12月8日消息，在人力资源招聘领域，运用科技手段融入简历筛选、信息核查早已不是新鲜事儿。然而，如何通过人工智能的技术加持，为求职者精准匹配职位、为企业方精准寻找人才，则成为招聘领域的新趋势。 日前，58同城CEO姚劲波在2018年中国雇主品牌盛典上表示，58同城运用AI技术，推出了“聊天找工作”功能，通过人机互动精准匹配求职需求，目前，通过“聊天找工作”完成投递量日均达1.5万次。同时，互联网、计算机、人工智能等数字化技术的深度融合催生了众多新兴职位，也为乡村就业带来了多样化趋势。 巨大的数据支撑背后，是人工智能对传统招聘行业的重塑。业内分析认为，相比内部 HR 招聘，AI 将节省 10 倍资源，相比猎头等招聘机构，将节省近 20 倍成本。与此同时，AI数据的垂直化正在深入提升招聘领域供需双方的匹配精准度。 据介绍，当前人工智能与招聘的融合方式主要通过将招聘人员和AI技术进行合理分工，通过算法为员工提供一份在公司招聘后可能的工作内容测试，可以为企业提供职业道德、情绪控制等方面的能力参考。与此同时，应聘人员也能从多个维度了解企业一方的运营状况。 58同城联席总裁何明科表示，58同城的招聘业务在人工智能的应用上，通过智能推荐和人机交互，用户不需要搜索和浏览大量招聘信息，智能机器人会根据招聘者自己的简历、过往的背景、在平台上展现的用户行为，来匹配意向性比较高的工作，快人一步精准投递简历，真正实现了智慧化、精准化、自动化的一站式求职体验。另一方面，因为很多企业也在平台上筛选简历，可以根据他需要的意向来匹配简历，大大地提高了效率。 “AI为精准匹配提供了可能性，人机互动的深入发展正在让一站式自动化智能荐岗时代加速到来。” 何明科认为，通过大数据算法，不仅帮助用户智能推荐工作，直接跟企业一对一沟通，还能够为企业提供求职者的精准画像，使供求双方的信息更透明。 据了解，58同城2017年7月正式上线“聊天找工作”产品，通过AI人工智能探索，推荐算法实战，新型交互方式探索，卡片对话式精准推荐，降低用户操作成本，提升求职效率。  

       “我在镇上开店也有小二十年了，从来没想过能搞出这么大的规模”，尽管双十一已经过去一个多月，福建云霄县御发通讯店老板仍然情绪高涨，“光双十一的销量就已经赶上过去一整年了，这让我觉得，按照这种模式发展下去，开夫妻店还是很有盼头的”。          今年4月阿里巴巴正式战略入股汇通达，协同10万余家会员店推进新零售下乡。时隔半年后的双十一，阿里巴巴与这家“乡村地区覆盖最广企业”再次回到聚光灯下。        除了在身份上变为淘宝联盟的线下合作伙伴，汇通达半年里全方位链接新零售的努力也迎来大考，而更早现出端倪的，则是如御发通讯店一般的汇通达会员店整体的升级变化。        首次接入支付宝，启用秒杀、红包、路演、粉丝预售等多种玩法，承接区域内线上精准流量，当天门店双十一单天涌入了7800余人的客流，全家老少齐上阵背后，还只是阿里巴巴和汇通达新零售下乡，撬动人、货、场升级变化的缩影。        智慧门店上线 新零售下乡重构供应链        在汇通达体系内，和御发通讯店一样投身双十一的还有12000余家重点会员店，这些店面横跨20个省，覆盖10000多个乡镇，从规模上看应是乡村零售流通史上最大的一次营销行动，也促成了汇通达超10亿元的销售。        但这次历史级别的整齐划一行动，却也隐藏了一支“新零售特种部队”——汇通达与阿里巴巴共同试点的50家新零售智慧门店。        据汇通达方面披露，门店的智慧之处在于首次运用了数字化门店运营管理系统，同时链入手机淘宝首页的流量入口，通过LBS定位进行精准导流。乡镇会员店从传统实体店变成一个集交易、服务、物流和互动的场所，实现线上线下相融共赢。          汇通达内部评价认为，“智慧门店重新定义了会员、体验、导购、运营四大元素”，同时该批门店的行动率也位居阿里双十一消费电子类红榜TOP1。        新零售带来的另一个变化在供应链后端——蚂蚁金服与汇通达共同开发的商户小微金融服务产品汇商贷，8月初正式上线以来放款规模已逾11亿。        依靠阿里巴巴稳定的金融风控系统支撑及汇通达成熟的数据监控网络，“汇商贷”打通共享阿里巴巴支付端口与汇通达智慧门店系统，在安全可信的基础上，最大可能地帮助乡镇夫妻老婆店提高资金周转率、资金使用效率，从而实现乡镇夫妻老婆店的可持续发展。        值得一提的是，这也是供应链金融这项颇具互联网味道的产品，凭借着“多、快、简、省”四大特点，在乡村地区首次大规模普及。        挖潜数据动能 商业操作系统驱动流通升级        “农村的事业、机会很大，要做好农村市场，必须用农村的视角去看农村，必须用农村的温度去体验农村，这就要求阿里要改换身份，但阿里的成长经历已经不能改变，这时候就需要寻找一个合伙人，来丰富阿里对农村的体验与感受”，阿里巴巴CEO张勇在与汇通达合作发布时曾表示。        似受阿里巴巴战略入股鼓舞，同时证明自身对于乡村的熟稔，汇通达其后立即宣布推出农村电商示范镇项目，项目的最大特色便是“千镇千面、镇镇不同”，即每个地区发展农村电商的业务侧重各有不同。        汇通达通过互联网+科技，驱动乡镇夫妻店从传统意义上的卖货渠道，转变为因地制宜经营当地资源与需求，为了更好地帮助乡镇夫妻店成为全面经营农民生活需求的平台，汇通达今年在“5+”赋能的基础上提出“5帮”富农战略。其中，“帮找工作”“帮卖农产品”领域成果颇丰。今年汇通达在山东、江苏、湖北、安徽四省组织“帮找工作”服务试水，共计采集劳动力信息45829人，帮助近2000人就业，同时组织培训3500场，覆盖5万人次，并为其打造线上线下相  结合的培训考证通道，帮助其获得专业资格认证。而在特色农产品上行方面，今年汇通达已帮助反向上行全国特色农产品近300种，平均单个项目销售3000斤、平均每单为农户增收5万元以上，助力实现精准富农。        汇通达总裁徐秀贤便表示，目前10万余家夫妻小店，已经通过汇通达的数字信息系统链接，辅助大区、客户经理、代理人等多级体系，能够清晰地描摹乡村商业流通图像，与阿里巴巴的数据经营能力和商业操作系统叠加，有望释放更大的动能。

