P2P网络信贷蓬勃发展到第六个年头，或将迎来国家级的大腕。 据时代周报记者独家获悉，由国家开发银行总行及江苏省分行、江苏省金融办、江苏金农公司（江苏省金融办直接监管的国有控股企业）等合力打造的P2P网络信贷公司“开鑫贷”将在本月底正式运营。 而就在一周前，市场传出消息，P2P网络平台拍拍贷获得红杉资本2500万美元注资。据时代周报记者了解，“最终注入金额可能没这么多，但基本的投资已经敲定，只是尚需一些时日才能公布”。 据民间不规范数据显示，国内目前已经有2000多家P2P网络借贷公司，从2007年至去年底，国内网络融资的规模由2000万元猛增至60亿元。中国小额信贷联盟秘书长白澄宇向时代周报记者预言，“P2P网络借贷必然会有新一轮的洗牌。” 国家队登场 “我们借鉴P2P网络信贷的概念，线上线下相结合，但又不同于现在主流P2P的一些模式。我们实行线上线下两次审核，引入第三方担保，能有效增加借入人的信用级别，保障借出人的资金安全。”江苏金农股份有限公司董事总经理、开鑫贷负责人王建告诉时代周报记者。 所谓二次审核，是指创新引入遍布江苏全省的小额贷款公司提供担保，担保采用属地原则，即由借入人属地小贷公司进行贷款调查和提供担保。该业务仅限于省内49家信用评级在A级以上的小贷公司开展。江苏小贷公司全部联网运行。金农公司在数据集成的基础上，开发了供各级金融办使用的监管系统，以便实时查询管理区域内小贷公司业务数据，实现动态化管理。 “其实，这种操作模式相当于从国开金融拿到批发贷款，在线下打包给小贷公司去审核，而非自己介入担保，只是一个纯粹的居间服务平台。”业内人士告诉时代周报记者，“寄希望因国家队的介入而减少法律风险的认识不现实。” 据上述人士从国开行得到的消息，“开鑫贷不会做现在主流的P2P，银监会对P2P问题很敏感，不让碰。” 在白澄宇看来，为支持小微金融，同时避免法律和政策敏感问题，可学电子商务，将P2P纳入网络借贷范畴，并细分P2P、C2P和C2C模式。 资本涌入 在国家队之前，嗅觉敏锐的资本也早已介入。 一周前，市场传出消息，红杉资本已向拍拍贷注入创投资本2500万美元。“作为行业里最保守的一家，外界眼中最不思进取的一家，拍拍贷此次能获得投资，说明了投资人对线上业务的认可。”有业内人士告诉时代周报记者。 总部位于上海，成立于2007年的拍拍贷，延续着欧美同行最原始的模式：即借贷双方发布信息，自主成交，网站仅充当平台，没有线下审贷环节，不对单笔贷款提供担保。 拍拍贷CEO张俊此前接受时代周报记者采访时表示，“并不着急赚钱，但希望步子稳一点。”据张俊透露，拍拍贷款从2010年8月开始盈利，确切地说是盈亏平衡。” 据拍拍贷的内部资料显示，2009年上半年以前，该公司的半年计成交额不足1000万元，2009年下半年以后快速增长，2012年上半年，已累计成交1.8亿元左右。 而早在去年，由唐宁创立于2006年的宜信就获得凯鹏华盈联手IDG和摩根士丹利数千万美元的联合注资。当时为中国小额信贷行业获得的最大一笔投资。 据悉，此次被注资还被原清华经管学院廖理教授当作EMBA教学的案例，而该案例后来被哈佛商学院报告引用。据《创业家》引用宜信内部人士的说法：“自从宜信被写成清华经管学院EMBA的金融创新案例之后，宜信的人再也不担心“有人说我们是非了!” “投资人的进入对于行业来说是个好事，红杉资本更可能看中了拍拍贷的用户基础。”贷帮创始人尹飞告诉时代周报记者，“此前红杉还投资了最大的非银行农村小额信贷机构中和农信，不排除未来会整合线上、线下业务。” 但也有P2P小贷公司负责人担心，“随着资本的进入，自己还没长大可能就不得不选择被别人收购。” 这担心或许有点多余。“我们虽然与多家P2P网络信贷公司保持着联系，正在观望”，一位投资人告诉时代周报记者，“毕竟这个行业现在鱼龙混杂，面对的政策风险是个大问题”。   模式分化 政策风险很大程度上来自对P2P小贷公司的模式认识上。 值得注意的是，一直以P2P为宣传噱头的宜信今年才正式推出个人对个人网络线上借贷平台—宜人贷。宜信创始人唐宁在接受时代周报记者采访时表示，“信用应该是个积累的东西。宜信经过6年的积累，才觉得到了可以发展线上P2P业务的时机”。 对于拍拍贷这种从一开始就坚持做纯线上业务，唐宁不置可否，“我们解决不了的技术问题不代表别人就解决不了。” “我们现在平均每笔贷款额度才8000元，严格的小数额、低成本。”张俊告诉时代周报记者，“其实，线上P2P门槛很高，背后最关键的风险控制，需要技术和数据的积累。这几年一直埋头研发系统，形成了自己的技术壁垒。” 据拍拍贷对媒体公布的数据，平台不良率在1.2%左右，其中坏账较集中在宁夏、海南地区。一位同行看到这个数据觉得可笑，“其实做线下风控的话，10%以下的不良率都是可以接受的，何况你做纯线上业务”。数据显示，P2P鼻祖 Prosper贷款平均违约率30%，平均收益率-7%。Lending Club采用严格借贷者准入，违约率也约24%，收益不到1%。 在同样坚持“线上、线下相结合模式”的贷帮创始人尹飞看来，中国信用环境不如欧美，出借人处于劣势，“不通过实地审核，你很难知道网络那头的人究竟是怎么样的情况。” 据时代周报记者了解，目前，真正做纯线上业务的已经很少了。“因为纯线上业务不赚钱（只收取交易费）、风险控难、发展比较慢。” 线下模式收益高、风险易控制，但成本支出亦很庞大。作为线下代表的宜信，截至目前已经约1.4万名员工，分支机构覆盖全国60多个城市，放贷规模超120亿元。据悉，宜信在今年推出线上平台“宜人贷”后大力推广，就是为了减少全国各分部的运营成本。 而且最重要的是，线下模式因为操作不透明引发的高利贷、非法集资嫌疑也不断。最近，宜信的债券转让模式，即唐宁与借款人签订合同并放款，唐宁将拥有的债券拆分或合并，设计成固定期限的收益类产品，分别出售给投资者，又被重新放大解剖，非法集资质疑再起。 对于此方面的问题，唐宁在接受媒体采访时始终讳莫如深。“运营模式之类是一家公司的商业机密，你问谁都不会告诉你。”除了“害怕同行模仿”，也担心“放在阳光下探讨，容易被错误引导”。 风险积聚 “P2P行业因政策风险前景不甚明朗，但这两年参与者还会越来越多，因为门槛低、易赚钱。”北京亚联财小额贷款有限公司总经理萧志强在接受时代周报记者采访时表示，“即使有政策风险，也不会那么快，法律规范也不是一时半会就可以完善。” “现在三五个人、花几万块钱买套系统就可以搭建个P2P网络平台，整个行业鱼龙混杂。”据时代周报记者了解，很多持牌照的小贷公司主要负责人或者股东，开始纷纷以各种方式开设P2P网贷公司。“这已经是行业潜规则，甚至成为一种趋势。” “传统小贷公司因为融资难、区域限制、税收问题等，举步维艰”。萧志强告诉时代周报记者，“P2P公司完全没有这些限制，这很不公平，而且一旦出事，对整个行业都会有影响。” 比如2011年涉案金额300万的贝尔创投事件；2012年6月涉案金额100万的淘金贷事件，其中，号称“发展了近10万会员”、“中国最严谨的网络借贷平台”的哈哈贷宣布终止服务，一度让行业如惊弓之鸟。 去年银监会发布了《关于人人贷有关风险提示的通知》，要求各地银监局做好风险预警监测与防范工作。几乎同时，央行二部也针对上海的网络贷公司开展了一系列基础调研。但因为“P2P贷款平台风险尚未充分暴露，监管层对一些问题需要继续观察研究”。 近日，全国人大财经委员会副主任委员吴晓灵近日在论坛上的一番言论又做了警示，“分析网络借贷，提醒P2P机构不要踩非法吸收公众存款红线。” “这可能意味着政策会允许纯平台业务的P2P，限制线下类型。”业内人士向时代周报记者如此解读，“这也警示随时进入的P2P公司，不但要做好自断一条腿的准备，还要做好面临行业洗牌的准备。” 近年来，宜信有意识地向第三方理财转型。在今年8月的宜信财富管理论坛上，宜信首席财务官吕琪在接受时代周报记者采访时表示，除了自己发行产品外，宜信已和很多机构探索代销合作。据悉宜信目前已经拿下全国保险代理资格，并正在申请基金代销牌照。 “做金融，一定要向政府靠拢。”对于翼龙贷董事长王思聪而言，主动寻求政策支持与自我规范是其很长一段时间的工作重点。据悉，翼龙贷和很多其他网贷机构诸如速贷邦、人人贷等已经进驻温州民间借贷登记服务中心。 “虽然也没有多大的实质作用，但登记中心对此类机构的规范让投资者放心，比如不允许此类机构接触客户借贷资金；不得超范围经营理财产品等。”一家P2P公司负责人告诉记者。

