近日，京东集团CEO刘强东在澳大利亚墨尔本接受媒体采访时说出的一句“最近几年网上代购的东西90%是假的”让京东全球购遭受了不小的危机。亿邦动力网了解到，京东现在已成为澳大利亚代购圈的众矢之的。 京东CEO刘强东 京东遭澳洲代购围攻？ 刘强东发表上述言论两天后，主要做澳洲商品测试的某微信自媒体发布了一篇名为《京东谎称Chemist Warehouse官方旗舰店，澳洲总部知道吗？》的文章，指责京东平台商家冒用澳洲著名连锁药房Chemist Warehouse名义销售澳洲商品，同时未经授权销售著名澳洲保健品厂家Swisse的商品，并对刘强东“网上代购90%是假的”及“个人代购能存活是因为灰色、违法、逃税”等言论进行了驳斥。 这篇文章在短时间内受到了大量的关注，并被大量主做澳洲代购的微信号转发，特别在澳大利亚的华人圈子，传阅量非常之高。 京东方面称，这是一场澳洲代购群体针对京东的“有组织的报复”。其解释，除了刘强东的言论，这场舆论战背后的根本原因在于京东进入澳洲直接和品牌商直采后，冲击到了代购们的生意，甚至影响了他们未来的生计。 整个事件的背景是发生在6月29日和7月1日，京东全球购在澳大利亚墨尔本和悉尼分别高调召开了两次规模颇大的招商会，受到较大关注。 对于《京东谎称Chemist Warehouse官方旗舰店，澳洲总部知道吗？ 》文章中提到的几点质疑，京东向亿邦动力网发来了解释： 首先，Chemist Warehouse旗舰店在京东全球购确实是有授权的，只是后来Chemist Warehouse与代运营商家之间发生了价格策略不一致的情况，才暂时把旗舰店撤下;京东也实属无奈。 其次，关于Swisse在中国没有授权零售商的问题，其实是发帖者在偷换概念。其实如Swisse等保健品品牌，在中国大陆原本就没有任何一家的授权零售商，目前只能通过跨境电商渠道在中国销售。“京东全球购或天猫国际的商家，在售卖Swisse产品的时候，其实都是通过香港的经营主体，从Swisse在澳洲本地的授权经销商处拿货，货源本身是没问题的；而香港本身也是支持平行贸易的地方，其操作都是合理合法。如果说合法注册的跨境电商都无法保证货源真实性，那代购们就能吗？” 代购VS跨境电商利益之争 一位业内人士对亿邦动力网表示，刘强东所说的“最近几年网上代购的东西90%是假的”的言论确实有些偏颇。“虽然目前网上代购假货的数量不少，但应该到不了90%这么高的比例。”但整个事件背后折射出的却是跨境电商模式兴起后，与传统海外代购出现的巨大利益冲突。 一位在墨尔本经营多年的华人经销商告诉亿邦动力网，澳洲代购是一个非常庞大的群体，从留学生到家庭主妇再到公务员等等，目前在澳洲全职专业做代购的人数在300-500人，其中规模最大的年销售额超过2亿人民币。 过去，代购在中澳贸易充当了非常重要的角色，可以说是跨境直邮市场的先驱者，也起到了教育中国市场的作用。而他们的另一个重要角色则是澳洲商品的爆款推手。很多澳大利亚的知名品牌，譬如Blackmores、Swisse、A2等，都是在代购们一轮轮不遗余力地推广下，才逐渐为中国消费者所熟知、所推崇。 同时，澳洲的专业代购群体也非常有组织性。“悉尼的超级大代购都有自己的群，经常会有目的性地去推一些商品，大家一起通过国内的一些特定渠道，比如淘宝、微信、微博合力去捧火某款商品。” 澳洲代购80%以上的商品是通过去澳洲本土超市Coles、Woolworth，连锁药房Chemist Warehouse等渠道扫货获得，还有一部分规模大的代购则注册了公司，直接向品牌商采购一部分货。 代购们采购到商品后，加价10%-100%卖给中国的C端消费者，虽然彼此间也有一定的竞争，但大多数情况下“井水不犯河水”，每个人都有自己特定的一批老客户，也保持着还不错的利润。 而代购们这一直以来的好生意则在天猫、京东、聚美优品等国内电商不计成本地杀入跨境电商后，发生了改变。两者会发生巨大利益博弈主要是由于在商品上的高度重合，目前两者主要销售的、或者说能够带来主要销量的都是市场上已有的爆款。 对于国内电商、尤其是自营电商而言，规模化的商业模式导致其SKU数无法大规模地扩充，初期只能将资源集中在某几个品类和品牌上，而代购则受制于实力的不足，缺乏独立拓展商品的能力。同时，谁都不愿意承担教育市场的成本和可能存在的巨大风险。 因此，当国内电商通过去品牌商处直采的方式缩短中间环节，通过大批量的采购和规模化的物流去压低成本，再加上初期疯狂的补贴，使得这些卖爆品的代购多少有点“穷途末路”的感觉，至少在心理层面已受到了冲击。 此前，业内曾流传聚美优品、蜜芽宝贝提着现金去日本采购花王，称有多少要多少。聚美优品通过资本的方式直接介入韩国化妆品的品牌端，这些动作都对做这些品牌的代购产生了实质性的影响。 虽然跨境电商来势汹汹，但实际上目前海淘的绝大部分交易额仍通过海外代购产生，而不是跨境电商。 一位资深跨境电商人士对亿邦动力网表示，保守估计，淘宝全球购的日交易额在2.5亿元人民币以上，而2014年除了天猫国际以外，没有任何一家国内电商的跨境电商进口业务的年交易额能超过10亿元人民币，市场基本属于蓝海。天猫国际、京东全球购，聚美极速免税店和洋码头都瞄准全品类商品，显然是看准了这块海淘市场。海外代购与跨境电商的这场战争在相当长的一段时间内会持续下去。 代购未来何去何从？ 一位进口电商创业者对亿邦动力网表示，个人代购的模式长久以来就存在，放大了说实质上就是淘宝的C2C模式，而这种模式会一直存在下去。但首要一点是必须要走向阳光化和正规化，走私、逃税、假货等问题不能再犯。 而这些代购未来将走向何方？目前可见的有两条出路，有实力的代购逐渐做大，掌握了一定的供应链能力，成为天猫国际、京东全球购、洋码头或微商渠道上的小B或大B类商家，或者自己做独立电商。“实际上这部分人已经不能称之为代购了，他们走得是囤货卖货的路线，而不是消费者有了代购需求，再去采购。” 另一条道路则是成为具有独立选款能力的买手，去抓长尾市场，满足消费者碎片化、细化的需求。目前洋码头扫货神器、海蜜、街蜜等基于移动端的C2C平台就搜罗了这样一批买手。“对于他们而言，只有不跟跨境电商去围着现有的爆款比拼，才有可能存活下来。” “跨境电商做的是规模化生意，导致它们的商品覆盖能力是非常有限的，也无法满足每个消费者定制化的需求。在这样的缝隙之中，代购们终究是能找到方法存活下来的，但空间肯定会受到一定程度上的压缩。”一位业内人士说道。

