近日，阿里巴巴集团发布“2017中国数字经济发展报告”，通过电商、新零售、支付、物流等大数据及就业指数、云栖指数，全方位展现2017年全国各省的数字经济发展活力。数字经济激发了双创潜能，江苏成为2017年度TOP10“中国云创城市”之一。        作为全国经济大省，江苏早已搭上了电商这列班车。这份报告显示，在2017年前11个月，江苏紧随广东、浙江之后，成为电商销售份额最多的省份之一。在备受全球关注的天猫“双11”狂欢节期间，全国有167家品牌商家单日成交破亿元，跻身“亿元俱乐部”。其中，八成以上亿元店铺注册地位于上海、广东、浙江、北京和江苏。        随着数字经济的崛起，依托于网络来掘金成为越来越多人的选择。然而到底有多少人在网上掘金，业界一直没有明确的数据。据中国人民大学劳动人事学院一份测算，截至2016年底，阿里巴巴零售平台带动产业链上下游，直接间接创造3300万个就业，其中仅交易型就业（不含物流、电商服务业等支撑型就业）就已达到1154万。        而阿里巴巴此次发布的报告，首次披露了各省市的电商就业成果。以10省（市）为例，阿里平台直接创造的交易型就业（不含物流、电商服务业等支撑型就业）分别达到：广东省283万，浙江省172万，江苏省112万，上海市89万，北京市63万，山东省61万，福建省58万，河北省42万，河南省36万，湖北省28万。        能赚、会花，是新时代下消费者的双面性。阿里巴巴大数据显示，广东一省的电商消费金额就占到全国总量的14%，浙江、江苏分别占据约11%和9%。电商经济越发达，网购需求越强大，再次得到了验证。        与此同时，消费升级体现在消费者的剁手清单中。随着人们对商品品质提出更高要求，美容护理、数码新品、健康类商品需求得以逐渐觉醒，这一点，可以从天猫“双11”的数据得到印证，其中43%用户购买了国际品牌，国际品牌整体成交金额同比增长51%，无论是购买力还是销售额均创造了历史新高。        全年来看，销量最高的跨境商品仍以来自欧美国家为主，而澳新、法国、泰国，已经取代美国、德国、日韩等，成为国人消费年环比增长最快的区域。法国的红酒、泰国的香薰、荷兰的冲饮，销售增幅均超过500%，西班牙的护肤品、美国英国的美妆、法国的婴幼儿产品，增幅也达到了200%。        此外，移动支付、跨境物流等基础设施，可以让中国消费者不出国门便可以享受到全球的优质商品。      

国家邮政局发展研究中心市场监管研究处负责人1月12日表示，2018年中国快递发展指数将调整优化指标体系，加大发布频次，月度快递发展指数将于2月初首次与公众见面。 今日，国家邮政局召开2018年一季度例行新闻发布会，发布并解读《2017年四季度中国快递发展指数报告》。发展研究中心市场监管研究处负责人介绍，2017年四季度，中国快递发展指数为208.5，同比提高16.8%，快递业仍处于稳步成长期，呈现出发展态势高位运行，市场结构持续优化等特点。 负责人表示，从四个一级指标来看，2017年四季度发展规模指数为320.6，同比提高22.9%。四季度，网络购物所产生的快递量占快递业务总量的近七成，比三季度提高近10个百分点；全国快递业务量约完成126.6亿件，同比增长24.3%，占全年的比重达31.6%，为全年最高；跨境寄递成为新亮点，10-11月国际及港澳台业务量累计完成1.7亿件，同比增长36.1%，比同期行业整体增速高11.5个百分点。 负责人指出，2017年四季度快递服务质量指数为142.3，同比提高13.5%，受旺季业务量激增影响，环比下降13.6%，总体而言经受住了旺季考验。从监测结果来看，四季度快递服务满意度和准时率小幅调整，有效申诉大幅改善，其中，满意度得分为77.3分，同比下降0.3分；72小时准时率为71.8%，同比下降0.7个百分点；快递服务有效申诉率为百万分之5.9，同比减少百万分之4.2。 此外，2017年四季度快递发展普及指数为165.6，同比提高9.9%，环比提高7%，快递的普及程度整体呈现稳步提高态势。快递准公共服务属性凸显。四季度，每万人1.6个快递网点，每百平方公里2.4个快递网点，网点密度继续稠密化发展。四季度快递企业平均每天服务2.8亿人次，相当于每天五个人中至少有一个人使用了快递服务，快递成为继衣食住行后又一基本需要。 负责人表示，受春节预期因素影响，快递发展趋势指数为62.4，同比下降20%，环比下降14.6%。在业务增长预期方面，预计2018年一季度业务量将达到92亿件，同比增长21.3%；快递业务收入将接近1150亿元，同比增长16.8%。预计全年完成快递业务量490亿件，同比增长22.5%；全年快递业务收入接近6000亿元，同比增长20%。 负责人称，为了更好反映快递业发展变化，让社会公众更及时更全面地了解快递业的运行情况，2018年中国快递发展指数指标体系将进行调整优化，一级指标发展普及指数调整为发展能力指数，新增“劳动生产率”、“支撑网络零售额”、“快递市场资本预期”三个二级指标。新的指标体系自2018年1月份指数开始即采用。

       1月13日，由新华报业传媒集团主办的“新时代新机遇 新变革——第十一届新华高峰会”在南京举行。        本届高峰会邀请了2016年诺贝尔经济学奖得主本特•霍姆斯特罗姆（Bengt Holmstrom）、国有重点金融机构监事会主席于学军、财经评论家叶檀、徐工集团董事长王民、红豆集团董事局主席兼CEO周海江、五星控股董事长汪建国等知名经济学家和企业家，深度解析未来经济走势与对策思路，准确研判国内外发展环境的新机遇、新变革。        大会评选出了2017新华日报年度经济封面人物，五星控股集团董事长汪建国成第一位获得奖牌的企业家。大会颁奖词称赞汪建国：他一次下海，两次创业，每一步都成就了商界传奇；他借力互联网经济大旗，带领企业一路高歌猛进，为传统企业转型升级作出令人瞩目的成就。        新华日报财经随后对汪建国做了专访，汪建国以“2017年出发，2018年再出发”为主题，就集团的战略目标，发展方向做了生动的阐述。“五星之道，道在五新。”汪建国说，五星控股集团是不断孵化创新性企业的商业战舰型平台，借助互联网和资本，致力成为创业企业的加速器，成就他人，为社会创造更大价值。

