在P2P行业跑路不断频繁的当下，如何通过制度维护投资者的权益？这也为业界所关注。1月18日，P2P网贷平台“易通贷”宣布正式成立投资者保护委员会，首次以自律性组织的形式探寻投资者权益的保护之道。 　　P2P自进入我国7年多来，一直处于无准入门槛、无行业标准、无监管机构的“三无”状态，致使业内“伪P2P”猖獗，尤其是2014年以来，超过270余起的跑路等恶性事件的出现更凸显了行业的乱象丛生。 　　虽然监管细则迟迟未出，但行业中一些主流规范P2P平台的自律行动已经开展起来。记者从发布会现场了解到，投资者保护委员会是易通贷平台首倡、易通贷投资人自愿组成的自律性组织。 　　易通贷首席风控官何益增介绍，易通贷投资者保护委员会由一名委员长、19名委员以及99名会员组成。委员会将通过定期举行会议、考察活动等形式，加强投资人与平台的沟通交流，同时委员会成员有权向平台提出建议和意见，也有权就平台各项制度的实施进行监督。 　　在发布会现场，一名投资者就提议公司平台网页改版应与投资人事先商议或提前告知，以便投资人准确找到所需内容。 　　一位来自上海的投资者对法治周末记者表示，作为投资者，最为关心的就是资金的安全问题，随着跑路事件的频频发生，投资者亟需了解平台的运营情况以及风险控制能力，投资者保护委员会的设立也给了投资者一个参与、监督平台运作的机制。 　　业内人士指出，易通贷投资者权益保护委员会的成立，有助于强化P2P行业的投资者保护意识，推动行业不断加强自律、走向规范。 　　公开资料显示，易通贷成立于2011年，注册资金1亿元人民币，截至目前交易额超过10亿元，是国内首创产融结合模式的P2P平台。 　　易通贷CEO康文透露，公司今年还计划设立专家委员会、发布风险准备金制度、登陆“新三板”。康文表示，P2P网贷行业一直被外界认为存在道德风险，公司之所以推出一系列的制度措施，也在于“通过建章立制、夯实风控基础，把自己关进笼子里”。

    近日，京东华南区首家大家电“京东帮服务店”在连州落地开业，当地农村的消费者将率先体验京东大家电的“最后一公里”服务。这是家电电商竞争的新主线，南都记者获悉，苏宁易购也将于1月23日在江苏宿迁市洋河镇试点第一家自营县镇服务站。“今年规划建设的苏宁易购服务站有1500家，其中，1000家在县区，500家在镇区。”苏宁云商COO侯恩龙如是透露。这是中国电商竞争的新主线，其最精彩的看点正是“大家电下乡”，农村消费者也将体验到物美价廉的网购服务。不过，业内人士指出，“家电下乡”看上去前景广阔，但农村电商地域广阔分布偏远，且极度分散，物流派送成本横亘不去。 　　京东物流的授权式自营 　　在京东和苏宁的农村电商战略中，县镇级服务店是直插农村市场的利剑，承担起销售、物流、售后、客服等功能。京东集团副总裁尹红元告诉南都记者，京东与获得京东授权的合作商共建京东帮，主要解决大家电的配送和安装。未来3年，京东计划在全国开数千家京东帮。虽然是与当地快递公司合作共建，但“京东帮等同于自营，因为除了工作人员，京东帮的管理制度、服务标准、人员培训、系统产品等都来源于京东。”尹红元说。 　　据京东消息人士透露，目前连州市京东帮采取“一周一送”的模式，计划每周五将货物送达京东帮合作商的仓库，合作商次日为消费者送上门，配京东服务中心既送中小件也送大家电，四点前下单的货物都能次日到达。这样开放物流平台来操作的好处在于，“派送时效是根据订单量来调配。”与京东帮一周一送大家电不同，“返程很少会有空车行驶，一般会有逆向退货、售后订单、京东平台商家的订单货物。”京东方面表示，接下来，京东还将开通网上特产馆、馆内特色产品直营采购、生鲜预售、运营培训、数据金融支持等五个方面，探索“两头受益”的农产品进城模式。 　　苏宁物流不放开加盟 　　至于农村市场的订单量/额要达到多少，才实现投入与产出平衡？按照目前农村市场的增速，达到这一目标需要持续投入多久？对此，京东、苏宁等家电电商都避而不谈。 　　在苏宁云商方面看来，“自建服务店是一个区域的旗舰店，要对其辐射的加盟服务站进行管理，不能让下面的加盟店乱了标准砸了招牌。”苏宁云商相关负责人透露，为配合三、四级市场攻略落地，苏宁物流推进省内干线建设专项工作，截至目前已经在14个大区完成了22条省内干线建设。苏宁在这些物流主干线上建设的自营服务站，都能够实现次日送达，比如即将揭幕的宿迁洋河自营服务站。据悉，苏宁目前正在推进的“物流云”项目，预计到2015年，将建成12个自动化分拣中心、60个区域物流中心、300多个城市分拨中心，以及5000个社区配送站。