15亿元揽入中关村在线后，慧聪网在服装门户网站上再出手。慧聪网有限公司（以下简称“慧聪网”）日前宣布，公司拟出资1.2亿元收购目标公司浙江中服网络科技有限公司（以下简称“中服科技”）80.38%股权。这是慧聪网继今年3月15亿元收购国内知名中文科技门户网站中关村在线后，又一次布局行业资讯类门户网站。 慧聪网方面表示，公司收购中服科技将首先支付4000万元现金，其余8057万元将通过以每股代价10港元（汇率约为1港元兑换0.8元人民币）进行股票偿付。同时，收购目标公司中服科技已经向慧聪网方面做出承诺，公司将在完成收购后三年，每年分别实现1000万元、1300万元和1690万元的税后利润目标。此外，慧聪网方面还透露，中服科技公司原董事会的8名董事将在收购完成后全体辞职，慧聪网将拟派5名新董事入驻该公司。 据了解，中服科技成立于2001年7月，是一家服装行业垂直门户网站的运营商，旗下运营中国服装网、壹服、时尚饰界、服装加盟网、中国内衣网、童装加盟网等多个服装电子商务网站，其主要为服装品牌提供电子商务、网络营销、企业上网、网络零售、流行资讯等互联网应用服务。 业内人士分析认为，以IT、家电、汽车3个行业起家的慧聪网目前已是国内知名的内贸B2B电商平台，不过，伴随我国经济增长放缓，低端产业中小卖家遍布的慧聪网备受冲击。

近日，专注下午茶等“轻食”外卖的O2O创业公司“楼下100”宣布获得8000万人民币A轮融资，由竞技创投领投。 　　楼下100创立于2012年7月，采用自建冷链物流团队的模式，为白领提供“轻食简餐、甜品、咖啡”等品类的下午茶外卖。据介绍，楼下100现有合作商家有3000多户，提供35000款产品选择，已开设上海、杭州、南京、苏州、宁波、北京6个站点，完成A轮融资后将进军广州、深圳、成都等城市。 　　楼下100创始人季晓扬表示，从今年3月以来，楼下100订单量每月环比增加80%，每日订单量的峰值超过1万，其中移动端交易额占比85%。 　　融资完成后，楼下100将资金主要用于如下方面：一是横向扩张，扩张商家数量和产品选择；二是市场推广和品牌建设；三是订单分级，冷链配送部分品类，外包部分品类。 　　据了解，本轮投资主投方竞技创投也参与了另一家餐饮O2O品牌“甜心摇滚沙拉”的A轮数千万投资，以及移动健康项目“每日瑜伽”。季晓扬希望与这些产品进行场景上的融合，同时作为办公室场景的延伸，楼下100还将引入商超食品扩展品类，并把礼物商城作为更大的想象空间。

7月3日消息，亿邦动力网获悉，知名家纺企业罗莱集团已于7月1日正式宣布其电商独立公司成立。“预祝lovo全部合作伙伴一起推动事业成功，实现财务自由，登上事业高峰”，入股现场，罗莱家纺电商负责人王梁表达了自己对公司发展前景的期待。 王梁在其微信朋友圈发文庆祝独立公司成立 据亿邦动力网了解，罗莱集团于2009年试水电商，并自建电商渠道，为避免和线下渠道冲突，注册了电商专供品牌LOVO，其线上营销以线下实体店运营为蓝本，并结合线上营销的特点进行运作。 LOVE成立之初，与集团主品牌“罗莱”在线上并行销售，而消费者更倾向于传统品牌，因此，很长一段时间内，LOVO的销量并不理想。团队通过品牌切换的方式将罗莱品牌从电商平台撤下，并用半年的时间来重新打造LOVO，最终LOVO起死回生。2014年天猫双十一LOVO以总销售额1.88亿元的成绩问鼎家纺类目冠军，蝉联三连冠。 对于电商的发展，王梁曾表示，传统企业做电商一定要采取反长尾策略，否则容易产生巨大的库存压力。“只有将产品宽度砍掉，才能将产品深度真正做强。”据悉，罗莱电商通过频繁的产品测试增加单独SKU，并配合大数据推出爆品，其中经数据分析所推出的薰衣草材质产品已连续两年成为罗莱家纺的爆销款。

今日，万达文化集团宣布战略投资同程旅游，领投金额达35.8亿元，此外还有中信资本等多家机构跟投，投资金额超过60亿元，成为国内在线旅游获得的最大单笔投资资金。 万达集团董事长王健林表示，投资同程旅游是万达首次投资旅游网络公司，这是万达旅游产业实行‘互联网+’战略、实现转型的需要。万达是中国拥有旅游资源最多的企业。 “目前万达开业和在建的超大型文化旅游项目超过12个，计划5年内再投资8个同类项目，预计2020年入园旅游人次约2亿左右，届时成为全球规模最大的旅游企业。” 王健林指出，万达旅行社已是国内规模最大的旅行社之一、年收入增幅高达50%以上，拥有线下渠道优势。通过投资同程旅游，万达旅游产业将形成线上平台、线下渠道和大型旅游目的地三位一体的格局，打造全球唯一的旅游产业020模式，加速实现万达旅游产业目标，力争在2020年成为世界规模最大旅游企业 。 据王健林介绍，选择投资一家现有的线上旅游企业更具竞争优势，线上和线下结合起来，其实就是旅游产业的互联网+。他表示，万达文化集团未来除了旅游之外，还能够向体育及儿童娱乐等行业延伸。 同程旅游创始人吴志祥称， 探讨线上线下的融合之道，与万达旅游城开展优先性的合作，并与万达影院等开展O2O等方面合作。本轮投资后，同程旅游估值达130亿元人民币。