       在近日召开的商务部例行新闻发布会上，新闻发言人高峰针对零售业透露了商务部今年的重心。在宏观经济形势持续向好、现代信息技术应用步伐加快等利好因素作用下，零售企业创新转型不断升级，实体零售回暖趋势将持续增强。他表示，今年商务部将围绕创新流通和促进消费两大任务，按照高质量发展要求，加快实施消费升级专项行动，大力发展品质零售、智慧零售、跨界零售、绿色零售，着力提高供给质量和效益，不断满足人民日益增长的美好生活需要。 　　高峰同时介绍了2017年典型零售企业发展情况，高峰称，2017年，商务部会同相关部门持续优化零售业发展环境，广大零售企业积极主动转型升级、不断加快创新步伐，创新贡献度与影响力与日俱增，零售业回稳向好态势基本形成。 　　实体零售发展呈现以下特点： 　　一是销售规模增速加快。2017年，商务部重点监测的2700家典型零售企业(以下简称典型企业)销售额同比增长4.6%，增速较上年同期加快3个百分点，其中通过电子商务实现销售额增长26.8%，增速加快3.2个百分点。 　　二是企业盈利能力增强。2017年，典型企业营业利润和利润总额分别增长8.0%和7.1%，增速分别比上年同期加快6.5和11个百分点。 　　三是主要业态经营回暖。典型企业分业态数据显示，2017年，专卖店、专业店、超市和百货店销售额增速分别为8.3%、6.2%、3.8%、2.4%，较上年同期分别加快6.6、3.3、1.9和2.7个百分点。 　　此外，高峰表示，2017年，实体零售创新转型有如下亮点： 　　一是发展新业态。零售企业积极打通线上线下和上游下游，促进多业态、跨行业、聚合式、协同化深度融合。如探索无人货架和无人便利店，提高购买效率，一些超市发展“超市+餐饮”新模式。 　　二是搭建全渠道。零售企业充分运用现代信息技术，全面拓展实体店、无人店、移动终端、电视购物平台等销售渠道，使消费者实现便捷高效的一体化购物。 　　三是重构供应链。零售企业积极推进供应链向生产端延伸，压缩成本，以需定产，实现“千店千面”。 　　四是推进渠道下沉。零售企业加快向中小城市、新型城镇和农村市场推进渠道延伸。一些企业积极在农村开设直销店。

近年来，随着互联网的发展，各大线上渠道开始线下实体争夺战，曾被视为“价值洼地”的中小零售商家，如今成为各电商大佬的“香饽饽”，意欲通过这些“末端神经”打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式，重构零售的成本、效率和用户体验。 相关数据显示，目前中国有将近700万家包括夫妻店在内的小店，它们贡献了整个零售渠道40%的出货量。但这些小店的表现却不尽人意，随着互联网技术的发展以及用户需求改变，店面形象不佳、营销手段传统、靠老顾客维持生意、经营管理方式落后、未充分利用数据，传统零售门店的经营痛点愈发明显。 以这些经营难点为突破口，苏宁零售云推出全场景的数字化重构和全价值链平台赋能的智慧零售解决方案，让传统门店实现低风险转型：首先是品牌授权和门店装修，专业的设计团队根据用户购物习惯设计商品陈列动线；其次是共享苏宁供应链，对门店经营品类进行重新组合，产品成交率大幅提升；再者，基于苏宁多年的零售经验和线上线下融合优势，推出一套操作简便、更适合传统门店老板采购和经营的工具，同时共享苏宁库存、物流、售后等资源，资金成本和风险都大大降低。值得关注的是，整个操作都是在苏宁有多年线上线下零售经验的专业团队指导下进行，真正"授人以渔"。 1月13日苏宁零售云门店将率先在环首都经济圈落地，北京小羊坊店和廊坊香河渠口镇两店将同时开业。“不接入数据的新型零售都是伪零售，门店管理的数据化、可视化、精细化是实现智慧零售转型的基础。”苏宁云商华北区总裁卞农表示，一键订货、智能选品、优化库存、快速开单、人员管理……让这些门店管理中的各要素都通过零售云的苏宁+系统逐步实现了智能化、数据化。除了大数据，苏宁易购精选店还可以共享苏宁的物流、仓储、售后服务等资源。 站在消费升级的风口，面对零售行业的巨大变革，苏宁将与合作伙伴一同努力，通过全场景、全价值链的赋能，让用户买到更好更便宜的商品、让门店更赚钱、让商品流通更高效，共享智慧零售时代红利。据悉，2018年苏宁计划在京津冀地区开设150家苏宁易购精选店，联合乡镇市场的合伙人，共同撬动京津冀地区乡镇零售市场。

       2018年全国科技工作会议近日在北京召开，科技部部长万钢出席大会并介绍2018年科技工作重点时指出，培育壮大智能化引领的新动能。        报告称，全面推进新一代人工智能发展规划实施，完善规划实施组织体系。发布新一代人工智能重大科技项目指南和项目管理细则。加快推动重大科技项目实施和开放创新平台建设，强化人工智能技术突破和应用示范，推进互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，培育壮大共享经济、数字经济、智能经济等新的经济形态。        报告显示，人工智能、大数据、云计算等引领支撑数字经济、平台经济、共享经济快速发展。2016年数字经济规模达22.6万亿元，占GDP比重超过30%。网络零售交易额、电子信息产品制造规模居全球第一。        报告认为，新一代人工智能深入发展，数据、计算、算法快速迭代，各领域从网络化、数字化向智能化快速跃升，人机物共融的三元世界将展现未来的无限可能。