尽管经历了早年的跌宕，红孩子自从被苏宁收购后开始产生协同效应，成为中国母婴市场“核心”企业。如今，刻上苏宁印记的红孩子施展空间越来越大。 　　“2015年苏宁红孩子的销售增长目标是300%。”昨日(1月20日)，在“苏宁红孩子2015年供应商大会暨高峰论坛”上，面对300多名红孩子母婴供应商和平台商户代表，苏宁红孩子总经理潘敏道出2015年的决心。 　　在供应商大会现场，为备战2015年春季旺销，苏宁红孩子还与供应商签订了超过30亿元的采购大单。 　　易观智库分析师王小星在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，苏宁收购红孩子后，对红孩子的支持力度较大，因此线上业务目前增长不错。 　　供应链转型落地 　　伴随着80后、90后进入适婚和生育年龄，这一网购接受度较高、收入水平也较高的群体，将继续保持对母婴商品的旺盛需求，推动市场保持高增长。 　　正是看到了母婴市场孕育的巨大商机，2015年苏宁提出巩固大家电，凸显通讯、3C，突破母婴、超市和百货的全品类战略。“苏宁红孩子是苏宁全品类拓展的先行部队，将成为苏宁O2O运营的标杆。”苏宁云商COO侯恩龙强调。 　　侯恩龙在苏宁红孩子供应商大会上首次阐述了“供应链转型变革”的战略内涵。他强调，要将苏宁已有的丰富资源运用互联网技术为供应商创造更大价值。“2015年，苏宁要实现与供应商的极效协同，成为供应商抢占市场、打造品牌的利剑，成为供应商最具价值的开放协同平台，这包括要成为主流新品的首销平台、核心单品的畅销平台、品牌形象的推广平台和资源价值的整合平台。” 　　此次苏宁红孩子的供应商大会正是苏宁“与供应商极效协同”战略的首场落地大会，标志着苏宁供应链模式转型变革快速启动。 　　潘敏则透露，2015年苏宁红孩子将通过自营与平台齐头并进，实现SKU(库存量单位)超过100万，线上线下同步引入500家服务商户，真正实现O2O的全平台操作。 　　业内人士分析称，从母婴行业来讲，无论线上还是线下都无法完全独立，相反正呈现出相互融合的态势，未来“社交+电商+本地化”也就是O2O运作模式将成为母婴市场的新趋势，在这种运作模式下，用户、流量、内容将实现良性循环。而红孩子背靠苏宁云商集团的核心优势资源，拥有线上、线下、移动端等全渠道资源，无疑是母婴市场O2O运作模式最有力的实现者。 　　实现双线引流 　　不过，现阶段母婴电商市场仍处在用户教化和培养的阶段，各种经营模式也在不断探索，如特卖模式、O2O、母婴社交等，这无疑加剧了母婴电商市场的竞争。 　　易观智库分析称，目前平台类厂商凭借流量和品类优势在市场中居领先地位，而垂直类电商则通过个性化运营，吸引和聚拢特定目标消费者，短期内市场格局难有变化。 　　电商观察员鲁振旺认为，苏宁红孩子要在母婴市场有更大的发展，首先看平台的支持是否足够大，即苏宁易购是不是把红孩子作为核心品类来推，比如资源的匹配上有更多的促销活动以及流量倾斜；其次是有一些关联业务能否做起来，比如红孩子能不能跨境引入更多国外的奶粉品牌等，这是一个新的机会。 　　《每日经济新闻》记者注意到，苏宁已给予红孩子大力的支持，不仅完善了物流体系，更将会员用户、数据全面打通，并在日常运营层面给予支持。 　　在此前召开的苏宁2015年部署会上，苏宁云商董事长张近东明确提出“守正出奇”，其中守的“正”就是苏宁20多年来积累的优势资源，出的“奇”就包括红孩子母婴品类，这样的战略无疑突出表达了对红孩子2015年强势发力的支持。 　　侯恩龙表示，2015年，随着苏宁在前台后台的互联网化建设方面进一步深化，给予红孩子资源的支持也将更全面，其中包括大数据挖掘、云服务等互联网技术，商品丰富、物流体验、会员营销、市场推广、产品创新等用户体验方面。

1月21日消息，亿邦动力网最新获悉，日前，韵达快递与浙江十足连锁便利店正式开启合作，通过浙江省区域内的1000多家十足便利店，持续深化O2O业务布局。 据介绍，这是2015年韵达快递发力快递服务“最后100米”、深化线下O2O电商环节的重要布局，为不同层次的客户，提供便民快递与电商服务。 亿邦动力网了解到，目前韵达快递与十足便利店已完成服务器数据共享，实现技术对接。当快件到达十足便利店后，营业员扫描快件后，系统将自动发送取件信息至收件人手机。收件人凭提取码前往十足便利店领取快件，便利店营业员输入提取码后，快件即显示签收状态。 据悉，浙江十足连锁便利店大部分店铺24小时全天候营业，遍布浙江省区域内的大街小巷。与其他便利店不同，十足连锁为满足消费者的特殊需求，还设置了方便就餐桌，并向广大顾客提供各类热食、免费开水、微波加热、代售电话卡、手机充值卡、代售邮票、代办传真、代缴水电费、信用卡还款等十多项个性化便民服务项目。 此次与浙江十足连锁便利店的合作，将使韵达快递与便利店的合作数量超过2000家。据亿邦动力网了解2014年8月份，曾有媒体曝出，韵达快递在辽宁省大连与大连太阳系连锁便利店签署战略合作协议，宣布正式进军东北O2O市场。 此外，韵达也是是继直营快递企业顺丰布局O2O线下业务“嘿客”之后，又一家加盟制快递企业进军O2O线下业务。

