近日，美国零售行业杂志《STORES》联合世界四大会计事务所之一的德勤，公布了《2017全球电商50强排行榜》。榜单采用企业公开发布的截止2016年6月的公司财政年度相关数据。        在2017全球电商50强排行榜的前十名中，美国公司占据半壁江山，中国公司表现抢眼，占据3席，另外2席分别是德国和英国的公司。        其中，冠军依然被美国的亚马逊稳稳占据，其2015财年的销售收入高达793亿美元。亚军则被中国的京东拿下，当年的销售收入为270亿美元，不过与全球电商之王的亚马逊相比，差距还非常明显。苹果排名第三，同期的销售收入为244亿美元。        前十名中，除了京东外，中国电商公司还有苏宁云商和唯品会入榜。其中，苏宁云商排名第五，2015财年的销售收入为81亿美元，唯品会则以61亿美元的销售收入排名第八。        在同期公布的《2017全球250强零售商排行榜》中，中国企业的表现就没有那么抢眼了。其中，排名位次最高的依然是京东，排名第36位。其次是苏宁，排在第46位。在前100名中，还有三家中国零售企业入榜，它们分别是屈臣氏、华润万家和国美，排名分别是51名、54名和69名。

       2月16日消息，最近，快递行业正在风口浪尖上，春节包裹堆积，快递员被隔壁外卖家抢走。现在，巨头之一的顺丰也“凑热闹”，通过官方微信公众号宣布，越南分公司正式成立。        据悉，顺丰于2016年底成立越南分公司以及胡志明分部，面向越南市场，新增越南出口服务，可提供针对企业客户及个人客户的上门收件以及服务点自寄服务。 （截图来自顺丰官方公众号）        越南分公司拥有包含收派、客服、运营、销售市场在内的自营团队；客服能提供越南语、中文、英文三种语言的服务；收派范围覆盖越南全境。        此外，支持中国大陆及港澳台地区、新加坡、马来西亚、日本、韩国、美国至越南的进口快递服务，并支持越南至中国大陆及港澳台地区等18个国家及地区的出口快递服务。 （顺丰官网越南版）        据了解，顺丰官网已增设越南站点，但使用英语而非本地语言。        公开资料显示，2013年底，顺丰国际首次开通中国大陆、港澳台地区至越南的国际标快服务。在设立越南站之前，已在新加坡、马来西亚、日本、韩国、美国成立分公司并实现与中国的双边互寄。

       PayPal联手全球第三大研究集团Ipsos 13日发布的《第三届全球跨境贸易报告》显示，2016年日本和韩国对中国“海淘”消费者的吸引力迅速上升，继美国之后，成为中国消费者最喜爱的热门“海淘”目的地。        这份覆盖全球32个市场、28000名消费者的报告，致力于分析全球不同国家和地区消费者的在线及跨境购物习惯。过去一年，中国市场的数据尤为瞩目。        调研发现，在过去的12个月里，各有13%的中国受访者曾经在日本和韩国网站上购物，中国网购消费者选择这两个国家“海淘”的原因有着颇多相似之处，“高质量的产品”、“购买国内无售的产品”均是中国“海淘族”选择日韩网站购物的主要原因。此外，选择日本网站的中国“海淘”消费者还看中“这个国家的网店更值得信赖”，而选择韩国的中国“海淘”消费者则认为在那里可以购买到“新奇有趣的产品”。        与此同时，作为中国“海淘”消费者喜爱的传统热门购买地，美国网站亦凭借众多优势继续吸引广大中国“海淘族”。除去与日、韩两国相似的原因外，“正品信赖”成为受访中国消费者选择美国网站最重要的原因之一。        “海淘”设备方面，受访的中国“海淘一族”在过去12个月所进行的消费中，有超过一半(52%)是通过台式电脑和笔记本电脑以外的设备完成的，这一比例高于其他受调查的国家与地区。2016年，中国约有84%的受访消费者曾使用智能手机完成“海淘”，还有48%的消费者曾通过平板电脑进行。        衣物配饰、美容美妆，分别是中国消费者最喜欢的“海淘”种类。而在购物时机的选择上，受访的中国“海淘”消费者也越来越善于把握西方传统节日与消费旺季，诸如圣诞节、情人节、“黑色星期五”等国外促销时期，同样成为中国“海淘族”热衷的抢购时节。        对于跨境物流企业来说，日韩“海淘”受追捧也带来巨大商机。2016年底传来的消息称，中国物流快递领军企业顺丰计划猛攻日韩“最后一公里”。据了解，顺丰国际不仅为中国卖家提供出口至日韩的国际标快、国际特惠服务，也为日韩当地客户提供出口至中国的服务。如日本乐天市场、韩国Gmarket等电商平台，也开始通过顺丰的服务将商品送至中国消费者手中。针对韩国当地服装出口商家，顺丰国际还推出运费实惠的服装行业优化解决方案，并为韩国服装批发市场提供夜间运输服务。