       苏宁与三星电子于南京苏宁总部正式达成战略合作伙伴关系，并举行了三星电子赞助江苏苏宁足球俱乐部签约仪式。据悉，未来双方将在零售渠道、体育营销等领域展开全面合作，三星电子将在2019至2021赛季成为俱乐部顶级赞助商，并获得球衣胸前广告和背后广告。苏宁将士将身披印有“三星（Samsung）” 字样的全新战袍，征战接下来三个赛季的所有赛事。        据悉，苏宁与三星电子在业务方面将开展更加深入的合作，特别是在零售渠道建设方面，苏宁会与三星电子发挥各自所在领域中的优势，进一步建设与完善零售模式与体系。双方在加强渠道合作的同时，还将应对当前市场快节奏的变化，为满足年轻消费群体购物习惯提供更加优质的选购服务与体验。        苏宁控股集团副总裁、苏宁易购集团副董事长孙为民对此表示:“此次深度合作，苏宁将推进与三星电子在线上线下全渠道的升级，并在品牌宣传、市场拓展、粉丝互动、话题营销等方面与三星电子保持紧密合作，与消费者产生更强的互动，并为消费者和球迷提供优质的产品和服务。”        三星电子大中华区总裁权桂贤则表示:“苏宁与三星在中国一直保持着良好紧密的合作关系。此次双方将以三星赞助江苏苏宁足球俱乐部为契机，在原有的合作基础上进行全新的升级，开启更加紧密的合作关系。三星电子作为苏宁的长期合作伙伴，将在线上线下进行更加紧密的合作，向市场持续推出创新产品，实现互利共赢、共同发展。”        同时，苏宁和三星电子未来在消费电子、零售渠道、体育营销等领域将展开全方位和更为深度的合作，实现两家企业与消费者的共赢，并共同开启新的时代。

2018中国网络视听新技术与节目展交会，全面展示了网络视听领域的优秀创新成果。 　　张大满摄(人民图片)                人工智能帮助制片方选出谁是最适合的演员，大数据为用户画像后精准推送广告内容。技术的发展正在网络视听行业中扮演日益重要的角色。对用户来说，未来的网络视听环境或许会向着越来越智能的方向发展，眼前的内容，或许从选角那一刻起，背后就藏有新技术的“大脑”。 　　技术赋能AI选角 　　今年2月，优酷、天猫等几家平台联合打造了一款街舞选拔类综艺节目，通过人工智能的筛选和评估，并对受众以往观看内容的数据进行分析和对比，节目选出了相关嘉宾做队长。同时，人工智能平台还发现，节目播出中的“临别感言”环节收视率下降明显，节目组便决定减少该环节的比重，更好地优化产品。 　　由人工智能来选出角色和嘉宾，甚至参与视听行业的节目制作过程，已不鲜见。 　　在刚刚结束的第六届中国网络视听大会上，爱奇艺创始人龚宇介绍了当前AI在爱奇艺节目制作中的广泛应用。从媒资系统到选角、从IP评估到动态插帧，AI都是其中重要辅助，爱奇艺已将人工智能技术贯穿到平台的创作、生产、分发、播放、变现和交互整个生态环节。 　　技术的发展不断促进着网络视听产业的变革，海量内容、便捷的信息获取也在重塑着用户的使用习惯，同时，也赋予了用户独一无二的视听体验。如今，愿意为视频内容付费的人逐渐增多，行业竞争愈演愈烈。可以预见的是，人工智能技术会在未来的网络视听产业中发挥更加重要的作用，推动其向纵深发展。 　　数据算法精准推送 　　利用基于大数据的精准算法，在海量内容中做到为用户“私人定制”，并不是件新鲜事。在几年前这种技术就广泛地运用到了视频网站的内容推荐当中。如今，随着技术发展的不断深入，大数据在视听行业的运用领域日益拓宽。 　　利用大数据，在网络视听平台精准制定排片，同时，也能够有针对性地来面对用户精准投放广告。比如，如今很多视频网站都纷纷涉水“自制剧”，剧情制作完成后在自家网站上线播放。依靠大数据，网站能够相对准确地把握用户对剧情的偏好和观看习惯，以此来安排剧集更新时间。有些综艺，也依靠算法，获取到了受众画像、年龄分层、学历水平等等，为广告的精准投放筑基。 　　上海交通大学电子信息与电气工程学院副院长、人工智能研究院副院长王延峰曾在一次论坛中指出，基于算法的推荐系统早已广泛运用于在线视频、在线音乐、电子商务等多个场景中，而个性化技术显著提高了推荐影片的被接受度。显而易见的是，当前数据和算法能做的已远远超过推荐用户“看什么”的程度，“几点看”、“如何看”、“边看边买”……这些行为也在悄悄被技术的力量所影响着。 　　优化体验前景广阔 　　技术革命无疑在重塑着用户的视听体验。 　　数据显示，截至2018年6月，中国网络视频用户的规模已达到6.09亿，占网民总体的76%，较2017年底增加3014万。如此庞大的受众背后，是巨大而可观的市场。用技术的进步来优化视听产品的使用体验，有着广阔的发展前景。 　　中国网络视听节目服务协会常务副秘书长周结指出，随着大数据、人工智能、5G、智能硬件等技术和终端的快速发展，网络视听行业的发展得到强劲助力，并推动视听新媒体进入到全新的发展阶段。同时，网络视听企业也加强了对新技术的投入，应用于内容生产的多个环节。 　　在未来，技术的发展也会推动整个网络视听行业的全面升级。生产优质内容、留住会员，用技术和硬件相结合，为用户带来更多、更广泛的优质观赏体验。 　　也有业内人士提醒，要小心技术被“滥用”。用户的观剧习惯是一手数据，若是分发的广告数量过多反而会影响观赏体验，久而久之用户黏性会降低，得不偿失。同时，过度强调“个性化定制”也有可能会落入“信息茧房”，影响用户观赏类别更广泛的视听内容。不过，技术这把“双刃剑”若是用好了，必定会助力视听体验升级。接下来，人工智能也可能在内容的创作、投资和审核、分发营销等方面发挥重要作用。 SourcePh" style="DISPLAY: none" type="checkbox" value="0">  

快递小哥丢货 民警倒查监控找回 　　快递小哥派送货物途中不慎将物品遗失，通州次渠派出所民警通过倒查监控录像发现拾捡人，约两个小时将遗失物品找回。昨天，快递小哥专程送锦旗表示感谢。 　　11月22日11点多，次渠派出所接快递员张先生报警求助，他刚刚在派送货物的过程中，突然发现放置在车上的一个轮胎快递遗失，希望民警帮助找回。 　　经了解，张先生约在半小时前，驾车行驶到次渠金海产业园附近时，隐约听到有物品落到地面的声音，通过反光镜看到路面上疑似有个物品，但他没有多想，继续驾车行驶，当行驶到前面不远处的一个路口等红绿灯时，才发现轮胎快递遗失。 　　根据张先生提供的货物遗失地点和大概时间，民警立即调取了该地区的监控录像，并发现了货物遗失的全过程。当日11点10分，张先生驾车行驶到金海产业园附近，可能出于躲避路面障碍原因，车辆有明显的摆动情况，导致车上的一件物品遗落地面，并滚落到路中间的绿化带旁。此时，一辆银色小轿车停了下来，从副驾驶位置疑似下来一名男子将遗落物品放到车辆后备箱后驶离。 　　根据车辆的车牌号码，民警很快便联系上了车主。经工作，该男子承认捡拾到一个汽车轮胎，并在约定的时间和地点将物品交给张先生。昨天上午，张先生制作了一面锦旗专程送到民警手中，对快速帮其找回遗失货物表示感谢。