自央行发布《关于做好个人征信业务准备工作的通知》(下称《通知》)，个人征信市场一触即发，上述《通知》要求芝麻信用、腾讯征信、深圳前海征信、鹏元征信、中诚信征、中智诚征信、拉卡拉信用、北京华道征信等八家机构做好个人征信业务的准备工作，准备时间为6个月。 　　这八家商业机构各有背景，除了以鹏元为代表的老牌机构外，芝麻、腾讯、前海背后的“三马”再次聚首引发了市场的热议，在过去的两年，“三马”在互联网金融领域兴风作浪，竞争也伴随着合作，而对于个人征信这块全新的业务，三家又能玩出什么花样？ 　　近日，《第一财经日报》记者分别采访了三家征信业务相关负责人解读自家商业模式，显然，“三马”各有侧重，究竟谁在未来能够成为翘楚，要市场的试炼。 　　优势数据源决定方法论 　　上述《通知》发布以后，三家又开始了新一轮的忙碌，“这不是意味着牌照的下发，央行给了6个月的准备期，此后还要进行一轮检查，看看是否达到条件。”深圳前海征信总经理邱寒在接受《第一财经日报》记者采访时说。 　　邱寒猜测，下一步央行关注的依旧是个人信息安全和个人隐私保护，“不管是内控制度的建立、系统信息安全防范机制还是授权条例，肯定都是检查的重点方向，这些也是前期的准备方向。”她说。 　　而就在《通知》发布之前，三家也已经基于各自现有的数据进行了大量的内部测试，平安于2012年就盯上了征信业务，当时也与央行进行了意向沟通，直到《征信业管理条例》和《征信机构管理办法》于2013年3月和12月分别出台，商业机构申请成立征信机构才有了法律的依据。 　　平安有8000万个人客户，作为金融机构，平安的客户基本都是实名制，且交易行为更多的是属于金融行为，与个人征信所需要的数据源高度相关。 　　“其实我们之前做了一些内部测试，更多的是基于内部子公司的需求，不进入征信系统，拿到牌照后，我们会与集团各个专业公司谈，但平安集团内部的金融业态非常复杂，面对的监管也不一样，所以还需要个案处理。”邱寒说。 　　在她看来，平安一直在与风险打交道，不同的产品有不同的风险表现形式，在这个基础上再融入新的数据源，就可以把传统经验提到一个新的高度。 　　“对于任何一个人未来风险的评价都是基于对于历史的验证，评价模型没有经过历史数据的长时间验证都是无本之木，不管征信发展到什么程度，历史数据永远非常重要。”她说。 　　而腾讯征信总经理(筹)吴丹在接受《第一财经日报》记者采访时表示，腾讯征信的数据是建立在腾讯自己多年数据积累的基础之上，“腾讯内部数据非常丰富，包括社交、支付、游戏、虚拟行为、网络行为表现等，这些数据是传统公司很少触及的领域”。 　　“在过去一段时间，我们做了非常多的探索。每一天都在发现新的变量、新的模式和新的规律，同时也在验证，观察它对信用评分是否合适，经过科学的建模、测试之后，才会把它放到征信里面去，作为产品对外提供。”他说。 　　据了解，目前腾讯覆盖8亿QQ账户，5亿微信账户和3亿支付用户，对于外界质疑腾讯缺乏与金融直接相关的数据，如何玩征信？吴丹说，腾讯自己做过一些信贷产品，这种产品不是只针对有信用卡的客户，有很多尝试是针对比较草根的用户，比如刚刚进入社会的大学生，贷款额可能只有500元、1000元。 　　“这方面的信息我们也在累积，可能金融机构或银行认为腾讯没有那么多直接的表现数据，事实上，这个事情我们一直在做，如今已经累积了相当量的数据，足够让我们做出信用模型，足够让我们对用户信用判断达到一定的程度，我们现在可以对上亿的用户做出信用评分。”吴丹说。 　　相比于前两家，在个人征信领域，阿里一直被寄予玩出更多花样，芝麻信用隶属于蚂蚁金融服务集团，就在央行下发《通知》之前，蚂蚁金服旗下的蚂蚁微贷就联合淘宝、天猫共同推出一项名为“花呗”的消费贷款服务。 　　“花呗还是一个试用的场景，只开放给一部分活跃用户，无论是花呗还是微贷，背后的很多模型与芝麻信用是共通的。”蚂蚁金服一位负责人对本报记者说。 　　“其实，个人信用在阿里内部已经推进了很多年，阿里小贷就是利用线上的数据来判断卖家的信用，这就是征信数据，阿里小贷的信用数据拿出来甚至可以给银行作参考，目前，芝麻信用内部测试构建的模型已经不止上万个。”他说。 　　据了解，目前蚂蚁金服已经有3亿实名制用户，“外界一直在说，我们只有电商数据，但其实，电商数据伴随着一系列行为：注册、收货、物流、认证、基于金钱的社交工具、理财、订酒店、订航班、交水电煤费用，电商是中间的一个点，围绕这个点发散出来的东西是非常丰富的。”上述蚂蚁金服负责人说。 　　建模能力决定有效性 　　尽管三家都认为自己积累了行业内最为丰富的大数据，但仅有数据来源是不够的，其背后是数据处理能力和研究，如何在海量的数据里建立评判个人信用的模型，且被验证行之有效，是关键所在。 　　“所谓的大数据分析，其实就是找出不同数据之间的关联性，找出因果关系，有很多时候，这些因果关系在我们的常识里是很难想到的，在传统征信领域，判断一个人的信用状况维度很简单，比如收入高低、地位高低、有房否，有车否，但在互联网领域，一个你从未关注过的维度可能就与信用正相关或反相关。”上述蚂蚁金服负责人说。 　　那么，如何搭起这种维度与维度之间的相关性，就成为摆在三家征信机构面前的首要问题。 　　