【亿邦动力网讯】 11月21日，针对愈演愈烈的“天猫京东逼商家站队”一事，京东商城CEO刘强东向亿邦动力网独家回应称，天猫针对京东的封杀，是对卖家资源的封杀，而这种依靠平台的做法注定会失败。 京东商城CEO刘强东   刘强东向亿邦动力网表示，从过往经历判断，从未有任何一家公司能够通过封杀取得竞争胜利。“京东从成立的第一天起，就面对各个行业的封杀。五年前，有人在IT行业封杀我们，现在所有IT的厂商都跟京东合作得非常好；两年前，家电行业也要封杀京东，但是现在各个家电厂商都在跟京东直接进行合作。”   刘强东指出，京东应对阿里封杀的反制措施，就是给卖家和用户带来更多的价值，可以为供应商提供博弈的机会，避免在渠道垄断中处于劣势。“只要你能够创造价值，想死也难。”   亿邦动力网了解到，天猫是目前国内最大的电商开放平台。2010年12月31日，京东商城开放平台正式上线运营。此后，亚马逊中国、当当网、腾讯电商、苏宁易购、国美电商也相继加入开放平台之争。   今年9月初，有消息称，商家被要求在天猫和京东的促销活动中“二选一”，与此同时，多家品牌供应商被曝因不参与京东促销而遭到封杀。此后，“站队事件”一直发酵，并在双十一前达到顶峰。化妆品品牌阿芙精油与珠宝品牌周大福等商家正式宣布从京东商城撤店，京东则直指竞争对手（天猫）怂恿所致。   对此，天猫曾多次否认；刘强东则对外表示，每次战争的过程就是一种升华，京东已经对此免疫。   “老实说，之前只有阿里一家在做平台开放，而现在几乎所有的电商，甚至很多垂直电商，都在走向平台开放这个道路。”刘强东表示，2012年是电商行业平台开放的元年，未来5年，开放平台的竞争会逐步由弱变强，经历洗牌，最终走向成熟。 据悉，京东商城CEO刘强东将以特别方式出席第七届中国网上零售年会，就业界最为关心的话题给予解读。第七届中国网上零售年会汇集了国内电子商务领域所有重量级的领军企业、线下著名传统零售品牌。包括凡客诚品CEO陈年、亚马逊中国副总裁张建弢、当当网CEO李国庆、苏宁易购执行副总裁李斌、资深零售人士黄若等数业界知名大佬参会，一同分享他们对于电子商务发展尤其是互联网零售行业的经验与教训。

网易旗下保健品及营养品网销平台网易保健品今日正式上线，其以“精选品牌，保证正品”为主营特色，并打出“全网不限价包邮”的价格牌。 据了解，网易保健品首批邀请了59个国内外知名营养保健品牌入驻，精选了22个品类的1031种口碑单品，其中，国外品牌占六成以上，包括自然之宝、GNC(健安喜）、奈氏力斯、葡乐安等。价格方面，网易保健品在业内率先采用无限价的全场包邮政策，降低购买成本，鼓励理性消费。 据介绍，网易保健品项目于去年底开始筹备，2012年年中正式进入产品研发。“相对于传统渠道，网销因其时间空间的便利性和成本优势，网易在其中将大有可为。”据网易保健品负责人刘晴说。

线下渠道历来是游戏企业的必争之地，而此次零售巨头苏宁电器也正式加入这一行列。在传统渠道生态系统不断被颠覆之际，马云的“狮羊论”再次发酵。 昨日（11月14日），杭州斯凯网络科技有限公司 （以下简称斯凯网络）宣布与苏宁电器联手，为苏宁线下门店提供智能机软件服务，以便将移动应用程序加载到手机中。 在“狮羊论”背景之下，此举让业界极为关注。 扩大关联营销 此前，苏宁电器推出了实体门店改造计划，即推出全新一代实体零售门店“苏宁Expo超级店”(以下简称苏宁超级店)。值得关注的是，苏宁新一代旗舰店隐去了“电器”二字，经营品种除了传统家电外，还将涵盖图书、日用品、金融产品、虚拟产品等。 这一转型意味着苏宁线下实体零售业态全面开启“去电器”进程，与游戏公司的合作更是一次大胆的尝试。 根据苏宁与斯凯网络的协议规定，在未来一年里，苏宁将授权在旗下的各个门店使用相关手机助手产品，并且在其推荐的软件安装包中至少包含一种指定游戏产品。 斯凯网络总经理周志国在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，很多新用户在购买智能手机时对游戏应用并不熟悉，因此这项合作可以利用用户与苏宁易购达成的互信关系，为他们提供更便捷的移动互联网体验。同时，双方将均分游戏等用户付费应用在苏宁的各个渠道下产生的净利润。 目前，斯凯网络在智能机终端用户量已经达到300万，过去5年提供给合作伙伴方的分成一共15亿元人民币。本次合作中，斯凯将向苏宁支付一定的费用，但是具体数字周志国并没有透露。 开拓盈利渠道 尽管斯凯方面并未透露此次合作由哪方发起，但苏宁与游戏行业的结缘并非由此开始。 一直以来，手机游戏对资金技术等要求稍低，从业门槛也较低。因此，产品同质化严重，盈利能力也薄弱，渠道泛滥带来的推广难题成为国产手机游戏从业者的新困惑。 近来，久久盈利无望的电商行业与网游之间开始紧密联系在一起，当当网、京东商城先后涉足这个领域。据业界消息，苏宁易购目前已跟国内多家优秀的页游厂商进行接洽，苏宁希望通过与厂商的合作从而在新领域达成共赢的局面。 针对此事，苏宁公司相关人士在接受记者采访时表示，目前只在全国的四家超级店中才提供安装软件，其他门店暂时没有这个服务，而且是在顾客购买手机之后自愿进行安装。 “短期目标是京东，长期目标是天猫。”苏宁易购曾这样给自己定下目标。而苏宁易购在“双十一”大战中达成总订单量295.6万单，按照单价750元算，三天完成了22.1亿元的销售业绩。 不过，市场依然担忧苏宁易购很难挑战天猫的地位。此外，受到线上电商的强势冲击，苏宁电器传统业务虽有19%的毛利率，但其盈利能力逐年下降，线上4%~7%的低毛利也大幅拉低公司业绩。 家电行业观察人士刘步尘对记者表示，苏宁在线上业务的一些新的尝试可以说一定程度上对游戏公司和苏宁的销售业绩都有促进作用。“未来苏宁要去电器化，必然会与越来越多的其他业态类型进行合作。” 但是，在游戏业界看来，斯凯网络此举极有可能 “雷声大雨点小”，能否实质带来收益尚不得耳知。 周志国也对记者表示，短期内不会考虑盈利，初期还是意在发展更多游戏用户。