12月4日，在2018中国“互联网+”峰会上，工业和信息化部总经济师王新哲表示，工信部将加快推进网络基础设施建设，大力促进工业互联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术与制造业深度融合。 王新哲说，目前各项工作取得了明显的成效。网络设施和产业基础不断夯实，已建成了全球最大的固定光纤网络和4G网络，5G网络技术研发测试和验证取得重要的突破。 制造企业数字化水平不断提升。截至今年9月，我国工业企业数字化研发设计供给普及率关键工序数控化率达到67.8%和48.5%，两项指标近5年平均增长约3个百分点。新模式、新业态不断涌现，制造业双创也不断发展。下一步，工信部将加快新一代信息基础设施建设，着力增强自主创新能力，推动产业技术变革和优化升级，促进我国产业迈向全球价值链的中高端，工信部将重点采取六个方面的举措。 一是加快升级信息基础设施，深化宽带中国战略，组织实施5G规模主网建设及应用示范工程，推进产业链主要环节，打造商务水平，加快实施IPV6规模部署行动计划，构建高速率、广普及、全覆盖、智能化的下一代互联网。加大提速降费力度，推动降低移动流量平均资费，家庭宽带费用，企业宽带费用和专项的资费，加强互联网基础资源管理，更大力度保护个人信息和网络数据安全。 二是大力发展工业互联网，深入实施工业互联网三年行动计划，打造网络、平台、安全三大体系，推进大型企业集成创新和中小企业应用普及，两类应用构建产业生态国际化三大支撑。推动建设工业互联网创新中心，建立工业互联网产业示范基地，实施百万工业企业上云，百万工业APP等重点工程。开展工业互联网创新应用示范，加速数字产业化和产业数字化进程，促进数字经济和实体经济的融合。 三是着力突破关键核心技术，以需求为牵引，以企业为主体，加快构建产学研用融合协同的技术创新体系，努力攻克高端芯片、工业操作系统、安全防护等基础技术，5G下一代边缘计算、人工智能、区块链等前沿技术，深入实施国家重大工程和重大专项的推进，做好国家制造业创新中心的建设，探索新型组织管理模式和实施机制。力争高档数控机床与基础制造装备取得重大突破。 四是深入推进智能制造，聚焦感知、控制、决策、执行等核心关键环节，加强关键共性技术创新，推进智能制造关键技术装备核心支撑软件，工业互联网等系统的集成应用，加快构建满足产业发展需求，先进适用的智能制造标准体系，顺序开展制造业与互联网融合发展智能制造、服务型制造等试点示范，进一步提高工业企业关键工序数控化率和数字化率生产设备的良好率，加快重点领域的智能化转型。 五是全力打造制造业双创的升级，组织实施制造业双创平台建设专项，建设一批基于互联网的制造业双创平台和面向中小企业的第三方服务平台，实施中小企业信息化推进工程，推动大型信息化服务商，提供基于互联网的信息技术应用，提高中小企业信息化应用水平，推动实施中小企业智能化改造专项工程。 六是不断完善“互联网+”先进制造业的发展环境。进一步深化放管服改革，放宽融合性产品和服务限制，加快电信领域开放进程，实施包容审慎的监管，切实抓好固定资产加速折旧，研发费用加速扣除等相关税收优惠政策，积极探索采用订购优惠等支持方式，推进互联网与先进制造业深度融合，深入开展产融合作，加大对相关企业的精准信贷扶持力度，引导各类投资基金投向“互联网+”先进制造业领域，支持符合条件的企业在境内外各层次资本市场开展股权融资，扩大直接融资的比重。

近日，由数字资产管理平台Cobo主办的2018数字资产安全高峰论坛在北京召开。国家互联网应急中心互联网金融监管技术支撑专项组组长吴震透露，《区块链平台安全技术要求》（以下简称《要求》）行业标准正在立项并起草，《要求》将明确区块链平台面临的主要威胁和安全体系架构，针对各关键模块提出安全技术要求，为区块链平台的安全稳健运行提供基础和保障。 过去十年，区块链技术发展迅猛，被认为是未来信息存储的主要发展方向。但区块链技术却并不安全，甚至成为黑客攻击的“重灾区”。因此不少专家呼吁，行业亟待建立严格的安全标准。 清华大学经济管理学院会计系博士生导师、数字金融资产研究中心主任罗玫表示，基于数字资产的证券税务规范和会计准则也需要推动制定。她认为，目前有关数字货币方面的会计准则缺失，计价面临较大问题。数字货币领域的发展离不开监管，没有规则制度的设计，很多都在“打擦边球”。 区块链项目评分网站ICO Rating此前对100家24小时交易额超过100万美元的加密货币交易所进行分析发现，超过54％的加密货币交易所都没有执行标准安全措施。例如，超过41%的加密货币交易所允许创建长度小于8个字符的密码，37%允许仅使用数字或字母创建密码，5%更是无须电子邮件验证创建。 去中心化漏洞平台DVP调查发现，有超过600家交易所使用存在漏洞的已被废弃的开源程序，该漏洞可使攻击者绕过交易所原本的限制，违规修改信息，或在未授权的情况下删除交易所的数据。 值得注意的是，数字货币的丢失不仅由黑客造成，还有交易平台的监守自盗。2014年，世界最大比特币交易所运营商Mt.Gox宣布其交易平台的85万个比特币被盗，随后便宣布破产。后来执法部门调查发现，所谓被盗的85万比特币中，其实只有7000个比特币因黑客攻击而失踪，其余都被平台内部人拿去了。 近年来信息交互流动加速，数字资产的外延也将从数字货币的概念向外快速拓展，安全储存和管理数字资产的需求大大提升。 工信部中国电子技术标准化研究院区块链研究室主任李鸣表示，区块链是一种基础技术，它的作用是最大化数据价值。随着数据的不断增多，价值不断提升，有价值的数据封装后便可被视为资产，这可以是原生态下的数字化资产，也可以是实物资产的变形。 Cobo联合创始人、CTO蒋长浩说：“数字资产快速扩张，未来数据将回归个人，每个人通过自己的数字资产钱包管理自己的一切，例如一枚独特的代币或将成为你个体的所有代表，通过这枚代币可以让对方进行认证，而不用让其知道你的具体个人信息。这就意味着，随着资产的流动性极大增强，交易效率极大提升，用户对于安全和便捷的数字资产储存管理产品和服务的需求会大大提升。” 数字资产价值渐被大众认可。有消息显示，11月2日，非洲数字资产框架（ADAF）启动，其任务是促进非洲大陆的加密货币贸易，其联合创始人Felix Macharia表示，ADAF是一个开源软件平台，旨在为加密货币和区块链技术创建跨境标准。它还将补充非洲联盟的单一非洲数字市场倡议，该倡议利用技术促进数字化经济一体化。 中国人民银行参事盛松成此前曾表示，区别于已有的电子形式的本位币，安全芯片、移动支付、可信可控云计算、区块链、密码算法等技术是将来数字资产可能涉及的领域。 这就意味着，安全将成数字资产存储的“命脉”。吴震表示，目前数字货币面临风险集聚，除了数字货币交易经济损失等事件引起的群体性社会事件外，更重要的是，其技术风险更为明显。 吴震表示，技术风险例如逻辑风险包括51%的攻击、区块截留、自私挖矿等和代码漏洞、交易所被盗、密匙窃取等。“例如2013年，Mt.Gox交易所丢失85万个比特币，造成企业破产；2016年，香港Bitfinex交易所遭黑客入侵，丢失12万个比特币；2017年，韩国Youbit交易所遭黑客入侵，公司申请破产；2018年，日本Coincheck交易所丢失5.2亿个新经币，损失5.4亿美元。” 对此，吴震表示，对区块链技术攻击的手段日益升级，损失不断增加，随着区块链应用的范围和深度逐渐扩大，安全是必须重视的课题。必须加强区块链安全威胁分析和检测手段建设，提高防护水平。 “区块链发展不能脱离以技术为核心。”李鸣说，区块链相关团体标准将逐步出台，其中安全层面标准也将是重中之重。