“信用是很复杂的，比如两个人今天买了同样的手机，但不代表两人是一样的，可能他们的消费观不一样，前一个人比较节约，所以买了这个手机，但他本身很有钱，后一个人比较铺张浪费，买完手机后口袋空空，两个人的信用肯定不一样，所以要用历史数据作为参考系验证这种规则是否有效。”邱寒说。 　　“模型的建立其实没有太多特别，但这些模型最终是否有效，是否适合用户，这是需要验证的，模型只是一种呈现，重要的是建模的能力、分析的能力。”邱寒说。 　　她认为，人是非常复杂的，单独从任何一个方向来评价都不足够，要把各种维度串联起来，尤其是与金融相关的维度，金融维度更为重要。 　　吴丹也表示，建立行之有效的信用判定模型非常困难，要在各个变量中一个一个尝试，“上万个变量，都要经过验证，”吴丹表示，腾讯的互联网大数据征信主要运用社交网络上的海量信息，比如在线、财产、消费、社交等情况，为用户建立基于互联网信息的征信报告。 　　具体说来，征信体系将利用其大数据平台TDBANK，在不同数据源中，采集处理相关行为和基础画像等数据，并利用统计学、传统机器学习的方法，得出用户信用得分，形成个人征信报告。 　　在大家眼中，社交软件上往往缺乏真实性，如果拿来作为征信数据的参考系，是否有效？对此，吴丹解释，社交数据的有效性在国内外都是很前沿的课题，业内也有很多不同的声音，“但对我们来说，社交数据肯定有用，我们做过的探索和模型能够证明这一点，目前我们研究的是社交数据多有用以及如何用起来，如何令其在评分里更加稳定。” 　　他举例道，比如一个QQ账户是虚拟身份，虽然我们可能不知道这个用户背后的人是谁，但不能说这个账户是没有价值的，一个稀缺的QQ号码在黑市上的价格可能是几万或十几万，这个账号本身就产生了价值。 　　“如果这个账户背后的人有一天对银行说，我把这个账户抵押给你，能否给我500元的借款？我们认为可以做，这就是虚拟财产的价值。”吴丹说。 　　“芝麻信用构建模型不止上万个，这些模型也是核心竞争力，没有一个公司会泄露模型的构成，模型一旦泄露，一是涉及商业泄密，二是可能造成信用套利。”蚂蚁金服内部人士表示。 　　“比如，我们发现，一个消费者的捐赠行为丰富，信用通常非常好，而且两者的比例是保持不变的。我们会跟市场讲，如果经常献爱心，信用就会好，但我不会告诉你一个月要献多少次爱心，金额多少，算信用好。”他说。 　　“我们有开放式的、分布式的数据平台系统，把这些数据进行一些整理、运算以后，会得出用户的画像，包括他的资金往来关系等等。测试后发现，无论是人群覆盖度还是对业务场景信用的区分程度上都有一个很好的表现。”蚂蚁金服内部人士表示。 　　该人士解释，芝麻信用能够参考的维度包括淘宝、支付宝钱包、信用卡、缴费、支付、消费、年龄、性别、职业、家庭、状况、注册信息、是否实名认证、兴趣偏好、物品档次怎么样、有没有黑名单记录、资金、支付的渠道、资金往来的人脉关系，等等。“人脉关系有很多场景，我们可以聊天，加一个好友，但资金是最确切的，那些可能和你发生资金关系的人一定比普通与你聊天的人更密切。”他说。 　　另外，芝麻信用把这些个人信用评判系统开发出来，还要和外部的数据进行双向流动，使得反馈数据再回流到芝麻信用，从而修正或积累这个人的信用情况。

2015年春运火车票售卖量创下历年新高，而铁路系统运营网站12306没有崩溃。这背后是12306与阿里云的合作。 　　2015年春运售票最高峰日出现在2014年12月19日，12306网站访问量(PV值)达到破纪录的297亿次，平均每秒PV超过30万次，当天共发售火车票956.4万张，其中互联网发售563.9万张，占比59%，均创历年春运新高。 　　12306这次扛住了大并发请求的集中轰炸。 　　具体原因是，12306把余票查询系统从自身后台分离出来，在“云上”独立部署了一套余票查询系统。余票查询环节的访问量近乎占12306网站的九成流量，这也是往年造成网站拥堵的最主要原因之一。 　　把高频次、高消耗、低转化的余票查询环节放到云端，而将下单、支付这种“小而轻”的核心业务仍留在12306自己的后台系统上，这样的思路为12306减负不少。 　　高峰时期的12306号称世界上最繁忙的网站。一位云计算行业资深人士对《第一财经日报》记者说，电商网购的订单和球赛门票、演唱会门票、机票等比较类似，自身维度较少，系统处理的难点在大规模的集中并发；但火车票的不同点在于，一条线路从起点到终点，中途任意站点均可生成一张票，维度的增加带来了复杂度的几何级数增长。 　　独立第三方的云服务机构正在试图从中找到商机，阿里捷足先登，后者自身的云服务已经历过“双11”购物节考验。“两者的共性一个是大并发(指大规模集中请求)，二是都需要弹性计算。”该人士对记者说，这就构成了12306搭载阿里云的契机。 　　借用阿里云内部的一个形象比喻，云计算好比一群小牛拉一架车，车上的货装多了，就多加几头小牛来拉，某头小牛不听话了，就用其他同伴替换它，弹性、灵活、可调度；而原来的IT架构是一头大牛拉这架车，大牛买来后，能拉多少货是一定的，货突然多了，或者大牛生病，车也就抛锚了。 　　