       路透社周二报道称，美国八大零售巨头首席执行官周三将在首都华盛顿特区与众议院筹款委员会主席KevinBrady及参议院议员见面，以反对众议院共和党人关于征收边境调节税的计划。         据悉八家公司包括美国第一大服饰集团Gap、折扣百货巨头Target、超市巨头百思买、美国最大的汽车修配连锁零售商Autozone Inc.汽车地带集团。上述四间公司CEO分别为ArtPeck、Brian Cornell、Hubert Joly、William Rhodes。        由于唐纳德·特朗普可能对进口产品征收高达20%关税，这让极度依靠进口的美国零售商大为紧张，上述行动亦是大集团CEO首次如此兴师动众试图影响政府决策。        零售行业协会Retail Industry Leaders Association发言人Brian Dodge在接受采访时表示，本周将有有相关会议，但是他拒绝透露更多细节。        特朗普在竞选美国总统时就号称要提供就业，提高关税，其就职演说更是抛出“美国优先”的口号，要求美国企业将生产线转移至国内，并多次抨击中国操纵汇率刺激出口。        一旦美国政府对进口产品征重税，不但会将价格转移至消费者，同时会削弱美国零售商的盈利能力，因此美国零售业的紧张情绪非常容易理解。百思买就称，20%的关税会将集团10亿美元的年利润付之一炬外，还会造成20亿美元的年亏损。        投行Cowen&Co.在1月17日发布报告称，一点边境税提高至20%，价格和供应情况不能改变，会有美国公司因为政策调整而破产，而整个零售生态亦为因此改变；Wells Fargo富国银行分析师则称，低价零售商和珠宝奢侈品零售商因该政策的调整影响较小。        尽管零售商一定会将关税转移给消费者，不管鉴于目前美国整体零售业的疲弱，以及消费者对折扣产品的依赖，完全转移价格显然非常困难，这一势必造成零售行业的前景更加灰暗。

       北京时间2月16日凌晨消息，据CNBC报道，沃尔玛已经收购了另一家在线零售商，这是该公司五个月以来第三次开展收购行动，原因是其希望填补自身与亚马逊之间的差距。        这家全球最大的零售商周三宣布，该公司旗下在线零售部门已经以大约5100万美元的价格收购了户外服装和商品在线零售商Moosejaw。        沃尔玛发言人Ravi Jariwala向CNBC表示，Moosejaw在户外产品领域中的“强大遗产”及其与400多个品牌之间的关系使其对沃尔玛的业务组合来说是很有利的。这些品牌中包括Patagonia和The North Face等沃尔玛目前并未经销的品牌，但Jariwala表示，有意在沃尔玛其他网站（包括Walmart.com）上出售产品的Moosejaw供应商将可选择这样去做。        在美股市场周三的早盘交易中，沃尔玛股价小幅下跌至68.49美元附近。        自2016年底以来，沃尔玛已经收购了两家在线零售商。在去年8月份，沃尔玛以30亿美元的价格收购了Jet.com，从而将后者的创始人马克·劳尔（Marc Lore）带到了沃尔玛，其结果是促使该公司的数字团队进行了改组。随后，Jet在去年12月底以大约7000万美元的价格收购了在线鞋装零售商ShoeBuy。        Jariwala称，沃尔玛将继续寻找并购机会并推动有机增长。在上个月，沃尔玛取消了ShippingPass订阅计划，改为向其客户提供免费的两日送货服务，前提是购物者的消费达到35美元。“这项战略是为了发展扩大电子商务业务。”Jariwala说道。        在去年第三季度，沃尔玛的电子商务销售额增长了20.6%，与此前一个季度相比加速增长。沃尔玛将在下周二公布第四季度财报。

      近日， 欧委会在电子商务领域同时启动了三项反垄断调查，旨在确定相关销售行为是否影响了消费者在购买视频游戏和预订酒店等消费时的选择，从而违反欧盟竞争法规定。 　　欧委会竞争委员玛格丽特·韦斯塔格称，电子商务应当为消费者提供更为广泛的选择。今日所启动的三项调查将集中于电子产品、视频游戏和酒店预订行业。 　　我们初步怀疑，部分企业根据消费者国籍不同而提供区别价格和服务的行为违反了欧盟竞争法。 　　据悉，欧委会分别将上述行业的14家企业作为调查对象，包括部分行业的龙头企业，如电子产品制造商菲利普，视频游戏开发商Valve以及酒店预订服务商TUI等。

