如果有人认为印度“废钞令”任务艰巨，那么不知该如何形容印度接下来要做的事情。 　　印度政府下属一家政策研究院的负责人说，印度将在今后3年间完全消除借记卡、贷记卡和自动柜员机(ATM)，全面改为生物识别支付。 　　每个人都是行走的ATM 　　美国有线电视新闻网(CNN)19日援引阿米塔布·康德的话说，到2020年，别说现金，即使电子支付在印度也“完全多余”。所有印度人都将通过指纹和眼球识别支付。 　　康德在世界经济论坛年会说：“在印度，每个人都将是行走的ATM。” 　　他说，印度此举将创“人类历史上步伐最大的技术跃进”。 　　印度国家银行行长阿伦达蒂·巴塔查里亚认同，印度人的支付方式可能发生这样的巨变。 　　她说，“这件事在印度非同寻常地可行”，印度13亿人中，将近11亿人已经在印度政府独特的个人身份识别项目上，登记生物识别信息。 　　70%人口无智能手机 　　与此同时，印度政府正在测试使用上述生物识别信息的智能手机支付软件，以及便携式指纹扫描设备，每台花费2000卢比(约合29美元)。 　　CNN对印度全国推行生物识别支付的可能性提出质疑，理由是超过70%的印度人没有智能手机。

       互联网络信息中心(CNNIC)今日发布第39此《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，截止2016年12月底，我国境内外上市互联网企业数量达到91家，总体市值为5.4万亿。        据《报告》显示，互联网上市企业是指：在美国、香港以及沪深两市上市的互联网业务营收比例达到50%以上的上市企业。其中，互联网业务包括互联网广告和网络营销、个人互联网增值服务、网络游戏、电子商务等。定义的标准同时参考其营收过程是否主要依赖互联网产品，包括移动互联网操作系统，移动互联网APP和传统PC互联网网站等。 　　其中，在美国上市的互联网企业总市值最高，占总体的55.7%;其次为在香港上市的互联网企业总市值，占总体的29.7%;沪深两市的互联网企业总市值占总体互联网企业市值的14.6%。        《报告》指出，在香港上市的腾讯公司和在美国上市的阿里巴巴公司的市值总和超过3万亿人民币，两家公司作为中国互联网企业的代表，占中国上市互联网企业总市值的57.0%。        沪深两市的互联网公司数量与在美国上市的互联网公司数量基本持平，但由于过去中国的大型互联网企业更倾向于在美国上市，造成两大资本市场的中国互联网公司总市值相差较大。在美国上市的中国互联网公司总市值是沪深两市互联网公司总市值的3.8倍。

       近日，LV等20个品牌成为阿里巴巴大数据打假联盟“创始会员”。几天之后，爱马仕集团旗下奢侈品牌“上下”也宣布将在今年3月上线天猫。近些年来，阿里巴巴打假的诚意和成果逐渐被外界认知，品牌方进驻看重其商业价值的同时，也希望在一个更公平、更受保护的环境中得到长足发展。 　　1月19日，“上下”艺术总监兼CEO蒋琼耳对美国权威时尚媒体WWD表示，与天猫这样成熟的平台合作有利于品牌未来发展，一点也不担心平台上会有仿冒品，因为最好的策略就是开一家得到合法授权的店铺，以引导消费者接触到更多更新的商品，永远领先于仿冒者。 　　蒋琼耳同时表示，“上下”与阿里巴巴建立了良好的关系，也相信这家中国电商巨擘是真诚地要兑现诺言，消除假货，“这是一个团队合作，阿里很清楚这一点。” 　　近些年来，天猫先后迎来了博柏利、雅诗兰黛、海蓝之谜、兰蔻、Sisley希思黎等诸多欧美奢侈高端品牌，双方在开发商业价值的同时，也围绕打假和知识产权保护开展了紧密合作。 　　以LV为例，依托阿里巴巴大数据体系，曾经成功排查出以黄某某等人为骨干的4个团伙。2015年9月，广州警方与阿里巴巴打假特战队一起，对分散在广州不同区域的4个团伙统一展开收网行动。此次行动共抓获犯罪嫌疑人7人，捣毁生产、销售、仓储、物流窝点6处，查获假冒皮革生产线2条和大量皮料，以及各类假冒LV成品、半成品6000余件等，案值近亿元。 　　除LV外，施华洛世奇、赫基集团、资生堂等高端奢侈品牌也在层层筛选后，于1月16日成为阿里巴巴大数据打假联盟首期成员致力于依托大数据和互联网技术，让打假更有力、更高效、更透明，构建一个更符合新时代要求的知产保护新秩序。

       达沃斯时间1月19日晚，蚂蚁金服和联合国环境规划署在达沃斯世界经济论坛上启动绿色数字金融联盟，吸纳全球金融科技伙伴加入，共同寻求推动全球可持续发展的新路径。这是联合国环境署成立45年来，第一次携手中国企业发起的国际性联盟，也是全球范围内首个绿色数字金融联盟。 　　据介绍，绿色数字金融联盟将集结全球知名的金融科技企业，尤其是最具创新能力和影响力、并富有社会责任感的企业加盟，在联合国的平台上针对全球范围内的重大环境问题和挑战，最大限度调动资源，结合最新的突破性技术，寻求环境问题的最佳解决方案。 　　联合国副秘书长、联合国环境署执行主任埃里克·索尔海姆表示，数字绿色金融联盟是一个比较独特的联盟，数字金融将是未来的全球金融系统的动力。联合国环境署很荣幸能和全球伙伴一道，将绿色金融带入每个企业和个人的生活中。

