昨日消息，虽然中国人赴海外爆买的新闻逐渐减少，但事实上中国人出国旅游的次数并未减少，其中日本更是成为了部分中国人出境游目的地的首选。根据日本观光局7月20日发布的数据显示，在2016年上半年的1171万访日游客中，中国游客达到307万，占比最大。        伴随着中国游客一起进入日本的，除了观光旅行以外就是已经在国内养成的各种支付习惯。2015年11月，支付宝正式进入日本市场，目标用户就是那些来到日本的中国游客，而另一端的服务对象则是中国游客会集中、高频消费的几类重要商户。目前，支付宝已经接入了近4000家商户，包括：        国际机场：东京成田国际机场，大坂关西国际机场        家电量贩：BIC CAMERA, 山田电机，爱电王，Joshin        百货：高岛屋，大丸百货，东急百货，小田急百货，东武百货，近铁百货店        免税店：堂吉诃德，多庆屋，LAOX        服装品牌：优衣库，United Arrows,BEAMS        便利店：7-11，罗森，全家        药妆店：麒麟堂，杏林堂，Welcia        借着日本“观光立国”的国策，成田机场作为大部分境外旅客到达日本的第一站，为了吸引赴日游中比例高达25% 的中国游客，对支付宝的接入也是给予了非常大的支持。据成田国际机场工作人员介绍，在成田国际机场产生的销售额中有一半为中国消费者贡献。目前，在成田机场，不仅1号航站楼以及2号航站楼的知名免税店Fa-So-La、TAX FREE和AKIHABARA等店铺能用支付宝。连全日本占地面积最大，品牌最多的brand mall——第二航站楼“5番街”各种大牌的店铺也都能使用支付宝进行支付。        据成田机场零售商业部总经理神崎俊明介绍，截至11月4日，成田机场中已接入支付宝的商户已经从今年9月底刚开始的4家增加到了71家。另外，为了配合阿里双12的活动，这个数字还会在12月初增至300多家。        在成田机场停留的中国旅客到机场免税店购物、机场餐厅吃饭、以及去付费候机室休息时都可以使用支付宝来支付。同时，支付宝也会通过LBS地理位置直接自动向用户推送免税店的优惠活动，甚至可以根据品牌之间的关联度来推送营销活动。        事实上，日本东京成田机场只是支付宝拿下“全球空港市场”战略中的其中一个机场。9月26日举行的“支付宝全球机场峰会”上，支付宝曾宣布与慕尼黑机场、东京成田国际机场、大阪关西国际机场等全球十大机场达成合作。        不过，在这一轮的扩张中，支付宝针对的主要还是去到境外的中国用户。除了作为支付手段，支付宝方面也多次强调，他们希望支付宝能够作为“生活方式”应用来服务用户，与阿里旅行、天猫、淘宝等集团内业务联动，构建出一个生态圈来“包围”用户的生活。        2015年10月，蚂蚁金服和韩国电信等20家当地机构获得韩国第一家互联网银行K-Bank的筹办许可，目前K-Bank还处在筹备阶段，一旦开业，支付宝就能借此取得牌照，从而获得针对韩国国民开展业务的资格。        目前蚂蚁金服还没有开展针对日本公民的业务，蚂蚁金服海外事业部日本市场负责人陈清扬对腾讯科技表示：“各个国家的监管风格、商务习惯、市场体量均不相同，所以我们会按照具体国家的特点来制定战略。”

       11月15日消息，据国外媒体报道，市场研究公司eMarketer报告显示，Apple Pay等移动支付处理的交易额只占据美国商店销售额的0.6%。        Apple Pay等移动支付处理交易额仅占美商店销售额0.6%        两年前，人们都在火热讨论移动钱包。当时，银行、支付网络、零售商、无线运营商以及科技创业公司都在争相开发移动设备，目的是将其作为进行数字支付的POS终端。苹果Apple Pay在2014年10月份上线。        报告显示，尽管移动支付行业在基数较低的情况下增长迅猛，但是移动钱包在美国消费者中的普及速度要远远慢于多数行业专家此前的预期。        现在，两年过去了，今年美国店内销售额预计将达到大约4.65万亿美元，但是移动支付处理的交易额只占据其中的0.6%。        报告认为，现有的移动钱包并没有成功为消费者带去实际价值，不论是结账速度还是折扣等财务奖励；对于商户来说，移动支付并没有为他们带来明显的财务效益，相关成本并没有比刷卡支付少多少。        但是，移动钱包在美国之外的市场很可能拥有更好的发展前景，尤其是那些现在依旧十分依赖现金的经济体。