               在家叫外卖，出门叫滴滴，付款用微信。移动互联网的普及，“新零售城市”的打造，减轻了人们出门的负担，一只手机即可畅行无阻。而对于那些尚不能用手机解决的问题，民众愈发感到不便。因此，政府也正面临着“数字化”发展的考验，如何将各类公共服务统统装进手机？各类新型公共服务模式应运而生。SourcePh" style="DISPLAY: none" type="checkbox" value="0"> 出行“无纸化”普及 近年来，“无纸化”开始在交通领域普及开来。 移动支付为城市出行“无纸化”提供可能。从过去的月票、纸质公交车票，到后来的市政交通一卡通，再到如今的“易通行”，如今城市出行只需要带一部手机即可。除了车票逐步实现“无纸化”，今年8月北京市政交通一卡通有限公司还停止了定额纸质发票的提供，开始推行增值税电子普通发票。“无纸化”既节省了纸质票据制作成本，也加快了市民进出站速度，缓解了公交站、地铁站排队问题。 坐飞机虽然在路程上节省了很多时间，但是总要预留2-4个小时去完成登机前的各种程序，不仅浪费旅客的时间成本，对机场来说也耗费了大量的人力物力成本。如今，中国民航已经推广了如电子通关、自动值机等新技术，旅客无需打印纸质版登机牌，凭借手机里的电子登机牌即可安检、登记。经常坐飞机出差的郑先生表示“现在飞国内不需要提前2个小时到机场了，直接在手机里存好电子的登机牌就行，非常方便。”电子登机牌为旅客节省了时间，简化了登机流程，也使得机场减轻了工作负担，进而更有余力去提高服务品质。 坐高铁，进站、上车、出站需要多次使用纸质车票，难免手忙脚乱。记者调查发现，在部分高铁站仍然需要同时出具身份证和纸质车票才能进站安检，进站口常常排起“长龙”。一张小小的纸片容易弄丢，但是一段存于互联网的数据却很难消失。如今，铁路部门也开始试推行“无纸化”模式。11月22日起，海南环岛高铁实行电子客票服务试点，直接刷身份证进站乘车。预计明年，电子客票将在全国高铁推广。随着一张张纸质票据变成一个个二维码，人们的生活因互联网而更加美好。 政府“数字化”转型 互联网的触角已经伸入政府部门，打造“数字化”政府势在必行。微信早在2014年就开设了“城市服务”，用户可以在微信界面内得到包含医疗、交管、交通、公安户政、出入境、缴费、教育、公积金等16项民生公共服务，成为“互联网+公共服务“最好的落地平台。 国家发展和改革委员会副秘书长任志武曾表示，截至2018年10月底，中国已建成了全国一体化的数据共享交换平台，开通了超过1000项面向全国的数据共享服务接口，群众反映强烈的办事堵点问题超过70%已在全国有效疏解。 2017年8月18日，杭州互联网法院挂牌运行，成为中国第一个互联网法院。截至2018年8月8日，杭州互联网法院已受理各类涉网案件12078件，审结10397件；涉网案件开庭平均用时28分钟，平均审理期限41天，分别节约了3/5和1/4的办理时间。 互联网办案会不会只快不好？从数据来看，杭州互联网法院一审服判息诉率高达98.77%，民事调解自动履行率也高达98.50%。杭州互联网法院院长杜前在第五届世界互联网大会“互联网+公共服务”论坛上曾说“我们50人一年办了1.5万件案件，而以往，我们办1.5万件案件需要200位法官”。可以说，中国第一家互联网法院运行1年多交出了一份令人满意的成绩单。 教育“线上化”实现 近年来，各类线上辅导班如雨后春笋般涌现，实现了足不出户学遍天下。然而，这些辅导班的开设大部分属于市场行为，并非公共服务。如何在公共服务领域更好地实现“互联网+教育“是相关部门工作重点之一。 各地纷纷推进教育互联网化进程。广西壮族自治区11月28日举办的全区中小学信息技术与学科教学深度融合优秀课例展示观摩评选活动，吸引了全区3700多名教师观摩学习智慧课堂。今年7月，教育部将宁夏回族自治区确定为全国首个“互联网+教育”示范区。到2020年，宁夏将基本建成教育大资源公共服务体系，建成覆盖各个教育学段、学科、专业的教学资源库，还将构建终身学习体系，利用人工智能助推教师队伍建设，等等。 在教学反馈方面利用大数据技术。对教学活动和学生行为数据，进行收集、分析和反馈，方便老师和家长更好地了解学生，改变以往“大水漫灌式”教学为针对性辅导。大数据的使用，既推动了个性化学习的实现，也可以有效预防学生出现心理问题。 随着资本纷纷涉足教育领域，未来还会有更多的新技术实现与教育的融合发展，以提高教育质量，拓宽教育普及范围。 互联网催生了各类新型公共服务模式，方便了人们的生活，也节约了社会资源。