共享单车的出现方便了人们的生活，一定程度上促进了绿色交通的发展。不过，随着入局品牌越来越多，加上单车投放量过多，导致城市交通安全出现隐患。为此，多个城市都出台政策以规范共享单车的发展。1月4日，南京市政府出台了共享单车新政，宣布从5日起，将联合开展治理整顿共享单车行动，清拖无牌互联网租赁自行车及乱停放车辆。对被清拖的无牌车辆和乱停乱放车辆，联合交管部门指导各区按照相应法律法规予以处理。针对共享单车的管理问题，南京明确由市城管局、市公安交管局和市交通运输局三家单位联合管理。 1月4日，南京市政府出台了共享单车新政，宣布从5日起，将联合开展治理整顿共享单车行动，清拖无牌互联网租赁自行车及乱停放车辆。对被清拖的无牌车辆和乱停乱放车辆，联合交管部门指导各区按照相应法律法规予以处理。针对共享单车的管理问题，南京明确由市城管局、市公安交管局和市交通运输局三家单位联合管理。 据了解，在南京投放共享单车的企业已经减少至三家，此前最高峰有十三家企业，共享单车的投放数量也从45万辆减少至31.7万辆。其中，OFO、摩拜、哈罗是在南京符合上牌条件的单车企业，分别投放16万、11.5万、4.2万共享单车。 新政出台后，根据主管部门制定的互联网自行车企业经营服务评价指标体系，城管系统将对各企业的车辆停放管理每月进行一次考核，重点检查各单车企业在停车管理、车辆调度投放、问题整改方面情况，并对情况及时公布，增强各企业自律意识。同时，共享单车企业必须到交管部门进行注册，每一辆单车都必须购买意外保险和第三责任险。 数据显示，截止2017年12月底，南京已经为符合上牌条件的摩拜、OFO、哈罗3家企业完成全部31.7万张车牌发放和张贴、信息录入等相关培训工作。根据新政的要求，对于骑行无牌无证共享单车的市民，交管部门将以劝导为主，扣留车辆。骑车人不予配合的，将对车主进行处理。 另外，南京还将委托第三方机构，对城市的单车情况进行评估，如果最高峰时期的45万辆可以满足市场需要，就不再投入单车。如果还不能满足需求，会择优选择信用好的企业进行投放。

       8日，江苏省经济和信息化委员会对外发布，去年江苏省大力发展行业电子商务，实施大中型企业电商拓市工程，深入开展电商拓市环省行活动，全省大中型企业电商应用基本实现全覆盖。 　　去年，江苏省在装备制造、冶金、化工、电子信息、新医药、新材料、纺织、轻工等领域，重点打造30家行业B2B平台、25家大宗商品交易平台和百家行业特色平台。徐工集团、沙钢集团、南钢集团、远东电缆、红豆集团等企业建设的行业B2B平台增长迅猛，平台集聚效应明显。石油化工、稀贵金属、有色金属、纺织材料等大宗商品类综合交易平台优势突出，远东买卖宝、无锡不锈钢电子交易中心、中国绸都网在行业领域取得市场定价权。 　　以焦点科技、苏宁易购、京东江苏为代表的综合性电商服务平台，以买卖网、香传电子、千米网为代表的专业电商服务平台等迅速成长壮大。超过20万家制造型企业通过焦点科技打造的百卓采购网进行采购，年采购金额近1000亿元。

       如今，网购已经成为人们日常生活的一部分，相对应快递物流业市场也迎来了快速增长的时期。据统计，2017年，我国预计完成邮政业业务总量9765亿元，同比增长32%；业务收入6645亿元（不含邮政储蓄银行直接营业收入），同比增长23.5%。其中，快递业务量完成401亿件，同比增长28%；业务收入完成4950亿元，同比增长24.5%。        据了解，2017年，邮政企业建成仓储配送中心1000余个，新开一级干线汽车邮路153条，建立统一指挥调度体系，实现全网全环节实时监控。全国累计建成智能快件箱20.6万组，箱递率提升到7%。        快递业务方面，“上机上车”工程取得新突破，邮政快递包裹占到航空货邮运输量的40%，高铁快递示范线建设、铁路场站设施综合利用等顺利推进。全国高校快递规范服务覆盖率达到95.6%，2697所高校实现快递入校服务。55个城市制定了快递电动三轮车便利通行政策，处理和营业场所离地设施铺设率达到69.7%。        同时，全国建成上百个智能化分拨中心，无人仓、无人机和无人车开始尝试应用。快递包装绿色化、减量化水平不断提高。主要品牌快递企业电子运单普及率提升至80%，新能源汽车保有量增加至7158辆，快件平均耗材使用量有所减少。        在服务方面，邮政普遍服务和快递服务满意度保持平稳，消费者申诉处理满意率达到98.2%。全国快递服务满意度达到75.7分，时限准时率达到78.7%，服务质量保持基本稳定。

       位于成都、北京、南京的三家苏鲜生精品超市，将于12月29日同时开业。据悉，除了即将开业的三家外，苏鲜生此前已经落地了三家门店，首家开在徐州，另外两家位于南京和安徽滁州。  （成都苏鲜生精品超市） 据介绍，除常规商品外，苏鲜生精品超市内还设有餐饮专区、鲜花专区，其中水产特色品类之一，占商品总量的5%，进口水果采用“原产地直采”模式。同时打通线上线下，消费者可在其官微或“苏宁易购”APP实现在线下单，覆盖范围内即可享受服务。除此之外，苏鲜生精品超市还依托苏宁云商集团的会员、客服、物流支持。 此前，苏宁超市在成都春熙路、奥莱和双楠开设了三家门店。据苏宁超市内部人士透露，位于成都春熙路的苏宁超市门店，是苏宁营业额最高的一家线下超市。而眼下即将开张的苏鲜生精品超市，是在原来奥莱店基础上进行的升级改造。 （苏鲜生精品超市是苏宁智慧零售产品中的一部分） 据了解，目前苏鲜生精品超市已经实现了自助购。消费者可以通过苏鲜生微信号实现在线支付，支付完成后，即可前往自助收银通道打印小票，在超市出口处核实商品，就可以走出卖场，节省在收银台排队的时间。而苏宁无人店的刷脸支付技术，也会在不久的将来推广至苏鲜生精品超市。 在前不久苏宁“智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约仪式”上，苏宁云商副董事长孙为民宣布，2018年，苏鲜生精品超市将新开50家线下门店，2020年累计达到306家店，覆盖全国各大重点城市。