       近日，途牛在北京召开成立十周年战略发布会，发布会上，途牛总裁严海锋在发布会上表示，下一个10年，途牛将成为集团化公司，拆分为旅游度假子公司和金融科技子公司两大板块，并将持续推动创业合伙人计划，由旅游产业向旅游生态转变。 在会上，途牛创始人、CEO于敦德也公布了途牛休闲度假业务的一些发展数据。 分拆旅游度假与金融 对于途牛将整体业务拆分为旅游度假子公司和金融科技子公司两大板块的目的，严海锋介绍，集团化发展的目的在于服务机票、酒店、金融、影视、婚庆等新业务板块的增长。 在严海锋看来，多样化的客户需求正驱动旅游产业链改变。“以往机票客户主要以商旅和出差为目的，但是现在机票市场、酒店市场增长的驱动力有很大比例是由休闲游客户贡献的。这是一个新的机会。” 途牛从去年开始加大了在机票酒店市场的投入，2016年初，途牛将机票和酒店的供应链端能力开放，重点打造“+X”旅游生态圈。7月12日，途牛宣布正式进军在线机票、酒店预订市场。 除了拆分业务，打造集团化发展外，途牛还宣布将推出创业合伙人计划。 严海锋介绍，“笛风假期、途牛婚庆、途牛影视、途牛金融，是我们创业合伙人计划的第一批先行者，途牛将持续给合伙人团队技术、资金、资源等方面的支持，同时这些内部孵化项目在适当时间也可以脱离途牛母体接受外部投资，以获得更大的成长空间。” 以笛风假期为例，作为旅游产品B2B分销平台，从2015年9月上线到现在，笛风假期已有1.4万家供应商、3.1万家分销商入驻，地面服务覆盖1041个县，拥有170万条SKU覆盖所有旅游产品。 老会员交易额占比超过59% 在发布会上，途牛创始人、CEO于敦德也披露了途牛会员体系等旅游度假业务板块的数据。 2012年，途牛开始着手建设会员服务团队，为星级会员提供一对一的专属服务。 2016年3月，途牛推出了贵宾会员服务品牌——途致，以提高途牛用户的黏性和活跃度。 根据于敦德介绍，目前途牛老会员交易额占比超过59%，途致会员数量超过12万。5000万会员已经成为途牛发展的重要动力。 另外在旅游度假业务上，途牛将致力于打造旅游产品很品牌。除了此前推出的“牛人专线”，途牛去年以来先后上线了“瓜果亲子游”、“乐开花爸妈游”、“朋派定制游”、“出发吧我们”、“一路之上”等产品品牌。 作为途牛首个独立产品品牌，“牛人专线”目前占整体跟团游交易额的占比已由2012年的14%提升至今年第三季度的31%。 严海锋透露，随着途牛开始实施集团化发展，未来途牛将为影视、婚庆等新业务板块提供更大支持。

       “双11”当天阿里巴巴完成的GMV（商品销售总额）达到1207亿元人民币（约合178亿美元），较2015年的144亿美元增长32%。        数字财经媒体The Street报道称，在今年的“双11”活动中，阿里巴巴打破了自身的多项纪录。在不到7分钟的时间里，阿里巴巴就实现了100亿元人民币（约合14亿美元）的交易额。而第一个小时结束时，交易额突破了50亿美元。        Amplify Investments CEO克里斯蒂安·玛古恩（Christian Magoon）表示：“在最初5分钟时间里，他们完成了超过10亿美元的销售。我认为，这表明在实际展开销售的24小时之前，他们进行了大笔投资。”该公司设计的指数跟踪了44家公司，这些公司均有至少70%的营收来自电商渠道。        玛古恩表示，尽管阿里巴巴拒绝透露为“双11”投入的营销预算，但由于邀请了国际明星科比·布莱恩特、大卫·贝克汉姆和斯嘉丽·约翰逊出席“双11”预热晚会，阿里巴巴毫无疑问投入了数千万美元预算，使消费者获得愉悦的电商购物体验。        尤其值得指出的是，今年“双11”的移动端GMV达到了146亿美元，占总GMV的82%。这表明，移动电商将成为中国在线零售行业增长的主要动力。        阿里巴巴集团CEO张勇在该公司“双11”的直播博客中表示：“在中国，只有10%的零售销售发生在在线渠道。中国的所有零售形式都试图进行数字化转型。”        多家国际品牌，例如苹果、耐克、New Balance、花花公子和斯凯奇，也将最畅销的产品放在了阿里巴巴的电商平台上，这给该公司的“双11”购物节带来了巨大帮助。在所有购物者中，有37%购买了国际品牌或商户的产品。        在此次活动中，跨境交易覆盖了235个国家和地区。其中，日本、美国、韩国、澳大利亚和德国是中国用户购买商品最多的五个国家。        阿里巴巴已申请了“双11”商标，而“双11”对许多人来说都是重要的一天。无论是零售商、购物者，还是物流公司，阿里巴巴旗下的多家实体已构成了一个网络，彼此依赖并获得成功。例如，仅今年的“双11”当天，阿里巴巴旗下物流公司菜鸟网络就处理了阿里巴巴国内和国外零售市场的超过6.57亿个订单。        阿里巴巴董事局主席马云对数百名记者表示，去年“阿里经济”相当于中国的第六大省，而今年很可能成为全球的第20大经济体。        尽管一些分析师非常看好阿里巴巴的这种大型购物节，但另一些人则对其长期价值持谨慎态度。        Wedbush Securities董事总经理吉尔·鲁里亚（Gil Luria）表示：“今年‘双11’总量的增长并不像往年一样明显，但这大部分是由于此前已取得的巨大规模。过去几年，根据阿里巴巴报告的数据，中国消费者的消费出现了一定减速，但仍要远高于欧美国家。”