       北京区块链技术应用协会、北京中科金财科技股份有限公司与社科文献近日在京共同发布了金融科技蓝皮书《中国金融科技发展报告（2018）》。报告认为，2017年是互联网金融强监管年，也是行业告别前监管时代和野蛮生长的一年。未来互联网金融行业会出现一段时间整改期，监管层对互联网支付的监管可能体现以下特点。 　　第一，鼓励创新，激发市场活力，强化金融科技作用。随着大数据、人工智能、云计算等技术与支付产业的深度融合，未来将涌现更多新的支付方式，在这一过程中，首先要加强政策监管，在创新服务、创新产品等方面加强技术监管手段的应用。其次要进一步加强行业风险管控，提高备付金比例，重点监控移动支付过程中的流动资金，建立完善的金融科技创新事前报告制度，强化金融科技对创新的作用，在创新与稳定之间找到平衡点。 　　第二，明确职责，强化行业监管，引导支付规范化发展。未来监管层会从业务规范、产业资质、受理终端等方面入手，不断加大对支付市场的监管力度，使支付市场回归本源、参与主体回归本位，从根本上化解市场长期累积的各类风险，坚持在发展中监管、在监管中发展的理念，以监管促发展。 　　第三，健全制度，营造良好的环境，确保互联网支付安全。未来需要在支付工具的安全性、智能风控系统的搭建及金融安全宣传教育等方面进行强化。 　　（上述内容由金辉整理）

近日，本市多个小区都出现了由社会资本运营的再生资源回收机。居民和物业提出申请，准备好场地和电源后，运营公司就免费上门安装，不仅细化了再生资源分类，还通过“物联网”跟踪去向，使用回收机的市民，还能得到环保金奖励。环保用上高科技，这当然是好事情，然而，社会资本一窝蜂地涌向再生资源这个风口，这很难不让人联想起共享单车。 “听说一个设备好几万，光靠收瓶子和废纸，挣得着钱吗？”“这公司要是倒闭了，机器没人运营了，那不就成了废铁？”记者随机采访的几位居民，也表示了担忧。 想当初，共享风暴袭来，五彩斑斓的单车蜂拥而至，数量与日俱增，最终却成了“城市垃圾”。本是方便市民出行、解决交通最后一公里的好方式，由于缺乏引导与规范，造成了乱停乱放、过度投放等一系列问题，许多城市的共享单车甚至堆码成了山、泛滥成了灾。如何引导好社会资本参与城市精细化治理，不让共享单车之灾重现，是城市治理者当下亟须思考的问题。 以开放共享的姿态吸纳社会资本参与城市治理，是大势所趋，但同时，也考验着相关部门提前监管、监督、引导的能力。市场这只“无形之手”的力量自然不能小觑，一些社会资本会因经营不当而失败，有关部门这只“有形之手”要发挥应有的作用，提前制订标准，不能任由其野蛮生长，既要照顾到企业的发展需求，也不能让城市环境为资本的肆意买单。 农民灌溉农田，需要提前挖好沟渠，如若不然，水流非但没促进庄稼生长，还可能到低洼处汇集，或是流量过大冲毁良田。城市引社会资本参与治理，亦是如此，若把城市比作农田，这社会资本则是涌来的一股股水流，当年共享单车来势汹汹，如今的再生资源回收机也势头不弱。城市治理者如果提前谋划，设定好社会资本的通道，引导它们合理有序地进入治理薄弱的环节，发挥最大效果，才能避免共享单车之灾的重现。 城市治理，需要政府、社会、市民三方共同努力。市民提出需求，企业抓住市场，政府部门及时跟进，三方有机联系、互动，才能让城市变得更加宜居、美丽。 随着时代的发展，居民的需求会不断更新，可以想见未来，类似共享单车、资源回收柜这样的新鲜事物会不断涌现，这考量着城市管理者的智慧，是城市迈向更加现代化、宜居化的必修课。

中国信息通信研究院日前发布消息称，根据工信部对号码携带工作的整体部署，天津、海南、江西、湖北、云南五省（市）各运营企业于12月1日推出新业务受理流程。依照新流程，除了以往拨打客服电话或去营业厅外，用户还可以通过发送短信或是掌上、网上营业厅查询携号转网资格，且在办理完携转业务申请后1个小时内即可正式携转到新的运营商，被认为是极大地提高了转网的透明度和便利性。 “携号转网”并不是新鲜举措。早在2006年，原信息产业部就确立了“携号转套餐”或“携号转品牌”政策；2010年和2014年，工信部分两批分别在天津、海南和江西、湖北、云南启动携号转网试点，算起来已有数个年头；2016年12月，工信部印发《信息通信行业发展规划（2016－2020年）》，明确提出“推动移动电话用户号码携带服务在全国范围内实施”。因此，尽管此次携号转网新流程依然还在试点的五省市，但透过上述两点举措的针对性，可以读出两点明确的信息：一是“携号转网”的全面推行不可逆转；二是要强化“携号转网”用户的获得感。 无论是当初从保障移动电话用户资费方案选择权，还是在2016—2020年行业发展规划中作为“提升行业服务质量”举措，携号转网的政策初衷都是基于扩充用户的“用脚投票”权利，倒逼运营商提升服务质量。然而，从此前的试点来看，用户的整体获得感反倒并不高。一方面，如工信部副部长罗文在今年全国“两会”期间谈到“携号转网”时所言，试点过程中的确发现了一些技术方面的客观困难；另一方面，部分运营商的转网便利性一直以来与用户预期有很大差距，出现了诸如“电话卡无法被正确识别”“无法登录运营商服务站”等新问题，被用户解读为没有跳出眼前利益。 早在2016年就有报道指出，全球已有70多个国家实施了“携号转网”。这意味着，作为一项基本的用户选择权，“携号转网”是大趋势。参照这些国家的经验，“携号转网”虽然带来了用户在不同运营商网络之间的“迁徙”，但并不一定会导致主运营商用户的流失。有研究指出，在日韩等国，政策实行初期的确使主运营商市场份额下降，但3年窗口期过后，主运营商的市场份额就开始保持稳定；在希腊、葡萄牙等国，这种政策反而加大主运营商的市场份额；在捷克、立陶宛等国，新政策甚至遏制了主运营商的市场份额下降趋势。换言之，“携号转网”并不必然带来利益损失，反倒有可能成为新的机遇。 有论者称我国“三大运营商用户比例相对均衡”，“携号转网”对于行业结构的优化作用有限；还有人指出，在三大运营商资费水平差别并不明显的情况下，用户的“携号转网”受益有限。对此，一方面，必须严格区分的是，用户是否有选择权，与用户作选择后受益多少是两回事，不能以后者来代替前者；另一方面，在目前的竞争格局下，“携号转网”恰恰突出了用户导向和提升服务的重要性。这也就不难理解，为什么当运营商千方百计地想通过一些规则设计阻止用户转网，反倒强化了用户的转网意愿。 概言之，在宏观政策方向不可逆转的前提下，与其担心新政可能带来用户“转出去”所造成的利益损失，倒不如在如何吸引用户“转进来”上下功夫。既然政策的起跑线是一致的，无疑谁适应得更快，让用户看得到更多诚意，谁就更能在竞争中立于不败之地。

