Mediascope:俄罗斯出租车在线支付者增12%
近日,研究公司Mediascope对俄罗斯人的支付行为进行了分析研究,其中包括2018- 2019年俄罗斯居民在线支付的方式和内容。 报告显示,大多数情况下,俄罗斯人使用银行卡,Sberbank Online和Yandex进行支付付款。一般来说,定期在线支付的用户比例没有太大变化。同时,出租车在线支付、酒店预订和购买交通票的人数在增加,进行P2P转账和网络游戏支付的用户数量略有下降。
不同年龄组使用的付款方式分析
据了解,银行卡仍然是最受俄罗斯人欢迎的在线支付方式。在过去一年中,90.5%的俄罗斯人使用过银行卡进行支付。89.7%的俄罗斯人通过网上银行进行支付,77.6%通过电子钱包进行支付。
同时,在线最活跃的支付群是25至34岁的用户,该年龄组82.2%的受访者使用电子钱包进行支付,93.9%的受访者使用网上银行进行支付。其中,在使用银行卡的用户中,最大一部分群体是35至44岁的用户,占94.4%。
据报告显示,Sberbank Online仍然是在线支付服务的领军者,83.2%的俄罗斯人每年至少用它付款一次。Yandex支付是在俄罗斯第二大受欢迎的服务商(52.8%),有一半俄罗斯互联网用户通过该服务付款。PayPal也以46.1%的份额进入前三名。WebMoney和QIWI电子钱包分别获得第四和第五名(分别为39.9%和36.9%)。大约四分之一的受访者通过VTB,Alfa-Bank和Tinkoff Bank的网上银行服务进行在线支付。
此外,15.4%的受访者使用比其他电子钱包晚进入市场的VK Pay服务。这种方法主要是年轻用户群的选择,使用者最多的用户年龄在18至24岁间。尽管如此,在18至24岁年龄群中,最受欢迎的支付服务商仍然是Sberbank Online(83.2%),Yandex支付(45%)和QIWI(40.6%)。
使用非接触式支付的用户数量持续增长
据悉,非接触式支付最受25至34岁年龄段用户群的欢迎(57.3%)。平均而言,44.8%的俄罗斯人在过去一年中使用过非接触式支付方式。
Google Pay是非接触式系统的领军者,今年用户数量增长率从19.6%增长到22.9%。18.9%的受访者通过Apple Pay付款,15.5%通过Samsung Pay付款,大约2%的受访者使用Garmin Pay进行付款。不过,在18-24岁年龄群用户中,Apple Pay占了首位(29%)。该群组中的大多数Google Pay用户年龄介于25至34岁之间。三星Pay传统上排在前三位。在35至44岁年龄群中,该韩国服务商比Apple Pay更受欢迎,但它仍然无法超越Google Pay。
在线支付出租车的用户比例逐渐增长
据悉,大多数用户已经拥有移动通信在线支付(85.8%)、在线购物(81%)以及支付住房和公共服务(74%)的体验。在过去一年中,这些类别的在线付款用户数量的比例没有变化。
报告显示,出租车在线支付的用户比例增长最为活跃,在过去一年中增长了近12%。值得注意的是,年轻人更有可能支付出租车费用。在18至24岁年龄段中,64%的受访者和在25至34岁年龄段中,63%的用户都可支付出租费。在35至44岁年龄组中,50%的受访者进行过在线支付,而在45至55岁年龄组中,这个数字只有39%。不仅如此,在线预订酒店和购买旅行机票的人数也增加了约3%。
研究公司Mediascope通过调查了解到,俄罗斯在线支付的用户比例仅下降了两类,分别是转账(从57.2%降到55%)和在线游戏(从28.5%降到25.3%)。