       1月18日，由中国邮政快递报社主办的2017“快递之夜”中国邮政快递报社年会暨快递行业颁奖典礼在北京举行。        这场快递行业首度举办的全类别颁奖典礼，吸引了来自全国19家主要快递企业董事长、高管悉数出席，18家关联企业负责人及行业各界人士共计200余人参会，共同回望过去、踏足时代、预见未来。        中国邮政速递物流公司总经理方志鹏当选2016年度中国快递行业魅力人物。中国邮政速递物流喜获2016年中国快递最佳专业产品奖。        2016年是中国快递业发展史上具有里程碑意义的一年，对邮政速递来说这一年在各个方面始终围绕着消费者的体验，不断地自我突破，优化服务流程，最终获得了社会各界的认可。        正如方志鹏总经理所说：大人者，不失其赤子之心者也。作为快递行业中的国企，我们承担着社会的责任，也以此来不断地鞭策自己，不断地在便民、利民之路上前行。2017年，我们要在发展态势上谋突破，在体制机制上求创新，在服务水平上下功夫，提高快递人员综合服务质量，更认真的对待每一位用户，为消费者展现产品更好、服务更优、时限更稳定的中国邮政速递物流。

       “互联网+”的概念在国内已经火了好几年，许多行业运用这种模式，尝到了不少甜头，互联网+制造业、互联网+实体零售、互联网+农业、互联网+金融等等，千行百业都在向着互联网靠拢，似乎信息时代正在迎来一场革命。 　　2016年底，在金融行业，“互联网+银行”渐渐火了起来，许多公司扎堆申请互联网银行牌照，包括几大互联网巨头在内，也都在悄然筹建着互联网银行。 　　传统银行的优势和弊端 　　进入2016年以来，传统的银行业利润增长率已经下降至0，且坏账率不断攀升，许多国有大行业、商业银行的职员纷纷离职，2016上半年，五大行离职人员累计超过2.5万人，其中包括大量的高管纷纷跳槽到证券、基金和互联网金融行业。这一系列的现象表明着，银行业的寒冬已经来临了。 　　导致银行业快速入冬的原因，与全球经济增长放缓和债务攀升有着密切的联系，同样的，2016年全年的国内经济增速也下降至6.7%，受到供给侧改革等宏观因素的影响，专家预计2017年国内经济增速依然保持在6.7%上下。 　　这意味着，2017对于银行业来说，依然是艰难的一年。之所以这样说，主要是因为银行的业务定位，绝大多数银行的主营业务都是大额放贷，专注为国企、地产、基建、政府担保项目提供借贷服务，这种业务模式的优点在于成本低、利润高，不好的地方就是风险集中。比如像碰上经济下行的年份，只要有几个大额项目违约，便会导致其坏账率突然升高。 　　与其说是弊端，倒不如说是落后，毕竟经济上行的时候，银行业的利润增速也是有目共睹的，现阶段大环境不利好，传统的银行业，原有的放贷模式自然也就落后了。落后则思变，这时候互联网+银行来了。 　　之所以大家都热衷于互联网银行，是因为这种新型银行有着传统银行不具备的优点。 　　互联网银行的优势 　　互联网银行多数是民营性质的，以微众、网商为代表，直销类的互联网银行则是互联网公司与传统银行合作开设的，这类银行的优点主要体现在三方面： 　　一、专注小额借贷、符合普惠金融的发展倡导。从大的方面来看，普惠金融一直是近年来政府倡导的金融发展方向，包括网贷行业在内的，都在努力向普惠金融靠拢，从已经开业的几家互联网银行来看，他们所定位的放贷额度均在几万到十几万不等，并打出“服务小微企业和广大创业者、支持实体经济、践行普惠金融”的宣传口号。2016年，国内小贷公司接近9000家，小额在贷余额超过1万亿，小额借贷无论是政策倡导还是市场前景，都有着极大的优势。 　　二、以金融科技为基础，实现精准放贷。不论是传统的银行还是互联网银行，放贷最关键的还是风险控制，既然是互联网银行，那么风控模式必定要与传统银行有着根本的区别。互联网银行借贷的本质是信贷，互联网金融风控的优势在于金融科技，依托大数据和云计算的等手段，从多维度来分析用户，实现精准的定位和风险定价，从而给出适度的借贷额度。而传统银行业的信用额度，多数是通过申请信用卡的方式来实现的，而信用卡则主要是通过央行征信数据的单一维度来评判申请人的资格，并且主要是面对工薪阶层而发放的，相对僵化落后。 　　三、纯线上模式，效率更高，成本更低。相对传统银行业四处开设线下网点来说，互联网银行则采用线上的模式进行业务扩展，减少了实体网点的支出，自然而然降低了成本。用户可以便捷快速的通过互联网进行存取、或者借贷，其降成本的空间很大程度上比传统银行的要大出很多。 　　从媒体披露的数据来看，已经有十几家企业在筹备着互联网银行，正等待着银监会的审批，银监会方面也曾明确表态过，对于互联网银行的申请将不再受限，成熟一家审批一家。未来，传统的银行业是否会转型成为互联网银行，或者互联网银行是否会成为互联网金融的发展核心，还是很值得期待的。

