题。 　　相同的创业群体 　　无论是改革开放的下海潮，还是电商方兴之时的淘宝店主，还是现在的微商，真正的市场主导者，都是一个共同的群体，那就是草根创业者。它们所揭示的其实是草根创业者寻求事业突破的一个过程。 　　这三个看似势成水火的不同市场，其实背后的命运轨迹是一模一样的，他们最早的市场主导者都是草根一族。在整个市场一片荒芜的时候，草根创业者纷纷而入，用自己的心血去经营这个市场，然后一部分人因此而富有起来。 　　然而随着最早的一批草根成功之后，更多的草根都开始纷纷涌入，随之而来的是竞争愈加激烈，行业门槛越来越高，市场利润越来越底。当原来的市场变成一片血海之后，草根创业者急需一个新的市场去突破。于是房价越来越高的时候，人们选择了电商，当电商竞争越来越激烈的时候，微商又火了起来。 　　这种市场变迁的现象，真切的反应了草根创业者在市场中的一个迫切愿望，那就是在生活工作成本不断上升的时候，如果用更低的成本去创业。那么除了这种根源上的相同之外，实体店、电商和微商还有哪些相同以及不同的地方? 　　商品的展示渠道 　　无论你是开一家实体店，还是做电商或是微商，第一个要面临的问题就是商品的展示，一个好的展示渠道可以起到事半功倍的效果。 　　传统实体店的商品展示渠道是最复杂的，需要考虑到店铺的位置、租金、装修、货架、摆设等等一系列的问题，而且需要每天不断的去清洁商品，要做到店铺干净卫生让客人看着舒服，每天都需要付出大量的体力劳动。 　　随着房价租金越来越贵，人们急需一个更低成本的创业形式，电子商务就在这个时候横空出世了。最早的时候电商的口号就是让每一个人都能有机会当老板，大家听着是不是有一些耳熟，跟现在微商的口号其实是一样的。电商最早的时候的理想就是让每一个普通人都可以当老板，让你坐在家里敲敲键盘就可以创业，不用再付出高昂的成本去开实体店。 　　于是越来越多的人跑去开网店，一批人也真的在电商平台上成功创业。然而随着越来越多的人涌入电商平台，这个市场很快便饱合了，商品的展示要求也变得越来越专业，成本也因此变得越来越高了。 　　现在一个好一点的电商网店，你除了要有一个基础的店铺之外，你需要一个优秀的美工去为你装修整个店铺，你需要一个优秀的摄影师将你的产品拍的与众不同，如果是卖衣服你还需要一个漂亮的麻豆，如果是卖内衣你的麻豆价格就更高了。如果这些你都没有，那么你只能花个几十块钱买一个模板回来自己弄，然后自己拍一些照片或者用厂家的照片，你会发现大量的店铺用的都是一样的图片，于是你就陷入了同质化的恶性竞争里。 　　相比较于微商，艾瑞克更愿意称之为社群电商，关于这点在前面两篇有关于微商的文章里有祥细讨论。用几句简单的话来说，微商最早的时候是从微博的代购和达人推荐晒单开始的，它是个人针对自己社交圈的一种营销方式，靠得是个人在整个社交圈中的人格魅力，这种自我推销是一种带有自媒体性质的社群经济。 　　广义上的微商是一切基于移动端的社群电商，狭意上的微商指得是朋友圈里爆力刷屏的卖货一族，还有一种以微商之名行传销之实的诈骗集团。更详细的内容有兴趣可以去翻看艾瑞克以前的文章。我们回说的微商的商品展示渠道。 　　微商的商品展示渠道有两种，一种是靠发朋友圈，另一种是微店，这是微商和电商形式上的不同。由于移动端的屏幕空间有限，即便是微店，图片内容也特别简洁，基本上是以照片为主，铺以一些简单的产品信息，不像电商店铺那么要把图片搞得无比复杂花俏。然而无论是刷朋友圈，还是微店，都有一个很大的弊端，那就是你必须经常更新朋友圈。 　　微店虽然有一个虚拟的店铺，可是微店并没有一个统一的生态平台，你的店铺没有一个可以展示的地方，所以你只能寄希望于你的客户收藏你的店铺到微信，要不你就需要不停的每天更新朋友圈的微店链接，虽然有一个虚拟店铺，但是你还是摆脱不了刷屏的怪圈。 　　