       北京时间2月15日凌晨消息，总部位于美国加州的全球最大玩具公司美泰（Mattel）今日宣布，已与阿里巴巴集团达成新的战略合作。        凭借美泰在全球玩具市场的品牌知名度和专业技术，以及阿里巴巴所拥有的海量数据，以及对中国消费者的了解，这项新的战略合作有望重塑中国家长对玩具产品的重新认识。        美泰在一份声明中称，阿里巴巴对中国消费者的了解将帮助美泰定制有针对性的市场和产品战略。凭借电商平台上的4.4亿活跃买家，阿里巴巴将帮助美泰满足中国消费者对玩具产品日益增长和不断变化的需求。        作为战略合作的一部分，美泰不仅将通过天猫来销售产品，还将利用阿里巴巴的传媒生态系统来开发和推广学习资源和教育内容，以帮助父母和孩子通过玩玩具获得更大收获。        此外，美泰还将与阿里巴巴人工智能实验合作，开发新的创新性产品。产品开发工作将立即启动，预计首批产品将于今年年中上市。

       近日联邦快递公告，子公司将和第三方物流供应商合作，推出FedEx Fulfillment电商仓储物流服务。通过易于使用的网络平台和联邦快递的运输网络，FedEx Fulfillment将帮助中小企业建立网络销售渠道、优化包装运输、逆向物流和库存管理等能力。        联邦快递供应链副总裁表示，联邦快递并不是电商平台，所以与使用仓储物流服务的卖家并不存在竞争关系。中小在线卖家的品牌忠诚度主要受到运输速度、客户服务体验和多重快递交付方式影响，所以该物流服务旨在帮助中小企业实现盈利最大化和扩大业务范围。机构认为，联邦快递此时推出FedEx Fulfillment服务或许是与亚马逊展开竞争。        值得注意的是，亚马逊对自营的物流服务Fulfillment by Amazon（FBA）重视度或超出市场预期。亚马逊最新公布的业绩报告显示，去年通过FBA运输货物超20亿件，使用FBA的活跃卖家超七成。有130多个国家的卖家通过FBA完成185个国家订单。这些数据表明亚马逊正在提升自身的运输能力。        随着电子商务规模快速增长，电商和物流运输企业纷纷抢占智能仓储物流市场。马云曾表示，未来几年只有线上线下和物流结合才能诞生新零售销售模式。近几年国内物流业务量的增速已超过电商的增速。业内分析人士表示，物流运输效率将逐步成为国内电商平台发展的重要因素之一。这将使国内电商巨头积极布局智能仓储物流服务。阿里旗下菜鸟网络通过各类数据优化配送分单和快递路线，为阿里物流合作伙伴提升了运输速度。京东除了培养自己的京东快递业务外，去年也建立了智能物流仓储系统。        另外，传统物流运输企业也在向智能仓储物流靠拢，通过搭建信息系统建立自己专属的云仓，利用物流数据分析优化网络分仓和管理快递运输资源。机构认为，近几年智能仓储物流市场呈现井喷式发展，年均复合增长率超40%，预计未来几年国内智能仓储物流市场规模将超1400亿元。

       据《福布斯》网站报道，贝恩咨询公司（Bain&Company）最新的一份报告称，预计到2020年，全球云计算市场规模将达到3900亿美元。与2015年的1800亿美元规模相比，意味着该市场年均复合增长率（CAGR：CompoundAnnual Growth Rate，以下简称CAGR）将达到17%。        目前超过90%的客户对的需求为：替换或者升级现有的云服务、某些非关键应用，以及创建新的数字业务。 报告显示，在《财富》全球50强企业当中，有48家公司公开宣布了自己的云部署计划，其中多家企业的IT部门已在广泛使用云服务。        与2012年相比，当前来自公共和私有云服务及相关设备的利润达到了2012年时期的4倍，其中向终端客户提供云服务的提供商占据了其中20%的利润，而在2012年，这些提供商几乎根本不存在。        报告称，到2020年，全球云计算市场收入将达到3900亿美元，与2015年时的1800亿美元规模相比，CAGR为17%。同时期内，基于SaaS（软件即服务）的应用市场规模的CAGR为18%，基于IaaS/PaaS（基础设施即服务/平台即服务）应用市场规模的CAGR为27%。        数据安全、满足监管合规需求以及供应商绑定，是企业客户向云市场转换过程中最为关注的三大因素。此外，所购买云服务成本和开支的不确定性，数据可移植性、所有权，数据的管控（升级、备份时间等），以及软件的兼容性和可靠性，也不同程度地受到客户关注。        调查发现，在云计算转换部署当中，那些“慢而稳”（Slow-and-steady）的客户比例保持了快速增长。这些“慢而稳”的客户最初对部署云计算持怀疑态度，但在具体实施中却稳扎稳打，并呈现高速增长态势。2011年，这些“慢而稳”客户的云计算部署比例仅占1%，到了2015年该数字增长到了15%，预计到2018年，这些客户的云业务占比将提升至30%。在云计算部署上采取“慢而稳”措施的典型客户包括波音、通用电气等。