       在阿里巴巴的闲鱼、58同城的转转等二手交易平台后，京东也开始试水二手电商了。        最近，京东悄悄上线了二手电商平台京东优品，拥有自己的域名2.jd.com，除了此前跟爱回收合作的以旧换新业务外，新增了二手3C产品销售。        目前京东优品上，主要销售的二手产品是手机，另外还包括部分翻修的苹果、戴尔笔记本。        京东方面称，京东优品没有正式上线，暂时只上线了部分的二手商品，后续会增加。目前的商品中有一部分来自京东自营业务，例如所谓的京东备件库，其实就是来自用户此前退换的京东自营手机；另外一部分来自于京东上已有的二手店。        在二手商品的鉴定上，京东跟爱回收等公司合作，后者为京东优品上的商品提供鉴定报告，包括产品的新旧、功能正常与否，机身划痕数量等。目前在卖的二手商品都是较新的（京东称至少是8成新），能正常使用，但机身略有划痕。        此前京东的二手相关业务，只有跟爱回收合作的回收部分，在京东的官网页面上之前也有对这项业务的宣传。但在二手交易商品上提供鉴定，这还是两家公司第一次。爱回收是京东投资的公司，在爱回收最近两轮融资中，京东都有参与。        跟阿里巴巴的闲鱼、58同城的转转强调用户跟用户之间的交易、相互沟通不同，除了商品较新外，京东优品主要的卖点，其实是京东的背书。        这项新业务强调的是京东平台对于这些二手商品的鉴定、售后服务保障，例如京东的7天无理由换货、180天保修服务。这意味着，京东在做的二手交易，跟目前市场上的大部分都不同。        但京东优品在不少地方存有些疑虑。由于销售的不只是京东自营的退货产品，如何管控第三方卖家的商品的品质可能是个问题，例如京东需要找到比较多的人力资源做商品鉴定，以便扩大整个平台的商品数量。在这一点上，淘宝、58同城已经通过数据导入，迅速把商品的量做起来了。

       近日，国家邮政局公布了2016年快递服务满意度调查结果。去年快递公众满意度得分居前5位的城市是北京、杭州、天津、长春、上海。快递企业总体满意度排名中，顺丰速运居首，其次是邮政EMS、中通快递、圆通速递、申通快递。从快件接收场景来看，用户对于家、物业门卫、公司单位、学校、快递网点、智能快件箱、便利店超市等场景接收快件的服务质量普遍比较认可，但不同接收场景的用户评价差异较大，学校接收的满意度得分达88分；        以智能快件箱为代表的新型终端模式得到用户的肯定，得分86.8分，与家中接收并列第二；便利店超市代收得分仅为75分，仍有进一步提升的空间。        在快件包装方面，用户收到快件后，对包装最主要的处理方式为直接扔掉和卖废品，占比分别为43.5%和35.2%。用户反映导致快件包装回收率较低的主要原因是无专业的回收机构和较少有快递企业对包装进行回收。        在快件电子运单使用方面，用户的满意度为86.1分。用户认为电子运单的优点主要有地址清晰、节约成本和打印方便等，同时，仍有部分用户认为电子运单修改不方便，机器易出故障，电子运单仍有优化空间。        调查还显示，快递企业应对高峰期、春节假期的服务保障能力均有所提升，特殊时期快递服务有所优化，已逐步获得用户的认可。2016年，用户对春节期间快递服务满意度的得分为78.5分，当月总体水平为76.7分；“双11”等业务高峰期的满意度为78.4分，较2015年略有提升。