                    2017年被称为是新零售元年，拥有线上巨大流量的电商巨头线下布局速度加快，掌握线下客户群体的传统实体商业正在进行一场阻击战。将带来历史性变革的战争硝烟弥漫，最后，线上线下谁会是最后的赢家？ 线上：无尽的并购 疯狂的无人商超 根据国家统计局数据，2016年全国网上零售额51556亿元，同比增长26.2%，相比2015年下降7.1%，相比2014年下降23.5%。eMarketer数据显示，去年全球零售额为22万亿美元，而电子商务零售仅占了1.9万亿美元，不到10%的比例。 数字之下，亚马逊、阿里巴巴、京东等国内外电商大佬都加紧了线上到线下的布局，其战术之一就是并购。 2017年6月，亚马逊宣布将以每股42美元的全现金交易收购Whole Foods Market，交易总额约137亿美元，包括Whole Foods Market的净负债。相关数据显示，Whole Foods Market所在的食品市场营业额占全美零售市场的15%，占美国家庭总支出的30%。此外，Whole Foods Market拥有440个冷冻仓库，在生鲜物流方面占据优势。 基于线下实体店已有的物流、仓储、SKU体系，亚马逊加之各种“黑科技”，想象空间不可估量。 同样的战术，阿里巴巴在11月份宣布投入约224亿港币(合28.8亿美元)，直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售成立于2000年，是中国规模最大的大卖场运营商，以欧尚、大润发两大品牌在全国29个省市自治区运营446家大卖场，2016年营收超1000亿元。 而此前，早在2014年，阿里巴巴就战略投资银泰商业，随着今年5月份银泰完成私有化，银泰打通了与阿里，淘宝，天猫，支付宝，口碑等体系，目前用户已经实现线上线下一体化。今年双11银泰客流同比增长22％，销售同比增长25％。 2015年，阿里巴巴283亿元战略投资苏宁，加快数码家电领域的线上线下打通步伐。2016年，阿里入股三江购物，进行超市领域的战略布局。今年2月份，阿里巴巴与百联集团达成的战略合作。 另一面，腾讯12月份入股永辉超市，与京东在一条战线上布局线下零售。交易完成后，永辉实际控制人张轩松、张轩宁控股24.21%，京东控股10%，腾讯控股5%，腾讯京东联手总计控股15%。永辉在全国20个省共开设556家门店，连锁面积超过300万平方米。 除了在线上进行并购，无人零售也成为电商巨头布局的重点。亚马逊的无人超市Amazon GO已经在欧盟和英国获得超市商标，在11月份，亚马逊话筒便利店巨头7-Eleven达成合作协议，在8000家7-Eleven店中推广自己AmazonCash服务，通过扫码就可自助完成付款，无须收银排队。 今年618造物节上，阿里推出无人咖啡店淘咖啡，据业内人士爆料首家天猫无人超市将会首先在杭州亮相。京东方面已经提前高调宣布要在2018年拟建设100家无人超市。 线下：转型没那么难 以沃尔玛和万达为代表，在新零售大潮中，有着丰富线下流量的实体商业，并没有那么轻易“交牌”。 从去年开始，沃尔玛在收购电商尤为积极，如运动服饰电商Moosejaw、购鞋电商ShoeBuy、电子商务公司Jet.com等，在国内市场还染指了1号店。 如果说去年沃尔玛新零售的关键词是收购，那么今年的关键词就是“黑科技”。沃尔玛开始变得越来越像一家以技术为主的在线电商平台。 沃尔玛的“开普勒计划”（Project Kepler）成为最吸引眼球的新闻。国外媒体报道称，无人超市“开普勒计划”由Jet.com的联合创始人兼首席技术官Mike Hanrahan亲自领导。虽然沃尔玛官方为对该无人超市做详细解释，但业内人士消息称，“开普勒计划”并非对现有沃尔玛商超实体进行改造，而是将提供全新的购物体验。 另一方面，沃尔玛的Walmart.com不可小觑。相关数据显示，Walmart.com的SKU达到2300万种，通过与美国境内线下门店打通，沃尔玛美国4600店中的商品可以选择自提，线上购物满50美元以上的用户还可以享受免费送货上门的服务。俨然一家新的电商巨头上线。 在门店中，Walmart.com也可以为用户提供一遍购物一遍扫码购物无需至收银台排队结账的服务。数据显示，这一服务在店内使用率已经达到了25%。 此外，据美国媒体称，沃尔玛旗下名为Code Eight的子公司，正在孵化一项叫做“忙碌的纽约妈妈”（busy NYC moms）的个人购物服务。提供“健康美容用品，家庭必需品和服装配饰”等商品，目标用户是富裕的城市宝妈，为其提供24小时送货服务。 busy NYC moms的逻辑是，通过机器学习、NLP和个性化算法直接向用户推荐产品，用户还可以通过发送照片完成购物，旨在完成个性化购物服务。这听起来是不是非常像电商巨头们说提供的精准购物服务？ 在国内，万达今年正式确立“实体+互联网”的新零售战略。在12月份的一次公开演讲中，王健林表示，2016年和2017年，万达开业超过了18家万达广场，明年将开始进入盈利阶段，预计到2019年以后，万达广场还将大规模提速。 王健林对万达新零售的策略是：定位于社交生活中心、重视体验消费、增加文化配比、压低零售配比、通过线上线下联合推进万达广场智慧化、科技化管理。 今年，万达也正式宣布通过与IBM合作进入公有云市场。这一举措显然是为了其新零售布局做充分准备。万达希望将旗下超过180个万达广场全部接入云平台，不仅入驻商户，借助LBS在万达广场的每个消费个人也将会被记录在云端。具备这样的基础后，就可以打通其广场内各个消费场景。 除了万达，苏宁、恒大等实体商店都在新零售中积极做探索，当然他们并不想轻易被BATJ这些巨头“赋能”和帮助。 谁是最后的赢家 在新零售大战中，线上巨头希望“收割”线下流量，优势是互联网思维、数据和以人工智能、大数据、云计算为代表的新科技。线下商业实体或许比线上巨头更希望打通线上线下数据，获得更大的增大，它们的优势是场景、真实的流量和真实的基础设施。 线上巨头一面通过并购、自建无人商超来直接杀入线下，一面通过提供人工智能、大数据、云计算相关技术来构建各自的“新零售联盟”。这最终的目标也是数据和场景。 对于实体商业来说，上线是势在必行的趋势，但是谁也不愿意被“线上化”。所以，沃尔玛、万达、恒大这样的企业在技术升级方面下了大量功夫。 除了线上线下的巨头企业在竞争外，不少创业公司也是虎视眈眈。2017年，无人便利店、无人货柜等以“无人”为概念的零售创业公司数不胜数，大家都希望完成零售的“最后一公里”问题。 12月21日，在地平线机器人的AI芯片发布会上，起平线机器人CEO余凯还宣布推出一项商业智能解决方案，针对新零售场景。余凯在介绍它时说，“有了它，传统实体店可能就不需要利线上巨头们的数据改造了。” 举例来讲，如果一家服装店运用装有地平线AI芯片的智能摄像头，通过机器识别，系统可自动计算出顾客在进店后看过哪些商品，停留时间多长，是否为多次进店用户等信息。 未来的新零售大战中，线上和线下巨头企业，谁将颠覆谁，谁将掌握绝对“主导权”？或者是独角兽公司异军突起？这是一个更有意思的问题。