如果你希望可以有效的管理你的客户信息，那么你还有一个选择，那就是建立一个认证了的微信公众号，然后将你的客户都引导过去关注你，像老罗一样把店铺直接绑定在公号菜单里面。从长远来说这是微商最终的一个趋势，将来越来越多的微商都会走上公众号+微店的组合模式之路，成为一个真正的社群电商。在微信体系之外的其他社交软件上的微商，基本上也都会渐渐向这一趋势靠拢。 　　寻找一个好的货源 　　是先找渠道还是先选货，这个没有一个标准答案的。对于电商和微商来说，渠道是先于货源的，所以艾瑞克这里把货源放到渠道后面讲。 　　传统产业里的线下实体店，由于地域的限制，多数情况下都是就地拿货，多数是从本地的批发市场进货，所以最终的结果可能是大家卖的东西都差不多。于是一些资金雄厚一点，销量大的就开始往外地跑，去一些更大的一线批发市场拿货，比如杭州的四季青，广东的虎门批发市场。做电子产品的就往中关村或者华强北跑。 　　但是更多的小业主出货量不大，一般还是就近拿货，比如说一些跑市场的，摆夜市搞地摊的朋友，或者就在哪条巷子哪个拐子里开店的，多数还是从本地批发市场拿货。这当中大部分承担不了高昂的租金，所以选择了租金便宜的地方开店，同样的租金便宜自然销售就会差很多，销售差赚得少于是拿货就少，拿货少生意就更差，最终成为一个恶性循环。 　　艾瑞克几年前就曾经跟朋友一起摆过夜市，由于资金的问题，拿的货不多品类少，最终陷入刚才说的恶性循环，最终不赚不赔，这次创业就算失败了。当时艾瑞克就面临了一般创业者面临的另一个问题，做线下店，还是开网店，还是做微商。 　　线下店没钱租房子，开网店产品就几个，手机像素拍出来都是模糊的，连照片都拍不了，做微商朋友圈也没几个人，于是思来想去跑去摆地摊了。艾瑞克当时面临的问题是很多草根创业者都面临的一个问题。 　　那就是无论是开实体店，还是做电商，或是做微商，其实门槛都挺高的。实体店要求有足够的资金运转，电商也需要足够多的产品，和拍照以及装修店铺的成本，微商也要求你有足哆多的长期和你互动的社交资源。很明显绝大多数可能三者都不具备，所以只要做微商就能改变命运这个谣言其实是不攻自破的。 　　其实现在微商的这种层级代理制度，早在电商时代就有了，当年很多网站上都有刷论坛的贴子，就是说他们有一个电商平台，你只要交一点会员费，然后给你建立一个店铺，然后你可以发展下线，每发展一个下线就可以有提成，他们卖的货你也有提成。当时他们只是活跃在论坛里，没有入侵到朋友圈，所以一般人并没有太大的感觉。 　　现在他们与时俱进的入侵了朋友圈而已。这种以层级拉下线的电商平台，当时有一个发展的还蛮大的，宣传的口号和现在微商的宣传口号几乎是一模一样的，没有任何变化，只是当时他们口里所喊的时代先峰电商模式已经成了昨日黄花。这里不是在攻击微商，前面有说，微商一共分三种：一种是正儿八经的社群电商，一种是刷屏卖货的，另一种就是有组织的诈骗集团，最近电视上被曝光抓捕的就是第三种。 　　回到货源这个问题上来。最早的电商其实和实体店一样，都是从最近的本地批发市场拿货，但是随着市场同质化越来越严重，很多人开始把眼光放眼到了全国，有意识的去淘产品了。而且随着电商发展越来越快，越来越多的实体店也开始进入电商渠道，甚至是批发市场也凭借价格优势进入了电商平台上，直接把整个市场的价格搞乱了。最终的结果是无论是实体店还是网店拿货的方式越来越相似，价格越来越接近，加上批发市场的搅局，整个生态不断恶化。 　　微商拿货的方式与实体店和电商又有些稍许不同。最早的微商都是做代购和晒单的，卖的产品属于高毛利的东西，基本集中在女包和面膜这两个领域。然而随着做微商的越来越多，也不可避免的走向实体店和电商同样的寻货困境的处境里。 　　市场推广怎么做 　　传统实体店在市场获取方面有一个先天劣势，和一个先天优势。