继9月份苏宁易购收购红孩子之后，国美旗下综合购物网站库巴购物网也加快了对母婴市场的争夺。11月16日，库巴购物网正式宣布，与国内孕婴童行业领军品牌乐友孕婴童达成全面战略合作协议。 据悉，双方签署了排他协议，库巴成为乐友唯一全面入驻的大型综合B2C电商平台。一位不愿具名的分析人士对《证券日报》指出：“此举意味在母婴这个大品类上，国美系和苏宁系将展开正面交锋。” 不过，与苏宁易购有些不同的是，库巴网目前只是与乐友进行业务层面的合作，并未触及资本层面。对此，库巴网副总裁彭亮接受《证券日报》采访时表示：“库巴网是港股上市公司国美电器的子公司，资本收购层面由国美电器负责。” 库巴网看中母婴市场 资料显示，成立于1999年的乐友是中国孕婴童行业领先的全国连锁零售企业，首创“连锁店+网上商城+订购电话” 三位一体模式，是孕婴童零售第一品牌，与之合作的供应商超过490家。库巴购物网则是国美旗下综合购物网站，2012年确立综合化百货发展战略，目前已开设家电数码、家居建材、运动户外、汽车用品、服饰箱包、食品酒水、母婴玩具等15大频道，商品总量近100万种。 库巴CEO丁东华表示，当前国内B2C电商综合化趋势明显，随着80后生育高峰期的到来，增速和规模惊人的孕婴童行业成为B2C电商布局百货化的又一重点争夺领域，而该行业网购的专业度及供应链成为争夺市场的核心竞争力。 乐友孕婴童在这个垂直性很强的市场具有丰富的经验，是这个行业的专家，近年来更是飞速发展，目前已发展到12个城市，230余家直营店。库巴一直在加速百货化和综合化的转型，此次和乐友达成战略合作，不仅是加快母婴市场布局以抢占线上母婴市场，也标志着库巴的百货向专业化发展。 库巴主要以经营大家电为主，覆盖的人群大多是30岁左右的男性，往往也有母婴这类家庭型商品的购买需求，母婴品类可大大提高现有用户的黏性及购买的延展性。此外，母婴用品品类繁多，购买频次高，能够扩大成年女性网购人群的范围，而女性消费者的购买行为还可以自然延伸到服饰箱包、美妆个护等品类，是一个“大有可为”的行业。 “垂直B2C或许可以产生一些小而美的电商企业，但不适合库巴这样有着国美供应链资源支撑的大中型电商，随着竞争对手的去电器化，库巴作为国美旗下的综合购物网站，也早已扛起百货化的旗帜，以展开超限竞争并划分新的线上商业版图”，丁东华表示，预计2013年，母婴市场将为库巴带来近4亿元的销售额。 据悉，库巴乐友官方旗舰店将上线乐友旗下全线商品，包括童装、孕装、玩具、车床椅、奶粉、食品、喂养用品、洗护用品、纸尿裤等共16大类，涉及的单品共计近万余种。 乐友看中库巴网渠道 背靠国美的实力与渠道，2012年以来，库巴逐渐确立综合化的发展战略，并逐步扩充旗下百货品类，现已发展成为国内领先的综合化电商网购平台。目前库巴除了销售传统各类大小家电和3C数码产品外，还涉足汽车用品、户外用品、服装箱包、酒水饮料、家居家纺、钟表首饰、美妆个护等多个品类，综合化的雏形和框架已经非常成熟。 乐友孕婴童首席运营官龚定宇表示，乐友官方旗舰店在库巴上线之际，也正值乐友13周年庆，此番合作标志着乐友孕婴童业务在全渠道经营中进入了一个全新的发展阶段。 乐友与库巴的合作，是品牌母婴产品强势渠道商与知名B2C电商平台的合作，不仅扩充了母婴产品的销售渠道，还为消费者提供了多元化购买解决方案，消费者选择有官方正规授权的知名电商购物网站购物，可不必再受母婴用品尤其是奶制品安全及售后服务保障难等诸多问题的困扰，双方可谓互利共赢。 上述分析人士表示，“乐友之所以选择库巴网，估计也是受了红孩子选择苏宁易购的影响。而原先只经营家电品类的苏宁易购和库巴相继布局母婴产品，说明近年来增长速度和规模惊人的孕婴童行业已成为B2C的重点争夺领域，库巴和苏宁易购在这一领域的正面交锋势必将会再度掀起波澜，母婴市场的巨头竞争已经开始”。

探路者业绩符合预期，但是巨量的库存也成为了户外龙头必须面对的问题。报表显示公司三季度存货为3.36亿。 由于帐篷、炊具，水壶和户外服饰等各式产品的错落摆置，探路者（300005.SZ）的店铺虽然整体面积不大，但似乎特别显眼。即使在繁华的西单大街君太百货7层，顾客也可以轻易发现它。 2012年11月15日，北京下起了雨夹雪。最新款的冲锋衣摆在了探路者门店最前面的位置，理财周报记者观察到走进店铺的顾客，多数都会在这款衣服前驻足。 “我们新款的冲锋衣防水和透气性非常好，现在正好穿，任何雨雪都没问题的，保暖效果也特别好，现在很多店面卖得都是伪冲锋衣。”据店里的销售人员介绍，这款冲锋衣是最近一个月卖的最好的产品。 “除了款式好看，主要是我们家的衣服功能性更强一些。”另一位销售人员开始强调产品的科技含量。她告诉记者，目前店里上的都是最新的款式，过季的衣服都已下架了，存货一部分会被送往几家折扣店处理。 去库存靠100家折扣店和电商 北京知春路6号锦秋国际大厦A座，最上面的4层楼面，探路者占去其中3层。 2012年10月20日，探路者公布三季报，前三季度营业收入同比增长45.3%至6.24亿元，营业利润同比增长78.0%至1.15亿元。 多位分析师表示，探路者业绩符合预期，但是巨量的库存也成为了户外龙头必须面对的问题。报表显示公司三季度存货为3.36亿，同比增113.5%，环比则上升266%。对此，一些券商研究员认为这主要来自于秋冬装的提前入库。 然而，113.5%的存货同比增幅显然不能仅仅用季节性因素解释，对此，探路者董秘张成对记者解释，由于规模扩大，很多加盟商资金压力加大，很多夏季的销售货款未能在9月追回，如扣除这些已售出产品，实际三季度的库存与往年变化不大。 谈及去库存，张成告诉记者，这取决于货品的售罄率。去年，探路者售罄率在75%左右，剩下的货品会在下一年度一些折扣店来进行销售。目前公司有100家左右的折扣店，占到公司店铺的8%。 此外，过季产品也会通过电商进行销售。张成表示，对于去年75%的售罄率情况来说，电商销售去库存的占比并不大。今年目前售罄率统计是60%多，所以电商占比会有所提升。 探路者电子商务分公司在锦秋国际大厦A座24层，与探路者董事长盛发强的办公室处于同一楼层。目前，探路者跟国内主要电商都有合作，探路者电商品牌阿肯诺今年4月底已经正式上线。盛发强介绍，阿肯诺是一个独立于探路者运营的品牌，主打休闲户外用品，其销售商品与探路者现有产品截然不同。 2012年上半年，探路者电商收入为2330万元，同比翻番；2013年春夏订货会电商订单为7000万元左右。目前阿肯诺在探路者销售收入中占比8%左右，盛发强希望未来这个新品牌能够占到30%。 张成表示，目前其他电商销售的主要是两类产品，第一种是过季产品，价格上会进行一些折扣，因为对当季产品不会构成什么影响。第二种就是探路者针对电商会有些特制款，做到线上线下的差异化。 避免恶性库存应对行业寒冬 探路者董事长盛发强在接受理财周报记者采访时曾表示，相比其他企业，探路者更为透明化。这种透明化也体现2013年春夏季服装订货会上。 目前，国内各大服装品牌订货会已陆续结束，但服装企业对于订货会数据都表现得极为谨慎，截至目前，仅有探路者公开了2013年的春夏季订货会情况，公司披露2013年春夏订货金额同比增长50.49%。 对此，探路者董秘张成表示，每年两次的订货会能占公司销售额85%以上，由此判断公司明年业绩依然可以保持不错的增长。此外，一位研究员表示，得益于ERP系统完善，公司内部管理和成本控制能力提高，毛利率为49.8%比去年同期提高1个百分点。 对此，外界普遍质疑探路者很难继续保持业绩的高增长。 银河证券分析师马莉认为，虽然去年召开的订货会探路者收入增速66%，但今年以来加盟商提货率降低，2012年第二、三单季收入增速回落到了35%左右。目前，整个服装终端压力较大，公司也受到大环境影响售罄率降低。 面临行业寒冬，探路者将采取怎样的策略？ 对此，张成告诉记者，三句话就可以解释清楚。 第一是总结判断行业发展的趋势，因为行业发展趋势反映了公司实际增长的空间。探路者会根据公司对行业趋势的判断，把业绩增长目标调整到一个合理的范围，避免形成恶性库存。 第二是对市场需求定位的判断，力求设计出来的产品风格能够最大程度为市场所接受。最后是打造品牌的个性文化。 “比如我们请汪峰来代言，推出全新品牌形象广告，以汪峰经典歌曲《勇敢的心》为主题曲，打造我们的品牌文化。让消费者不仅能买到产品，更能感受到探路者勇敢的精神。”张成表示。  