铁路信息系统是一个覆盖了全国各个分局系统的庞然大物，这次单把余票查询与其他业务在逻辑上进行独立，使用云计算来处理，不需要对整个网站的业务架构做颠覆性改造，能做到“即插即用”，这对12306来说是可接受的。 　　一位业内人士19日对《第一财经日报》记者说，余票查询是一个相对独立的模块，容易迁移到云端，且这块又是高峰时段最吃紧的业务环节，因此先把余票查询独立出来是顺理成章的。 　　据记者了解，12306和阿里云的双方技术团队在一起沟通了已有一年时间，至于今后在技术(比如支付环节)和业务层面(比如火车票能否在淘宝上购买)上是否还会有更进一步的合作，阿里云内部人士19日并未向记者透露。 　　业内人士猜测，12306和阿里云的合作只是第一步，毕竟已运转多年的12306系统不是在云计算上原生的架构，有很多细节还不适应云计算平台，而阿里云提供的是一整套解决方案，未来像数据库、安全防御等领域也可能会与阿里云合作。 　　在12306之前，类似政府层面的系统“上云”已有不少案例。比如去年11月，运行在阿里云计算上的“中国药品电子监管网”通过了信息安全等级保护三级测评。这是全国首例部署在“云端”的部委级应用系统。 　　上海交通大学安泰管理学院教授王理平称，云计算是在一个远远高于原来规模数量级上配置IT资源，展示了IT资源云计算方式整体配置的巨大应用潜力。许多在局部IT资源配置下不能完成的难题，在云计算时代都可以一一克服。 　　在眼下这轮去IOE(指IT系统摆脱对IBM的小型机、Oracle数据库、EMC存储这个“黄金三角”的过度依赖，转而用弹性计算方式满足IT需求)、推行国产化系统的顶层设计声势下，目前工信部针对云计算的“十三五”规划已经启动，政府采购云服务方案近期有望试点。在试点推进的过程中，未来政府机关将逐步降低对国外厂商的依赖，提高本土企业的市场占有率。 　　可以说，中国庞大的用户群是云计算的最佳检验工具。之前就有专家表示，美国的云计算系统移植到中国不一定成功；但能在中国运行的云计算系统推广到全球，一定会成功。 　　记者了解到，作为马云“押宝”下一个互联网行业变迁的重要角色，阿里云在2013年即实现了同时运营服务器规模达到5000台的“飞天5K”。目前在全球范围内，这一能力仅有亚马逊、谷歌和雅虎掌握。目前已有12个省、直辖市与阿里云签约合作，欲在数字城市等领域施展身手。接下来可谓阿里云的最佳机会。

近日，美的集团董事长兼总裁方洪波秘密造访刚建成不久的南京苏宁总部二期，并与苏宁云商董事长张近东达成深度战略合作协议。张近东强调，双方并非“露水姻缘”，而是可持续发展的典型。具体来说，“双方在2015年将推进200亿元的销售目标，其中空调业务目标过百亿。此外，双方还将在智能家居、农村市场、金融等多个领域达成战略合作。”知情人士对南都记者如是透露。 “苏美”联合办公、营销 南都记者从权威渠道获悉，剑指200亿元的销售目标，美的、苏宁云商双方将联合办公、联合营销，美的将加入“苏宁易购服务站”，掘金农村市场。南都记者了解到，联合办公是苏宁总部会里，苏宁云商董事长张近东提及的“与供应商极效协同”的首场落地，南京苏宁总部的办公平台将在今年向供应商全面开放共享。 1月17日，美的集团董事长兼总裁方洪波参加苏宁美的战略会谈时表示，2015年美的对接苏宁易购的电商团队将常驻南京苏宁总部，开启联合办公模式。 苏宁方面称，2015年苏宁将在全国三四级市场建设1500家苏宁易购服务站，美的团队表现出合作意愿。据了解，在合作会上，美的还计划全面加入到“苏宁易购服务站”的经营过程中，“美的电商团队与苏宁团队一起负责线上各产品的促销规划、旗舰店运营、页面商品维护、在线客户服务等内容，融合办公以缩短对接流程。”知情人士对南都记者透露，未来，美的、苏宁将联合营销，美的为苏宁提供更丰富和更具性价比的产品，苏宁则将线下门店、线上网站以及PPT V渠道等站内站外海量的品牌推广资源向美的开放。 由此，张近东强调，双方并非“露水姻缘”，而是可持续发展的典型。 共建智能家居生态圈 据悉，“会员营销”将是苏宁和美的在2015年共同的发展重点。根据合作会上的计划，苏宁与美的将共同推出“分期商城”、“美的贷”等会员营销服务产品。 南都记者了解到，“分期商城”的首批商品将是儿童空调等智能产品，会员能通过分期付款的形式购买。此外，借鉴苏宁金融集团最近刚刚上线的“零钱贷”理财产品，双方计划将联手推出专属美的品牌的“美的贷”产品。所谓“零钱贷”，即用户将资金存入零钱宝之后，用零钱宝购买商品的一个月内，用户将会继续享受产品的理财收益，在一个月之后资金才会自动被扣除。而“美的贷”将根据与美的合作细节，进行专属定制。 在今年二季度，苏宁物流云服务将向社会开放，结合苏宁即将开放的物流云服务，苏宁希望与美的共同打造集合“物流、售后、安装”等内容为一体的增值服务圈。南都记者获悉，围绕智能家居生态圈的建设，美的、苏宁在2015年将完成智能家居产品的无缝对接，通过技术的融合，产品的联通，共同建设智能家居生态圈。据悉，在苏宁与美的的智能家居合作过程中，在销售规模中占比最大的空调将会是率先完成凸显的品类。