         12月3日消息，第三方支付机构备付金账户将成为历史。北京商报记者从支付机构处获悉，央行支付结算司日前宣布将于2019年1月14日前撤销人民币客户备付金账户，同时要求支付机构和相关银行做好及时报备销户进展工作。在业内人士看来，备付金缴存使得支付机构利润减少，与银行的议价能力也减弱，此外，撤销备付金账户也相当于给“断直连”一个大限，支付机构应重新考虑未来自身的商业模式。        撤销备付金账户设时限        据第三方支付机构处获悉，11月29日，央行支付结算司发布《关于支付机构撤销人民币客户备付金账户有关工作的通知》（以下简称《通知》），规定支付机构应于2019年1月14日前撤销人民币客户备付金账户。        具体来看，支付机构能够依托银联和网联清算平台实现收、付款等相关业务的，应于2019年1月14日前撤销开立在备付金银行的人民币客户备付金账户，规定可以保留的账户除外。同时，支付机构应制定切实可行的销户计划，与备付金银行做好沟通，明确销户时间。        《通知》要求支付机构及时报送销户情况，规定2018年12月起，支付机构填报备付金账户周报表，每周二之前（逾节假日顺延）向所在地央行分支机构和备付金存管银行报送截至上周末的人民币客户备付金账户数及销户情况。央行分支机构于每周四之前（遇节假日顺延）向支付结算司报告辖区内销户工作情况，以及销户进展、问题及下一步工作措施等。        此外，对于未按计划撤销的账户，《通知》要求支付机构逐个说明不能撤销的具体原因和解决办法。对于无故拖延销户时间的，应加大对相关支付机构以及相关备付金银行的检查、督导力度。        支付机构议价能力减弱        所谓备付金专用存款账户，是指支付机构在备付金银行开立的专户存放客户备付金的活期存款账户，包括备付金存管账户、备付金收付账户和备付金汇缴账户。        备付金账户撤销的主要原因，是央行宣布要求支付机构全额交存备付金。今年6月29日，央行发布《关于支付机构客户备付金全部集中交存有关事宜的通知》，宣布自2018年7月9日起，按月逐步提高支付机构客户备付金集中交存比例，到2019年1月14日实现100%集中交存。同时指出，除跨境人民币备付金账户、基金销售结算专用账户、预付卡备付金账户和外汇备付金账户外，支付机构应于2019年1月14日前注销在商业银行的其余备付金账户。        在备付金交存进展方面，央行最新数据显示，截至8月末，第三方支付机构交存客户备付金规模达7638.43亿元，环比增长1225.12亿元。从7月数据来看，当月该项目余额为6413.31亿元，环比增长1404.95亿元。        在备付金100%交存之后，客户备付金账户便没有使用的价值了，因此需要进行撤销。易观支付分析师王蓬博表示，支付机构的备付金账户有一个管理体系，相当于每一个支付机构都能和银行进行备付金的转移、清算。而在备付金100%交存之后，这些账户需要进行撤销，而撤销也等于加快进程。        对于备付金交存的影响，上述支付公司人士指出，会减少利息收入，全行业备付金将近1万亿元，按照协定存款利率1.6%计算，少160亿元，此外，与银行合作的话语权降低。无备付金存款，银行配合度下降、手续费增加。        近日，微信支付宣布将民生银行提现服务费提升至0.15%的公告，引发热议，也引来一场与民生银行的“口水仗”。这背后就有支付机构议价能力降低的因素存在。一位不愿具名的支付机构人士指出，银行通道成本一直是存在的，不同类型的通道、不同银行以及支付机构在不同银行备付金存款数量的不同，都会导致通道成本有差异。        “断直连”进程加快        在分析人士看来，撤销备付金账户也相当于给“断直连”一个大限。王蓬博表示，央行还是希望能够加快备付金100%交存的力度，同时也为“断直连”的进展加快进程。此次下发的文件相当于给支付机构一个最后的时间点，也是给“断直连”一个大限，就是央行规定的撤销账户的时间。        今年6月30日“断直连”大限以来，由于网联银联博弈、业务协调工作量巨大以及技术等问题，导致支付机构接入网联的进展颇为缓慢。而延迟后的“断直连”时间表没有新的统一版本出炉，不过，市场人士普遍认为，此次央行下发的文件，意味着“断直连”的工作进展将进一步提速。        值得注意的是，国有银行切断直连接口，也释放了加快的信号。日前，交通银行宣布已于11月30日关闭原直联业务模式下与持牌第三方支付机构的合作通道，成为今年第四家明确断直连通道的银行。在交通银行之前，已先后有中信银行、光大银行、邮储银行3家银行明确终止直连时间表。业内人士指出，“断直连”大限的到来，重构商业模式成为第三方支付机构需要思考的问题。        王蓬博认为，随着备付金账户的注销、备付金100%交存之后，第三方支付机构应考虑清楚自身发展的重点，以及未来利润空间的拓展。对于清算机构，需要考虑技术能力的问题，网联和银联能不能承担现在清算的业务量，特别是在“双11”等高峰时段。