       有句话是这样说的：B2B无缘“双11”，除非工厂不采购；B2B无关“双11”，除非商家卖空气。        自2009年阿里筹划第一届“双11”开始，今年已经走过了“七年之痒”。依靠着阿里强悍的市场运营能力，“双11”不仅在国内引发电商行业直面跟风，在国际上也造成了举足轻重的影响。在“双11”风风火火步入的第八年里，中国的电商行业也经历了大规模的裂变，大量新品类的覆盖、垂直细分领域的爆发令人目不暇接。B2C、C2C各大平台的光棍之夜可谓惊天地泣鬼神，将节日营销、主题营销做到了近乎极致。据阿里巴巴集团披露的数据称，截至12日零点，2016天猫“双十一”全球狂欢节交易额冲破1207亿元，超过去年“双十一”全天交易额912亿元，迈入“千亿时代”。        一边是B2C、C2C如火如荼的狂欢盛宴，一边是B2B似乎沉寂落寞的寻常巷陌，B2B真的无缘“双11”？B2B跟“双11”压根扯不上关系?        回过头来再看看文章开头的那句话，是不是瞬间觉得话糙理不糙？看看生产链，原材料到中游生产，再到终端客户，这是不可或缺的三个环节。打“双11”这场仗，总要提前“招兵买马”准备“军粮”吧，电商做的可不是空手套白狼的买卖，所以这就要商家提前采购大宗原材料。一系列大动作相互作用和影响，“双11狂欢”牵一发而动全身，其实大家都有蛋糕吃。就算卖点土鸡蛋，不涉及上游供应，采购还是要有的，饲料、药物等等。有生产，必有链条，原材料B2B不可或缺。        B2B确实没有“双11”， 但“双11”的B2C、C2C商品从何而来？还得从B2B一路走来。        资本市场的推波助澜，让我们也重新审视B2B市场的变换。这种变化就是B2B网站正在从此前的“信息展示+广告”模式向“介入贸易+金融服务”的模式转型。这种模式的转换加大了平台的参与性和企业的延续性发展。不论是老网站的转型，还是新创业的网站，都认准深度介入产业的模式才是未来的发展方向。        市场经济的本质是什么？在很多实体企业还在思考如何进行产业转型，如何在互联网大潮中拔得头筹商机时，网库集团董事长王海波表示“无论电子商务的发展多么繁荣，最终还是要回归到实体经济，而基于单品供应链的现代服务业的创新应用正在给实体企业带来勃勃生机。”王海波说，“今天很多行业都面临实体被动变革的状态。而这种变革里最大的机会恰恰就是，如何通过电子商务和大数据应用进入实体企业的商业模式的变革，或者叫进入基于互联网的现代服务业的应用。”        不同于B2C，B2B平台对政策及资源方面的各种支持更为迫切，而政府也会逐渐意识到B2B对当地经济拉动的重要性。所以政府扶持力度的加大，以及线下资源更精密的结合将成为B2B发展的重要特点，其中将不乏出现一些由政府牵头成立的B2B服务平台。“腾计划”实施单位网库集团坚持深化“腾计划”扶持力度，推进“一县一业一村一品”工程，助力各县（区）、村的电子商务发展，从而加快县域经济升级转型的步伐。        B2B行业涵盖范围广，除了制造业还有销售业和服务业等等。甚至不同的产品具有不同的交易特点将会催生各种丰富的商业模式。大宗商品交易、小额商品批发、小额外贸B2B交易平台、大宗外贸B2B平台，以及B2B外贸服务平台，甚至包括B2B全托管服务平台，都会在近1-2年内迎来井喷式的发展，丰富的业态将使B2B参与各方获得前所未有的发展契机。        卖空气的商家固然存在，自产自销实现闭环供应。然而大多数厂商还是需要生产加工，才能提供有价值有市场竞争力的商品。“双11”对B2B电商来说，绝不是“热闹是他们的，我什么也没有”，只是以另一种形态在另一个时空里存在着。原材料、半成品大宗采购、集中采购在十月、11月前后已经相继爆发，可见这是一场没有声响的地下爆破。

       一、事件概述        2016年，快递业迎来第八个“双11”，属于电商的“双11”已经落下帷幕，而属于快递的“双11”正如火如荼进行中，如何又快又好地消化十亿多的快件量，考验着国内快递业。无论是以顺丰、圆通、申通、中通、韵达等第三方快递形成的菜鸟网络大联盟还是以京东、苏宁等为代表的自营物流，都早已做好准备，奋战已经来临的快递“洪峰”。        二、相关数据        据国家邮政局数据显示，11月11日至16日，全国快递业务量预计超过10.5亿件，远超于2015年双11产生的7.8亿件包裹。        2016年11月11日，主要电商企业全天共产生快递物流订单3.5亿件，同比增长59%；全天各邮政、快递企业共处理2.51亿件，同比增长52%。         据中国电子商务研究中心根据历年披露数据监测显示，2010年双11全网快递业务量为1000万件，2011年为2200万件，2013年首次破亿为2亿件，2014年为5.4亿件，2015年则达到7.8亿件，2016年预计将超10.5亿件。         三、专家解读        3.1 以下为2016年“双11”快递特征分析：        （1）快递业务量显著增加，配送压力大         11月11日至16日，全国快递业务量预计超过10.5亿件，比去年同期增长35%，对电商自建物流、以及顺丰、“四通一达”等民营快递均是巨大考验，预计“双11”后的10日内才能消化完毕。         （2）自营物流、第三方物流大比拼        “双11”后，以京东为代表的自建物流和以菜鸟网络为代表的第三方快递大联盟展开时速大比拼，无人送货、智能分单等各自亮出黑科技。         （3）物流快递进入数据化、科技化时代        快递已经全面进入数据化、信息化、自动化发展路径。大数据、云计算在“双11”快递业广泛运用，菜鸟网络智能分单、京东无人送货车、苏宁云仓等，大大提升快递配送效率。        （4）运力投入增加，快递提速        “双11”期间，邮政、快递企业投入1100多万平方米处理场地和200多万员工，顺丰、圆通、邮政等快递企业自有全货机数量增加，行业航空运力大幅提升，提升快递配送效率，“当日达”、“次日达”比例提高。        （5）末端配送能力加强，有效解决旺季配送痛点        “最后一公里”配送一直是快递的痛点，无人收件增加配送成本，非本人签收纠纷多，今年电商和快递布局快递末端配送网点增加，快递公司在自建门店的基础上，通过与商店、社区、快递末端公共服务平台等方面合作，缓解快递进校园、社区、楼宇的压力。此外，快递公共服务站、智能快件箱、末端代投网点、众包物流等多样化末端服务方式，预计将承担约10%的投递任务，缓解旺季末端配送压力。        （6）电商渠道下沉，农村快递市场升温        近年来，阿里、京东、苏宁等纷纷布局农村市场，刺激农村网络消费，“双11”产生大量农村消费订单。但相比城市地区服务网络，农村市场存在网点少、基础设施不足等问题，快递旺季压力大，配送将出现一定的滞后。        （7）跨境快递业务出现新的增量        今年“双11”消费升级，天猫、京东等多家电商瞄准跨境业务，网易考拉海购、小红书等跨境电商纷纷加入，跨境电商“双11”市场竞争激烈，带来跨境快递业务的显著增长。        （8）高铁快运分羹“双11”电商物流        高铁快运首次加入“双11”物流大战，推出“电商黄金周”活动，高铁快运、电商班列两类新产品全面助力电商物流服务，重点推出当日达、次晨达产品。铁路快运的加入，为电商提供了更多的选择，而针对电商的优惠价格也抢占了一定的快运市场，巨大的快件容量较大缓解公路货运单次装件少、成本高的问题。        3.2 “双11”快递可能出现的问题：        （1）众包物流、快递外包，服务难以保障        早在“双11”前，国家邮政局就预测今年“双11”快递业务量或超10亿元，为了应对快递洪峰，各家快递公司提前招兵买卖，降低门槛招聘快递员、临时工，以及众包物流的加入，虽然一定程度上解决了快递用工荒，但由于培训不到位、业务不熟练、管理难，临时上阵为快递服务埋下隐患，暴力分拣、丢件、“最后一公里”配送不到位等问题将引来较多纠纷。        （2）快递“爆仓”仍然是严峻问题        在双11网购潮刺激下，快递业不断加投入、调结构，但其增长速度仍赶不上电商的增速。虽然今年各电商在物流快递方面加大投入，并且把高科技运用到物流快递方面，但是几乎每家快递公司单日处理量均已超过各自历史峰值。快递行业面临有史以来最大的包裹量、严格的短时处理能力，爆仓仍会是一大严峻问题。        （3）快递过度包装 将产生大量快递垃圾        为了防止快递破损或提升商品价值，快递过度包装成为电商行业通病，各类缓冲袋、气泡袋、胶带纸、不可降解快递袋造成快递污染。狂欢过后，快递的包装过度、循环利用率低等现象给环境带来沉重负担。建议尽快研发并普及可降解材料，促进快递包装循环利用。