贵人鸟筹划的重大事项终于出炉。今日，公司同时发布了多项投资方案，包括参与设立新公司及同虎扑体育合作成立体育产业基金等。综合来看，上述投资均是贵人鸟拓展网络体育产业的举措。有市场人士认为，近期，体育概念股如中体产业、雷曼光电等近期均有良好表现，昨日更是顶住了大盘暴跌的压力。在此背景下，贵人鸟附身此类概念正当时。 以借款形式进行收购 据贵人鸟公告所述，公司拟与泉州晟翼投资有限公司（以下简称晟翼投资）共同投资设立泉州盛翔投资管理中心 （有限合伙）（以下简称盛翔投资）。其中公司出资2.39亿元，为有限合伙人；晟翼投资出资额为零，为普通合伙人。晟翼投资的实控人为林天崖，而林天崖为贵人鸟实际控制人林天福的哥哥，同时也为贵人鸟董事兼副总经理林思恩的父亲，为上市公司的关联方。 在盛翔投资成立后，公司拟向泉州泉晟投资有限公司 （以下简称泉晟投资）提供一笔2.39亿元的借款。泉晟投资在接收上述借款后用于受让虎扑（上海）文化传播有限公司（以下简称虎扑体育）部分股权并对虎扑体育增资。预计上述股权交易完成后，泉晟投资将持有虎扑体育不低于15%的股权，成为该公司第二大股东。 据悉，上述借款的期限为10年，经双方同意可以延长。不过，双方约定，如上述股权交易（收购虎扑体育）在6月30日前未能达成，泉晟投资将于7月10日前全额偿还全部借款。 值得注意的是，泉晟投资于今年1月12日才成立，尚未开展业务。自然人林坤臻出资1000万元，持有该公司100%股权。泉晟投资的规模较小，一旦其违约，盛翔投资的借款无疑面临极大的回收风险。 《每日经济新闻》记者发现，泉晟投资似乎只是贵人鸟方面投资虎扑体育的一个壳公司而已。根据盛翔投资与泉晟投资约定，上述2.39亿元借款仅用于获得虎扑体育股权；同时，泉晟投资的还款方式只能采取“将其持有的虎扑体育股权全部转让给盛翔投资或其指定的人”。转让时，若转让价等于或低于借款的本金，则上述借款视为无息借款；而若转让价高于借款本金，高出部分应视为本借款的资金成本，由泉晟投资偿还给盛翔投资。从上述情况来看，泉晟投资所起的作用仅是替盛翔投资 “代持”虎扑体育股权。 10亿成立体育产业基金 对于一些体育迷而言，虎扑体育并不陌生。 资料显示，虎扑体育成立于2007年9月25日，公司实际控制人为程杭。2013年，公司实现营业收入9838万元，净利润1512万元；2014年1~11月，公司实现营业收入1.2亿元，但净利润却只有35万元（未经审计）。截至2014年11月30日，虎扑体育总资产1.79亿元，净资产为1.49亿元。 据公告显示，虎扑体育旗下拥有体育网站—虎扑体育网和 “虎扑看球”APP等体育手机应用，全平台活跃用户数超过3500万。成立以来，虎扑体育在线下运营的各类型赛事、体育活动超过10万场，2014年成为参与运营大型商业赛事场次最多的国内企业之一。 事实上，曲线入股虎扑体育并非是贵人鸟此轮投资的终点。公司今日还宣布，拟与虎扑体育在体育产业和互联网产业展开全面合作。首先，双方将合作发起募集成立体育产业基金。基金总规模为20亿元，分两期设立，其中第一期基金规模10亿元。贵人鸟拟在未来三年分两期向产业基金投入10亿元，第一年第一期投入5亿元。 贵人鸟表示，同虎扑体育的合作一方面可以借助虎扑在互联网行业的优势，推动公司在线上业务的发展，进一步提升的公司品牌的知名度和美誉度；另一方面双方可以通过内容、社群、兴趣营销获取海量数据，洞悉用户消费兴趣，掌握活跃度极高、粘性极强的体育消费核心人群。

昨天，一张8.5版本支付宝钱包的内测截图在网上流出。该截图显示，在新版本的支付宝钱包“探索”这一二级页面下，出现了一个“我的朋友”选项，进入转账界面后，能够直接发送语音、文字信息和表情。而此前，这个界面必须在转账的同时才能发送留言进行聊天。看来，支付宝钱包在向社交工具方向扩展方面又前进了一步。 从目前流出的截图中还看不出“我的朋友”是基于原有的支付宝好友关系链，还是有新的认证或者好友添加通道。但是这一功能毫无疑问剑指微信转账，试图用支付宝钱包代替即时通信软件里的小额现金支付行为进一步加深移动支付“社交化”的属性。记者就此向支付宝方面进行求证，对方证实支付宝钱包新版本即将上线，但对“社交化”不予置评。 官方数据显示，目前支付宝钱包活跃用户已超过1.9亿，如此庞大的用户基数蕴藏着巨大的社交价值。有市场分析人士认为，与微信从社交向支付发展类似，支付宝钱包从支付向社交发展，意在布局未来的“社交支付”“社交金融”。从“亲密付”和“晒十年账单”的爆红来看，支付宝钱包一旦建立起用户间的社交关系链，不仅能极大地提升用户黏性，更能为其母公司蚂蚁金服的互联网金融业务提供潜力巨大的营销和支付平台。 从去年开始，支付宝钱包先后推出了“亲密付”和“晒十年账单”功能，探索利用支付打通社交关系链。2014年年初，微信红包一炮走红，被马云形容为“偷袭珍珠港”，而微信在过去一年间利用熟人之间的社交关系，在移动支付领域斩获颇多，线下的扫码支付也获得了越来越多的应用场景。而支付宝钱包低调内测聊天功能，被外界看作是马云对微信准备许久的一次反攻。