       天猫断货、京东断货、网易考拉断货……那些侥幸抢到年货的消费者则开始操心年货的配送速度。        腊八后电商“年货”广告几乎无处不在，这看上去就像是一场复刻版的“双11”，不过“年货”战几乎是电商平台的独舞，这是因为绝大多数互联网公司在元旦到春节期间处于业绩低点。不过对于电商来说，春节的年货战越来越成为支撑业绩的基石，甚至随着返乡潮还进一步成为重要的营销入口。        配送：春节爆仓促使物流提速        2009年春节前夕，京东创始人刘强东(微博)曾公开呼吁网友不要上京东商城购物，因为此时的京东商城已经无力应对爆仓问题，高管们甚至轮流去仓库协助拣货打包。        而日后与京东并称国内电商双雄的阿里巴巴此时的日子也并不好过，绝大多数淘宝卖家在春节期间都提前关闭店铺，极少数正常运营的卖家也表示没办法按时回复消息，且等到春节长假结束后才能回复运营。        随后京东进一步在自建物流上发力，2013年京东仅在购车上就花费了1个亿，到2014年第一季度，京东已拥有1500辆7.6米长和9.6米长的斯卡尼亚及奔驰全封闭厢式货车。2011年，刘强东放言投资100亿建物流系统。后来，刘强东在多个场合说：“融资的70%将用于物流体系建设”、“物流和研发占总费用的70%”。2016年11月23日，京东集团推出“京东物流”全新品牌标识，并正式宣布京东物流将以品牌化运营方式全面开放。        而同样在2013年，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）以及相关金融机构共同共同组建“菜鸟网络科技有限公司”，在随后的几年里快递行业纷纷在春节期间推出“不打烊”计划，保证春节期间物流快递能够满足最低标准的需求。        借助物流提速，在去年春节期间，阿里、京东、苏宁易购等电商平台首次提出“网购年货节”的概念。        去年2月1日，阿里巴巴出炉首份“中国年货大数据报告”，报告显示阿里年货节集中售卖5天内，消费者买走21亿件年货商品，相当于全国人民每人买走了1.5件。        而根据其他数据显示，京东商城在去年春节期间，仅华北地区订单就增长60%-70%。顺丰优选则表示年货季销售增长超过平时4倍左右。        品类：商超占主角        在2016年电商大环境里，商超成为竞争最激烈的战场之一。拿下1号店、联姻沃尔玛的京东和阿里体系内的天猫超市同时放出狠话，三年内要做线上线下超市第一；而国内零售连锁巨头华润万家也投资“新美大”，相信目标不仅仅是财务投资。        根据市场调研机构尼尔森的报告，中国生鲜电子商务市场将在未来三年内呈现爆发式增长。2018年有望超过1500亿，年均复合增长率达到50%。目前，生鲜食品在国内电商渗透率不到1%，相比服装和3C数码产品20%的电商渗透率，生鲜的提升空间还非常的大。另一个数字则是，整个快消行业目前线上渗透率只有7%。        一位电商从业者表示，商超品类拥有高复购率、且能迅速吸引消费者：“国内电商行业已经遇到了天花板，相对摇摆不定的跨境电商以及基础建设仍薄弱的农村电商，商超品类已是难得的增量市场。”        电商每年促销活动很多，固定的有京东618、阿里双11双12等，但这些多为综合品类全场促销，更多集中在3C数码、服装家居等利润大户。不过春节期间商超品类集中消费，电商平台也纷纷在这一领域发力促销，以京东超市为例，在春节期间的1个多月时间内将推出多轮年货活动，包括百草味、蓝月亮、洋河等百余家国内外知名品牌将参与其中，包括爆款榜单9.9元疯抢、跨店买2免1、食品任意买3免1、买5免2等活动，主要参与品类有坚果、酒水、零食、日化等也都集中在商超品类。        此次年货战被认为商超电商进入实质性战役的关键时刻，将借春节特殊场景迎来一波爆发。        来源：跨境成重要战场        在中国，年货曾经发生过几次跃迁。        在上世纪七八十年代，年货主要满足的是“吃”的需求，过年的年货集中在鸡鸭鱼肉；而到了九十年代，烟酒、小家电、服装等开始成为拜年时的流行品；在进入21世纪后，随着购买能力的进一步提升以及信息、商品流通能力增强，全国各地的特色年货等成为消费者的最爱。        在近两年，随着跨境电商兴起以及消费升级时代到来，越来越多的舶来品成为消费者关注的焦点。        今年春节期间，将有越来越多二三线城市市民成为海外购物消费人群。来自海淘平台洋码头2016年的数据显示，北上广深等一线城市2016上半年海购增速占比较去年同期上涨77.57%，二线城市上涨84.32%，而三线城市增速更为明显，达到108.65%。新一线城市海外消费增长惊人，南京、武汉、杭州等跻身交易额排行前十城市。        网易考拉海购则在今年提出全球化年货节，通过大数据挖掘主打全球口碑年货，通过日本、韩国、澳洲、美国、欧洲等多个海外办事处拓展海外供应链；亚马逊海外购则推出了“环球年货大集”，放大海外购优势，其中Prime会员的跨境订单从美亚、英亚直邮中国，82个城市可在5到9个工作日送达。        不过，去年12月29日后海外商品通关的速度有所减缓，海淘商品需注意保质期。此外，由于临近春节，电商物流或将面临延迟的问题，消费者下单前应算好收货时间。        回家：下乡的不仅是货还有品牌        2015年双十一时阿里巴巴CEO张勇提出，阿里将在农历年来临之前造一个年货节，2016年春节期间马云亲自站台第一届年货节。而在此次第二届年货节启动仪式上，阿里巴巴集团总裁金建杭表示，“年货节是继双十一、双十二之后，阿里巴巴为农村用户打造的节日，是线上与线下的融合。”        农村电商市场里最大的两个玩家是阿里巴巴旗下的村淘和京东，而在这两个巨头的身边，则围绕着苏宁、国美(微博)为代表的追赶者以及赶街网、买卖宝为代表的纯农村电商。        数据显示，目前乡村拥有9亿人口，其中常驻人口超过6亿，仅家电市场就超过万亿。京东农村电商战略负责人李贺明对腾讯科技表示，目前京东已经累计与8省50多个地级市200多个县签订战略合作协议。        和传统市场相比，以家电为代表的一些品类在农村市场的增长空间更大，以苏宁为代表，通过电商去覆盖农村市场，能省去开店的庞大费用支出，而且无需像从前在一二线城市发展电商而陷入线上电商与线下实体店陷入左右手互博的困局。        而随着返乡潮的到来，一批高品质的商超商品以及跨境商品将随着返乡潮进入广阔农村市场。        线下：超市仍是主战场但网络化趋势明显        在电商们最肆意的年代，一个传统商超负责人依然骄傲地表示：“每一个消费者都不会放弃自己‘看’的权利，无论电商如何方便，线下的门店都会保有自己的独特优势。”这位负责人进一步表示，在线下超市的销售额中，生鲜品类占据了近五成份额且毛利率极高，而这一品类恰恰是电商平台的短板。        而在年货争夺战中，这一趋势也格外明显。有消息显示从本周起，快递公司在岗人员就会陆续减少，部分网点甚至停止收件，一些习惯了网络购物的消费者不得不开始接受线下超市。        而更多的超市选择互联网化，据腾讯科技了解，一些地区超市在春节前开始引入网络爆款，并通过微信公号、小程序等方式进行网上销售，最终利用超市自有物流配送到家。另外作为电商不能比拟的优点之一，超市承接的大宗商品团购也开始启动，传统年货如食用油、大米、各类干货、炒货的销量依然很大。