       特朗普出人意料地当选为美国总统，这一结果让许多媒体和民调机构都大跌眼镜，而硅谷或许没有想到，特朗普的胜选也有自己的一份功劳。据CNN报道，特朗普日前表示，Facebook、Twitter等这些硅谷创造的社交媒体，帮助他当上了美国总统。        特朗普在接受CBS电视台采访时表示，他在Facebook、Twitter和Instagram等社交媒体上有很多粉丝，这是一种巨大的力量。他认为这种优势帮助我赢得了此次大选。特朗普还称：“他们（竞选对手）花的竞选资金远比我多，但社交媒体有着更大的威力。我认为在一定程度上我证明了这一点。”        特朗普的Twitter粉丝高达1500万，希拉里只有1100万，特朗普的Facebook粉丝高达1459万，希拉里只有940万。而且特朗普的每条Twitter和Facebook内容转发量都在2万到20多万不等。此外，特朗普也善于与时俱进，频频借助短视频和直播进行传播。        不过，特朗普也表示，以后在白宫会非常克制地使用社交媒体，约束他们带来的巨大影响力。        值得一提的是， 据Business Insider报道，上周三，奥巴马表示将会确保两位总统之间有一个成功的过渡和交接，而交接的内容当中也包括了社交网络账号。特朗普将会获得奥巴马在当政期间建立的所有社交媒体的账号，也将会继承这些账号带来的数千万粉丝。

       11月12日消息，据悉，天猫双11购物节终于落下帷幕，在当天天猫双11销售额高达1207亿元，同比增长32.3%。        据了解，每年天猫双11销售额均不断上升：2009年为0.5亿元；2010年为9.36亿元；2011年为52亿元；2012年为191亿元；2013年为350亿；2014年为571亿元；2015年为912亿元；2016年为1207亿元。        值得注意的是，虽然每年天猫双11销售额均上涨，但同比增长却逐年下降：2010年为1172%；2011年为455.6%；2012年为267.3%；2013年为83.2%；2014年为63.1%亿元；2015年为59.7亿元；2016年为32.3%亿元。