“海淘”成为“网购”之后新的电商热词，其市场规模也在逐年扩大。众电商更是看中商机，大刀阔斧的“抢滩”海淘业务，以至于还出现了阿里要注册“海淘”商标，其他电商背后“骂娘”的狗血剧情，这也从另一方面证明了海淘的火爆，人们在网上淘一些国外进口家电正在成为一种风尚。 海淘家电咋就这么火 受到二十多年前“原装进口家电”传统的影响，再加上“海淘”风潮的涌现，部分消费者又开始热衷于购买进口家电产品。相比于大家电产品，由于价格昂贵、邮费高等因素影响，这些“海淘客”多是淘一些如电饭煲、马桶盖、剃须刀这样的小型家电。 数据显示：2013年中国的“海淘”消费者达1800万人，海外购物额高达2136亿元。其中，“每年约有150万海淘客从欧洲背小家电回国”的消息，更是向人们证明了海淘家电市场的火爆。 海淘家电真的便宜吗 人们海淘家电的理由无非就是“质量好”、“价格低”，但这些进口家电真的便宜吗?答案是肯定的。同一型号的家电产品，如果不加上关税和运费，其实价格还真的非常便宜，有些产品甚至比国内要便宜一半。 但也有一些特殊情况会出现。比如，有些进口家电的额定电压为110伏，像日本、美国等国家的家电就是如此，而中国家庭用电压为220伏。如此一来，消费者还得额外购买变压器，麻烦不说，价格也上去了，仔细一算全加起来也就不比国内买便宜了。 海淘家电用起来如何 其实海淘回来的进口家电和国内渠道购买的家电在使用上没有太大的区别，但有些“海淘客”由于在购买前没能很深入的做足功课，等到正真使用上了才发现遇到问题多多。 首先，之前已经提到了家电产品额定电压的问题，许多110伏额定电压的产品还需配备变压器，给消费者带来很大不便。其次，如果你购买的国外品牌小家电还没有引进到国内，或是即使在国内有售后服务，但买回来的产品不提供全球联保，一旦产品出现问题，那购买者就只能自行解决了。 海淘家电TOP5 1、电饭锅 一提到海淘家电，人们最先想到的一定是电饭锅，而且还得是产地为日本的原装货。年初国人在日本疯狂购买电饭煲的情况被央视持续曝光，甚至在一段时间内成为媒体热议话题，可见电饭锅已成人们海淘家电首选。而事实情况也正是如此，在国内几个海淘网站上销量最高的就是电饭锅。但需要注意的是，购买日本电饭煲还需配备一个变压器，一本日语词典——供翻阅说明书，然而更让人扫兴的是，有国内权威机构试验结果显示，日本电饭锅做出的米饭并不比国产电饭锅香甜。 2、马桶盖 海淘家电中，马桶盖的人气紧随电饭锅之后。今年春节前后，中国消费者抢购马桶盖成为了媒体关注的热点，同时也让更多人认识了这种具有除臭、冲洗、烘干、抗菌等功能的洁身产品。这些备受中国游客青睐的日本马桶盖其实价格颇高，售价均在2000元人民币上下，不过高昂的价格依旧无法阻挡人们购买的热情。国内消费者的需求让中国厂商看到了无限的商机，许多老牌企业开始在智能马桶盖产品上发力，或许不久以后国内消费者无需海淘就能买到一样优秀的马桶盖了。 3、电动剃须刀 爱美的男士们都希望有一只锋利、好用的电动剃须刀，国外品牌无疑最受人们青睐，不过相比国产剃须刀价格要贵上许多。但自从有了海淘，人们终于知道，飞利浦的电动剃须刀在美国只要国内1/3的价格;售价5595元人民币的博朗790cc旗舰，美国亚马逊曾经以$90美金，600多人民币的价格销售过。因此，虽然在售后上有些麻烦，海淘电动剃须刀还是一个很不错的选择。 4、空气净化器 随着近年空气质量问题愈发受人关注，空气净化器产品也成为了海淘中的热门货。人们选择海淘的理由无非是原装产品、价格低廉，相同款式的海淘产品要比国内市场买便宜很多。但在购买时消费者应当注意，国外空气净化器在污染物去除上与我国有很大不同，例如欧美等发达国家主要是针对花粉过敏、香烟等气态污染物，而我国PM2.5及甲醛净化需求则是最多的。因此，选择适合自己的空气净化器还需要在买之前做些功课。 5、电动牙刷 电动牙刷对于中国人来讲似乎在几年前还是遥不可及的东西，不过随着我国经济水平不断提升，其受关注程度也在直线上升。电动牙刷不仅使用便捷，同时可以更彻底的清除牙菌斑、减少牙龈出血和牙龈炎。同时刷毛的颤动能促进口腔的血液循环，对牙龈组织也有按摩效果。在海淘网站上，像Oral-B、飞利浦这样的国外品牌颇受消费者欢迎。