科技媒体Tech in Asia报道，根据印度电商领导力指数（Indian E-tailing Leadership Index）的调查报告，本季度亚马逊印度仍然排在印度本土电商Flipkart之后，位列第二， Flipkart继续蝉联第一。本次调查报告，由印度30个城市的7500名网购族参与。 专门从事电商市场研究的咨询机构RedSeer每年会发起4次“印度电商领导指数”问卷调查（一个季度一次），其目的就是要了解在印度消费者心中到底哪家电商才是消费者最爱，该调查的评价指标主要是品牌回忆与可信度、客户满意度、商品种类的多样性、售后服务等，但这些指标都不反应销售业绩。 Flipkart与上个季度得分相同，位居榜首。Flipkart在品牌回忆（brand recall，指消费者能够在没有任何提示的情况下回忆出的品牌名称）上的表现略有回升，其产品种类的多样性和价格都更具竞争力。但调查发现，其售后体验，如退款和退货方面的得分有所下降。 亚马逊的得分为93分，非常接近排名第一的Flipkart，其在品牌回忆的表现有所下降，在售后体验方面也丢掉了一些分数。 Paytm成最大赢家 在截至12月的这个季度，最大的获益人不是Flipkart，也不是亚马逊，而是Paytm。它巧妙地借助政府的非货币化改革推广其产品。该公司的得分大幅上升，从上个季度的75上升到82。 Paytm从淘汰旧币的政府号召中获益，电商玩家却遭受了挫折，因为现金交易在他们的业务中占据了很大的比例。 三大电商之一的Snapdeal分数也提高了，主要受益于与Paytm的竞争对手Freecharge的合作。但真正的电商战场依然属于Flipkart和亚马逊。 亚马逊离占领印度越来越近？ 2016年1月，亚马逊超过了Snapdeal冲到了印度第二，至今稳坐第二把交椅。而Flipkart由于管理层频繁变动，投资者迫使其减少烧钱，令其销售增长放缓。 在此之后，Flipkart的问题只增不减，估值缩水、行业资金紧缩等一系列问题，导致它迟迟无法进行新一轮的融资。 当Flipkart自顾不暇的时候，亚马逊立刻抓住了机会。去年7月亚马逊宣布将在印度市场投资30亿美元。此前，亚马逊已经在印度投资了20多亿美元。 亚马逊在中国远不及阿里巴巴，这也意味着其在印度市场的占有率至关重要。亚马逊作为进军印度市场的后来者，比其本土对手Flipkart和Snapdeal晚了好几年。亚马逊印度一直试图收购Flipkart。 RedSeer咨询公司在7月发布的《网络零售报告》估计，印度前五大电子商务公司持有大约80％的市场份额。其中，Flipkart占有大约50％的市场份额。但这个数字正在萎缩，亚马逊落后得不多。 9月，美国银行发布的美林报告称，从市场份额来看，亚马逊将从2015年的21％提高到2019年的37％，将越来越逼近Flipkart。 Flipkart在2019年的市场份额预计为44％。 Flipkart的投资者美国对冲基金老虎环球（Tiger Global）去年6月将其前任总经理Kalyan Krishnamurthy派往Flipkart，今年1月9日，Flipkart发表声明成，Krishnamurthy将任首席执行官，此举可能帮助Flipkart以更好的姿态保住它第一的位置。 但Flipkart的问题还远远没有结束。最近，其电子钱包PhonePe因安全问题和违反公平竞争被ICICI银行屏蔽。Flipkart否认曾收到过这两家公司关于这些问题的投诉，并要求他们详细解释这一问题。