      2016年“双十一”落下帷幕。数据显示，“双十一”当天阿里、京东、苏宁等主流电商成交额再创佳绩，业内保守估计，今年“双十一”主流电商成交额将突破2000亿元，较去年增长30%以上。       业内人士指出，快速增长的电商经济将进一步促进物流、金融、零售等相关行业快速成长，消费潜力正逐步由城市渗透到农村，这对推动我国经济结构转型大有裨益。未来电商经济有望逐步与信息技术产业、制造业等诸多行业实现融合发展，进化为内容更加丰富的“新零售”，最终成为经济增长的新动能。       成绩 主流电商刷新成交纪录       今年“双十一”主流电商成交额再创佳绩。11月11日当天，天猫成交额定格在1207亿元，比去年增长32%；京东“双十一”下单量超过3200万单，同比增长130%，交易额同比增长59%；苏宁易购“双十一”全渠道订单量增长193%，线上订单量增长210%。此外，国美、唯品会等电商平台“双十一”当日的销售同样比去年大幅增长，小米、华为、暴风科技等公司的全网销售量也继续高额猛进。       尽管只有天猫一家平台公布了确切的成交额，但有业内人士根据多家主流电商的财报数据分析，今年“双十一”主流电商成交额有望突破2000亿元大关，较去年增长30%以上。       对于上述成绩，业内普遍表示，今年依旧令人咋舌的“双十一”销量数据，反映出国内巨大的消费潜力，未来我国电商经济仍将保持高速增长。根据商务部等权威部门统计数据，以及阿里、京东、苏宁等主流电商此前公布的财报数据，今年电商行业保持了较快的增长势头。中国电子商务研究中心发布的《2016年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示，2016年上半年，我国电子商务交易额达10.5万亿元，同比增长37.6%，增幅上升7.2个百分点。其中，B2B市场交易规模达7.9万亿元，网络零售市场交易规模为2.3万亿元，均比去年同期有显著增长。       值得注意的是，根据今年多家主流电商平台的细分数据，我国消费升级势头明显，这对我国的零售、物流、金融、制造业等多个行业而言，均是好消息。“双十一”当天，天猫无线端成交额占比达83.62%，京东无线端下单量占比达85%，苏宁易购移动端支付占比达83%。业内人士解读认为，三家电商平台超高的移动端成交数据，显示出电商应用正在从城市地区快速渗透到乡村地区，相关地区的消费潜力将在未来得以释放。       多家主流电商的数据还不约而同地显示，中西部城市、三四线城市的消费能力正在快速增长。天猫数据显示，“双十一”当天、四川、湖北、河南三省成交额位居全国省份成交额十强，其成交额均超过30亿元。京东数据则显示，河南、陕西、新疆等中西部用户的客单价较去年大幅增长。此外，多家电商平台的数据还显示，西部城市和三四线城市用户购买的高端手机、品牌服饰、品牌白电产品、保健品、个人洗护产品的数量也较去年大幅增长。       影响 物流金融等行业快速成长       今年“双十一”期间，主流电商平台均表示，物流、金融等环节将会为用户提供更为优质的服务。事实上，随着近年来电商经济的快速发展，相关的物流、金融等行业也大大受益，继续保持快速成长的态势。       国家邮政局发布的最新监测数据显示，“双十一”当天，全国各邮政、快递企业共处理快件2.51亿件，同比增长52%；全国主要电商企业共产生快递物流订单3.5亿件，同比增长59%。国家邮政局通过大数据预测，今年“双十一”期间(11月11日至16日)，全行业处理的业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%；跨境电商每天产生的快递业务量将超过1000万件，比去年同期增长5倍。       中国社会科学院财经战略研究院研究员宋则向《经济参考报》记者表示，电商的快速发展推动了消费方式的转变，同时推动了上下游物流的发展。据不完全统计，在过去5年内，电商企业和物流企业在仓储、运输、信息支撑等物流环节的累计投入超过500亿元，基本建立了覆盖全国主要地区的物流网络，主要城市和部分地区已经实现了网购货物72小时内送达。       过去5年内，多家国内快递公司的日均处理包裹量已从100万单跃升到1000万单级别，增幅连续5年超过50%。根据艾瑞咨询数据，中国快递市场票件量过去5年的年复合增长率高达54.1%，成为国内增速最快的行业之一。多家市场机构还预测，到2020年我国快递市场的票件量将达到600亿件，其中绝大多数为电商购物产生。       金融业也因电商经济而快速成长。从2009年到2016年，阿里系电商平台的支付笔数、网络消费规模指数分别扩张了278倍和219倍。支付宝公开数据显示，今年“双十一”开场仅仅10分钟，支付纪录被再次刷新。其中，在零点9分39秒，支付宝的支付峰值达到12万笔/秒，是去年的1.4倍。京东金融数据显示，在11日的第一个小时内，京东金融的支付峰值是去年同期的4.5倍，支付成功率保持在99.99%的水平。       与此同时，各类新型的个人金融业务也得到了长足发展。数据显示，“双十一”当天，阿里系的花呗和余额宝成为最受欢迎的支付方式，交易笔数占比分别高达29%和18%。京东方面，使用京东小金库支付的消费笔数较去年同期增长了600%。       多家电商平台向《经济参考报》记者表示，在被电商经济促进的同时，各类新型金融业务的成熟也开始反哺电商发展。“‘双十一’前，超过1500万消费者领取了花呗的提额，花明天的钱，买今天的东西，成为当下年轻人新的生活方式。”蚂蚁金服表示。京东金融则表示，“今年‘双十一’，京东金融再次成为拉动消费升级的引擎，京东支付、白条、京东小金库等多元化的支付方式为京东商城消费提供稳定支撑。”        未来 电商成长为“新零售”        对于行业发展未来，业内普遍预测，电商经济将在今后10至20年继续保持高速增长。随着电商渗透率的进一步提升，未来10年仍是我国电商行业发展的黄金期，预期平均增长率有望保持在每年20%以上。        目前，业内已达成共识，电商经济还会进一步带动物流、金融等行业的发展，并且将和线下零售、信息技术、制造业等多个产业实现融合发展，进化为内容更加丰富的“新零售”，最终成为经济增长的新动能。        阿里董事局主席马云曾在多个场合表示，未来将不再有“电子商务”这一概念，取而代之的将是融合了线上线下各类服务的“新零售”。        阿里巴巴CEO张勇向《经济参考报》记者介绍，大数据等信息技术将在未来的商业社会中发挥更大的作用，通过电商平台收集、整理的数据，制造业将有能力做到针对每一个用户的个性化定制，这不但是未来制造业发展的趋势，还会对商业形态产生重大影响。事实上，阿里、京东等企业已经开始利用大数据等信息技术手段来帮助制造业企业和线下服务业企业实现更加有效的生产和经营。        除了带动诸多行业发展外，业内预计，以电商经济为代表的“新零售”还将提供更多的就业机会。国家统计局等权威机构数据显示，截至2016年初，全国社会化电商从业人员总数为203.3万人，其中站点快递员、站点仓库操作人员、基层管理人员等一线人员163.6万人。        随着电商经济逐渐渗透进农村地区和物流等线下行业，“新零售”还将对就业做出更大贡献。阿里研究院和阿里新乡村研究中心发布的《中国淘宝村研究报告(2016)》显示，2015年全国淘宝村达到1311个，淘宝镇达到135个，至少创造84万个就业岗位。阿里平台的大数据还进一步促进了线下制造企业就业水平。例如，阿里巴巴温州产业带入驻企业数，已由2015年底的6262家增至目前24469家，直接解决就业岗位5万个，间接带动就业岗位超12万个。