先天劣势方面是它受到了地域和空间方面的限制，导致了它只能获取到方圆一定范围内的生意，店铺的空间又限制了他的服务人数。 　　而对于电商和微商来说，则完全不需要担心这个问题，它们可以将市场放眼到全国，只要网线不断，就可以不断的接受客户的资询，并为他们提供服务。最夸张的一个说法是电商一个客服可以同时和几十个客人实时聊天，这在传统店铺来说完全是不可能的。 　　而传统店铺的先天优势则是天然的人流基础，只要推开门就一定会有生意，只是一个多寡的问题。一般的普通店铺，靠着先天地理位置和后期的人缘服务为基础去经营，一般的业主其实完全没有营销的概念。 　　这种做法对于电商和微商来说完全是想都不敢想的，尤其是对于微商来说，绝对是致命的一击。对于电商和微商来说，网络推广是每日必做的功课。从这点上来说，电商和微商虽然没有店铺租金的压力，但是所有做的繁锁工作其实更多。 　　在这点上来说，电商其实比微商幸运一此，因为电商有一个成熟的商业生态平台。一般的电商店主只需要想办法做好自己的信誉度，然后经常制定一些营销方案，然后积极参加一些平台的活动。在产品足够OK的情况下，通过长期的诚信经营和优质的售后服务，是可以做到非常好的。 　　对于说电商平台一大半不赚钱这个话题来说，其实这是正常的，线下的实体店铺其实很多也是不赚钱的，有兴趣的朋友可以在一条街上长期去观察，会发现转让出租的广告常年都有，一条街每一年街上的店铺都会换一些。艾瑞克当年听说搞夜市赚钱，于是进入了夜市，结果进入了才发现，看似热闹的步行街夜市，五千多户商家，一大半都是不赚钱的，每隔几个月就会有冤大头进来。 　　商业的本质本来就是一群赔钱的人陪着少数几个赚钱的人玩的游戏。 　　微商没有一个先天的平台去刷信誉或者参加平台活动，那么想要有生意，一切都需要靠自己来做。这种先天的劣势逼着微商变成了社群电商，一个成功的微商必须将自己打造成为一个自媒体。也就是说微商必须将自己打造成为公众人物，至少是小范围内的公众人物，否则你一定赚不到钱的。 　　这是一件非常困难的事情，对比一下成名就知道，微商其实就是要求你一定要成名，或者成小名。在没有信誉可查，没有担保平台的情况下，让用户长期成为你的客户，需要很强大的信任，这种信任获取决不是靠听几次微商营销课程就能学来的。 　　在一般人的印象里，电商一定是实体店的死对头，微商一定是电商的颠覆者，这其实都是站不住脚的理论。电商对于实体产业会有一定的冲击，但是并没有传说中那么夸张。很多行业的没落其实是行业自身的问题，是不求思变安守现状和市场竞争激烈的必然结果。 　　实体店、电商和微商并不是水火不融的那么泾渭分明，他们各有自己的优缺点，所服务的对象也是不同的，所以谈不上谁颠覆谁，谁终结谁。而且事实上，很多实体店同时也在做电商和微商，做电商的也在同时做微商。无论是实体店、电商还是微商，都不过是商业形态中的一个渠道而已，是可以并行融合的。 　　而当年的电商现象和现在的微商现象，本质上是市场饱合之后，在激烈的竞争下的一次集体逃离，是草根创业者对于未来方向的一次尝试。在这个过程中免不了会有一些混水摸鱼的群体混在其中，消费者需要有自己的分辨能力，行业的监管也需要及时到位。 　　无论是哪种渠道创业，成功是需要靠不断的点滴去积累，没有任何一种商业模型可以让你在短短几个月时间内咸鱼翻身，所有的都需要你有一定的社会资源和能力才能做的成功。所以急于成功的草根创业，一定要先把自己的基础打牢，积累下足够的资源，然后再去想商业模式的问题，否则便本末倒置了。