　　中心城市地位明显。南京是江苏省的省会，是全省的政治、经济、文化、科教和信息中心；是涵盖3400万人口、5.5万平方公里地域的“南京都市圈”核心城市；是长江三角洲向中西部地区传导辐射的重要门户城市；是整合区域人流、物流、资金流、信息流的重要平台；是历史文化名城、面向世界的窗口、广大中外宾客的旅游、商务目的地。 　　科教与人才资源丰富。南京是国家重要的科教文化中心，是中国软件名城。全市拥有53所高校、600多个省级以上科研机构、70多万科研人才、79位院士，全市人才总量162万名，万人大学生比例在全国名列前茅。 　　交通、通信枢纽地位突出。南京是华东地区的综合交通枢纽，正在打造航运(空)与综合枢纽名城。南京铁路南站、南京港、禄口国际机场二期工程等国家综合交通枢纽的建设，正进一步扩大南京物流、商贸流通等产业的辐射半径。南京是全国五个大区级通信枢纽和全国互联网八大节点之一，互联网出口带宽超过540G，宽带互联网接入用户数150万户，3G无线网络实现全市覆盖，移动电话拥有量突破930万户。 　　现代服务业加速发展。南京在江苏省率先形成“三二一”产业格局。中国软件名城建设使软件服务业规模取得了跨越性发展，软件产业规模列全省第一、全国第三，服务外包执行额位居全国第一。南京商贸流通业发达，社会消费品零售额在全国城市中位居第十位，商贸百货及连锁经营发展迅猛，苏宁电器(002024,股吧)、苏果超市、五星电器、宏图三胞等企业位列全国连锁20强，商贸企业网点已覆盖到周边城市及全国主要城市。 　　发展环境不断优化。南京是国内唯一集国家科技体制综合改革、国家创新型城市试点和国家服务业综合改革试点于一身的城市。南京市委十二届二十二次全会提出率先走出一条具有南京特色的“创新驱动、内生增长、绿色发展”现代化发展之路，做出了《关于聚焦“四个第一”，实施创新驱动战略，打造中国人才与科技创新名城的决定》，从加强引导、加大支持、加快培育等各方面支持创新创业，为推动现代服务业和电子商务发展提供了有力的保障。 　　B、龙头企业引领集聚效应增强 　　电商企业迅速涌现，发展潜力十分巨大。经过近年来的发展，南京一批重点电子商务企业已经初具规模，发展速度成倍增长，在全国同行业中的排名靠前。焦点科技(002315,股吧)、苏宁易购、宏图三胞、好享购物四家企业已成为商务部首批电子商务示范企业。新与力、孩子王、卫岗乳业、江苏CA买卖岗入选江苏省电子商务示范企业。一批传统商贸流通企业已经把发展电子商务放在重要位置上，加速发展，如雨润集团、中央商场、苏果超市等。 　　运营模式多种多样，专业特色逐步显现。南京电子商务的发展呈现多样化、专业化特征。专门从事某一门类、行业、产业的网络服务商不断涌现，并取得了良好业绩。焦点科技中国制造网已成为全球买家和中国供应商中最知名的B2B网站之一；途牛网跻身全国同类网站前三甲；南京新与力打造的年轻人购物中心－有货，是建立在社区网站和媒体杂志基础上的一个全新文化(300336,股吧)延伸产品电子商务平台；孩子王成立之初即确定了“电子商务+门店+目录”多渠道零售和服务策略。此外，与专业批发市场相结合的网络交易平台逐步形成规模，如南京亚太化工交易网、易钢在线、农副产品物流中心等。 　　园区载体丰富，集聚效应不断增强。南京正着力打造软件和新兴产业名城，依托众多的软件园、科技园、南京电子商务企业快速集聚，已拥有一个国家级电子商务示范基地（建邺区）和一个省级电子商务示范基地（玄武区）。建邺区以江东商贸区、新城科技园为载体，集聚了易钢在线、妖精的口袋、新与力等企业，玄武区以徐庄基地、珠江路为载体集聚了苏宁易购、途牛网、江苏猎宝、育儿网、欧飞网等知名企业。此外，智慧新街口商圈、中央门商圈电子商务平台都在积极打造，形成了集聚发展的良好态势。 　　人才培养速度加快，企业需求成倍增长。南京利用科技、教育、人才优势，积极打造三大电子商务人才培育平台。南京大学、东南大学、南京财经大学、江苏经贸学院等大专院校都设立电子商务专业。焦点商学院、苏宁大学、科泰集团、奥成人才、江苏万和等电商企业都建有员工培训平台，对在职员工进行再培训，提高员工的实际工作能力和就业率。目前，南京市每年可以培养、培训电子商务人才8000~10000名。 　　2011年，南京电子商务交易额达到3100亿元，网络购物交易额160亿元。到2015年，南京电子商务交易额将达到8000亿元，网络购物销售额超过1200亿元；全市80%以上企业开展电子商务，70%以上中小企业经常性应用第三方电子商务平台；培育3家销售规模超百亿、10家超10亿、30家超亿元的电子商务企业；打造3个基础设施完善、配套设施齐备、创新能力强、企业集聚数量超过20家、年交易额超过1000亿元的电子商务产业园区；培养与培训各类电子商务实用性专业人才5万名。 　　C、六大重点工程助力南京电子商务腾飞 　　1、推广应用工程 　　通过以点带面，推进采购、销售、电子支付、在线结算等关键领域的深化应用，培育电子商务企业做大做强，全面提高全社会电子商务应用水平。促进制造业、商贸流通业电子商务应用，强化电子商务服务。 　　2、物流系统工程 　　整合物流资源，提升物流信息公共服务能力，推进区域物流集散中心建设，促进电子商务物流的服务标准化、流程可视化、送达准点化，有效降低配载空载率。打造公共物流服务平台，抓紧重大物流项目建设，实施可信物流服务。 　　3、平台建设工程 　　组织开展信用征信体系建设，实施电子商务经营者备案、公示，应用新一代信息技术向电子商务参与者提供管理与服务，规范电子商务经营者的交易行为，推进在线支付。构建企业信用服务平台、网络经营管理服务平台、在线支付平台等。 　　4、技术创新工程 　　引导企业建立与完善企业技术中心，紧密结合企业、行业特点和应用需求，加强模式创新、管理创新和技术创新的融合。鼓励关键技术研发，建设科技创业园区，积极实施升级改造工程。 　　5、人才提升工程 　　充分发挥南京科教人才优势，实施科技创业人才“321计划”，加大人才引进和培育力度，有效整合高校与社会资源，加大专业教育平台、职业培训平台、人才引进平台建设，为本地区乃至于全国提供电子商务发展的各类人才。 　　6、政策支撑工程 　　先行先试、积极创新、争取突破，营造电子商务发展的良好环境，率先建立电子商务信用体系、统计制度、税收征管办法等，为形成国家层面的相关体制机制、政策措施等提供实践经验。同时，加大政策扶持力度，市财政每年安排专项资金，用于电子商务示范城市创建和发展工作。