       京东数据显示，在11月1~11日的购物季期间，京东商城交易额同比增长60%，在11月11日当天，京东商城交易额同比增长为59%，其中移动端下单量占比达到85%。广东、北京、江苏、上海、四川领跑地域交易额排行榜前列。服饰家居品类的下单量创历史新高，全站占比超过了40%。  　　京东双11购物季的消费数据主要呈现了三大特点：国产3C、家电品牌由于供给侧改革和持续创新得到了快速成长；消费升级带动了日用品和服饰家居的消费进一步向品质化、品牌化集中；三线以下的中产人群和农村市场成为了新的消费推动力。  　　供给侧改革和产品创新令国产品牌占据3C、家电市场绝对优势  　　2016年双11期间，京东平台大家电销售中，国产品牌的销售额占比超过80%。其中，国产电视品牌占整体电视销售额近80%；国产空调占整体空调销售额的95%以上。国产品牌的技术创新和服务升级，推动京东家电在11日上午10时30分即超越了去年11日全天的销售额。 　　大促期间，京东手机销量排名的前十位中有8个是国产品牌；平板电脑市场也不再是苹果一枝独秀，凭借在二合一平板领域的创新，联想和华为都取得了大幅增长。11月1~11日，京东3C品类中，手机、数码、电脑办公的总销量突破4250万件，其中手机434万部，智能数码2088万件；平板电脑整体销量突破50万台。 　　消费升级带动日用百货和服饰家居向品牌化、品质化集中 　　高端进口商品热销。进口牛奶的销量较去年同期增长111%，进口尿裤湿巾的销量较去年同期增长62%，尤妮佳、花王、美素佳儿、惠氏、美赞臣等进口母婴产品纷纷占据京东超市品牌销售排行榜前列。来自英国的戴森高端吸尘器仅用了半小时销量就突破万台，澳大利亚的Swisse保健品4小时卖出了超过4万件；双立人(ZWILLING)销售额是去年同期的2.8倍，康宁(VISIONS)当日销售额是去年同期的2.7倍。 　　绿色和健康商品受追捧。由于坚持自营可溯源、原产地的生鲜产品，京东生鲜11月1日～11日期间自营销量同比增长超10倍，仅用9个小时，销售额已超过去年双11全天。鸳鸯柚、扇贝、三文鱼、越南巴沙鱼柳、阿根廷红虾成为最热销的商品。同时，消费者越来越重视养生保健以及健身，带动保健器械、营养健康、护理护具商品的销售额分别较去年同期增长65%、91%、134%。 　　服饰家居消费向品牌化集中。服饰家居类成为双11下单量最大的品类，下单量占比超过40%。Lee销售额为去年同期的43倍，TUMI销售额达去年同期的20倍，GUESS销售额是日常销售的70倍。家居家装品类销售额比去年同期增长近100%，当日销售约823万件家居家装用品。消费者对体育品牌持续热衷，运动鞋服热销110万件，著名慢跑鞋品牌圣康尼(SAUCONY)销量是去年同期的6倍，功能性跑鞋品牌亚瑟士(ASICS)销量是去年同期的3倍。 　　三线以下中产人群和农村市场成为新的消费推动力 　　京东大数据显示，今年双11期间，三线以下城市爆发出强劲的购买力。三线以下城市中等收入人群下单量呈现大幅增长，贵州、江西、海南、湖北、重庆、湖南、云南、广西、河南、黑龙江等省、自治区成为三线及以下城市中等收入人群下单量增长最快的地区。 　　今年双11，农村地区的网购热情已经开始被点燃。覆盖了44万个行政村的1700多家京东帮服务店在双11大促中实现了京东大家电30%的销售额，280升以上的大容量冰箱占京东帮所销售冰箱数量的60%，55英寸以上的大屏幕电视、滚筒洗衣机和变频空调等高端产品在京东帮销售的各自品类中都有超过或接近一半的占比，烟机灶具和热水器等品类的销量也随着农民的生活条件改善而大幅增加，分别比去年双11期间上涨了2倍多和1.8倍以上。 　　技术创新推动中国零售体验效率提升 　　利用大数据平台的支撑，京东物流通过对不同品类的商品进行精准的销售预测，发挥其在全国布局仓储网络的优势，进行智能分货，可以将商品提前配送至距离消费者最近的城市仓或站点，实现了配送速度的大幅度提升。11月11日凌晨0点12分49秒，上海市一位用户收到了刚刚从京东上购买的电视，从下单到收货，用时仅为12分31秒。截止到凌晨1点，京东已经在全国35个大中城市完成了双11的首单配送，包括北京、上海、深圳、天津、武汉等地。 　　双11期间，京东自主研发的无人机在江苏、陕西、北京等多地开展了实地配送，京东无人车也送出了无人配送的第一单。京东机器人仓、机器人分拣中心、自动化分拣中心也于双11正式启动测试，全面利用人工智能、机器人和数据感知提升了作业效率。 　　京东还为商家提供了先进的仓配一体全方位物流服务，今年双11京东入仓商家数量同比增长156%，入仓外单量同比增长5倍。 　　借助稳定可靠的私有云平台，京东云在双11期间再次有力保障了京东内部各业务线的高效运行。同时这也是京东云在历届大促中第一次通过公有云平台对外提供支撑服务，双11期间京东云帮助大量京东商家抵御住了大促流量与访问量激增的冲击，安全、顺畅地度过了订单洪峰。 　　今年双11，京东金融再次成为拉动消费升级的引擎，依托金融科技的系统模型能力，支撑了大量用户在京东商城快速下单，享受便捷流畅的购物体验。截至11月11日10:01，京东金融的支付交易规模超去年11月11日全天，在京东商城使用京东小金库支付的消费笔数较去年同期增长了600%。