陈欧微博宣布聚美开卖食品保健品，独立食品频道近期将上线。积极扩充品类是聚美2015一大战略。 聚美优品CEO陈欧的最新一条微博是“陈欧请你吃霸王餐”，微博配图显示“全球热搜零食免费送”。经常在微博上与粉丝群进行互动的陈欧，一向喜欢用这样的方式传递聚美的业务和产品信息，这条最新微博显然是告诉他的将近400万粉丝：哥开始卖海外零食了。零食就是吃货们的盐，这一次，陈欧真的是给用户“带盐”来了。 食品“15分钟活动时间，8万人抢取”，聚美海外食品品类负责人告诉记者，“火爆势头从前一次食品团上线测试就看得出来。”5月底，聚美优品第一次上线海外食品品牌团，以糕点、饼干、冲饮、糖果等来自日、韩、美、澳的零食、保健品、瘦身食品为主。首次上线只选取近百款海外畅销食品SKU的少量货品进行测试，测试结果证明了澳洲Swisse保健品、日本Fancl美白丸、韩国黄油薯片等品牌在吃货们心中的号召力，在未做市场推广的情况下，所有产品都是“秒光”。 聚美优品方面介绍，海外爆款食品独立频道很快就将在首页上线，“在韩日美妆、母婴之后，食品保健品是聚美海外购业务的下一步重点拓展方向”，聚美联合创始人戴雨森说。目前聚美优品至少一周一次的海外食品品牌团销售状况稳定，已度过测试期。 聚美显然将之前在韩日美妆上“海外品牌直供、国内保税仓备货”模式复制到了食品领域。聚美优品跟全球各地食品供应商达成合作，直接从品牌厂家或超市等正规渠道提货发至聚美在郑州、深圳、苏州等地的保税仓，在海关和国检等机构的监管下给全国消费者发货。 对于海外食品品牌商而言，一部分食品原先没有正规零售渠道进入国内，现在可以通过跨境电商抢滩中国市场。聚美联合创始人戴雨森介绍，正是之前在韩日美妆和母婴品类上的订单量爆发，使海外食品品牌也认识到聚美的平台孵化能力、用户活跃度和营销优势。 吃货的力量是无穷的。统计表明，97%的女性承认自己酷爱吃零食，对食物有一种不可抗拒的欲望。聚美优品的用户中女性群占比高达95%以上，这部分嘴巴停不下来的“吃货”构成的既定用户群是聚美进军食品市场的筹码。 在选品上，聚美采取的策略是由“超级美食达人”组成买手团队，搜罗全球美食。跟品牌商良好的合作关系是聚美掌握强大选品能力的另一个原因，熟悉当地市场的供应商不仅能够保证诸如韩国的好丽友年糕曲奇、乐天打糕派、芝士鳕鱼肠和日本的薯条三兄弟、白色恋人等经常在当地市场脱销的经典零食供应，还能随时为聚美的采购团队推荐当地正在热卖的新品。 更为重要的是，跟人体健康密切相关的食品属于“高敏感品类”，消费者对质量和真伪尤为在意。戴雨森认为，在供应链上的优势、并且有海关、检验检疫、保税区一系列正规流程的审核，聚美的食品保健品具有一般代购店无法提供的质量保证。 发货速度是聚美涉足海外食品的另一个主打点。聚美方面介绍，之前通过代购店等形式购买海外食品，由于规模上的劣势，在供货品类、数量和到货速度上，都很难满足“一个吃货急切的心”，由于规模优势和保税仓备货，聚美可以保证所有海外爆款下单后三天内到货。 聚美方表示，在美妆和母婴之后杀入海外食品市场，就是为了扩充品类，扩大用户规模，提高用户购买频次和使用黏性，实现全方位，多领域的全球同步时尚的品牌理念。 正是2015年第二季度在母婴品类上的拓展和迅速上量，聚美在其Q1财报中对Q2给出了超过75%的高增长预期。聚美显然还将继续把“扩品类”战略继续下去。聚美CEO陈欧表示：“在2015年聚美的一大目标即是将跨境业务拓展至其他商品类别”。高级副总裁刘惠璞也透露，为了扩大跨境业务品类做大用户规模，聚美可以采取激进的风格保证在价格和用户体验上的领先优势，以此抢占市场份额。包括仓储物流、供应链等方面，都还会有大动作。 目前，聚美上线的海外食品主要来自韩国、日本、澳美等地，未来将会涵盖西班牙、葡萄牙、阿根廷等世界各地的美食。

7月2日消息，近日，天天果园副总裁陈嘉杰表示，天天果园将利用京东的物流优势，年底在北上广开100家O2O店。 陈嘉杰表示，天天果园将加强与京东到家的合作，双方会尝试水果在各个渠道的销售。凭借京东的物流体系支持，天天果园今年年底将在北上广开100家O2O店。 “我们和京东是自由恋爱，战略合作商双方资源是共享的。有了京东的依靠，天天果园好像插上翅膀，飞奔起来了。”陈嘉杰表示。 一个多月前，天天果园宣布完成由京东领投的总金额达7000万美元的C轮融资，成为京东水果品类重要的战略合作伙伴。 目前国内生鲜电商已达4000家，市场争夺日趋激烈。如今有了京东这个靠山，天天果园的发展信心似乎更有底气，陈嘉杰称，“欢迎大家来竞争，生鲜电商市场具有非常大的市场发展空间。” 纵然生鲜电商市场发展火热，但大面积亏损也是不争的事实。对此陈嘉杰表示，用户体验是盈利的关键。为提高产品质量，天天果园和国外农场协会建立了良好关系，并通过学习将先进的种植经验引进其在云南的农场，“盈利是分分钟的事，但不是现在要考虑的，目前要做的是降低价格，提高用户体验”。