互联网时代，孕育出了许多创新模式与思维逻辑，传统行业随时有被颠覆的可能，在金融行业，互联网金融的崛起无疑是最大的颠覆，而它的产生又给传统行业带来了哪些变革呢？ 【行业一】支付业：爆发性发展，移动支付领衔 概述：十几年前，线下POS交易市场还是银联和银行的天下。2000年开始出现第三方支付机构，2003年支付宝因电子商务的春天孕育而生，2011年央行首次下发第三方支付牌照，第三方支付机构在做线上解决方案的同时，也在进军有利可图的线下收单市场。 2014年“双12”支付宝大规模进军线下收单市场，腾讯、百度等巨头也在虎视眈眈，移动互联网深刻改变传统线下POS支付市场。 数据显示，2014年第三季度移动支付业务12.84亿笔，同比增长157.81%，移动支付金额6.16万亿元，同比增长112.70%。 颠覆指数：★★★★★ 点评：互联网支付已经成了支付行业的中流砥柱，基于大数据的增值业务撼动了支付市场的原有格局，移动支付已成未来支付行业发展的大势所趋，互联网金融技术的不断渗透和应用场景的增加正深刻改变着支付行业。 【行业二】银行业：被迫转型，触网为生存 概述：2013年6月余额宝横空出世，京东“小金库”、苏宁“零钱宝”、百度“百赚”、新浪“微财富”等一大批互联网理财产品进入大众视线，直指银行存款。 腾讯“微众银行”、阿里“网商银行”获批，2015年1月4日李克强总理到访微众银行，让尚未正式对外营业的互联网银行“火”了起来。 截至2014年9月30日，16家上市银行的银行存款总额为75.62万亿元，较2014年中报时减少了1.5万亿元，降幅达1.97%，较2013年年末的70.42万亿元，增幅仅为7.38%，这种情况可以说是15年来首次出现。 颠覆指数：★★★★★ 点评：传统银行毕竟经历400多年的发展，具有难以被替代的优势，但传统银行的运作模式在互联网思维下已经落伍，商业银行利润增速下降已是不争的事实。互联网金融不断创新发展，更深入的搅局传统金融市场，倒逼传统银行转型升级，银行需要加速转型同时提升用户体验，积极拥抱互联网，推动惠普金融。 【行业三】基金业：纷纷押注，几家欢乐几家愁 概述：余额宝的崛起，让鲜为人知的天弘基金一跃成为国内规模最大的基金公司，在全民理财的热潮下，基金公司无疑是最为积极的一方，各大互联网企业推出的理财产品背后都有基金公司的身影。 颠覆指数：★★★★ 点评：互联网理财时代的开启，正让传统基金公司面临洗牌。互联网金融的崛起为基金行业带来了低成本，高效率的客户获取与营销推广渠道，对于基金公司来说，提高自身团队的投资管理能力和产品开发能力才是最核心的竞争力，才能在互联网多元渠道的辅助下建立自身良好的盈利能力及品牌效应。 【行业四】小贷业：打破区域限制，O2O模式崛起 概述：随着互联网金融大热，P2P借贷在中国发展迅速，其表现出来的快捷便利，让传统民间借贷作为中小企业融资方式的有益补充变得尤为活跃。 据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，截至2014年年底，我国P2P网贷运营平台达1575家。 颠覆指数：★★★★ 点评：在区域竞争加剧的情况下，互联网金融打破了线下贷款放款区域性限制，也意味着打破了用户的限制，为有资金需求的借款者和有闲散资金的投资者提供了更好的对接，让陌生人之间的借贷成为可能。互联网金融有力地延伸了线下贷款的网络机体，提高了后者的服务面和用户面。 【行业五】保险业：大数据保驾，产品自我迭代 概述：2013年3月阿里巴巴、腾讯、中国平安联合成立“众安在线”正式成立，先后推出“众乐宝”、“百付安”、“高温险”等产品，此外华泰“退运险”、人保“手机险”、安联“赏月险”、泰康“乐业保”等互联网保险产品同样令人印象深刻。 数据显示，2014年前三季度互联网保险业务收入622亿元，而2013年才318亿元。 颠覆指数：★★★ 点评：“大数定律”是保险业经营的一个重要数理基础，那么数据的采集就是一项重要工作，而互联网与大数据云计算的紧密联系不言而喻，互联网保险的诞生也就有了必然性。保险无需像传统行业那样进行生产、仓储、物流，用户有需求即立刻生成保单的天然特性，正好符合互联网时代发展趋势。 【行业六】证券业：借道网络，中小券商差异化竞争 概述：2014年2月20日，腾讯和国金证券推出首支互联网金融产品“佣金宝”，互联网金融搅动券商业的“触手”已经开始发挥威力。 此外，广发证券入驻新浪，太平洋证券联手京东，中山证券牵手百度，长城证券推微信证券，国元证券与万得合作，中山证券、广州证券等入驻腾讯QQ证券理财服务平台，券商触网渐成大势所趋。 