       2017接近尾声，距离苏宁发布农村电商战略已有3年。三年来，依托“销售、纳税、就业、服务、造富”在农村直营市场的“五当战略”，通过苏宁易购直营店、中华特色馆等渠道反向推动农业的产业化发展，推进智慧零售下乡，苏宁已经在农村市场线下布局了2100多家直营店。与此同时，通过电商学院、扶贫实训店等带动农村脱贫致富的实训课，助力农村商户创收。 　　近日，苏宁发布了新开500家直营店的开发战略，2018年将会是农村消费升级的重要转折点，同时进行了一系列的店面升级，全面提升苏宁易购直营店的整体服务能力。 　　用户需求推动门店升级，农村苏宁店越开越大 　　进入12月，苏宁农村市场的第一家店——苏宁易购洋河直营店，已经置换成了大店面。临近年关，不少顾客来到店里选购新年换新的家电。其实这只是苏宁在农村市场布局的一个缩影，随着农村城镇化建设加速，农村市场消费者需求也随之升级。 　　今年，农村市场苏宁直营店内销售火爆，越来越受到当地消费者的青睐，为了满足客流量增加的需求，店面越开越大也就成为了必然。苏宁易购农村直营店同样也是越来越多，越开越大，发展势头强劲。据了解，为全面提升店面的整体的服务能力，苏宁农村电商计划在2018年进行店面升级改造，新开店面积将翻倍甚至扩大3-4倍，并引进众多品牌专区，进一步提升用户体验。 　　打造农村市场消费全场景，买放心用舒心 　　“再过几天，咱镇上的苏宁易购直营店里就可以买到便利商品啦，当然还会有大品牌儿童孕婴用品在售，好多亲朋好友和老顾客听说了，都打算来店里看看！”苏宁易购汤山直营店的店长介绍，新业态苏宁易购直营店将于12月28日在南京汤山街道正式营业，扎根农村市场的苏宁易购直营店将迎来新的变革。整合家电、母婴和便利店三重职能，真正推动农村市场消费升级，为农村消费者带来一场新的全场景消费体验。 　　持续推进母婴进店，引领母婴市场变革 　　自11月份苏宁红孩子首次进驻直营店以来，截至目前已有覆盖了全国各地近100家的苏宁易购直营店设立了红孩子母婴专区，不仅为县镇消费者带来了品类齐全的母婴产品，更开设了母婴讲堂，真正为广大母婴消费人群带来了母婴消费指南。 　　作为坚守母婴领域13年的苏宁红孩子，长期致力于为用户打造安心购物、便利购物、省心购物的新生代母婴消费环境，奠定了红孩子在母婴市场领航者地位。而苏宁红孩子线上线下O2O模式，通过直营店导流到线上销售，通过服务站服务本地母婴消费人群、本地的母婴专卖店双线互补的模式，破解了互联网下半场流量瓶颈，为未来母婴行业发展树立了风向标，成为了母婴行业先锋。按照计划，2018年苏宁红孩子将全面入驻全国2100多家直营店，真正为消费者带来一场母婴变革，全面推动农村市场消费升级。

江苏省首笔综服企业出口退税办理成功现场 11月1日，国家税务总局出台的《关于调整完善外贸综合服务企业办理出口货物退（免）税有关事项的公告》（2017年第35号）正式实施。35号公告一方面对综服企业做出了明确的身份认定与责任认定，有利于综服企业的健康规范发展；另一方面，公告对于综服企业更为精细的高标准严要求，也给综服行业带来了不小的挑战。“时间紧、地方税局消息延滞、人员配备不足、系统亟待升级.....”，综服企业出口退税新政的施行，一度遭遇难关。 江苏跨境作为江苏省外贸综合服务企业联盟主席单位，在退税新政出台后，积极发挥龙头企业带头作用，全力推进新政下的企业出口退税工作。一方面，江苏跨境积极办理综服企业退税备案，进一步完善内部风险防控体系，并在一个月时间内就完成新政下自身平台系统的改造升级。另一方面，江苏跨境还积极帮助所服务的生产企业办理代办退税备案，不仅一对一、面对面地陪同办理，还在南京市国税局的协调下，主动帮助企业同消息延滞的地方税局解决信息通道与系统程序问题，全面推进了各地综服企业退税新政的实施进程。 江苏省外贸综合服务企业联盟合影 与此同时，江苏跨境收集江苏省外贸综合服务企业在新政过渡期面临的难点，并邀请国税等垂管部门共同开展退税新政研讨会等，积极对接关检汇税等垂管部门面对面解读新政，切实解决综服企业新政过渡期问题。据江苏跨境税务经理朱进军介绍，目前，江苏跨境所服务的具备备案条件的生产企业中完成代办退税备案的企业已逾半，备案数量与比例在全国外综服企业中均处于领先位置。 11月29日，江苏跨境收到了第一张代办退税专用发票，这也是江苏省的第一张。12月12日，江苏跨境在综服企业退税新政后的首笔综服企业出口退税办理成功，摘得江苏省首单，退税款项已于本月18日到账。而在此前，发票所属方金宏服饰也早早享受了外贸综合服务企业退税资金池的垫付退税，拿到了相应的退税款。新政之后，外贸综合服务企业、生产企业与国税局完成了退税资金的首度生态循环。此后，外贸综合服务行业走向更加规范、健康发展的道路，而生产企业也将享受更为安全便捷的专业外贸服务。 江苏省首笔综服企业出口退税款项到账回单 十九大报告中指出，“拓展对外贸易，培育贸易新业态新模式，推进贸易强国建设”，外贸综合服务企业作为贸易新业态的重要表现形式，在综服企业出口退税新政的实施下，必将进一步提升专业服务能力，有序提升行业贸易便利化水平，为外贸生产企业打造更为牢固的出口之帆  