随着中国“一带一路”建设加快，沿线地区的跨境电子商务也呈现繁荣发展景象。借助政策红利，中国电商企业纷纷加快跨境发展布局，推动“中国制造”加速走向全球。 　　在日前于浙江金华举行的第一届全球跨境电商大会上，敦煌网、兰亭集势、大龙网等出口电商企业分享了“一带一路”对跨境电商企业带来的影响。 　　敦煌网副总裁张永捷表示，目前公司已经完成数亿元融资，将着力拓展包括俄罗斯在内的“一带一路”新兴市场。 　　兰亭集势品牌事业部总经理郝学芳说，兰亭集势60%的市场在欧洲，基本上覆盖了欧洲43个国家和地区，恰好位处“一带一路”范围内。“‘一带一路’战略为我们出口欧洲带来了很大的便利。” 　　“一带一路”带动跨境电商迅速发展，使其在外贸转型升级中的作用日益凸显。据中国电子商务研究中心统计，2014年，中国跨境电商交易规模约4.2万亿元人民币，同比增长33.3%。其中，出口占比约85.4%，B2B交易占比达93.5%。 　　发展改革委对外经济研究所国际合作室主任张平说，跨境电商缩短了供应链，通过集约化效应显著降低成本，工厂、零售商的利润空间有所上升。跨境电商对于转变外贸发展方式，塑造我国在国际市场上的新贸易竞争力有重要作用。 　　为促进跨境电商发展，我国出台了多个针对跨境电商的关、检、税、汇等监管政策，仓储、物流及支付等配套服务政策。国务院和有关部委5月连续就跨境电商发展发布利好政策，要求积极开展跨境电子商务综合改革试点工作，抓紧研究制订促进跨境电子商务发展指导意见，鼓励跨境电子商务企业通过规范的“海外仓”等模式，融入境外零售体系。 　　以会议举办地金华为例，其在发展跨境电商方面有得天独厚的优势。一方面，所属的义乌市作为义新欧国际集装箱始发站，是“一带一路”的交通要道。另一方面，金华拥有多家全国百强市场，其中，义乌小商品城是全国最大的小商品集散中心，为跨境电商发展提供了强大实体支撑。 　　据金华市委书记徐加爱介绍，金义都市新区正在规划建设十平方公里的跨境电商产业园，并加快建设移动电商云中心，打造线上集成、跨境贸易、综合服务为主要特征的跨境电子商务创业创新中心、服务中心和大数据中心。阿里的菜鸟·金义电子商务新城已经启动，中国邮政速递、圆通、中通、申通等已落户新区。 　　然而，跨境电商迅速发展的同时也面临包括商流、物流、现金流等方面问题。如何更好地提升出口产品质量和知名度，如何解决物流“最后一公里”问题，以及如何解决在不同国家的支付和电商发展人才紧缺等，都成为跨境电商面临的现实问题。 　　俄罗斯是中国“一带一路”沿线国家之一。“中国的衣服和鞋帽类是在俄罗斯最受欢迎的产品。”俄罗斯最大的搜索引擎Yandex大中华区负责人蔡学峰说，下一步希望中国提升产品和服务质量。 　　针对物流“最后一公里”问题，不少跨境电商企业加快在全球布局海外仓，通过大数据预测出售商品的数量，并提前一到两个月运到海外仓，或者发到当地零售店，大大缩短了物流时间并节省成本。 　　与会人士认为，促进跨境电商发展，需多方面共同努力。一方面，企业要努力提升出口产品质量，强化品牌意识。针对物流瓶颈，加快建设“海外仓”，实现当地发货，加快商品配送和销售速度。另一方面，政府应加强服务，研究制定与跨境电商发展相适应的监管政策，从通关、税收、结汇等方面入手，为跨境电商发展营造良好的“软环境”。

力帆股份5月31日晚间公告，公司拟于6月8日与阿里巴巴签订战略合作协议书，就利用各自优势资源，在汽车销售、汽车金融、营销推广、汽车后市场服务、国际业务等领域开展战略合作。 力帆股份将在阿里天猫开设力帆汽车官方旗舰店，针对上市新品和在售车型，投入资源，利用天猫、淘宝、聚划算、阿里妈妈等平台，联合线下实体店，开展各类营销推广活动；力帆汽车将通过阿里电商平台整合线下服务渠道，争取2015年内纳入100家售后渠道，并分车型开发车饰精品上网销售；此外，力帆融资租赁将先接入阿里金融在线平台，对力帆汽车消费者提供在线汽车金融服务。 力帆股份表示，此次战略合作有利于推动公司及下属控股子公司汽车营销体系与合作方网络平台的线上优势嫁接，拓展和延伸公司业务产业链，并带来汽车销售领域的销售模式革新，加快公司业务转型。