       1月18日，宏图Brookstone与零度智控在南京新百召开发布会，宣布双方达成深度战略合作，零度智控DOBBY口袋无人机将正式入驻宏图Brookstone，发布会现场气氛火热。        宏图Brookstone是国内首家以新奇特产品为主体，场景化体验式营销为特色，强调小场景、大体验、多点互动的独特经营，在国内零售市场独树一帜。此次与其合作的零度智控2007年由杨建军创立，以专业级无人机起家。        2016年5月，零度智控推出业内首款口袋无人机DOBBY，折叠起来仅有手机大小的机身，却轻松实现手机APP操控、目标追踪、10/30/60s智能视频轨迹、人脸识别、环绕飞行、掌上起落、流光拾影等新奇体验，被The Verge、Unbox Therapy在内的全球著名科技媒体和达人广为称道。其炫酷的拍摄能力也已成为用户日常家庭生活和旅游出行的必备神器，目前，DOBBY口袋无人机的用户已遍布全球120多个国家和地区。        宏图Brookstone以“新奇特”为准则，将全球最前沿的科技产品、解决消费者痛点的优秀设计吸收进入新奇特的版图中。双方的品牌诉求和创新精神不谋而合，这是是促成此次合作的重要原因。宏图Brookstone与零度智控的战略合作，是一种强强联合和优势互补。        宏图Brookstone为零度智控提供线下完备的渠道配置，体验式服务平台，创新的营销模式，零度智控也可以借助宏图Brookstone开拓线下无人机市场，在场景化的体验中拉近与消费者的距离。        宏图Brookstone在国内市场主打商业4.0的概念，通过场景化、体验化、互动化营销，带给消费者全新的购物体验。零度智控则得益于其差异化产品定位，品牌紧密的将其产品特性和用户需求结合。对于用户而言，也更愿意为便携式、易用性的无人机机型买单。据悉，零度智控并非是宏图Brookstone首次达成战略合作的无人机出品方，宏图Brookstone此前也与零零科技合作发布了小黑侠跟拍无人机，由此可见宏图Brookstone已然成为新潮精品、奇趣商品发布的首选平台，与之合作发售的新品销售都非常可观。

       移动支付的确是一个没有多高门槛的事，从社交发展到移动支付的路径很顺畅，日本的Line也用Line Pay覆盖了线下。微信之父张小龙宣布今年微信不再做春节红包，背后是微信支付三年来跑马圈地后的底气。 　　支付宝依托整个蚂蚁金服所构建的壁垒不是移动支付，而是由支付延伸出的专业的财富管理与信用建设，以及与金融科技相关的未来领域。从每年年底个人支付宝账单在社交媒体上“刷屏”的热度看，人们对平时花了多少钱、钱花到哪儿了、怎样让手里的钱更有价值等这些问题很关心。 　　微信小程序推出，支付宝的“狙击” 　　在微信小程序推出的首批名单中，阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、支付宝等应用无一在列，百度系的APP也出现了同样的情况。有观点认为，在BAT三家独大的情况下，微信小程序的出现不可能不引发其他两家的对抗和竞争。 　　支付宝也在大力部署类似小程序的开发，为未来移动支付大战加入了更大的变数。不过，对于用户来说，使用哪种方式来结算，估计很大程度上决策是依据哪个支付方式给的优惠更大来进行的吧。看来，接下来的支付大战，补贴在很长一段时间里还是重中之重。 　　支付宝为社交所困，微信支付迅速上位 　　回顾整个2016年，从春节的集五福活动溜了一把用户之后，支付宝就在“社交”这块功能上一直跌跤，敬业福让大多数用户没有集齐五福，在靠红包积累用户关系链的做法上，招致一片骂声；下半年又出了圈子事件，“生活圈”中限制发帖和达到750芝麻分才能评论，帖子图片尺度大等，也引发了很多质疑和争议；最具打击的是，花了大代价让用户加了好友，支付宝随后又被爆出大bug，你的好友具有极大的可能修改你的密码，拿到你的账号，威胁到账号安全，这个bug也让支付宝用户掀起了删好友潮。做社交不仅没有带来活跃度上的跃升，反而让公众对支付宝的安全性产生了疑虑，得不偿失。 　　战略性淡化社交，场景化消费将成移动支付主战场 　　作为阿里战略布局中重要的一环，支付宝的战略地位和市场份额不容有失，马云是不会放任微信支付超过支付宝的，不管是否仅仅只是线下交易这块业务。我们可以看到，支付宝最近对外的口径，已经开始战略性的淡化社交，不再强调要把社交做起来，最起码在近期是要冷一冷了，考虑到用户的情绪，开始对外释放承诺不会再以牺牲用户的安全感作为条件来做社交。 　　为了让今年的年味更浓，支付宝还提出除了AR红包和五福红包之外的支付宝“到位”功能，用户还可以在到位上发布自己的技能，与附近的书法达人帮忙手写春联、剪窗花等传统年俗，为新年增添年味。 　　支付宝也在大力部署类似小程序的开发，为未来移动支付大战加入了更大的变数。不过，对于用户来说，使用哪种方式来结算，估计很大程度上决策是依据哪个支付方式给的优惠更大来进行的吧。看来，接下来的支付大战，补贴在很长一段时间里还是重中之重。