       12月22日，国内知名绿色股权投资机构中美绿色基金宣布，已斥资5亿元人民币完成对 “农村生态电商”汇通达的投资，双方将围绕打造绿色智慧乡村这个主题，以市场化的手段实现农村绿色发展和精准扶贫，开展一系列合作与布局。 　　当前，我国最大的发展不平衡是城乡发展不平衡，最大的发展不充分是农村发展不充分。党的十九大报告提出大力推进乡村振兴，并将其提升到战略高度。其中一个重要的方面就是坚持农业农村优先发展，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系，加快推进农业农村现代化。 　　汇通达成立于2010年，总部位于南京。2012年，汇通达率先发力农村电商，受到资本青睐。2015年至今，完成4轮累计18亿元融资。通过本次战略投资，中美绿色基金将与汇通达共同携手实现其从农村电商到美丽智慧乡村建设者的转型。这将是公司发展过程中的第二次里程碑。 　　5亿投资背后的逻辑 　　当前，绿色发展成为中国新时代的选择，其中一个重要的方面就是建设美丽乡村、智慧乡村。而这正是中美绿色基金投资版图上的重要一角。 　　而作为农村电商的先行者，早在2012年汇通达董事长汪建国、总裁徐秀贤就敏锐地意识到，中国中小乡镇和农村市场广阔，然而其流通特性和人群消费习惯却不同于城市。在中国传统的农村流通体系中，乡镇夫妻店起到关键的支点作用，他们既是商品下乡的水龙头、也是农产品上行的路由器。 　　于是，他们带领汇通达形成了独有的发展模式——通过合作共赢机制吸引众多三四线城市经销商共同构建深达农村的产品供应链，并引入信息技术、互联网手段赋能整个流通体系。 　　凭借强大的执行力，经过5年的发展，汇通达的触角渗透到了18个省、15600个乡镇的78000家乡镇夫妻店里，服务了近5000万户的农民家庭，会员店零售GMV达2000亿元。自成立以来，汇通达年年实现规模盈利，并保持规模年均60%以上的高速增长。 　　强大的本地化网络，吸引了众多资本的关注，中美绿色基金就是其中一员。对此本次投资，中美绿色基金CEO白波表示，基金以绿色战略合作股东的形式入股汇通达，希望进一步赋能汇通达数万个遍布中小乡镇和农村的网点，拓宽原有合作的广度与深度，以市场化的手段实现农村绿色发展、促进农村消费升级和居住环境的改善，响应国家精准扶贫的号召。 　　在汪建国的眼中，党的十九大报告中强调了精准扶贫和绿色发展，为汇通达在新时代下的发展指引了前进的方向。因此，这次合作有着更深远的意义——通过整合数万家乡镇夫妻店，汇通达可以通过市场化的手段大规模提升农村绿色发展和精准扶贫的网络。 　　汪建国说，中美绿色基金是绿色产业和跨境技术的整合者，拥有专业化的投资团队和经验丰富的技术整合团队。双方下一步将在全国乃至欧美市场上寻找到适合中国农村的先进绿色技术和产品，通过汇通达的网络进入到广袤的农村市场中，这将使汇通达发展的空间将更为广阔。 　　徐秀贤补充说，未来汇通达将和中美绿色基金一起在推动中国农村流通产业升级、消费升级、信息化与互联网改造的基础上，进一步助力农村绿色发展以及科技扶贫、产业扶贫。 　　四轮融资后的生态裂变 　　2017年，消费者们迎来了第9个“双十一”。在线上线下融合发展的趋势之下，汇通达交出了一张亮眼的成绩单——24小时销售5000斤台湾大青枣、5000斤福建冰糖木瓜；72小时销售1万斤赣南脐橙…… 　　不难看出，依托乡镇夫妻店，汇通达有效打通了“农产品上行”渠道，实现了平台自身价值与扶贫扶农社会价值的双丰收。然而汇通达的目标并不止于“农村电商”，在建设美丽乡村的号召下，这个深耕中国农村的企业再次伺机而动，准备发起又一场“生态裂变”。 　　为了助力农业供给侧改革，汇通达在体验要求高、物流要求高、售后要求高的“三高类”实体商品（如家电、农资、农机、电动车、酒水等）的基础上，不断引进旅游、保险等服务，改善农村居民消费环境和选择。 　　为了推进农村绿色发展和居住环境改善，汇通达鼓励村民用电动皮卡取代环境污染大的柴油车，改善农村空气质量。今年7月，汇通达还与协鑫集成共同成立“万户联新能源科技”，大力推动分布式光伏发电进农村。此外，汇通达还启动了“微物流”计划，利用会员店闲置的运力资源，解决从镇到村的最后一公里物流难题。 　　在汇通达的平台转型升级过程中，中美绿色基金将是重要的推手之一。白波说，中美绿色基金将把“P.R.I.M.E”商业模式融入到汇通达的网络中，帮助其筛选可持续的绿色项目和产品落地，用市场化的方式推动美丽智慧乡村建设。 　　所谓“P.R.I.M.E”商业模式是指在政策的指引下，以专业投资团队执行 “产业+资本+技术”的投资策略，支持最优秀的管理运营团队，实现“投资绿动中国”的理念。 　　中美绿色基金和汇通达达成一致，将一部分乡镇夫妻店发展成为建设绿色智慧新农村的“绿色乡村大使”，通过这些“大使”来助力绿色产品在农村市场的推广。此外，他们还可以协助农村环境治理项目和光伏扶贫等项目的索源和实施，并在此过程中获得一定的额外收益。由此在实现广大中小乡镇和农村绿色发展的同时，扩宽村民的收入渠道，达到精准扶贫的目的。 　　白波表示，当前双方已经在推进分布式能源、新能源皮卡车、绿色建筑材料等方面开始合作，下一步还将就推进农村环境治理、绿色生产方式、绿色农舍和环保农产品等工作进一步展开布局。