"双11"大戏业已落幕，是否圆满则见仁见智，有些人从中尝到了甜头，有些人却败兴而回，有些人看到了机遇，有些人却看到了危机。"双11"带来的除了上百亿销售额这样闪耀的数字，我们还能从中看到什么隐藏的信息，为接下来的工作提供什么参考价值呢？ 　　从上一年的数据可以看到，传统企业基数不大，但在天猫"双11"销售额排名前十位中已经占据了大半江山，虽然今年的统计数据还没出来，可是从有数千家传统企业参与"双11"促销、增幅30%以上这样的规模来看，传统企业今年很有可能再次成为销售大户。从中我们不但能看到传统企业布局电商的定位类型，也能一窥不同定位下传统企业的发展前景。 　　小做，定位新生渠道：这种定位的传统企业在电商上相对投入小，线上往往向线下妥协，鼠标依附于水泥，线上只作为线下的补充而存在。他们往往不会自建平台，而是通过进驻平台（入淘宝、京东等）这样耗费不大的方式进入电商。这种定位的优势是所需资源少，投入小，不会太多影响线下，但单纯依靠平台带来流量和销量，往往会出现被平台威胁的局面，长此以往，企业也丧失了电商发展能力。   　　例如服饰品牌唐狮，作为传统销售起家，主要资源和销售在线下完成，2011年有2500万到3000万左右的销售额在线上完成，其中6成是通过淘宝实现的，15%是通过京东实现的，其他分别分散在凡客和QQ网购提供的平台上，自己的B2C官网则贡献不大，在电商上的发展可以说完全受以上几家平台制擎； 　　中做，定位新业务：这种定位相对投入大，线上独立，独立公司、独立运算、独立库存、独立定价策略、不受企业线下的既有体制制约。这种定位的传统企业一般采取独立B2C+进驻平台+授权网络分销等几种方式进驻电商，例如七匹狼、特步等就是这种电商定位的代表。以七匹狼为例，线下拥有3000多家店面，线上在淘宝、京东、腾讯、库巴、1号店等平台开设了5家旗舰店，现在还考虑进驻苏宁易购、当当、亚马逊等平台。除此以外，七匹狼还拥有数量众多的网络经销商队伍，他们分布在全网营销的大部分渠道，与官方旗舰店相配合。   　　这种定位的优势是发展全面，投入适中，对线下影响也不大；劣势是电商多以配合线下运营甩尾货、占位置为目标，在电商的长远发展上欠考虑，所以经常通过"双11"这种大型促销节点来冲销量，只考核规模，不考核业绩，被动的被革命。这定位为大多数大型传统企业采用，他们很多持着"早做有肉吃不做被逼死"的思想，做电商对他们来说只是一种消极应对，无论在互联网玩法还是电商平台运营上，都不够重视，力有不逮，因此才有那么多传统企业把声势浩大的"双 11"当成自己可以滥竽充数的救命稻草。   　　其实，在尾货、假降价充斥，服务不好等等斑斑劣迹前，"双11"早已遭受很多消费者质疑。传统企业要雄起，只靠"双11"显然不是长久之计。与其被革命，倒不如自己创新，传统企业要自救，最关键的还是要有好的商业模式，能持续盈利的模式。 　　大做，定位新模式：采用这种定位的传统企业在决定电商上线之前就经过周详的考核分析和战略储备，把电商作为新的集团改革战略，而不仅仅是线下的业绩补充，所以这种电商往往战略目标最高，不但线上投入大，线下也进行改造投入，线上带动线下升级发展，线上线下充分融合。   　　他们一般以独立直营B2C运营，不借助外来外来电商平台，有自己一套独立的成熟模式，很少受其他电商运营方式影响，拥有庞大的集团资本和资源作为靠山。这种电商定位的优势是商业模式清晰，主动革命，未来发展前景好；劣势是资源投入大，战线长，在线下没有成熟的营运积淀的企业一般玩不起，典型案例有苏宁易购和科通芯城。   　　以科通芯城为例，它背靠中国最大的IC元器件分销商科通集团，与苏宁类似，在上线电商之前已经有多年线下传统企业运营经验，而且早已是纳斯达克上市企业，在渠道资源和运营管理经验上都有深厚积淀。与苏宁易购的商业模式不同，科通芯城采取线上受众和线下进行区隔的方式，以线下覆盖不到的500万家中小企业为主要服务对象，很好地为线下开发了一个规模达2万亿的市场蓝海，未来发展值得期待。  

　　由天猫等多家电商发起的“双十一”促销大战的硝烟还未散去，电商行业集体赔本赚吆喝的现实也不容忽视。在近日于中欧国际工商学院召开的“传统企业迎接电商新时代”论坛上，腾讯集团高级执行副总裁、腾讯电商控股公司CEO吴宵光直言，整个电商行业在把交易额转化为营收方面还没有走到一个成熟的阶段，几乎所有企业都在亏钱，包括京东和腾讯都不赚钱，他判断，在未来一两年内，目前国内八九家平台级电商共存的局面将发生变化，预计将只剩下两至三家企业。 　　艾瑞咨询集团研究院院长、首席分析师曹军波也认为电商行业格局将在明年初定，“从目前的历史数据来看，市场以PC为核心的电子商务进入到比较激烈的时候了，C2C的交易规模已经开始转向B2C，这个时候的价格战比两三年前更为激烈，今年下半年就来了三场，现在已经是大决战了。” 　　吴宵光则从资本的角度分析认为，最近的电商大战很像两年前的视频行业，一个是都亏钱，一个是它的带宽成本很高，随着用户量增长，成本也跟着向前走，而当版权开始正版化的时候，基本上小的玩家就被挤出去了，“当时也有六七家，但格局很快就发生变化，因为对于亏损，你的股东很快就会慌，要么是推动整合，要么就是算了。” 　　至于这些位居前几名的电商能否有希望实现盈利？吴宵光不置可否，他认为能否盈利第一取决于竞争激烈性；第二，战略有多大；第三，可以忍受多长时间的亏损。