刚刚与喜达屋合并会员体系没几个月，万豪就陷入了巨量用户数据泄露风波。11月30日晚，万豪国际集团对外公布，集团旗下喜达屋酒店的一个客房预订数据库被黑客入侵，可能有约5亿顾客的信息泄露。万豪的事故更像是一个缩影，近年来无论国内还是国外酒店集团，为拓展直销渠道都在大力发展会员计划，但屡屡发生的客户数据泄露事件也向酒店后台的数据安全防护机制发起了考问。 数据再遭泄露 据万豪国际集团披露消息称，涉及的酒店包括W酒店、瑞吉酒店、喜来登酒店与度假村、威斯汀酒店与度假村、源宿酒店雅乐轩酒店、豪华精选酒店、艾美酒店与度假村、福朋喜来登酒店等，其中绝大部分品牌酒店在中国均有分布。 据悉，在这5亿名被泄露的客人信息中，约有3.27亿人的信息包括了个人姓名、性别、电话号码、电子邮箱、护照号码、喜达屋SPG俱乐部账户信息、出生日期等。对于某些客人而言，信息还包括支付卡号和支付卡有效期。虽然万豪国际对支付卡号进行了加密，但目前无法排除第三方是否已经掌握解锁信息的密钥。 需要注意的是，此次信息泄露事件其实早有端倪。据万豪国际披露，早在2014年，该集团就发现有第三方对喜达屋网络未经授权进行访问，但最近该集团才发现未经授权的第三方已复制加密了部分信息，并试图将信息移出。今年11月19日，万豪国际才确定信息内容来自喜达屋宾客预订数据库。目前，万豪国际方表示已将此事报知司法部门，后续将继续协助调查。同时，将开始向受此违规行为影响的客人发送电子邮件，并创建了一个信息网站。 业内有消息称，目前已有消费者针对万豪国际数据泄露提出集体诉讼。由于此次用户信息泄露涉及欧洲多个国家，根据欧盟一般数据保护条例，涉及欧盟公民信息严重违规的企业，将面临高达其年收入4%的罚款。有观点认为，这意味着，以万豪国际2017年度总营收228.94亿美元测算，该集团有可能将为此次数据泄露付出数亿美元的代价。 个人信息“金矿” 近年来，大型连锁酒店遭遇数据泄露已经屡见不鲜，华住集团、凯悦酒店、洲际酒店、拉斯韦加斯硬石酒店及赌场、特朗普酒店、千禧酒店及度假村等均曾成为黑客攻击的对象，而庞大且极具价值的用户信息则成为贡献非法利益的重要来源。 据某不愿透露姓名的互联网高级安全专家分析，个人信息是互联网经济最宝贵的资源之一，不仅是商业竞争的角力点，更是众多诈骗活动的“金矿”。一旦大量的用户信息落入黑色产业中，将会沦为非法牟利的工具。黑色产业可利用他人身份证号、手机号、邮箱、家庭住址等真实信息注册虚假身份，进行违法犯罪；也会通过验证账户和密码数据的准确性或用专门的软件、程序批量访问邮箱、社交软件等获取用户更多精准有效的数据，进行敲诈、勒索、多重洗劫账号等。 众所周知，万豪国际于2016年斥资136亿美元收购喜达屋后，一跃成为全球最大的连锁酒店。合并后公司在全球拥有特许经营超过6700家酒店，客房总数达110万间。今年三季度，万豪国际在收获51%净利增长的同时，新增客房数量1.8万间，其中约有1万间位于美国以外的国际市场。业内普遍认为，万豪国际业务版图持续扩大的同时，如果不能保障宾客信息安全，这意味着每个住店旅客都将面临着利益被侵害的风险。 酒店资深专家赵焕焱也指出，任何个人信息都可能具有商业价值，并引发个人信息的非法买卖。这次万豪泄露了部分客户的支付卡号和支付卡有效期信息，如果破解密钥就可能对支付卡造成威胁。像万豪国际这样的大型酒店集团，必须要把用户信息安全列为核心竞争力重要内容，进一步提升信息安全的等级，时刻关注异常情况，并及时采取相应措施。 数据保护束手无策 据了解，无论国际还是国内，酒店用户信息泄露事件屡屡发生，这背后纵使有巨大利益的驱使，酒店也难逃监管不力之责。2017年，全球11个国家的41家凯悦酒店支付系统就被黑客入侵，大量数据外泄，包括住客支付卡姓名、卡号、到期日期和验证码。据报道，国内共有18家凯悦酒店受到影响，中国也成为该事件中受影响最大、数量最多的国家；今年8月28日，华住酒店集团也被曝出旗下酒店用户数据信息遭交易行为，泄露数据涉及到1.3亿人，当时还被标价约37.6万元。此后，虽然涉及上亿华住酒店用户信息泄露案宣告被破，但酒店信息泄露防范难的问题始终难被有效解决。 一位酒店高管说，用户信息的泄露，不仅让酒店用户信息变得不安全，同时也让酒店集团的声誉受到影响。面对此情景，酒店管理集团往往束手无策，只能选择报警。对此，360集团董事长兼CEO周鸿祎也曾提出“用户隐私保护三原则”，包括明确用户数据信息是用户个人资产、保障用户对数据信息使用的知情权及选择权、明确互联网公司保护用户数据信息安全的责任。 近年来，国内各个酒店集团都在大力发展会员计划，就在前几天，万达酒店及度假村还宣布升级万悦会，此前，华住酒店集团也在“世界大会”上提到了加强会员体系，目的为加码直销。就在酒店自己打造会员体系的同时，信息安全也随之被重视。有业内人士指出，酒店行业账户信息不像支付宝、银行等信息涉及到大量金额出入，相比之下，酒店行业对于信息的保护程度不够重视，未来酒店行业应该在信息安全上多增加防范措施，如此才能保证行业健康发展。

       11月30日，张近东在南京苏宁总部迎接李克强总理莅临视察。这是四年来张近东与总理的第三次见面，这四年也正是苏宁智慧零售不断深化发展的阶段。张近东用一组核心数字展现了苏宁2018年的成绩：今年以来，苏宁销售规模同比增长38%，其中线上增长68％；智慧零售门店总数达到10016家，新增6000多家；服务用户的规模超过6亿；物流面积达到870万平方米，新增170万平方米；全年研发总投入预计超过100亿元，研发人员突破万人；员工总数25.3万人，今年新增6.8万人。 　　总理对苏宁的互联网转型发展给予了充分肯定，他说：“苏宁的成功转型证明，线上线下并非不能相融，反而会相互带动、相互支撑。苏宁现在已经走在了‘云’端，但仍能脚踏实地。希望你们更好运用云平台，彻底打通生产、销售和物流环节，要像孙悟空一样，既能腾‘云’驾雾，又可‘钻’进消费者心里。” 　　十年互联网转型，厚积薄发 　　与总理的每一次见面，张近东都记忆犹新。2015年7月10日，总理主持召开国务院经济形势座谈会，张近东是受邀的5位企业负责人之一。得知苏宁线下实体店通过和线上网店互通，使竞争力更强时，总理高兴地对张近东说：“谢谢你给我们带来好消息。”今年7月9日，在总理的见证下，张近东与SAP在德国柏林签署战略合作。 　　这一次总理实地视察苏宁，听的很仔细，问的也很详细。 　　在听到苏宁“全渠道销售增长38%，线上增速68%”时，总理问道：“这两个数据都大大超过全国的平均。你们怎么做到这么高？” 　　张近东说，苏宁实现高速增长并非一日之功，是近十年互联网零售转型的厚积薄发。从“+互联网”到“互联网+”再到智慧零售，始终坚守零售本质，通过“一体两翼三云四端”的布局，全面探索O2O融合发展。特别是，“2015年，总理对苏宁线上线下融合发展给予的肯定和支持，让我们对未来的发展充满了信心。” 　　在苏宁易购展厅，张近东介绍了苏宁构建智慧零售核心的科技和物流能力。 　　依托云计算、大数据、物联网和人工智能等前沿技术，苏宁开发了千人千面、反向定制、AI客服、智慧家庭等一系列服务产品及场景应用。目前，苏宁IT人员已超万人，在中国、美国等全球各地拥有五大研发基地。 　　通过大屏实况，总理观看了苏宁南京云仓的仓配系统，包括高密度存储、无人拣选和高速分拨等。该云仓可存储能力2000万件，日峰值出货能力为180万件，是亚洲第一大仓库。 　　总理对苏宁智慧化物流建设表示满意，他说：“你们把物联网做起来，这是有眼光的。云仓不是过去的传统仓库，将云仓、数据订单和市场需求都联系在一起了，市场有多大潜力，你们也能感知到，说明市场潜力还是很大的。” 　　“苏宁一定会有大发展的，你们是未来是希望” 　　在了解苏宁零售云发展情况时，总理现场与安徽凤阳苏宁零售云加盟店主张长刚视频连线。张长刚告诉总理，自己是小岗村人，过去在镇上开小卖部，一年最多挣五六万元，今年加盟苏宁零售云店后，通过线下展示商品、线上销售方式，预计全年利润可达30万元。 　　总理高兴地说，这种智慧零售模式不仅让个人实现了创业追求，还增加了财富，并祝张长刚开业大吉，来年销售更加兴旺！ 　　张近东介绍说，苏宁零售云平台是苏宁实践“互联网+”，赋能县镇市场的典型案例。苏宁零售云借助苏宁智慧零售的生态资源，通过输出商品、物流、资金、品牌、管理等五大零售能力赋能县镇创业者，让大家轻松做老板，也通过这种模式为县镇市场带去品质化的产品和服务，助力消费升级。 　　目前，苏宁零售云店已在全国达到4000余家，为两万多人提供了就业岗位。数据显示，零售云平均单店销量增长1倍、库存下降80%、运营成本下降40%，整体效益提升140%，零售云模式提效增收明显。 　　在与苏宁员工亲切交谈时，总理说：“苏宁一定会有大发展的，希望就在你们，你们是未来是希望，祝福你们。” 　　对苏宁而言，总理的视察是一个里程碑，也给社会传递一个强力的信号，苏宁智慧零售已经真正成为行业和社会的标杆。张近东表示，从总书记亲自主持召开针对民营企业发展的座谈会，到今天总理视察，为苏宁的发展注入了强劲的动力，让人深受感动，也倍感振奋。“总理对苏宁的肯定，使我们对线上线下智慧零售发展信心大增，我们将以智慧零售为支撑，深化技术创新不断做大做强，助推国家高质量发展，服务人民美好生活，为中国经济发展再添力。”