              2017年对阿新和阿旺来说可谓是个“杯具”，二人到杭州抢劫，连续“光顾”三家便利店后，竟然只抢到两千多块……算上路费和工具费，二人竟然还“亏本”了。       这不是段子！       而是发生在今年3月底的一则真实新闻，更是被马云援引，用于今年4月份在联合国日内瓦总部的一次发言中，作为佐证显示中国无现金社会推行的成果。       回首全年，从大型商场到路边小摊，付款二维码逐渐遍及大街小巷，“无现金社会”离我们越来越近。当然，在这过程中，“等等老年人”、“拒收现金违法”等事件的发生，也引起了一定范围的讨论，“无现金社会”也悄然改名为“移动智慧城市”。       总之一句话，随着移动支付的越发盛行，小编的钱包越来越“瘪”了。     “五年计划” 概念大火        中国“无现金社会”的概念，最早可以追溯到2015年8月8日，当时微信支付首次提出“无现金日”活动。而马云最早一次公开提及无现金社会，则是在2016年11月，当时他建议马来西亚建设成为无现金社会。        2017年2月28日，马云在这一天，将“无现金社会”的发展目标，转移到了中国身上。支付宝于当日宣布，希望用5年时间，推动中国率先进入无现金社会， “无现金社会是未来，而未来正在到来”。        随后仅仅过了8天，支付宝宣布给4.5亿用户连发3个月的奖励金，以推动无现金社会建设。具体来看，支付宝将在100多个城市，以每天1000万份奖励金的发放频率，涉及餐饮、超市、便利店、影院、医院、公共出行、游乐园等 100 多万商家，向当天刷支付宝付款的用户赠送一笔“奖励金”。                同样在3月份，全国政协委员、杭州市副市长谢双成在两会期间提交一份名为《积极推进“无现金社会”建设》的提案，建议将积极推进“无现金社会”建设作为深入推进互联网+行动的重要内容摆上议事日程。       值得说明的是，无现金社会，是指能用现金支付的地方都能用上移动支付，让“无现金”成为新的主流支付方式，让支付不再受现金的约束，而不是“消灭现金”让社会上一张纸币也见不到。       4月18日，在“无现金社会”概念逐渐引发热议时，支付宝母公司蚂蚁金服再添一把火，宣布成立无现金联盟，并拿出60亿，在未来两年内帮助联盟成员推进无现金进程。        无现金联盟成立现场，大海报上面的无现金倒计时竟然出“乌龙”。        8月活动 轮番发力      “无现金社会”概念正式提出以后，包括微信支付、支付宝在内的中国移动支付企业加码布局线下支付场景，均可视为为“无现金社会”的建成发力。这其中，尤以今年8月份微信支付“无现金日”和支付宝“无现金周”的活动最为火热。      针对今年的“无现金日”，微信支付喊出“打造年度智慧生活狂欢节”的口号。先是邀请了华晨宇、宋佳、朱亚文等 10 余位明星来为“无现金支付”造势；后又宣布延长活动时间，从8月1日开始，持续一整个月。其中在8月的第一周，使用微信支付可领取并累计鼓励金，额外随机获得现金红包、专享代金券等，鼓励金可在8月8日当天一次性抵扣。       相比之下，支付宝也不甘落后。7月6日，支付宝官方微博宣布，将在8月的前8天里，携手各个城市及无现金联盟，共同打造全球首个“无现金城市周”。       在8月1日的活动首日，支付宝推出了《中国有嘻哈》选手欧阳靖、TizzyT 执麦的广告MV。       此外，与微信支付的鼓励金方式不同，支付宝为“无现金城市周”设计的活动更为简单粗暴：直接送黄金。       8月8日当天，黄金总额达 88888克，中奖人数188万人。根据当时市场的实时金价，支付宝相当于一天要送出去2400多万元。不过，送出去的并不是现实中的黄金，抽到的黄金折算后会放在一款名叫“存金宝”理财产品中。       拒收现金 引发争议    “无现金社会”建设如火如荼，相关的争议也随之而来，尤其是部分商家公开“拒收现金”等情况被权威媒体曝出后，更是在社会上引发了对“无现金社会”合理与否的全民讨论。       8月2日，《人民日报海外版》首先“发难”，称在“无现金”社会里，也应该给现金留下一席之地，等一等没有使用移动支付习惯的老人。一时间，在社会上热议，并不断有权威专家和网民参与讨论。       随后，以盒马鲜生为首的部分商家，被曝出公开向消费者表示，拒收现金，只接受移动支付，引起消费者的不满。       8月8日，《劳动报》爆料，不少消费者投诉，在“盒马鲜生”消费时，被告知本店不收现金。有店员称要下载APP，然后绑定支付宝才能付款。       一时间，“无现金涉嫌歧视”、“拒收现金犯法”等评论，矛头直指“无现金”概念。        根据《人民币管理条例》总则第三条规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人债务，任何单位和个人不得拒收。”       盒马鲜生被曝拒收现金的当日，网络流传了一张截图，标题为“央行方面针对支付宝无现金城市活动进行紧急通知”，称央行紧急发文，认为无现金活动的部分宣传主题和做法，干扰了人民币流通，要进行纠正和引导。       但是在8月10号，新京报报道称，央行相关部门负责人表示，并没有发出相关的文件，表示不干涉“无现金社会”的市场推广，但是必须接受现金交易。       尽管央行发声前后矛盾，但在众多舆论压力下，微信支付和支付宝纷纷将无现金日、无现金周、无现金城市、无现金社会等词语隐去。其中，支付宝将“无现金周”的说法改为移动支付“黄金周”，微信支付也将活动页面的文字表述，从“已进入无现金生活”变成了“已进入微信支付智慧新生活”。       此后，两家改口称“建设移动智慧城市”。不过，不同的称呼，一样的目的，微信支付、支付宝在内的中国移动支付平台继续发力线下场景支付。       马云“动嘴” 马化腾“动手”     “无现金社会”的建设，自然要对线下的现实社会频频发力。以公交场景支付为例，马云、马化腾亲自上阵，助力“无现金社会”在“路”上前进。       9月13日，腾讯乘车码在合肥正式上线，这也是腾讯乘车码继广州、青岛、驻马店、佛山外进驻的第五个城市。       当日，马化腾出席了签约仪式，并在聚光灯下拿出手机，示范微信扫码付费乘车，登上了合肥166路公交车。       面对腾讯对线下支付场景的大力扩张，当月马云在一次采访中表示，阿里和腾讯互相学习，共同推进无现金社会。           “我们能影响更多地人，我们能让市场变大，如果我们能一起努力，推进整个社会进行无现金支付，整个社会都依托于信用体系，这样市场才会更大。”马云称。       马云的此次表态，也变相地“鼓励”了马化腾。在随后的11月16日，腾讯公司与广州地铁集团签约，正式展开智慧交通领域的深度合作。马化腾现身广州地铁，再次亲身示范如何地铁扫码付款。       面对马化腾两次的“动手”扫码，推广微信支付，马云也坐不住了，不过这次选择的依然还是“动嘴”。      12月5日，阿里巴巴、蚂蚁金服联合上海申通地铁集团推出新一代语音售票机，马云在现场操作了“动嘴”购票。      次日，马云又赶赴广州，见证阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与广州市政府签署战略合作协议，为广州市民实现刷手机乘公交。       领先全球 各国借鉴     “无现金社会”的持续推进，中国移动支付发展迅猛，在改变国人生活方式的同时，也受到了外国人的赞叹。比如德国总理在7月份就收了一封信……       据德国之声7月报道，在中国生活了10年的德国“网红”阿福，最近给总理默克尔写了封信，强烈呼吁德国学习中国缔造无现金社会的成功经验，“中国朋友一直在学习德国的工业4.0，是时候德国人也该向中国学习点什么了。”       文末，德国之声记者引用阿福的感叹表达了担忧，“希望德国人能睁开眼睛看一看中国有那么多值得学习的地方。我怕我们再这样下去，就不是世界经济第三名第四名而是第二十名三十名了。”       无独有偶，今年8月20日，新加坡总理李显龙在国庆群众大会上的演讲中，也表达了对中国“无现金社会”发展的震惊，并以几年前新加坡人力部长林瑞生在上海买栗子的经历为佐证。       李显龙称，在排队结账时，林瑞生发现许多中国顾客都挥舞着手机，没有付一分钱现金，就将栗子拿走。当时林瑞生误以为商家在做某种特别的优惠方式，后来才知道顾客是在用二维码扫码支付购买栗子。     “在中国的主要城市，现金已经过时。”李显龙补充道，“甚至借记卡和信用卡也变得越来越少了。”       不过，移动支付在方便了人们的同时，市场上仍存在着“支付风险”的声音。目前市场对移动支付的弊端，主要集中在两个方面，一方面，用户的数据可能会被移动支付平台利用，成为大数据和人工智能的原料，另一方面支付平台的风险，在理论上要高于商业银行。       同时，支付在金融体系中的地位非常重要，逃不开政府部门的监管，因此支付平台的未来格局也还存在变数。但是不管支付宝和微信支付未来能扮演什么样的角色，也不管5年还是几年，更不管“无现金社会”还是“移动智慧城市”，通过移动端完成支付终究是个大趋势，这一点是不可阻挡的。      一句话来说，“无现金社会”尽管前路犹长，终究渐行渐近。