       北京时间2月10日CNBC称，市场研究公司Slice Intelligence的分析显示，特朗普女儿伊万卡的同名品牌1月在线销售额同比下降26%。        尽管诺德斯特龙（Nordstrom）将伊万卡品牌下架的事件成为新闻头条，但该公司并非伊万卡品牌的最大零售合作伙伴。按销售额计算，排名第一的亚马逊，其次是梅西百货旗下的Bloomingdales，梅西百货排名第三，诺德斯特龙仅位居第四，第五是Zappos。        Slice Intelligence表示，在去年11月特朗普胜选后，伊万卡-特朗普品牌的在线销售额明显下滑。去年四季度，该品牌在诺德斯特龙的销售额同比下降63%，在Zappos下降43%，在亚马逊下降31%。        诺德斯特龙此前表示，决定停售伊万卡品牌是因为其销售额下滑，Slice Intelligence的数据似乎支持了这一说法。        不过，去年四季度该品牌在梅西百货的销售额增长30%，在Bloomingdales的销售额增长9%，尽管增幅远逊于去年上半年。        伊万卡品牌在全美20多家零售店和网站进行销售。虽然目前还不清楚在线交易在总销售额中所占比重，但大部分零售额来自实体店。据粗略估计，该品牌的年度销售额不到1亿美元。

       波士顿零售合作伙伴(以下简称“BRP”)周二提供的调查数据显示，苹果的移动支付服务Apple Pay已超越先前的市场龙头PayPal，成为美国商家最普遍支持的移动支付平台。 　　BRP正报告中指出，目前全美已有36%的商家开始支持Apple Pay，这一比例远远超过上年同期的16%。目前，选择支持PayPal的商家比例为34%。在Apple Pay和PayPal之后，25%的商家选择支持万事达卡的移动支付服务MasterCard PayPass；24%的商家选择支持谷歌(微博)移动支付服务Android Pay；20%选择支持维萨的移动支付服务Visa Checkout；18%选择支持三星电子移动支付服务Samsung Pay；11%选择支持Chase Pay。特别值得注意的是，并不官方支持Samsung Pay平台的商户也能够使用Samsung Pay的服务。 　　BRP表示，大约22%的商户计划在未来12个月内支持Apple Pay服务，另有11%的商户预计在未来1至3年内支持Apple Pay。约有31%的商户仍选择了观望的立场。 　　对于Apple Pay在美国市场的发展而言，商户采用率一直是最大的障碍。虽然一些大型连锁店已开始支持Apple Pay服务，但绝大多数仍没有支持Apple Pay，由于成本原因，他们更倾向于升级能够兼容近场通信技术(NFC)的销售终端。 　　小型商户可能更灵活，但他们目前的Apple Pay采用程度仍不得而知。苹果在最近结盟移动支付公司Square，开始推广后者的便携式读卡器。 　　苹果在最近举行的财报电话会议中曾表示，受益于用户数量增长两倍的推动，Apple Pay全球交易量在去年第四季度同比增长了500%。

       据西班牙欧浪网报道，得益于中国阿里巴巴集团和西班牙邮政，许多西班牙中小型企业将迎来新机会。 　　日前，阿里巴巴已经与西班牙邮政签署协议。一方面，西班牙邮政将承担阿里巴巴在西班牙的货物运送，另一方面，天猫也将为邮局提供一处广告空间，西班牙方面可以在此空间放置任何想要在亚洲市场售卖的品牌产品。为了利用西班牙邮政在中国市场的这一长处，西班牙公司只需要支付邮递服务的费用，并在每笔交易成交之后，支付少量的费用。 　　西班牙邮政表示，公司与阿里巴巴的合作对于西班牙企业来说大有好处。公司在天猫网页中的开放空间，可以为想要进入中国市场的西班牙公司提供服务。对于想要进入中国市场，又不想大量投资的西班牙公司来说，西班牙邮政是一个再好不过的合作伙伴。 　　阿里巴巴与西班牙邮政的合作将成为西班牙中小型公司的大好机会，而电商，也将是西班牙中小型企业与中国市场形成稳固关系的一个最佳途径。