7月2日，时尚电商企业Global Fashion Group已经完成新一轮1.5亿欧元(约合1.7亿美元)的融资，其估值已经达到了31亿欧元(约合34.5亿美元)。 作为GFG的原投资方，瑞典投资者Kinnevik和德国创业孵化器Rocket Internet牵头了本轮投资，由于双方都增加了投资规模，因此各自持有的股份都略微有所下降。 GFG投资者表明该公司在不久的将来会进行首次公开募股(IPO)，但目前尚未设定时间表。 总部位于卢森堡的GFG由五家电商品牌联合组成，其将继续在全球新兴市场进行运营。该公司在去年9月组建时，其估值为27亿欧元(约合249亿瑞典克朗)。 据相关文件显示，Kinnevik目前持有GFG 25%的股份，较4月份时的25.4%出现了小幅下降。与此同时，Rocket至少持有21.9%的股份，较两月前的23%也出现了小幅下降。 此外，GFG还宣布其将收购两家巴西的电商：Kanui主要经营体育运动设备；Tricae主要经营儿童和婴儿服装。这两笔交易都将通过换股的形式来完成。 Kanui是一家已经经营三年的运动和户外用品电商企业，其在2014年的净收入为3000万欧元。儿童服装电商Tricae创建于2011年，去年的净收入为2000万欧元。 这两家巴西电商将整合到GFG的拉丁美洲业务Dafiti品牌旗下。Dafiti报告称，去年其净收入为1.9亿欧元。 GFG称，新获得的1.5亿欧元融资将用于发展共享库房、进行市场营销以及为五个不同的地区时尚品牌研发产品。 除了拉丁美洲的Dafiti，GFG在中东的品牌为Namishi，在俄罗斯的品牌是La Moda，在印度拥有Jabong品牌以及东南亚和澳大利亚的品牌Zalora。

7月2日消息，亿邦动力网最新获悉，敦煌网将对汽配类目属性体系进行调整与优化，希望以此提高平台类目属性的科学性。 相关设置页面 据敦煌网方面介绍，这次调整后，将在部分类目增加“适用车型-型号-年份”的级联属性，与此同时，在相应类目中将增加兼容性设置，卖家能对适用车型、型号、年份进行多选设置。此外，敦煌网也将在买家端类目页面上线“年份-品牌-车型号”的筛选功能，以便于买家精准筛选商品。 此外，敦煌网方面称，敦煌网平台会对所有涉及调整的产品进行自动类目迁移，但未来保证卖家的商品属性并无偏见，其建议卖家进行自查核对，以免影响其产品的曝光程度。 实际上，亿邦动力网了解到，从今年开始，敦煌网也陆续推出了新的措施来提供用户的购物体验。在6月初，敦煌网新开设了商品评分系统，通过在线商品的五个属性的填写作为评分依据，而该评分系统将直接影响敦煌网卖家的搜索排名，综合得分高的商品将获得更多的曝光机会。 上月中旬，敦煌网宣布将引入新商户评级体系，新体系中增加了不良购买体验订单率这个类目，并对商户责任纠纷率伐值进行调整：顶级商户的责任纠纷率上限从2%降到1%，优秀商户责任纠纷率上限从2.5%降到1.5%。敦煌网希望借此进一步提升客户体验。

2012年，经过数年去淘宝化的支付宝开始努力拓展淘宝业务之外的用户，O2O领域成为支付宝必须抢占的市场。2012年7月，聚划算、支付宝、分众传媒联合推出二维码团购，标志着支付宝正式进军O2O。 经过三年多的跑马圈地，支付宝O2O版图已逐渐清晰，作为支付工具，承载支付功能的支付宝与多方合作，最终在零售百货、医疗、本地生活、旅游、商用WiFi、基础设施和政府合作等领域全面开花。 零售百货+支付宝 2012年8月，百货连锁品牌上品折扣与支付宝达成战略合作，在传统零售领域掀起了不小波浪，二者近场支付方面的合作，涵盖二维码支付、条码支付、绑定手机号或银行卡号支付等交易方式。 随后2013—2014年的两年间，支付宝在零售百货业中风生水起。纷纷与自动售货机运营商，国内连锁便利店如红旗连锁、美宜佳、喜士多，以及港台地区的便利店和商业区门店等开展合作，开通线下支付宝支付功能，使支付更加便捷。 与此同时，与代表性商超企业银泰商业、大悦城、新世界、华联、王府井等达成合作，与华联实践资金流、客流、物流各项技术和运营环节的打通，和银泰实现收银台声波和扫码进行免密支付功能，并为其引导线上用户到线下卖场。支付宝甚至将“触角”伸到了周黑鸭、蔡林记等线下品牌小吃。 就在昨天，肯德基中国宣布与支付宝达成全面合作，未来全国近5000家门店将实现支付宝支付。肯德基与支付宝的合作以支付为基础，进行品牌运营、大数据运营等方面更深入的探索。 本地生活+支付宝 支付宝触及本地生活服务始于2012年阿里投资本地生活服务类公司丁丁网，并在2013年增持股份，丁丁网主打优惠券业务，此举被认为是支付宝在本地生活服务的重要布局。 2013年6月，ChinaJoy与支付宝宣布达成全面合作，从售票、验票到场内购物整个过程中，支付宝都可以实现移动支付。此后支付宝钱包与国际旅游商业综合体“西溪天堂”达成战略合作，打造“未来生活广场”。 医疗+支付宝 2014年2月，传统医药零售品牌海王星辰宣布与支付宝钱包达成合作。2014年5月，支付宝与广州妇女儿童医疗中心达成合作，并宣布推出“未来医院”计划。根据这一计划，支付宝会向医疗机构开放自己的平台，包括账户体系、移动支付、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等。 旅游+支付宝 支付宝内嵌的阿里旅行产品去啊，整合了数千家机票代理、航空公司、旅行社等资源，而支付宝是其主要的交易方式，并为商家提供数据和流量支持。而近日火热的芝麻信用积分超过750可以在线申请卢森堡的签证，不仅可以实现用支付宝办理签证，还能使用支付宝在旅行期间进行消费，此举大大提高了用户对支付宝的粘性。 支付宝不仅是自家产品的支付工具，也成为其他旅游机构和产品的支付工具，并且尝试延伸出新的功能。早在2011年，支付宝宣布推出旅游担保交易解决方案，游客在支持该方案的旅游网站购买旅游产品服务，可以“先玩后付”。为了减轻商家的资金压力，支付宝还计划推出给信誉不错的商家提前打款。 商用WiFi+支付宝 2014年5月，支付宝钱包宣布与树熊网络达成战略合作协议，着手实验免费WiFi计划。7月21日起，支付宝钱包的“全民免费WiFi计划”正式在线下商户铺开。免费WiFi计划范围涵盖美食、娱乐、电影、KTV、酒店、景点、机场、公交等多个领域。全民免费WiFi为商家和用户打通了交易的捷径。 基础设施和政府+支付宝 2014年6月，支付宝在中国首届城市建设信息技术产品博览会上发布了“未来公交”计划。 2015年4月，蚂蚁金融服务集团、阿里巴巴集团与新浪微博，共同启动“互联网+城市服务”战略，联合各地政府，提供“智慧城市”的一站式解决方案。 2015年6月，云南省支付宝服务窗全民O2O体验计划实施，云南各企业和商户可开通支付宝服务窗O2O支付功能应用，可实现线上商品交易，线下顾客管理和高效扫码付款等快捷方便的电商服务。 总结：在O2O萌芽并且显现巨大的潜力时，支付宝深刻认识到一点，那就是O2O最关键的环节在于支付。支付宝在促进线上线下融合时，将自己定位成为不可或缺的工具，能够清醒地认识到这一点，是支付宝在支付领域独占鳌头的不二法门。 支付宝钱包在不同场景的运用，使线上线下融合更为紧密，人们日常生活的每一个行为都将被O2O覆盖，而便捷的移动支付又加大了这种粘性。近日有传闻称蚂蚁金服将赴美国上市，是真是假不可知晓，但作为蚂蚁金服的王牌，支付宝能成就今天的局面，其中的互联网思维和布局值得仍在创业路上的企业借鉴。