       11月21日，国务院常务会议对跨境电商发放政策“红包”：2019年起，延续实施跨境电商零售进口现行监管政策，即对跨境电商零售进口商品按个人自用进境物品监管，并将此政策适用范围从之前的杭州等15个城市，扩大到包括南京在内的22个新设跨境电商综合试验区的城市。        在消费升级的大背景下，我国的跨境购市场如火如荼，全球商贸一体化脚步日趋加快。28日，由江苏省商务厅、南京市商务局指导，江苏广电好享购物与南京(龙潭)综保区跨境产业园联合开办的跨境商品体验店在南京鼓楼区开业，江苏省商务厅副厅长周常青，南京市商务局副局长张雁宁，江苏省广播电视总台台长卜宇，副台长徐敢峰、李声等出席了开业仪式。而随着该店的开业，南京市民“海淘”境外优质商品将更加便利。        跨境直邮 全球商家来宁淘金        当日，首批进店的消费者体验后表示，hao荔枝全球跨境精品店的商品价格，跟免税店价格差不多，比代购划算。而且最主要的是货是真的从境外过来的。        通过跨境直邮的方式，hao荔枝全球跨境精品店展示“销售”来自美、日、韩等国家和地区的消费品，为顾客带来了新鲜的消费体验。所谓跨境直邮，即“先下单后发货”。境内消费者通过跨境电商平台下订单，随后企业在海外将商品打包，通过国际物流配送到海关监管场所清关，然后再邮寄给消费者。龙潭跨境贸易产业公司董事长杨国强表示，该体验店不仅让消费者摸得清、看得到“海淘”商品，也可以吸引更多电商卖家在这个平台寻找机会。        当天，英国一家糖果品牌商就前来展示商品、寻找跨境交易商机。企业负责人Cathy向消费者展示了用糖果做的花束，“我们的产品在欧美比较受欢迎，不过还没有入驻中国。我们选择在南京尝试通过跨境电商平台，让更多消费者了解我们的产品”。        专注精品 电视购物创新升级        好享购物总经理郭成涛在当日接受采访时表示，零售未来的发展方向，一定是融合的，是多通路的，所以作为电视购物行业，更不能固守着传统通路。好享购现在有电视店铺，也有APP、微信、手机店铺、电话店铺，都属于外呼系统，hao荔枝全球跨境精品店也正是好享购物往实体店铺发展的又一延伸。        “为了给顾客带来更加智慧新鲜的消费体验，打造国际消费名片，促进消费升级，hao荔枝全球跨境精品店将通过创新方式，展现更多优质优价的国际消费品，助力消费者乐享品质好生活。”郭成涛说。        通过叠加“一手境外品牌商、一手国际供应链、一手宣传体验平台”三重资源优势，店内的商品消除了中间环节，把实惠留给了消费者，再加上价格优势明显，吸粉力明显高于线下实体店。当日店内，美妆、日化、食品、饮料、母婴等品类国际一线大牌商品集结，满足消费者一站式消费需求。        利好政策 消费体验更加便利        据了解，该店已经是好享购物年内开办的第二家线下跨境业务店。今年2月9日，好享购物第一家线hao荔枝全球跨境体验店在江苏广电荔枝广场8楼开业，取得了不俗反响。        “该体验店实行海外仓、香港仓、线下体验店相结合的方式，商家提前将货物转运到香港仓，消费者下单后随即从香港发货。”龙潭跨境电商产业园负责人刘玉健说，体验店是南京在现有条件下，对跨境直邮模式的一种创新。        以前南京市民从跨境电商平台购买商品，由于南京不在政策适用范围内，许多类型货物需先运到杭州等城市的保税仓，然后再转运南京，才能送到消费者手中。而随着跨境电商政策“红包”的兑现，这种尴尬局面将很快得到缓解。未来，货物可以直接从海外运送到南京本地的保税仓，然后发送给消费者，省掉中间环节，不仅为企业节省了成本，消费者也可以更快速拿到商品。  

11月28日，支付宝正式对外宣布，支付宝全球用户数已经超过9亿，其中，在国内的活跃用户中，70%的用户使用3项及以上支付宝的服务。 近年来不断有数据显示，中国新增移动支付用户增速放缓，甚至呈现下降的趋势，在此背景下，支付宝的用户增长引人瞩目。支付宝前一次公布用户数是2016年底的4.5亿。支付宝用户正在以超过55%的增速逐年增长。 究其原因，这一方面来自于阿里巴巴经济体的协同效应。由于阿里巴巴在一些欠发达地区获得了更多的消费者，阿里巴巴财报显示，连续5个季度以来，年度活跃消费者均保持2000万以上的增长。 另一方面，支付宝依托蚂蚁金服，在技术、场景和服务方面的布局也带来了用户的高速增长。凭借支付宝不断丰富移动支付场景和服务，全国超过4000万户小商家靠二维码贴纸实现收银数字化；市民在支付宝的城市服务中可以办理包括社保、交通、民政等12大类的100多种服务；蚂蚁金服通过和芝麻信用、网商银行合作，在交通出行、房屋租赁、共享经济领域推出了多种免押服务；在全球化方面，蚂蚁金服也加大了投入，不仅通过支付宝出境游服务中国游客，还选择了“造船出海”的模式，将自己在中国经过检验的技术和商业模式输出，给9个海外本地钱包伙伴，形成全球９＋１新格局，共同面向包括中国在内的超过30亿的用户市场。 业内人士分析认为，当前，移动支付已经进入下半场，流量红利已经见顶，未来比拼的是“生态”效应，也就是“支付带来的叠加价值”，包括信用、理财、保险、信贷、营销等多种服务，预计未来支付宝在市场份额和用户增长上可能会继续稳中有进。