近日，在国务院新闻办举行的例行吹风会上，财政部、海关总署、商务部三部门亮出了外界期待的降税、调税、免税、退税等一系列政策措施。 最先亮相的降税政策将从今日（6月1日）开始实施，我国将降低部分服装、鞋靴、护肤品、纸尿裤等日用消费品的进口关税税率，商品的关税平均降幅超过50%。 商务部研究院国际市场研究部副主任白明告诉《每日经济新闻》记者，降低关税等措施，一定程度上能够缩小境内外巨大差价，促进境外消费回流。另外，提高居民收入，完善社会保障措施以提振消费信心，培育国内企业自身品牌影响力也是提振消费的重要方面。 税收红包提振消费市场 2014年，中国实现社会消费品零售总额26.2万亿元，同年我国公民出境旅游人数突破1亿人次，境外消费额首次超过一万亿元。商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍介绍，若有1/3或1/2的消费回流，就会拉动社会消费增长1到2个百分点。 在此情况下，提振国内消费需求成为国务院关注的重点。4月28日的国务院常务会议决定，自今年6月1日起，我国将降低部分服装、鞋靴、护肤品、纸尿裤等日用消费品的进口关税税率，平均降幅超过50%。 财政部副部长史耀斌表示，通过此次14个税目的商品降低进口关税试点，相关部门将评估政策对满足百姓日常需求的效果和市场效果，研究下一步降税名单。 除降低关税外，此次国务院亮出的措施，还包括调整消费税的征收范围。据了解，目前我国仅对成品油、汽车、烟、酒、贵重首饰以及珠宝玉石、高尔夫球及球具、高档手表、游艇、化妆品等三类15个税目的消费品征收消费税。 进境口岸免税店将增加 史耀斌说，下一步拟将部分高档消费品和高档服务纳入消费税征收范围；同时考虑到居民消费水平提高、消费习惯改变等因素，将结合消费税改革方向，调整化妆品的征收范围。 此外，中国也将设立更多的免税店。海关总署副署长鲁培军表示，我国将根据企业的意愿和口岸布局的需要，恢复和增加进境口岸免税店。 史耀斌表示，根据出入境的旅客流量，结合区域布局，准备先增设若干机场的进境免税店，再加强进境物品限额管理的基础上，合理扩大我国公民需求量较大的免税品种，适度提高免税购物额，方便消费者在口岸进境免税店购买国外产品。具体方案正在抓紧研究拟定过程中。 此外，史耀斌表示，还将采取措施吸引境外游客在我国境内购物消费，促进有国际竞争力的产品出口。“推进实施境外旅客购物离境退税政策。”史耀斌说，目前海关总署和国家税务总局正分别起草操作文件。国内品牌竞争力需提升 在白明看来，一揽子“扩消费”政策中，包括降低关税，减少了消费成本，扩大了消费范围，有利于将消费的主力留在国内市场。但他同时指出，在扩消费的同时，非常重要的一点是要提高老百姓的消费能力，扩大人民的收入来源，以稳定消费预期。为提振消费，白明认为，还要使消费渠道更加通畅，进一步培育新的消费热点，提供个性化、多元化的消费产品，满足国内消费结构升级的需求。 此外，在他看来，促进消费回流，政策引导是一方面，一定程度上也离不开消费者对本国商品的信任和信心，应该提升国内品牌的竞争力。 赵萍对此也持赞成态度，她表示，政策“红包”虽然对于消费市场是个利好，不过对于国产品牌来说就更加需要利用这样的时机，提升品质和品牌的培育能力。 赵萍认为，这其实就是一个“鲶鱼效应”，进口产品从质量上去分析，或许未必和国产产品有太大区别，但他们的时尚度、品牌影响力本身具有独特的竞争优势，品牌形象在消费者心中获得了较高的评价，这是国内企业非常需要学习和借鉴的。 “中国政府会根据国内消费需求，采取相应措施进一步提高国内消费需求的满足度。”史耀斌指出，这里面既包括增加进口商品也包括对国内品牌的培养等等。这些措施中有的已经出台，有的正在研究制定过程中。 高档消费品或收消费税 财政部副部长史耀斌说，下一步拟将部分高档消费品和高档服务纳入消费税征收范围；同时将结合消费税改革方向，调整化妆品的征收范围。合理扩大我国公民需求量较大的免税品种，适度提高免税购物额，方便消费者在口岸进境免税店购买国外产品。