  文/天下网商 徐露 2015年初，返利网获得来自日本乐天领投的C轮融资。此次境外资源的引入，不仅为返利网在业务升级中带来资金支持，同时，针对跨境电商的返利业务也在同步布局当中。为此，返利网发布了《返利网跨境电商用户研究报告》，并对于自身在跨境业务生态中确定了“送水者”的自我定位，依托跨境电商平台的产品和服务，为合作商打造前端用户的输送者。   其实，早在2011年，返利网就已经开始探索跨境业务的返利模式，但当时的电商环境并不适合国内跨境电商平台的发展，语言、物流、产品等都是当时的跨境电商遇到的壁垒，配套服务无法跟上，意味着用户体验差，用户量很难增长。当时，更多的用户选择通过海外电商平台直购产品，而这部分用户自身需要具备解决国际购物繁琐流程的能力，相对用户量较少。   早期，返利网的跨境业务以直接与海外直购电商平台对接，做基础返利业务，效果并不明显，为商家带来的流量价值也相对较低。而在跨境电商大力发展的当下，尤其是政府层面不断推出的利好政策，使整个跨境电商的服务能力有了前所未有的提升，这在返利网COO朱旻看来，是跨境返利业务拓展的最佳机会。   在针对跨境返利的业务中，返利网的返利职能被削弱，主要以返利导购业务为主营方向，在现有的7000万用户群体中挖掘更多愿意购买跨境商品的用户，并通过采用单品导购的“超级返”，适应跨境商品中以标品、爆款和长尾商品等不同形态的商品架构。从《返利网跨境电商用户研究报告》中可以看到，跨境业务中境内电商占据半壁江山，基于长达9年的发展，返利网在现有的400家国内的合作平台方已经基本打通来自业务、财务等基本信息渠道。   以下是《天下网商》记者与返利网COO朱旻的对话，讨论了返利业务在跨境电商中扮演的角色，以及返利网是如何把握跨境电商雄起的风头。并在最后附上来自返利网的《返利网跨境电商用户研究报告》。     返利网是如何看待跨境市场的？   我们的观点是，跨境是一个非常大的机遇。我们从06年开始做电商，也看到了其中的起伏，之前也尝试过做跨境服务，但是那个时候国家的各种政策都没有到位，用户还是比较难做的，语言、物流和支付都是问题。现在是一个机会，用户对于品质生活的追求也提高了，各个时机都对。   在12年的时候，我们在自己的用户群里面测试过，与海外很多商家有对接。内部做过这样的渗透率榜单，境外的网站排名较高。随着今年年初很多跨境电商平台的出现，很多境外直购网站的排名慢慢靠后了，因为跨境电商的服务跟上去了，体验变得更好，受众群一下子扩大了。我们就一直在考虑怎么抓住这样的机会，我们是从返利网活跃用户开始的。这些活跃用户代表了是对于合作商家而言价值比较高的用户，一般是女生为主，占据70%，消费能力大于一般性的网购群体。用户在尝试跨境购物后，基本都是在三次以上的，有消费能力，也愿意持续消费。     返利在跨境电商中充当的角色？   我们的定位是想扮演送水者的定位，大家都是去掘金的，我们就是为他们去送水的。导购是我们的专项，我们觉得自己不适合做电商或者进出口等。我们希望辅助大家，能够为他们送水，不管是流量、营销方案和经营，这些是我们的专长。我们今年年初完成了C轮融资，吸收了来自日本乐天的投资，其实在日本和美国，他们都是对于中国最大的跨境贸易商，在美国和日本的资源都很丰富。   我们一直在做国外返利业务，但我们更看好的是海购行业的重构化。在大宗品类，爆款，热销款这些跨境电商都是有能力采购进来，但有一些长尾的商品，可能是需要通过直购的形式比较适合。不同的产品对应不同的形态。对我们来说，我们的价值在于前端，在于留住用户，将用户分享给合作伙伴，这是我们存在的意义。     与国内返利相比，跨境返利有何不同？   我们正在摸索，可能会推出一个跨境频道，并成立了跨境业务部门。现有的展示平台资源都是服务于合作商家的资源。跨境购物的用户还是需要多引导，需要增加曝光量，介绍产品和引导消费。根据艾瑞近期发布的跨境购物用户研究报告显示，28.6%的人是通过导购网站了解跨境购物的。   从用户端看，会有明显的区分，我们也在密切关注哪些用户会使用跨境电商。很多用户对于这一领域的理解度不高，这正是我们需要挖掘的用户群。不是所有的用户都适合，大多数用户愿意去尝试的。从新增用户看，在整个环境成熟之前，基本是非常资深的用户才会自己通过直购等方式做跨境采购。但现在的配套服务提升了之后，现在的用户更多的就是普通的网购用户。     与跨境电商的合作形式是怎么样的？   我们有300到400家电商平台，经过9年的发展，已经不仅与他们的数据库、结算等都打通，在商务和思考层面也都是打通的。   跨境电商是新的，但电商不是新的，很多原有的用户，我们的7000万用户能够分享给跨境电商。我们对于我们的用户都非常了解，可以帮助商家精准的找到这些用户。我们的调研报告也显示了有4成的人尝试过跨境服务，还有6成没有尝试过，这些用户可能觉得国内的产品已经满足他们的需求，不知道要买一些什么东西，这些就是我们的潜在用户。通过我们这样的导购平台激发他们的需求。   目前有两块合作业务，一个是我们传统的返利业务，起到的是一个导航网站的作用，比如说一个妈妈不知道要去哪里买东西，他们会到母婴品类，去考拉或蜜芽宝贝等买东西拿返利。另一个就是超级返，超级返采用单品导购的形式。很多跨境电商可能有长尾的货，希望有更多的曝光机会。基于返利的特卖服务商，不管这个货在哪里，只要你想特卖，商家可以在我们的平台上获取新用户或者发布新产品。目前，我们的主营业务以单品导购为主，且70%的流量来自于移动。   跨境返利的佣金会提高吗？   很多跨境电商在做标品，很多人都冲进来做，就会产生价格战。其实标品的毛利很低，很多商家用标品来拉流量的。标品就像营销工具，长尾的商品才赚钱。传统返利是起一个导航的作用，价值有限。超级返是做单品返利，把流量更集中化的给商家，当然产生更多的价值，佣金相对会增高。跨境业务现在竞争激烈，大家都把毛利压的较低，都在抢用户，有一些品类的毛利是不错的，商家也愿意将这些品类拿出来做促销。毛利低的品类，也愿意贴钱做促销。  