      中国母婴行业正面临前所未有的机遇和挑战。“十三五”规划提出了供给侧结构性改革以来，为中国零售业转型升级来政策机遇；同时，伴随着消费者理念升级，对于高品质生活需求节节攀升，这也对中国零售业提出全新的挑战。        近年来，中国母婴行业快速发展，服务边界不断拓宽。以行业龙头孩子王为代表的母婴企业率先突围，引领行业转型发展升级。为了更好的推动中国母婴产业供给侧改革，为消费者提供更多品质服务，2017年12月18日，由孩子王主办、亿邦动力网联合联办的“中国母婴童行业领袖峰会”在南京国际博览会议中心圆满落幕。此次峰会的主题是“AI无界”，中国母婴童行业的多名专家和权威人士齐聚一堂，共话母婴行业的发展和机遇。        据悉，受全面二胎政策影响，2020年出生人口预计比2015年增加约250万人，中国母婴市场迎来了最广阔的蓝海。据罗兰贝格《中国母婴童市场研究报告》显示，从需求端看，到2020年母婴童整体市场保持15%的增长，2020年接近3.6万亿。巨大的市场消费需求将推动母婴市场进入一个新发展阶段和更为激烈的竞争局面，母婴行业将出现剧烈分化，行业龙头将占领更多市场份额。报告称，面对激烈的市场竞争和不断变化的消费需求，孩子王保持了高于市场平均增速6倍的速度增长，同店增速达50%。与此同时，经过快速发展，孩子王取得线下母婴童综合零售市场头把交椅。孩子王目前在全国累计会员超过1700万，核心城市会员的渗透率在80%以上，其中南京、常州、合肥、盐城、淮安4个城市的会员渗透率高达100%。        孩子王带领中国母婴行业进入了零售业的主流。孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏在会上指出，一切以用户为中心是新零售的起点，孩子王“以会员为中心提供个性化服务内容”的理念重新定义了母婴行业标准。       “孩子王围绕会员场景打造真正的全渠道”， 徐伟宏表示。孩子王是以数据驱动、基于用户关系经营的创新型新家庭全渠道服务商，是中国母婴童商品零售与增值服务的品牌。会上发布的《中国母婴行业白皮书》显示，孩子王通过线上渠道与线下渠道互补，进一步完善顾客体验，满足顾客全方位的消费需求。孩子王提供一站式购物，以会员经营为中心，通过数字化工具实现单客经营，提升会员ARPU值；营业收入连续6年，单店年同比增长突破50%，年复合增长超100%。孩子王在中国线下门店共有205家，占据中国103个城市，经营面积达70万平方米，占据1/3超过10万平米的商城，至12月底预计孩子王门店数将达214家。        孩子王从2015年开始步入全面数字化发展领域，多年来的经营产生大量数据的沉淀，能够更精准的抓住消费者的心理和需求；孩子王在全渠道发展进程中产生了更多与用户的接触点和场景，代表作就是孩子王G6智慧门店。G6智慧门店的两大特色是实行零售降维以增加互动空间，同时提升精准化营销，深耕单客经济，彰显了孩子王的人性化服务理念。        孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏在本次峰会发表主题为“用户数字化时代的创新和突围”的演讲，他表示，“21世纪最大的核心能力就是服务别人的能力，服务是驱动持续增长的最佳路径；服务时代，孩子王将构建一个深度服务下的智能生态。”徐伟宏深入阐释了科技与人性化在新零售“AI无界”消费场景中的关系。他认为，孩子王的“AI(爱)无界”理念传达的是AI科技与人性关爱的握手，科技只有在人性的基础上才会如此斑斓，有温度；并且，他认为“服务是垂直细分领域唯一正确的姿态和标签”，因此未来孩子王将持续以用户为核心，打造个性化、定制化的深度育儿成长服务。        在产业视角板块，权威人士就行业发展的趋势进行了解读。国家电子商务示范城市创建工作专家咨询委员会专家组组长清华大学教授柴跃廷就政策角度分析了如何从十三五规划看连锁零售的升级方向与发力点；尼尔森快消行业副总监伍懿华演讲的主题是2019年孕婴童产业消费者洞察与零售趋势；有赞创始人白鸦则重点关注了“社交网络的完全链接，将如何影响整个零售行业”。最后，五星控股集团董事长、孩子王董事长汪建国对孩子王的8年发展给予高度认可与更高的企盼。        会上，孩子王的多项创新产品与模式在会议上隆重亮相。由孩子王产品经理朱建发布演示新零售智慧门店（G6智慧门店），以及以孩子王育儿顾问为代表的人性化服务如何为科技赋能，更好地为消费者提供具有温度的智慧体验；由孩子王成长+产品总监程向升发布了孩子王“成长+”项目，基于中国新家庭的全渠道服务，整合优质资源的数字化平台，打造孩子成长的优质生态平台；孩子王育儿大学项目也在现场进开启，校长杨洁在会上表示，育儿大学项目的开展是为打造行业标准和优质人才，引领国内母婴童服务发展，大力支持及推动行业标准化的建立和实施，促进行业健康发展，赋能社会价值。同时现场还向10位行业资深的育儿专家颁发了聘书。        业内人士认为，此次会议的成功举办重新定义了中国的母婴行业标准，智能生态与深度服务成为未来母婴行业发展的主流模式，孩子王的服务标杆作用正在引领中国母婴行业加速发展。        孩子王倡导的科技力量+人性化服务为代表的新零售模式，着重于向消费者提供差异化的深度服务，同时用数字化手段重塑零售价值，为中国新家庭带来更优质的亲子体验和更美好的生活方式。