给出了业绩靓丽财报的聚美优品，却在财报发布后连续遭遇两个交易日超过10%的大跌，除了高速增长的极速免税店利好提前在股价上表现之外(上季度到这个季度聚美股价接近翻番)，国家降低进口关税则被解读为最大的负面因素，但事实上跨境电商从业者并不这么认为。 近年来洋码头、蜜芽宝贝等跨境电商公司发展迅猛，在资本上获得高额融资，他们所依赖的最重要因素是国家最新保税区政策，这个政策通过行邮税政策(10%左右)，大大降低了原有进口渠道所上缴的税费(约30%-50%)。在利好政策刺激下，京东、天猫纷纷进军跨境电商业务，聚美更是直接转型为跨境电商平台。 不久前的一则政策消息打破跨境电商的平静：经国务院关税税则委员会研究提出并报国务院批准，自2015年6月1日起，我国将降低部分服装、鞋靴、护肤品、纸尿裤等日用消费品的进口关税税率，平均降幅超过50%。 在本次调整中，西装、毛皮服装等的进口关税将由14%-23%降低到7%-10%，短统靴、运动鞋等的进口关税由22%-24%降低到12%，纸尿裤的进口关税由7.5%降低到2%，护肤品的进口关税由5%降低到2%。 由于化妆品、纸尿裤等品类是跨境电商争夺的重点，外界均认为会对从事跨境电商的公司产生影响，已经在上市公司的聚美则直接表现在股价暴跌上。 但实际上的影响有多大？跨境电商金箍棒海外购创始人陶伟以化妆品举例：关税是从5%降到2%，但流通中是2%关税+17%增值税+30%消费税，这降低的3%关税对于传统进口渠道进来的化妆品来说，价格影响微乎其微。 中信证券分析师周羽则更近一步指出，中国进口的护肤品化妆品大部分来自最惠国，也就是说基于到岸价的6.5%关税。到岸价100元的话，只有6.5关税，降50%—60%也就降3-4元，但加上其他税费这瓶化妆品的零售价能够达到300元，3-4元对于300元的零售价而言只有1%的差别。 洋码头创始人曾碧波同样列举了上述化妆品的差价案例，他同时指出，此次降低关税的护肤品，并不是所有的化妆品，彩妆本身税率就比护肤品高，这次也并不在调整范围之内，而母婴类的产品因关税调整带来的成本变动更小。 这些都意味着，即使降低关税，但通过传统进口的化妆品、纸尿裤等产品零售价依然会保持高价格，通过跨境电商进来的此类商品将依然保持价格优势，因此对于这些跨境电商业务的公司影响很小。 跨境电商的采购渠道一般为海外直采模式，以聚美优品为例，他采用的品牌直采方式能大幅提高供应链效率，相比于水货灰色渠道，节省至少4层第三方中间商，价格竞争力实际上是来自海外品牌直采，而不是来自于税率优势。 “所以，该跨境的还是跨境，该海淘的还是海淘。”曾碧波说。 不容忽视的事实是，过去一年跨境电商领域获得巨额资金，比如蜜芽宝贝完成C轮6000万美元融资，蜜淘完成B轮3000万美元，洋码头完成B轮1亿美元融资。巨头们的力度也不容小觑，比如京东、网易、聚美都宣布进军跨境电商业务，投入巨资直接在海外建仓库，希望争夺这部分市场。 跨境电商究竟能提升多大业绩？可以参考聚美最新一季度的财报数据：净营收同比增61.8%达到2.5亿美元，超出28%的预期；净利润同比增长49.5%达到1570万美元，超出彭博分析师平均预期数36%。新用户增量和用户活跃度达到历史最高。聚美在由垂直美妆电商到跨境电商的转型完成之后，业绩增长处于历史增速最快的时期。 广发证券分析师洪涛指出，关税降低对跨境电商几乎没有影响，终端价格的变化很小。关税只占跨境电商零售渠道成本的很小一部分，对渠道的影响非常有限。从成本结构的分析来看跨境这一块市场的优势始终存在。 有行业分析师认为，随着“互联网+”计划的开展，跨境电商市场会得到政策的大力支持，降低关税实际上显示了国家有意引导海外消费回流，助力跨境电子商务发展的态度。