       随着春节临近，快递公司也忙碌了起来，最近网上流传一份快递停运时间表，称各快递公司会在春节期间放假或控制收发件的数量。据了解，春节期间，大多快递公司的快递员都会串休，但会正常揽派件，不过因为快件数量少，不少快递企业现已进入“春节模式”。        网民：春节期间快递停运？        近日，网购达人小吴发现一张快递停运时间，表上称很多快递公司将在腊月二十九左右开始停收快件，要在初六以后恢复正常，“快递公司不是全年无休嘛，咋会有停运时间表呢？”        小吴说，平时她小到日常用品，大到服装鞋帽甚至家电都会在网上购买，图得就是方便。今年春节，因为工作忙，休假时间短，她没办法兼顾外地的婆婆和娘家，可又想给老人表示下孝心，就想年前在网上买点东西，通过快递寄给外地的老人，可没想到快递公司也会停运，随后她联系了一个快递员，对方称春节期间会有休息，有的地方不能及时揽件或派件。        难道春节期间，大家就不能网购，不能收件了嘛？对此，她很不解。        网传：快递腊月二十九后不揽件        网上一份快递放假时间表上显示，圆通最后揽件时间腊月二十九，正月初七上班；申通最后揽件时间为腊月二十九，正月初五上班；中通最后揽件时间腊月二十九，正月初六上班；天天最后揽件时间腊月二十九，正月初七上班……        在这份时间表上，各大快递公司最后揽件时间都是腊月二十九，大多在正月初五后恢复正常，对于网传的时间表，各大快递公司，也如此执行吗？        快递员：春节派件会与收件人联系        快递员小周说，春节期间都是串休的，而且这期间，快件数量明显减少，“按照往年经验，春节期间，每天最多派送八九件快递，而平时，每天都在100多件，所以春节期间，一般会有两三个快递员值班，派件前会和收件人联系，对于着急的快件，是不会耽误时间的。”        一位快递业内人士说，国内快递公司号称“全年无休”，从往年的情况来看，大多快递员在春节期间回家过年，再加上收寄业务确实会减少，因此绝大多数公司春节期间都会实行“春节模式”，运转维持在较低水平，取件、中转、派件的各环节也比平时有所减缓，但并非完全停止业务。        店家：部分商家春节闭店        也有网店商家们表示，春节期间要回老家过年，因此春节期间没办法接单，有购物的也只能春节后发货。        微商小马表示，“手头都是固定客户，春节要回婆婆家过年，有购货的，也得等到节后才能发货，最起码年三十和初一没办法发货！”        当然，也有商家春节期间正常营业。有的网店干脆在首页明显位置提醒消费者，因为快递很快进入春节模式，如果在春节期间购物，货物到达时间势必延长，“如果想在春节前发快递的，最好在腊月二十之前，以免因快递员串休，造成延误，尤其是一些对派送时间有要求的货品。”        快递停运时间表为啥流传？        业内人士表示，春节期间，快递公司会比平时人少，派送也会慢一些，即便是节后运营恢复正常，也不意味着所有快件立马顺畅。虽然号称全年无休，但是春节期间收寄业务确实会减少。        之所以有快递停运时间表，该业内人士表示，不排除有人通过这种方式来博人眼球，“不过，有些快递营业部，多为加盟性质，管理相对宽松，在实际运作中，也不排除个别分部的负责人会根据实际情况来安排春节期间的业务。”        尽管各快递公司都表示春节期间正常揽派件，但还是提醒网购年货尽量提前，以免造成延误。

随着3G和4G的普及，印度网民数量正在快速增长，普及率已经达到27%。印度工商联合会预计预计到2020年印度网民数量将从2016年的3.43亿人增长至6亿人。 印度是全球第二大手机市场，手机签约用户超过10亿人。预计到2020年印度智能手机用户将从2016年的2.4亿人增长至5.2亿人。 在印度信号覆盖和公共WI-FI覆盖较低阻碍了联网速度。从全球来看，每150个市民就能享受一个WI-FI热点，印度要想达到这个指标需要增加800万WI-FI热点，因为印度当前只有3.1万个热点。 目前，超过5.5万印度农村人口不能连接移动互联网，这主要是由于这些地区没有服务提供商。 税收和限制性规定等政策阻碍了印度互联网的普及和电子商务的发展。 另一方面，印度消费者缺少上网意识和对互联网的认知也阻碍着印度互联网的普及，2014年印度政府发布的报告显示，70%的印度消费者表示缺少认知是不使用网络服务的主要原因。服务提供商不能使用本地语言也是人们不使用网络服务的原因之一。 因此，印度政府要想加速互联网的普及，需要多方面的努力，不仅需要吸引外资、建设互联网基础设施，还需要提高国民的网络素养和网络技能。