11月13日凌晨消息，据消息人士透露，京东商城完成了新一轮融资，金额约为4亿美元，融资估值为72.5亿美元。 据透露，该轮投资方为安大略教师退休基金，老虎基金继续跟投。自从8月价格战后，京东商城CEO刘强东就处于沉默状态，而内部员工透露其一直在美国，或许与融资事宜有关。 今年5月京东曾经在香港召开推荐会，有意第三季度上市，但由于资本环境不好，京东推迟上市计划。随后就不断有京东寻求融资新闻传出，而外界的质疑是，由于京东估值太高，是否会有投资者愿意接盘。 关于京东估值的公开报道，是2011年3月，DST向京东投资的罗斯亿万富翁阿利史-乌斯马诺夫(Alisher Usmanov)接受媒体采访时透露的，他表示向京东投资5亿美元获得5%股份，意味着当时京东商场估值达100亿美元。 在今年5月京东在香港的上市推荐会上，京东邀请了高盛、美林、JP摩根等券商参加，据透露分析师会议最大分歧在京东估值问题上，京东的期望值是100-120亿美元，券商讨论的估值则是60亿美元。 另据消息人士透露，本轮融资京东估值约为72.5亿美元，意味着与阿利史-乌斯马诺夫投资时期相比缩水四分之一。 目前京东官方并未对此事进行评论。

　　今年4月腾讯推出微信开放平台，仅隔4个月小马哥再出新招用微信公众平台正式拉开微信公众账号运营的帷幕。微信公众平台的正式上线，吸引了了数百家媒体与公司机构的大量涌入，将这里开辟成为除微博官号外的另一大互联网营销战场，但是，微信公众营销是否将迎来美好的春天?微信营销含金量几何?这些问题的引起了笔者众多的思考…… 　　微信公众平台营销?流量大爆炸催生的超级蛋糕 　　首先引起笔者思考的是，微信与微博之间的区别。 　　跟微博营销效果一比较，就不难发现，微信公众平台营销的优点在于潜在用户基数大(微信已超过2亿用户);可以结合私密社交和移动终端特性;可针对用户特点精准推送;呈现方式更多样(微信支持语音、视频和混合文本编辑)。除此之外，微信公众平台会让粉丝的分类更加多样化，不再单纯地针对性别、地域等因素，更多需要数据挖掘的东西也被牵涉进来。 　　当然，相比微博，微信也是一个更精准而有效的营销平台，它赋予了人们选择的权利，让他们用品味去投票。也正是因为这个原因，微信营销对实用内容的要求更高，对用户定位要求更精准。 　　为微信公众平台服务 微信运营系统诞生 　　第二个思考由大众产生的内容，如何巧妙地与关注着粘合或者说用户的体验由谁来买单?从微信的特点不难看出，它重新定义了品牌与用户之间的交流方式。然而从另一面看，微信公众平台亦存在如下弊端： 　　推广难：作为一个草根如果没有广大的用户基础，没有强用户黏性的互联网资源，那么推广你的微信公众平台那将是非常难的一件事。 　　用户黏性：微信作为一个在手机端的APP以及一对一推送消息的强制通信方式，用户是被动的接受信息，没有深度或者娱乐用户的内容很难吸引粉丝。 　　用户体验差：腾讯的自有平台功能简陋，体验差。 　　   　　有问题产生的地方，就是孕育市场的摇篮，一些互联网团队很快嗅到了微信平台上存在的机会，其中的第三方微信运营平台——微信运营系统，作为这个细分市场的先行者，也恰到好处地把握住了这个机会。 　　几位创始人在自身运营微信的过程中，发现大家其实很需要一个更个性化的页面，来满足运营需要，而且利用这样的页面可以实现像微博一样的简单分享模式，于是团队做出了一个雪中送炭的便捷实工具，让微信主们便于生成自己的运营页面，从而实现优化用户体验的目的，结果大受欢迎，上线一周以来，页面流量成指数型增长，3日内pv突破500w，并且现阶段呈现指数型增长模式，这样的流量爆炸催生了创业团队无限的想象空间。 　　据微信运营系统创始人宁先生介绍到，在使用微信公众平台时，他发现公众平台用户需要对自己的品牌实现全方位展示，而且迫切希望自己的内容能被分享到用户中，基于这样的需求，团队在全国率先开发了微信运营系统，帮助微信公众平台用户进行辅助营销并且改进用户体验，并根据系统生成的数据分析进行更加优化的内容编辑，从优化用户体验入手，帮助公众账号用户实现内容的优化。 　　幸福的烦恼：流量背后的消化与堪忧的运营成本 　　面对巨大的商机和机会，越来越多的人进入了这个领域，也出现了大大小小许多个微信运营平台。看似小小的一个微信页面，却存在巨大的机会，这个页面几乎可以完成目前主流智能机app完成的所有功能。流量的暴增给第三方微信运营平台带来无限的惊喜，可就是这样一份幸福也给团队带来了“甜蜜”的烦恼。 　　智能机的普及，势必会让微信拥有更强大的用户群，源源不断的流量在带来可观收益的同时，也带来了强有力的资本要求。宁先生表示，目前团队最愁的是服务器和带宽!按目前的流量以及增长趋势来估计，一年的服务器和带宽成本颇高，巨大的流量必须需要强有力的资本介入。 　　另据微信运营系统相关人员透露，团队目前已把重心从自身微信运营转移到提供更好的运营工具上来。提供更好的页面，模块化，个性化的需求，乃至以后的广告系统或者广告联盟，已经提上了团队的日程表。 　　微信营销，前路几何? 　　微信公众平台的推出可以说是真正对话营销时代的来临，腾讯已经毫无疑问的获得了移动互联网的第一张通行证。然而微信公众平台的功能受限也给第三方平台带来了巨大的机遇，微信运营系统真正把这些隐藏的功能给楸了出来，不会在大家的页面上强制推广任何帐号，也不会在页面上加广告。看来小小的一个微信页面，也有望成为移动互联网的下一座金矿，是不是这样让我们拭目以待。 　　关于微信运营系统：微信运营系统是由前腾讯员工开发的微信公众平台营销工具。是微信公众平台最易用的微页面生成、分享以及数据分析辅助营销系统，其上线来已经拥有百万级用户和1000万PV浏览量。未来微信运营系统将整合用户的数据营销、品牌推广、以及深度的用户体验，致力于服务全国的微信公众平台账户。 　　本文由最科技邬云连整理发布，转载请注明出处：http://www.zuitech.com/19869.html 

苏宁易购执行副总裁李斌（图片来自互联网） 【TechWeb报道】11月12日消息，苏宁易购执行副总裁李斌今日公布了双十一销售成果：11月11日订单量略超前两天的总和，三天达成总订单量295.6万单。 此前，苏宁易购宣布，从11月9日-10日启动的“3天3夜超级0元购”活动两天内，苏宁易购网站整体销售增长超过20倍，成交总量达到近150万单，网站流量则实现近20倍增长。 此外，李斌还宣布，原计划三天三夜的主力活动百万商品超级0元购再续到周一。(陶痴)