“海尔可能将成为‘全球最大的微商集团’”。昨天晚上，海尔在其官方公众号中发出这样一句话。与此同时，这位家电“老大哥”正式对外公布了其即将启动的微店计划，称将招募至少3万名创客，到海尔微店平台创业。 海尔方面称，公司要“在两周时间内完成传统时代需要19年才能完成的事业。”在过去的19年时间里，海尔一共建立起32000家专卖店，支撑着2007亿元的年销售额。而目前，海尔要在移动端建立起另一套“专卖店”体系，即微店体系。通过吸引个体创客，成为其全新的销售渠道。 （海尔称要在两周时间内完成过去19年完成的开店事业） 据亿邦动力网了解，海尔的微店平台将于7月2日晚上正式启用，首次上架的将是一款手持洗衣机，价格为0元。“我们想看看，你会用多少秒的时间，来刷爆你自己的朋友圈。”海尔方面这样表示。 可以看出海尔丝毫不担心其微店分销商的招募——最起码，其已拥有将近6万名员工正在变成创客。海尔创客平台已成功推出1081个创新产品及创业项目。除此之外，海尔之外的更庞大的移动互联网更是海尔微店创客的瞄准的目标。 “了解这家全球最大的白色家电公司正在发生的难以置信的变化；深信通过努力可以成为一名出色的创业者；拥有一台智能手机，经常使用微信。”相比其他企业的微商招募帖，海尔的对分销商的要求显得非常感性。 据悉，目前普通用户通过手机号、身份证号等信息的填写之后就有资格申请成为海尔微店创客。而微店分销者能获得的权益则包括：一键开店、微店资格认证、比线下更具竞争力的产品价格、至少2%的销售佣金。 在2014年底，海尔董事局主席、首席执行官张瑞敏亲笔写下了《致创客的一封信》，很快成为海尔员工论坛最火的帖子，并传遍互联网。这封信也可以理解为是海尔创客机制的发端。 张瑞敏称，海尔将向社会开放海尔的资源，为创客们提供的将是海尔牌的创业平台。“在表层意义上，海尔向社会开放U+智慧生活的API，每一个创客都可以在此基础上延伸开发产品。在深层意义上，海尔向社会开放供应链资源，每一个供应商和用户都可以参与海尔全流程用户体验的价值创造。在本质意义上，海尔向社会开放机制创新的土壤，搭建机会均等结果公平的游戏规则，呼唤利益攸关各方共建共享共赢。” 而据亿邦动力网了解，除了海尔，国内另一家硬件制造商、全球最大的代工厂富士康也正在内部掀起一场“全员开店”计划。这项名为“贝壳山”的项目，目前正在招募企业内外的分销人员，参与富士康数码产品的微信分销。

“银泰商业更不更名我不做定论，一切皆有可能。”6月30日下午，杭州银泰百货武林店内熙熙攘攘，年轻人一边逛街，一边用手机逛淘宝，这样的一幕，阿里巴巴CEO张勇看在眼里。当天，他首次以银泰商业董事会主席兼战略发展委员会主席身份，在杭州公开出席银泰商业活动。现场，他不仅公开回应银泰商业更名“阿里商业”的传闻，还首度透露银泰商业加入阿里巴巴体系后的转型计划。 银泰商业将成为阿里的“主力舰” 张勇说，随着移动互联网的发展，每个人每时每刻都在互联网中，但他们也同时在线下。“所以阿里这支‘空军’要找一个‘陆军’战略伙伴，最终我们整合在一起成为‘地对空’的结合。”在他眼里，银泰就是这样一支“陆军”，也是阿里巴巴线上线下融合的试验田。 作为阿里第三任CEO，张勇接任银泰商业董事局主席后，市场一致认为银泰商业将从此进入阿里生态圈。这个说法昨日也在张勇口中得到了证实。“阿里巴巴是一个‘航空母舰’，拥有一个舰队群，银泰商业就是其中的主力‘战斗舰’，它的使命就是帮助实体商业和数字商业结合探路。” 与张勇一起亮相的银泰商业CEO陈晓东也表示，今年初，银泰商业已初步实现银泰网和银泰线下门店商品的线上线下同品、同款、同价，未来在阿里的大数据支持下将全面实现全渠道商品电子化，并逐渐实现全渠道商业电子化，最终成为向全行业开放的大数据驱动的消费解决方案提供商。 “阿里巴巴注入的互联网基因和未来更多利用大数据和云计算相结合的互联网工具和资源，将加速新银泰完成以供应链、消费者关系、企业信息化等多个核心领域的彻底重塑。”张勇首度对外透露了银泰商业的转型计划。 他说，阿里首先将帮助银泰改变运营客户和人的方式，让实体商业由坐商变为行商，利用阿里超过6亿用户的大数据，为实体商业带来更高效的消费效率；其次，将帮助实体商业更好地运营货。他说，双方将致力于把实体零售业与互联网从“物理联结”升级为“化学融合，推动发生实体百货发生“化学反应”，完成商业的变革。 未来或携手更多零售商探索融合 “希望未来，新银泰平台上能孕育出更多打通线上线下商业的创新业务。转型的新银泰也将在阿里商业电子化的版图和进程中扮演关键和重要角色。”张勇说。 对于外界猜测银泰商业将更名为阿里商业，张勇很巧妙地打了一个“太极拳”，“银泰商业是一个深受用户喜爱的零售品牌，阿里尊重用户的选择。随着业务发展越来越快，以及民间创意层出不穷，未来是否更名我不做定论，一切都有可能。” 对于阿里是否还会与其他零售商业合作，张勇表示，欢迎更多线下零售企业一起合作，共同探索线上线下融合的未来。