       上周市场情绪波动，大盘调整，沪深300指数下跌0.83%。受前期涨幅较高影响，商贸零售行业回调较大，板块下降2.59%。同时，阿里于上周五宣布将全面升级组织结构，2017年起将推行新零售、新金融、新制造、新技术和新能源的“五新”战略。我们认为今年零售板块有望迎来更多投资机会，建议继续关注以下3条投资主线：        1）新零售，新消费：目前线上增速放缓、电商对实体店的冲击减弱，结合阿里入股三江、推行“五新”战略，线上线下渠道融合的“新零售”概念值得关注。推荐：发力跨境电商、线上线下协同发展，拓展金融领域，且租金市场化、地产交付助业绩高增长（预计2016年净利润同比增长50%-55%）的小商品城；拟定增引入阿里，打造基于全渠道的“新零售”模式的三江购物。另一方面，行业逐渐步入从商品消费向服务消费升级的阶段，在消费升级的背景下，新消费模式和跨境电商、社交电商等细分电商领域有望成为新看点。推荐：拟收购两家跨境电商，定增价15.93元、对比当前股价具备投资安全边际的跨境通；和持续扩展LOGO+IP+CP生态圈，拟定增收购移动互联网营销服务商的南极电商。        2）业绩为王，转型成长：自下而上建议积极关注利用自身优势成功推进业务转型，业绩有望迎来高增长的成长性标的。推荐：定增引入中信产业基金已获批文，拟设立产业并购基金投资集成电路领域，推行轻资产战略的华联股份；业绩高速增长，深耕消费级钻石蓝海，定增45.88亿扩产能的豫金刚石；已打通化妆品全产业链，拟收购杭州悠可剩余股权，深耕电商代运营领域的青岛金王；和定增已过会、大股东高度参与，同时转型市场空间广阔的物流地产行业、持续拿地能力强的东百集团。        3）国企改革提升经营活力：商贸零售行业国企较多，可通过国有资产注入、股权激励、引入战投等方式推进改革，增添经营活力、提升市场竞争力。建议关注：积极推进国企改革，布局大健康领域的新世界；和最终控制方为中航工业集团，未来或有望迎来国企改革契机的飞亚达。

       临近鸡年春节，线下百货商场也开始了一年一度的春节促销活动，据了解，不少百货店及购物中心早就开始在商场一层设置“春节年货专区”，售卖各种年货，并且多以中国传统元素为主。        与线下商场火热备战“年货节”相反的是，近几年市场上一直有传统百货店业绩下滑以及关店止损的消息，对于百货或商场关闭，附近居民大多还是不舍与惋惜。        不过，是否关店或调整战略，都与百货零售商业绩息息相关，WIND资讯统计显示，截至昨日晚间，共有28家A股商贸零售行业上市公发布了其2016年全年业绩预告，总体来看，12家上市公司预计下滑，而共计16家上市公司预计上调。从占比来看，近六成上市公司实现正向收益。        对此，有零售业内人士表示，百货零售上市公司不至于大规模亏损，但在业绩增速方面增速放缓却是不争的事实。“为维持业绩，不少公司靠非主营业务如甩卖旗下股权等资本手段来抵御行业‘寒冬’。”        传统零售商备战“春节”        距离鸡年春节的脚步越来越近，线下商场打折促销的氛围也更加浓厚，一直陷入业绩增速放缓以及被迫关店止损的百货零售商都开始积极备战年前最后一波“促销大战”。据走访发现，大多百货及购物中心、商超等早早就在最显眼的地方部置起“春节年货”购物专区。        以位于三里屯附近的世贸百货商场为例，加上地下一层的美食层和地上4层，整个百货商场共计五层，其中餐饮等美食区还占据了两层多的地理位置，这与百货商场引流的目的有关。        世贸百货一层最中心地段有专门的“春节年货”购物专区，吸引了不少人流，而二层的服装区域也开始大打折扣牌，“各种促销是按照公司安排，春节也会有相应活动，但力度其实不会太大。”某品牌服装店工作人员表示。        不过，相对于服装区的相对冷淡，商场餐饮区开始对春节年夜饭进行有针对性促销，不少品牌餐饮门店都张贴了年夜饭提前预订促销的广告牌。        靠非主营业务扭转业绩        与商场火热促销相反的是，近几年，受经济发展增速放缓以及互联网等冲击，实体零售商发展步履维艰，利润增幅也不断下滑，为此，不少传统百货店不得不选择闭店，而更多的百货店开始朝购物中心转型。        据WIND资讯统计显示，截至昨日晚间，共有28家A股商贸零售行业上市公发布了其2016年全年业绩预告，其中略减有4家、首亏有4家、续亏有1家、预减有3家，也即12家公司预计下滑，而预增有3家、续盈有7家、扭亏有4家、略增有2家共计16家。从所占比例来看，预计正向收益的占比近六成。        在预告净利润方面，除了友好集团、华联综超、ST成城和时代万恒首亏外以及ST商城续亏外，从目前可知的数据至少有18家已经披露年报业绩预告的商贸零售上市公净利润均为正数。        在当前大环境下，传统零售商取得上述成绩实属不易，不过，部分零售上市公司业绩取得并未以主营业务为主。        一个典型的例子是新华都，公司预计2016年全年业绩年度净利润在1.8亿元至2.5亿元之间。净利润同比增幅为166.85%，为目前已披露年报业绩预告中增幅之首。        对于业绩变动的原因，新华都称首要两点是转让长沙中泛置业公司19.5%股权收入；其次是收购相关电商公司本年度带来了新增利润。        而另外一个反例则是天虹商场，根据天虹商场对于全年业绩预测为2016年度归属于上市股东的净利润下降变动幅度在为70%，位居已披露年报业绩预告最大净利润同比跌幅之首。        对于业绩变动的原因，天虹商场解释称，2015年四季度，公司转让全资子公司深圳深诚物业管理有限公司100%股权取得投资收益11.4亿元，为公司增加净利润8.6亿元，此收益为公司非经常性损益。2016年中国经济进入“新常态”期，国内经济增长将保持低速增长态势，居民收入增长趋势随经济增长趋势走低，消费者的消费习惯也在发生变化，消费者更加重视品质、体验、服务。