据国家邮政局数据显示，11月11日，主要电商企业全天共产生快递物流订单3.5亿件，同比增长59%；全天各邮政、快递企业共处理2.51亿件，同比增长52%。国家邮政局着眼国内国际两个市场，密切关注市场运行规律，引导电商企业错峰发货、快递企业均衡推进，目前全网运行平稳顺畅。 为确保“双11”期间“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”及“保畅通、保安全、保平稳”目标，国家邮政局建立了国家、省、市三级联动和政府、协会、企业三维互动的保障机制。同时，依托邮政业安全监管信息系统和电商平台系统等信息化手段，对重点地区、重点路由、重点部位可能出现的问题及时预警报告，对广大消费者反映的集中问题进行有效回应，及时做好服务监督，尤其是督促寄递企业避免因“野蛮作业”等行为造成快件损毁。国家邮政局派出了4个督导组，分赴重点地区进行安全生产督导检查，确保旺季服务顺利进行。据统计，今年“双11”期间，广大邮政、快递企业共投入1100多万平方米处理场地和200多万名员工。 国家邮政局相关负责人介绍，今年“双11”的快递业具有业务量增长仍然迅猛、前期揽收压力较往年更加集中、发件集中在部分重点城市、农村快递市场继续升温、跨境快件进出口同步快速发展、末端服务创新对投递形成有效补充、安全压力仍然很大、社会关注明显增强“八个明显”特点。 初步预计，11月11日至16日，全行业处理的邮件（快件）业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%，前三天发件业务量最为集中、运输中转等处理压力最大。经大数据分析预测，“双11”期间发件排名前10位的省份分别为浙江、广东、江苏、福建、上海、北京、湖北、安徽、河北、河南；预计县域以下快递业务量双向将出现高峰；跨境电商每天产生的快递业务量将超过1000万件，比去年同期增长5倍。此外，“双11”期间，快递公共服务站、智能快件箱、末端代投网点等多样化末端服务方式，将承担约10%的投递任务。

       11月11日消息，据悉，截至今早8点，207个国家和地区的剁手党加入“2016天猫双11全球狂欢节”，并且日本、澳大利亚、新西兰地区的交易额同比去年增长明显。        据了解，当日08:47:19时，天猫双十一日本交易额已超过2015年双十一全天；09:14:28时天猫双十一澳大利亚和新西兰的总交易额也超过了2015年双十一全天。

       据道琼斯旗下新闻网站Market Watch 11日报道，阿里巴巴集团宣布，双11当日的总销售额达到178亿美元，而去年的这一数字为143亿美元。        双11结束之后，阿里巴巴集团提供的数据显示，最受欢迎的美国品牌依次为苹果、耐克、New Balance、花花公子和斯凯奇。        “阿里巴巴利用今年的双11展示了许多国际品牌，并成为苹果、维多利亚秘密、巴宝莉、Gap和耐克等品牌进入中国的门户，以满足中国消费者对于西方产品的强烈需求。”L2公司亚太研究主管Danielle Bailey说。        许多美国品牌都作出尝试，但未能在中国市场取得成功。最近，Netflix公司表示将放弃在中国推出全方位服务产品的努力。        沃尔玛在6月宣布将与阿里巴巴竞争对手京东合作，以发展其中国业务。10月，它们又宣布了新的合作举措。        在双11以外的时间中，苹果和耐克在中国也很受欢迎，耐克2017财年第一季度在中国的收入增长21%，9月27日，耐克品牌总裁Trevor Edwards在财报电话会议上表示，美国和中国是耐克两个最大的篮球用品市场。        花花公子的珠宝和香水等产品在中国也很畅销。        星巴克公司也抓住了双11的机会，当天在中国各地推出限定款饮料。该公司还推出礼品套装、特别设计的礼品卡和限量版双11星享卡。        根据L2的数据，470万用户购买了国际品牌，以美国品牌为主，82％的销售是在移动设备上完成的。        欧睿信息咨询（Euromonitor International）的零售分析师Tim Barrett表示，阿里巴巴通过不同的设备分发不同的交易，鼓励专注于囤货的客户在台式电脑和手机上保留独立的购物车。“阿里巴巴正在培育新一代的购物者，他们会优先选择移动设备。当整个世界沉迷于移动设备时，阿里巴巴这一举动将大有成效。”        对于阿里巴巴首席执行官张勇来说，整合不同平台之间的销售至关重要。        “如果你们把这个看作是网络游戏，那么别人会看到你们未来无法获得更大的增长空间。”张勇表示，“但是，如果我们放眼整个市场，就会发现，目前中国所有的零售业务中，只有10%的零售业务是在线的。我们相信，未来，线上和线下应该完全整合。”        今年，阿里巴巴将虚拟现实加入双11体验的同时，还加入了游戏元素。根据L2公司数据，双11中有26亿次的游戏体验。        “阿里巴巴模糊了娱乐和电子商务之间的界限，并扩展了被认为只是西方玩法的技术。”Bailey说。        “为了保持GMV（总成交额）作为报告指标的重要性，我们预计销售量将成为活动的众多焦点之一，其他亮点还包括新的移动功能、创新和物流改进，以及新合作伙伴关系。”德意志银行在周二公布的一份说明中表示。这份报告还将双11看作是“一场公关活动”，分析师预计它的年增长在35%。        德意志银行给阿里巴巴股票评级为“买入”，目标价格138美元。        阿里巴巴股价今年以来已经上涨了14.4％，而标准普尔500指数同期上涨则只有5.7％。