国家发改委出台了关于《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款解释的通知，对价格欺诈行为主体判断、价格欺诈行为以及敏感词汇使用，进行了详细的解释。国内电商平台一向以低价商品为噱头吸引大众消费者，从而提高关注度，增加平台点击率以带动其他产品的销量。不仅酒类电商，这早已成为国内电商平台的惯用手法。 此项通知的出台，明确了电商平台的法律责任，若继续采取以往的促销手段，有可能成为价格欺诈行为的主体。对此，北京商报记者采访了多家酒类电商企业，企业负责人除了对此项规定的出台表示支持，对于政策的执行以及未来国内电商环境发表了各自的观点。 观点一：电商低价促销早该遏制 中酒网董事长赖劲宇： 我认为这项规定的出台对于酒类电商是件好事，既肃清了行业，企业也会有更好的发展。以往以低价为噱头的价格战对于企业并没有太大意义，比如去年的“双11”，酒类电商平台为了争夺销售冠军打得热火朝天，几千万元在短短一天时间都砸出去了，其实这些钱不如留着花在更有用的地方。 1919酒类直供CEO杨陵江： 在此之前由于这方面的法律法规不够完善，酒类电商平台市场也较为混乱。所以1919酒类直供是非常支持这项规定的出台，因为只有良好的秩序才有利于整个行业以及企业的健康发展。 酒美网CEO吕意德： 我认为此项规定有利于规范和约束电商企业的营销行为，对电商的规范和长期发展肯定是好事，对消费者更是利好，有助于电商企业回归到产品品质的打造、品牌营销及会员体系的持续建立。 观点二：电商生存环境改善尚待时日 中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬： 国家出台此项规定有两个含义，一是保护消费者权益，避免价格欺诈；二是对企业起到规范作用。我认为企业发展需要留有合理的利润空间，以支持未来发展的核心竞争力。从国外的企业来看，企业在定价时会预留出一定的利润空间，这部分费用将用于支持产品的研发和售后服务。国内现正处在工业化高速发展、信息化泛滥以及互联网广泛应用的交叉点，电商平台的发展明显要领先于工业化发展进程，并且逐渐形成了电商平台畸形的发展模式，以低价换点击率，以量冲价，从而盈利。但是这种盈利方式是以伤害整个工业化进程为代价的，是典型的拆东墙补西墙。 酒美网CEO吕意德： 这次国家发改委出台规范的管理条例后，我认为还应出台后续可执行的细则。同时，电子商务的促销一般都是短平快，这些行为往往很难捕捉，企业之间肯定存在侥幸心理基础之上的博弈行为，在这些方面可能需要有更好的措施。另外，对于明显严重违规的企业，需要加大处罚力度。在针对企业的约束之外，还需要有定期和不定期的针对消费者的网购消费知识、理性消费行为方面的知识普及，让消费者通过“购买行为”来投票，让不诚信的商家没有生存的基础，这才是市场竞争的根本。 葡萄酒营销专家李欣新： 此条例的出台对于市场规范有着正面的影响，从某种层面上说堵死了不良酒商的退路。葡萄酒是重视体验感的消费产品，目前消费者对于电商平台上的葡萄酒产品信赖感较低，未来电商可以不单纯作为推广平台，而是能为消费者提供更多体验机会，拼服务才是电商未来的发展方向。

6月30日消息，跨境电商波罗蜜今日宣布已完成两轮亿元级融资，投资方是一个的“国际组合”，包括近来投资了微店的成为资本、新加坡Vickers Capital（伟高达创投）、LG家族成员创立的LB Investment等四家风投。 据波罗蜜方面介绍，波罗蜜app还未上线便在一个月内先后获得两轮亿元级投资，受资本界大力追捧的最主要原因就是产品的差异化。“目前，市面上的跨境电商平台基本延续了传统电商的运营模式，即解决商品及其流通问题，而波罗蜜在产品形态上有很大突破。” 波罗蜜市场负责人雷婷婷谈道：“我们的理念是通过app为消费者还原海外购物场景。为此，我们在波罗蜜app中载入了移动视频互动技术，通过这一技术，消费者仿佛置身海外商场，与我们在海外购物现场的员工实时互动，全方位了解商品信息和当地价格。” 此外，为破除海淘行业价格信息不透明的现状，波罗蜜还推出了“店头价”这一海淘商品定价模式，即其海外购物现场的员工拍摄采购地商品价格标签，并将之如实展现在波罗蜜app上，保证其平台上的所有商品与采购地售价一致。 据亿邦动力网了解，波罗蜜全球购是一个自营跨境电商平台，从采购到仓储全部自营，除了在中国上海设立总部外，在日本、韩国及香港都设有运营中心。