       2月6日消息，近日，美国零售行业杂志《STORES》(STORES Magazine)联合德勤(Deloitte)公布了2017全球250强零售商排行榜，唯品会和京东位列全球十大增长最快零售商榜单前两名。        该榜单采用企业公布的2015年度公开数据(截至2016年6月的公司财政年度)，其中，唯品会位列全球250强零售商的第157名，较去年上升了89名，同时以2010-2015零售额收益复合增长率184.6%的成绩再次蝉联全球增速最快零售商。        在同期公布的全球50强电商排行榜(Top 50 e-retailers)中，京东以2015财年的270亿美元位列全球第二，第一名是亚马逊。        苏宁云商则以2015财年的81亿美元位列全球第五名，唯品会以2015财年的60.84亿美元电商营收跻身全球前十强，位列全球第八。

       支付宝公司日前宣布，芬兰航空客机将接入支付宝，今后，用户将可在3万英尺的高空中刷支付宝消费。这是移动支付应用首次登上飞机。网友调侃，支付宝这回真的上天了，什么时候上太空？        芬兰航空开通的是支付宝扫码付服务，它支持乘客刷支付宝购买机上商品与休息室服务。使用时，乘客只要连接机舱无线网络，用支付宝扫描飞机上的商品付款码，即可实现支付，消费的外币可按当天汇率用人民币结算。        据悉，该服务将率先在芬兰航空的赫尔辛基——上海航线上启用，未来将扩大到更多的芬兰航空航线。支付宝介绍，只要有无线网络，飞机上刷支付宝非常流畅，唯一不同的是，如果会遇上强气流颠簸，用户可能不容易扫码对焦。支付宝计划下一步在飞机上推广类似商超的扫码付方案，乘客打开支付宝让服务员扫一下就能付款。

       阿里巴巴董事局主席马云昨日在澳洲宣布，阿里巴巴澳新总部成立。        阿里巴巴方面表示，更多的澳新中小企业将通过阿里巴巴平台进入中国市场，阿里巴巴将在澳洲建立一套完整的营运基础设施，协助当地企业拓展全球业务。        开设澳新总部也是阿里巴巴推进全球化战略的体现。澳大利亚对马云有着特殊意义，马云说：如果阿里巴巴要在一个国家或者地区开启全球化的发展战略，那么就应该是澳大利亚以及新西兰。30多年前，澳大利亚人Ken Morley与少年马云结下一生的友谊，并邀请马云第一次出国旅行。对马云来说，Ken是为他开启世界之窗的人。        阿里巴巴提供的数据显示，阿里巴巴的平台上有超过1300个澳大利亚品牌，400个新西兰品牌；在2016年双11中，澳大利亚成为销售量第四高的产品来源国。        阿里云于2016年底投入服务并开设了数据中心；澳大利亚及新西兰已经有超过1,000间实体店铺支持支付宝使用。澳大利亚邮政已与菜鸟网络展开合作，提供从澳大利亚出口到中国的跨境包裹递送（及包装）的联名服务。阿里巴巴还与澳大利亚邮政签订谅解备忘录，将携手发展首个基于Lazada东南亚电商网络的澳大利亚电商平台。

新年伊始，从事品牌价值评定的英国专业咨询机构“Brand Frinance”推出了2017年度的全球品牌500强榜单，谷歌反超苹果夺得品牌榜第一名，亚马逊位列第三。 品牌500强TOP10 主要看点 谷歌今年的品牌价值为1095亿美元，夺得品牌榜第一名，苹果1071亿相比去年1459亿跌了27%列第二，亚马逊位列第三。 中国工商银行排名第十，是唯一进入前十的中国企业，中国移动紧随其后排名第十二，而BAT分别位于116（百度）、23（阿里）、47（腾讯），其中百度下滑了50位，跌出前100名。 华为位列第四十位，而微信作为独立品牌，价值飙升，锁定第一百名。 入围前100的中国品牌 Brand Finance是世界知名的品牌价值及战略咨询公司，每年都会评估全球数千个知名品牌，并在年度“Brand Finance全球500强”报告中列出最具价值的品牌。 在今年的评选中，Brand Finance公司是以“一家公司愿意就像未曾拥有其品牌一样为之付出”为计算值量，评选维度包括公众熟悉程度、忠诚度、推广活动、营销投资、员工满意度，以及企业声誉等。