　　11日零时引爆的“双十一”电商大战,天猫毋庸置疑是最大赢家。支付宝数据显示,截至11日13时38分,天猫“双十一”促销的总交易额已经突破了100亿元。不过,这场电商价格大战在引爆全民购物热情的同时,也暴露了不少问题。 　　半天卖百亿,电商乐开花 　　来自阿里巴巴的官方数据显示,零点过后的第1分钟,天猫等网站就吸引了1000万人涌入,去年同一时间的流量为342万人；10分钟后,支付宝交易额突破2.5亿元；38分钟后,支付宝交易额突破10亿元…… 　　根据支付宝的统计,截至11日13时38分,天猫“双十一”促销的支付宝总交易额已经突破了100亿元,是去年同期淘宝商城全天交易额的三倍之多,提前数小时就已经完成了预期的销售目标。 　　半天就完成了相当于全年10%左右的交易额,如此佳绩,也难怪商家乐开了花。尽管苏宁易购、京东商城等其他电商的相关数据尚未公开,但是已经有业内人士预测称,电商“双十一”在交易额上会达到新的井喷状态。 　　“预计‘双十一’三天,苏宁易购的整体销售额规模将实现同比20倍的增长。”11日,苏宁易购执行副总裁李斌对外宣称。 　　网络堵塞让消费者很崩溃 　　“您要前往的页面暂时拥堵,请稍等2秒,我们正努力为您加载内容”、“由于本时段交易额过大,支付宝已暂时崩溃,如付款未成功请不要放弃,稍后重新付款”、“支付系统繁忙”……电商们乐得合不拢嘴的数据背后,是网友连声的抱怨,“淘宝‘双十一’实在坑爹”、“哥等到两点多啥也没抢到”、“各种无法连接,这阵势简直不亚于春节上网抢火车票”。 　　11日零时开始的各种支付困难让不少网友发出感慨:“有钱也买不到东西。” 　　“为了能抢到心仪的商品,我从昨天半夜开始就一直守在电脑前,结果电脑没崩溃我先崩溃了。”市民李小姐称,从11日零时开始,她就守在电脑前不断刷屏,想要购买之前就已经放入购物车中的商品,但是一直忙活到凌晨两点多,还是有好几款商品没有购买成功。到11日上午9点多,网页终于显示正常了,但店里已经没有了自己合适的尺码。 　　“由于流量巨大,招商银行的系统出现拥堵现象,银行的工作人员正紧急处理中。”这是11日0时42分,支付宝官方微博发布的信息。此后,建设银行、中国银行、兴业银行的支付通道也先后被宣告处于繁忙状态。“零点过后的第一个小时,由于消费者数量巨大,天猫和支付宝方面都出现了部分消费者‘排队等待’的情况。”支付宝首席技术官李静明坦言。 　　促销藏猫腻,先提价再打折 　　除了因为网络拥堵造成的各种支付问题,此次电商“双十一”促销大战中最为网友诟病的依然是“雷声大雨点小”。不少商品明降暗涨、先涨后折,优惠力度远远没有达到网友的预期。 　　“大概是从半个月前我的手机上就已经收到了该商家的促销信息,说是‘双十一’期间所有包包全部五折,但是11日零时一过,我上网店一看,很多包包是打了五折,但却是在原价上涨一倍后打的五折,压根就没怎么便宜。”网友周周告诉记者,自己是这家包店的常客,经常上去浏览、购买商品,价格比较熟悉, 感觉自己被忽悠了。 　　先涨价再降价,这一实体店惯用的促销伎俩同样也出现在此次电商大战中。以某线下知名品牌女靴为例,“双十一”之前的网上售价为598元,按照 “双十一”促销全场五折的标准,11日当天的价格应为299元,但是该女靴最终显示的售价却是398元。商家给出的解释是“所谓五折,是在其线下商品原价基础上的五折,而该女靴的原价为860元”,该品牌的这一行为被不少网友吐槽“不实在”。 　　“‘双十一’电商大战其实是商家暴利的一天,在淘宝搜了下,之前买的东西全部都提价了。汗,多少消费者受骗呀!”网友“童品库”发微博称。网友 “netman2010”也表示:“看了会儿所谓的淘宝‘双十一’,想要的都不降价反而涨价,降价的都是些过气儿的玩意,耗费这么多资源搞这样的活动实在无趣。” 　　□业内人士观点 买的不如卖的精 要便宜更要理性 　　支付很困难、价格有猫腻、快递成慢递、售后很麻烦……尽管电商的“双十一”大战存在着这样那样的问题,却依然吸引了大量购买者。消费者真有这么多购买欲望需要释放么?记者调查发现,尽管确有人是出于需要才购物,但也有不少人之所以出手抢购,主要还是“图便宜”,而这种图便宜的心态最终也坑了不少人。 　　“原价1000多的羽绒服,五折之后只要500多块钱；毛衣一件100多、衬衫只要几十块钱。东西这么便宜,总感觉这时候不买就亏了,所以一下抢购了好几件。”网友马小姐告诉记者,其实她最初只是想买件羽绒外套,但不一会儿她就买了一件衬衫、三件毛衣以及两件外套,虽然都是打折商品,但算下来也花了两千多块钱。“抢到我就后悔了,衣服已经够多了,以后肯定还得买,这一次根本就没必要买那么多。” 　　半天就消费2000多,且不说商家的“双十一”促销是否真的便宜,这种图便宜的心态其实反而让不少人吃了亏。马小姐坦言,去年“双十一”期间她也抢购了不少衣服,到现在还有两三件连标签都没拆,“不太喜欢,就直接扔在柜子里了。” 　　“切勿盲目追求网店的所谓低价,要便宜更应该要理性。”有购物达人就此提醒,购买前最好先想想自己要什么,下单时想想买来干什么,而不是看到便宜就抢,最好以理性的心态来面对。 　　“供应商和电商企业在每个节假日节点都会安排优惠商品,为了冲刺业绩,接下来的圣诞节、元旦等节点,企业还是会继续投入优惠商品。”有电商人士表示。

      2012年12月12日，江苏南京将盛大召开“银联手机支付—2012第四届江苏电子商务年会”。       本次会议以“变革中的电子商务”为主题，以论坛会议的形式展示电子商务冲击改变传统商业模式的同时，自身所产生的一系列变革。会议将针对“2012年电子商务行业新热点、新技术及新模式”进行解读和分析，并研讨电子商务各细分领域的创新发展、电子商务产业链融合、电子商务人才培育等问题。本次大会将是江苏 2012年最隆重的电子商务盛会，大会将云集全国众多电子商务专家及行业精英，共享思维碰撞、脑力激荡、成果分享的饕餮盛宴。 中国经济的管理者们也敏锐地认识到，在中国市场经济发展的今天，几乎没有像电子商务这样的行业，能与发达国家几乎在同一个起跑线上出发，并以惊人的速度追赶并开始超越对手。       主办方希望借本次大会为有志投入电子商务的企业搭建高效沟通与交流的平台，共同提升江苏电子商务服务质量、促进江苏电子商务产业的健康发展、推动产业结构升级和转型，积极融入全球电子商务的应用。 本次会议协会会员单位享受3个免费参会名额；    理事单位6个免费参会名额；    （副）理事长单位9个免费参会名额；    其余参会者每位收取58元参会费用。  会议议程等详情请见会议官网：http://2012.jsweb.org 会员单位请注意查收邮箱中的通知，报名请联系王倩：025-84717037 邮箱：wangqian@ec.com.cn 非会员单位请登录会议官网报名。