5月27日下午17时左右，支付宝出现在大规模故障。据多个地区的网友用户反映，支付宝账号无法登录，更无法进行转付账。与此同时，打开余额宝后，不能显示余额，只能显示网络无法链接。随后，支付宝在新浪微博回应称：由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝，运营商以及工程师正在修复。 　　抛开故障原因不谈，这是支付宝一次重大的故障。在支付宝用户刚刚突破了3亿后，突如其来的故障，让不少用户意识到了支付宝的不安全因素。一位名为“吉麻娅Julia”的用户在新浪微博这样评论：“余额宝已经看不到钱了!”还有不少网友担心余额宝中的资金是否安全。 　　虽然支付宝官方一再解释，这是光纤被挖断导致的故障。然而，透过支付宝的回应，不少技术控们觉得此次支付宝大面积故障并非光纤被挖断那么简单。在5月27日18点06分，支付宝发了一条微博，内容如下： 　　由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝，运营商蜀黍正在抢修，支付宝攻城狮正在紧急将用户请求切换至其他机房，受影响的用户正在逐步恢复。您的资金安全并不会因此受到任何影响。如果出现交易信息不同步的情况，在修复后会恢复同步。请大家放心。 　　当然了，支付宝故障的真相恐怕只有支付宝官方最清楚。而这，也不是支付宝第一次出现大面积的故障。2009年的10月，支付宝出现了突然崩溃无法交易的情况，支付宝官方的回应是由于业务量的激增导致系统运行缓慢。当时，支付宝的用户规模并未出现高速增长的情况，仅仅是淘宝推出了秒杀业务，支付宝对系统当机的解释显然是难以站住脚的。 　　几年后的今天，支付宝再现出现网络故障，这折射出互联网金融脆弱的一面。最近几年，支付宝已经不再是淘宝或天猫的一个支付产品，而是成为一个集成了余额宝、话费充值、水电扣费等多功能的一个金融平台。一旦出现系统故障，对支付宝用户日常生活的影响是不言而喻的。 　　在支付宝这两次故障中，用户的资金安全是否受到了损失我们不得而知，但突发的故障确实让人们对资金安全产生了担心。或许有人称，银行的系统也会有崩溃的时候。与银行的多种数据备份措施相比，以支付宝为代表的互联网金融平台，是否有妥善的安全应对措施呢? 　　先来说一个简单例子，在银行全面推行电子化后，所有的银行网点还会有一份手工帐。既每办一笔业务后，银行的工作人员会在手工帐上做一定的记录。每天的手工帐，都会由押款车汇总到上一级的银行业务部门。这是银行监管部门的硬性要求，也是防止银行电子系统一旦出现故障或者崩溃后，能够通过手工帐来还原数据。除了手工帐外，银行的电子系统还有多重应急方案。最关键的一点就是，政府监管部门每年都会对银行的业务支撑系统进行安全性评估，并进行全面的监管。 　　再来看以支付宝为代表的互联网金融平台，是否有手工帐这样的安全保障措施呢?还有就是，支付宝的系统运行，是否接受了监管部门的监督呢?这一切，对于用户来说都是未知数。综合现有的信息来看，政府监管部门目前还未对支付宝这样的互联网金融平台进行全面的运营监管，这可以说是互联网金融平台最大的风险。 　　随着越来越多的业务倚赖支付宝平台运行，支付宝的安全运营也必须引起政府监管部门的高度重视。尤其是在政府鼓励互联网金融创新的背景下，拥有3亿用户的支付宝一旦出现事故，势必会引发金融动荡。所以，支付宝故障背后折射出的不仅仅是互联网金融的脆弱性，还折射出政府对互联网金融整台监管上的盲区。