1小时破353亿 11月11日消息，今年的天猫双11到底有多疯狂?你们在买买买的同时，各项数据也在不断刷新：52秒破10亿元，1小时破353亿元，超2013年全天，首单13分种便送达签收...... 1小时破353亿元 据阿里巴巴数据显示，零点交易开始后52秒，全球成交额突破10亿元，去年达到这一交易量时用时72秒;6分58秒，成交额超过100亿元，这与去年用时12分28秒相比，用时几乎快了一倍;值得特别注意的是，在此期间，无线端的成交占比一直保持在88%左右。在凌晨1点整时，天猫全球成交额已经突破353亿元。 阿里巴巴CEO张勇视频连线 阿里巴巴CEO张勇从杭州阿里园区通过视频连线表示：“三年前，天猫全天的交易额只有350亿，而今天只用了1个小时，这个数字的背后反映出互联网的升级，反映出网络消费成为消费者的生活方式，我们深深感受到了消费者的热情。” 张勇还表示，刚刚过去的一个小时，电商平台的订单创建的峰值为每秒钟17.5万笔，支付成功的峰值每秒12万笔，去年这个数据是8.5万笔。 根据支付宝公布的数据显示，在2016天猫双11开始的第9分39秒，支付宝的支付峰值达到12万笔/秒，是去年的1.4倍，同时也刷新了去年创下的峰值纪录。其中，在前10分钟，支付宝的移动支付笔数占比达92%。 此外，在支付方式的选择上，花呗和余额宝成为非常受网友欢迎的支付方式，笔数占比分别高达29%和18%。 13分钟完成首单签收 截至凌晨13分19秒，2016天猫双11完成第一单的签收。据菜鸟方面表示，该笔订单用时0.9秒付款成功，6分51秒商品完成打包从仓库发出，13分19秒签收成功。在佛山芦苞镇打工的黄先生还在血拼的时候，菜鸟联盟的成员EMS已经敲响了他的房门，黄先生成为了2016年天猫双11第一个收到包裹的消费者。 据悉，往年的双11配送最快的都是大家电，因为品类有限，其可以通过菜鸟大数据计算做到库存提前下沉。而电水壶、电饭煲之类的小家电因为商品品类太丰富、渠道商多无法做到精准下沉。 另外，今年双11菜鸟联盟首次尝试了爆品下沉模式，通过菜鸟大数据分析产品历史数据、活动规划、季节因素、购买因素等综合指标将仓内的爆款商品提前下沉到末端仓。 双11数据汇总： 截止发稿，目前交易额已经突破434亿元 根据阿里数据中心显示，用时52秒天猫交易额超过10亿，6分58秒超过100亿。截至14分16秒，天猫总交易额超191亿元，超过2012年双11全天成交额，无线交易额占比85.77%。 零点13分时，来自佛山芦苞镇的消费者购买的美的榨汁机签收，由菜鸟联盟EMS配送，这也成为2016天猫双11签收的第一单。 截至零点18分数据，天猫全球总榜中有两个手机厂商品牌，分别是荣耀和小米，位列第四和第五。 截至零点55分,手机品类排行 截至零点55分，天猫双11手机品类全球热卖品牌销售额排行榜和销售量排行榜前五位均为荣耀、魅族、小米、苹果和华为。 凌晨1点，天猫双11交易额突破353亿。其中按照地域交易额划分，前五名的省(区、市)分别是广东省41.8亿、浙江省33.2亿、江苏省31.9亿、上海28.4亿、北京21.3亿。 凌晨1点57秒时，天猫交易额超362亿元，这已超过2013年双11全天成绩，其中无线端交易额占比84.3%。 凌晨2点30分20秒，交易额超500亿元 截至凌晨2点30分20秒，天猫双11交易额超500亿元，无线端交易额占比83.72%。

京东双十一战况 11月11日消息，京东的数据显示，11日0点开始，只用29秒，京东下单量就突破了2010年双11的全天纪录，随后3分37秒、15分钟、1小时13分钟，分别突破2011到2013年双11全天记录。 凌晨0点12分49秒，上海市嘉定区的李女士收到了刚刚从京东上购买的飞利浦4K电视，这是今年京东“双11”配送的第一个订单。从下单到收货，用时仅为12分31秒。 据悉，在今年“双11”期间，京东大件在全国范围内启动了“零点行动”，即凌晨零点开始安排用户订单的出库分拣及配送。截止到凌晨1点，京东已经在全国35个大中城市完成了双11的首单配送。 同时，在今年“双11”期间，京东物流还启动“迅雷计划”，分布在北京、上海、广州、成都九大城市的京东3C品类仓储配送将进行联合提速，部分用户将享受到双11凌晨下单上午送达的极致体验。 零点行动 此外，京东方面表示，凌晨吸引用户熬夜秒杀的以大品牌为主。在3C品类的疯狂两小时活动中，手机品类销售额是去年同期近2倍;电脑办公品类销售额是去年同期的2.7倍，智能数码品类销售额是去年同期的超过2倍。京东家电在凌晨掀起了抢购高潮，小家电品类半小时销售额同比增幅超过300%。 前30分钟，彩电销量超过25万台，平均每分钟卖出8000多台。格力空调销售额同比增长接近500%;冰箱和洗衣机在半小时内销售额是去年同时段的2倍以上，洗衣机半小时销售近10万台;变频冰箱销售同比增长超过300%，风冷冰箱同比增长超过200%。 京东超市在11月10日22点率先推出“疯狂四小时”活动售卖近千万件产品，其中，施华蔻四小时下单量同比去年11日当天增长230%;当天前10分钟，进口大米下单量同比增长100倍;京东自营红酒1小时狂卖10万瓶，是去年同期的5倍。 另外，据京东金融披露，11日在第一个小时内，京东金融的支付峰值是去年同期的4.5倍，支付成功率仍然保持在99.99%的水平。最牛剁手党打“白条”支付了36笔订单。另外，使用京东小金库支付的消费笔数较去年同期增长了600%，成为新的购物秒杀利器。 京东大数据显示，今年双11期间，国产品牌在电视、冰箱、洗衣机、空调等大家电品类中占据了绝对的主导地位，其中空调品类中，仅格力、美的、海尔三家的销售额占比就超过了80%;手机及平板电脑国产品牌强势崛起，手机销量前十位中有7个是国产品牌，而去年为5个，今年增长最快的手机品牌是OPPO和VIVO，同比增幅为3倍。平板电脑不再是苹果一枝独秀，因为在二合一平板领域的创新，联想销售额增幅为5倍，华为增幅为超过20倍。

       11月11日消息，截至今日15点19分，2016年天猫“双11”购物狂欢节交易额达到912亿，达到去年天猫双十一全天总成交额，其中无线交易额占比83.05%。 2015年天猫双十一成交额变化图        据了解，2015年天猫双十一总交易额为912.17亿元，其中移动交易额占比达到68%。 2016年天猫双十一成交额变化图        据了解，此前天猫2013年用时13个小时破了2012年双十一全天的191亿纪录，2014年用时12小时59分钟破了2013年的350亿纪录，2015年用时11个小时49分钟破了2014年的全天571亿纪录。