　　昨日，当当网CEO李国庆表示，当当网和图书出版社之间的矛盾已经解决，在13周年庆期间，98%的图书供货商都将参与让利活动。 　　“我理解出版社不配合” 　　此前10月底，多家当当网图书供货商向本报记者表示，当当网要求所有供货商必须参加11月9日前后的店庆大促，并承担部分促销费用。 　　当时，已经有上海世纪出版集团、科学出版社、中央编译出版社、北京青果常成文化发展有限公司等四家出版社因不配合促销活动，遭到当当网下架图书的惩戒。 　　针对当当网和书商之间的矛盾，李国庆回应称，目前已经说服了那些感到勉强的出版社，共有98%的图书供货商参加促销，接近他本人预期的100%。而去年当当网周年庆上，参与促销的书商比例大概在80%。 　　李国庆昨日表示，他对不愿意配合让利的出版社表示理解。“像生活类、少儿类、小说这些，打折确实能拉动销售，出版社会感到高兴。”他表示，“专业类书籍不同，打折对销售影响不大，出版社就不情愿。” 　　当当网曾称有超过2000家供货商，并与其中长期合作的部分图书供货商签订过排他协议。但随着京东商城、苏宁易购进入图书领域，当当网不再一家独大，对书商的约束力也受到威胁。今年年初，李国庆在公开场合透露，图书的毛利率被京东“从25.5%给打到19.5%。” 　　“当当网图书现在的毛利率仍在19%，网上图书市场份额一点没少，还是盈利品类。”李国庆昨日表示。 　　不过图书的天花板已经出现，当当网在积极向百货转移，但除了图书品类，其他仍然在亏损。最新财报显示，2012年第一季度当当毛利为14.2%，第二季度为13.1%。 　　进驻天猫因“流量大” 　　此前10月30日，当当正式进驻天猫，前者以旗舰店的形式，将其图书、日用百货等于后者的平台进行售卖。对于进驻是否强大了天猫，弱化自身的质疑，李国庆昨日回应称，“只要有好的流量，倒扣流水也比广告费便宜得多。” 　　李国庆解释称，首先考虑到日用百货、婴童、家纺等都需要天猫的知名度、流量。其次，目前的天猫已经大力度清理整顿过假货和盗版，具备了进驻的条件。 　　“当当进驻天猫这件事是我提出来的，”李国庆表示，现在在导航网站、搜索方面支出的宣传费用也很多。只要有好的流量，倒扣流水（指按照商家的流水销售额从中收取一定比例的费用）也比广告费便宜得多。 　　“人家在人流热闹的商业街上搞一个商业地产，我们就是卖商品的，当然要进驻了。再说租金也不贵。”李国庆称。 　　此前，当当网已经以不同方式与国美电器、QQ网购等进行过品类进驻等合作。李国庆称，电商寒冬已经到来，合作是当当今后的策略，并且从品类上更多向婴童品类、家纺等纵向挖掘。 　　■ 声音 　　“电商收购95%是失败的” 　　对于苏宁易购收购红孩子一事，昨日李国庆表示，收购经常是强弱联合。“比如说卓越亚马逊，（亚马逊收购前销量）能占到我70%，确实有几下子。结果收购后，亚马逊就成了我的50%了。收购以后更糟糕了。收购95%是失败的。收购以后，这些跨国公司不懂中国，不懂中国顾客的需要。（因此）收购经常是不成功的。

服装品牌佐丹奴的电子商务有口皆碑。与无店铺的直销服装电商相比,佐丹奴采用与国内七百余家门店混合交互的模式策略,线上线下紧密交互。在成本投入上，佐丹奴仅有IT部门的两个工作人员做专门维护。佐丹奴如何以如此低的投入轻松玩儿转电商？对ERP,CRM和供应链的整合是答案。 一,ERP整合系统优化库存供应 2003年底,佐丹奴全新电子商务网站上线，与先前不同的是，新版的电子商务网站在后端与ERP进行了无缝集成。全球ERP整合完成后,集团高层可随时看到任意一家店铺的销售情况,任何一个仓库的库存状态,集团所有的业务流程在这个统一的IT平台上更加规范,流畅。整合系统后带来的好处显而易见。 1.共享库存，高效运作 佐丹奴的网上商店并非自有库存,而是与实体店渠道共享仓库。当消费者在网上下单时,系统通知仓库备货。相比较于线下消费的顾客受到当地气候,推广政策,主打产品的限制，在网上商店里能够买到所有产品。例如，广州的顾客在网上看上了哈尔滨的商品,整合完成的ERP系统会自动通知哈尔滨的店铺给这位广州客户发货。 2.避免缺货 小批量,多品种是服装企业常见的策略。但这也使得服装企业的电子商务网站容易产生缺货现象。佐丹奴在全球拥有近1800家门店,庞大的销售网络可以令它迅速地把货品分发到世界各地。庞大的系统下,如何令网上销售有充足的货源?整合后的ERP系统会自动计算某件商品的库存，只有达到一定量后,网上商店才会显示此产品为“有货”状态。 二,灵敏反应的CRM整合系统 CRM整合,使得电子商务与线下渠道的融合更加紧密,甚至能够实现一些传统店铺难以实现的功能,令佐丹奴对市场的反应也更加灵敏。佐丹奴认为，"数据产生的价值比网上商店的销售额更大"。 1.流量导入 诸多传统服装品牌在开展电子商务时,会产生两种顾忌:第一,消费者刻板印象里认为网购比线下便宜；第二，如果网购价格低于实体价格,必然会对线下渠道造成冲击；第三，网购衣服无法解决试穿、触摸等体验，产生购物顾虑。 在新版网上商店推广初期,佐丹奴采用免快递费的方式吸引顾客。在佐丹奴的网上商店中，注册用户可免费获得消费积分,享受优惠价格。相比线下渠道,网上商店提供2%~5%的价格折扣,既弥补顾客缺失的体验,同时刺激对价格敏感的消费群体。 2.培养忠诚顾客 佐丹奴推广名为"没有陌生人的世界"的全球VIP计划。在佐丹奴,顾客消费达到一定金额,升级成为VIP会员,以后的每次消费都可享受折扣、累计积分。其CRM计划是全球性的,这包括全球任意一家实体门店及网上商店。如果顾客在网上填写VIP资料,还可以获得小礼品。这些举措帮助佐丹奴网上商店的大幅提升人气，VIP顾客的聚集为佐丹奴带来了60%~70%的回头客。 3.低成本资料收集，优化购物体验 CRM利用全球统一的CRM平台上,对200多万会员的所有数据进行共享,为佐丹奴相关部门进行分析与销售预测。另外,此系统还帮助佐丹奴收集更加准确的顾客资料，这也避免了顾客在线下难有耐心填写客户资料的困扰。 佐丹奴每日都生成反映各店铺顾客评价的报表。这是网上商店为客户关系管理开通的新通道。习惯网络世界的顾客更愿意在网上店铺发表评论,提出改进意见或消费感受。 4.线上数据结论辅助线下销售 佐丹奴曾在部分店铺做过RFID试验，统计到底有多少顾客拿起衣服走进试衣间,而最终没有购买。与以往只能考量销售额度不同的是，这些数据对以后的销售预测十分宝贵。由于RFID成本过高,很难大量推广。网上商店能轻松实现低成本获取数据的目的。网购顾客的行为可被系统记录下来：包括浏览过哪些商品,点过哪些网页,是否将其和其他商品做过比较等等。 佐丹奴的IT部门利用这些网上数据,不断调整网页,以使网上商店更加符合顾客的购物心理。此外,销售部门利用这些数据进行分析，得出更多有助销售的结论意见。其内部人士这样表示："如果有顾客在网上反复看某件衣服后却没有买,可能是他对网上购物信心不够,我们就会告诉店铺的同事,若销售人员对看这件衣服的顾客积极一些,售出的成功率会更高"。 三,供应链整合 佐丹奴整个集团的存货天数是32天。每年6月和12月,佐丹奴需要向股东汇报存货周转率与销售额。由于佐丹奴董事局反对采用大仓库策略,因此门店一般不设仓库,只是在员工休息室堆放少量货品,这要求货品周转具有很高的效率。这对IT的支撑力造成考研。 在佐丹奴的IT平台上,供应链的每个环节环环相扣。当某件衣服设计好,选定加工厂后,工厂可以从系统里看到服装的样板,且根据实际打版情况修改图样、报价。此时,佐丹奴分布在全球的采购人员可以在系统里下单,工厂生产的每一个步骤也会录入系统。 货物出厂后,佐丹奴总部可实时掌握全球每家店铺的每件货的分布情况。当物流中心库存跌破安全值后,工厂会自动补货。 高效的供应链系统使网上商店的配送流程更加流畅。佐丹奴网上商店的货物根据顾客所在的地理位置,就近发货,这样可以节省大笔的物流费用。当顾客在网上下单后,系统会先寻找存货在哪里,一般先找仓库,再找店铺,找到后再看物理距离,然后根据就近原则,将货发送出去。 因为佐丹奴的核心业务流程都基于IT在运转,因此改变配送模式,只需要在后台修改一下程序,不会增加部门操作行为。 消息与协作技术的组织使得佐丹奴通过电子商务渠道改进销售,促进产品推向市场,提高资源利用效率及降低营业费用等一系列经营目标得以实现。