国美在线将于5月28日开始打响“618揭幕战”，并将于6月17日开始“老牟专场”与京东“老刘专场”进行终极PK。 一次对已有资源的大盘活 国美在线董事长牟贵先介绍道，国美的618是以长线战略为根基的，年初提出的“1+5战略”各线都在预期之中持续优化。 国美的“1+5战略”具体为——用户体验为核心+物流供应链、国美微商、国美家、渠道下沉、互联网金融。牟贵先称，用户体验可以直接带来转化率，供应链优化则是基础。近半年，计时达服务、低价方便找到的商品和完善的售后，是国美供应链提升的主要方向。 “这就是国美618的打底。” 牟贵先说。 因此，国美今年618战略接“1+5”各分线进行。其中，国美家自4月推出以来，目前已有2000多个意向用户，国美将在618推出国美家预约礼券，纳入618范畴。 国美互联网金融布局已基本完成，聚焦“理财”板块，推出了常规款、进阶款以及年化率最高达15%的爆款，爆款档每天最高推出200万元。牟贵先称：“国美的理财产品风险极小，因为对接基金也是国美旗下的。” 微店方面，亿邦动力网了解到，国美微店目前已有2.6万微店店主，已在部分区域进行试点，6月底将基本成形。“618国美微店将全面推向全国，微商一定会发挥相当的作用。”牟贵先表示。 而对应渠道下沉，区域战争、城市战争将分别打响。此外，618无线专享活动中，国美无线预计将占40%以上。国美APP起步较晚，2013年后半年才推出，在去年618中，无线占比仅为百分之十几，在今年4月店庆时，无线占比已接近40%。 此外，国美在酒类电商方面的布局也将纳入到这次618中，通过GOME酒窖进行海外直采后，推出限量抢购。 再一次用价格战死磕京东 618原本是京东主场，各仙家死磕京东也是情理之中。国美将之形容为“贴身肉搏”，现金券、一口价、万件团、套装组合、老X专场5个方面，都在京东的基础上，多撒了点料。 现金券多一天的发放时间，省去游戏环节直接发放；一口价多一个档位，多几个坑位；万件团扩大品类，增加入场商家；套装减少限制，加大力度；在PK老刘专场的老牟专场，表示一旦发现比京东贵，1小时内调整价格。 以上是直白针对京东618策略的，还有其他策略，同样针对京东。比如国美新推出的“聪明购”，类似比价插件，在自家商品标价后，小框注明“比京东便宜多少元，比苏宁便宜多少元”。用这种方法跟京东直白比价的还有1号店，其甚至直接开辟“D50专区”，专区内商品都比京东价格低50—100元。 再如国美的“0元购”，是在国美互联网金融产品投金宝的基础上推出的。用户可直接预支年化率最高达15%的投金宝收益，用来购买国美家电数码产品。 值得一提的是，银联最近的62折活动也牵手了国美，62开头银联卡享62折购物优惠。 各种营销启动 欲做3C老大 牟贵先讲得很直白，“我们希望这次618之后，成为网民选购3C产品的首选平台”。在今年618各平台拉拢大牌的抢夺战中，国美主要拉拢的是3C品牌，与苹果、夏普、三星、格力等品牌展开了黏力合作，尤其是苹果。“我们2015年的苹果销售目标是100亿元，中国每卖20台苹果就有1台出自国美。” 牟贵先说道。 据亿邦动力网了解，目前国美在线家电类与非家电类占比约为7:3，据估计，618大促中，占比会略有浮动，占比可能达到6:4。而在京东平台，目前这一占比为5:5。 在618期间，国美还将在《末日崩塌》《侏罗纪世界》2部好莱坞大片中上贴片广告来进行娱乐营销。3C大佬、达人送货营销方式在今年618中也将继续。 在2014年的国美618中，国美主推“贵就赔”、“180天只换不修”两大策略，在618后发布数据显示，618当天国美线下销售同比增长超过150%，家电类增长300%，国美线上平台全站交易额同比增长5倍，移动客户端订单量比平时涨12倍。