颠覆指数：★★★ 点评：证券触网在降低营业成本的同时，更能通过互联网大数据方式挖掘客户，解决证券公司在传统市场客户获取模式单一的问题，在互联网金融时代下，券商互联网化也被视为中小证券借助互联网走差异化路线，实现弯道超车的机会点。 【行业七】零售业：消费至线上，迁徙压力显现 概述：2014年2月“京东白条”上线测试；12月蚂蚁金服“花呗”上线。均为基于各自电商体系而提供的赊账服务。在传统零售市场，即使常年在一家商场进行购物也不能进行赊购，而在互联网金融时代结合大数据分析，则为购物赊账带来了可能。 颠覆指数：★★ 点评：电子商务的出现本就让传统零售业“很受伤”，当网购开始赊账，将吸引到更多消费者从线下迁移至线上。而且目前国内消费金融发展空间巨大，京东、阿里、苏宁这些电商正占据网络消费金融的有利地形，但随着用户数量和规模的扩大，其应用场景也有可能移至线下，传统零售业将遭遇到更大的冲击。 【行业八】影视业：借力粉丝经济，叫好不叫座 概述：2014年3月，阿里巴巴推出“娱乐宝”，投资《小时代4》、《狼图腾》、《非法操作》等电影；2014年9月百度发布“百发有戏”平台，投资电影《黄金时代》；2014年底众筹电影《十万个冷笑话》走红。互联网公司凭借其强大的渠道资源优势，宣告进入影视娱乐金融领域，互联网产业给中国影视业带来的颠覆性改变可见一斑。 颠覆指数：★★ 点评：这是一个任何行业都可以众筹的时代，基于“粉丝营销”结合“互联网思维”的影视众筹，不失为一种为电影提前造势的低成本宣传渠道，提前检验市场的同时也能为电影拍摄筹集资金，或将会受到更多小众电影、新人导演的青睐。同时，这类影视众筹的形式如果炒作过度也容易发生过度消耗消费者热情，导致电影上映后消费者不买账的结果。 【行业九】房地产业：营销新活力，跨界新姿态 概述：2014年房地产与互联网的跨界合作渐行渐显，平安好房推出的“好房宝”，搜狐焦点和搜易贷共同推出的“首付贷”，搜房网旗下的“天下贷”，新浪、易居中国联合众安保险推出的“房金所”。更有远洋地产联手京东金融推出的“1.1折”房产众筹、绿地的“微信众筹抢房”、方兴地产的“100元众筹30万”等。 颠覆指数：★ 点评：目前房地产互联网金融产品多样化，“首付贷”、“众筹买房”还有众多房地产相关的理财产品，借助互联网的新玩法为传统的房地产营销注入了新活力，借以缓解新房囤积压力回笼资金。而房地产投资本就是投机行为，搬至互联网上将面临更多问题及法律无法保障的风险。 【行业十】通讯业：排兵布阵，服务增值引流 概述：2014年中国三大通讯运营商全部“杀入”互联网金融领域，中国电信推出“添益宝”，并与渤海银行签署战略合作，直指互联网金融；中国移动推出“和聚宝”；中国联通推出“话费宝”并与招商银行筹建“招联消费金融有限公司”。 颠覆指数：★ 点评：中国电子商务研究中心互联网金融分析师钱海利认为，如今理财已成各家企业入局互联网金融的标配，中国三大运营商囊括了国内庞大的用户群体，在基于用户基础上推出增值服务，将信息流与资金流更有效的结合，能更好的提升用户体验，为各运营商带来更加广阔的市场前景。

    【关键词一】“接地气” 概述：2014年，社区001、爱鲜蜂、小区无忧等各方融资的消息此起彼伏，正在O2O概念风刮得火热的时候，叮咚小区折戟北京市场如一盆凉水浇灌人身。据“中国生活服务O2O网”(www.100ec.cn/zt/shfwo2o/)了解，叮咚小区在地铁砸钱做广告这是一个获取巨大流量的很好方法，但是烧完钱之后叮咚小区没有想办法去留存，它把人带来了，但是没有留住，没有实质性的服务去跟进。最终离本地生活服务越走越远而被淘汰。 分析师点评：本地化、服务、坚持是O2O生存的关键因素，O2O不接地气，就得跑偏。中国电子商务研究中心助理分析师沈云云认为，经营者不仅需在线上对客户做数据化的分析，更要利用线下推动线上。O2O干的从来不是高大上的活，不接地气只会烧钱，必然是烧多少赔多少！ 【关键词二】“懒人经济”   概述：“懒人经济”不是一个贬义词，它是推动O2O发展和兴盛的内在需求，从O2O的各个细分行业可以很明显地折射出来。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，有53%的用户对洗衣的上门取送表示有兴趣，有强烈需求的用户达到了20%，社区O2O从家政、洗衣、生鲜配送等方向全面服务于“懒人”群体。如洗衣O2O“e袋洗”即以线上下结合的O2O模式改造洗衣行业，其每日的客单量已达1000单。无论是将饭菜送到嘴边的餐饮O2O还是服务全程的旅游O2O，无疑是将解救“懒人”作为践行O2O的己任。 分析师点评：在当下移动互联网时代背景下，人们生活实际上已被各种应用与技术所绑架，“懒人经济”开始从电脑向智能手机等移动智能终端延伸，这也是近年来呈现出来的新趋势。从一开始的团购，如大众点评，到异军突起的美业上门服务，如河狸家，O2O模式无疑抓住用户的这一痛点，做“懒人”生意，赚“懒人”的钱。 【关键词三】“小而美”   概述：移动互联网时代早已到来，“小而美”逐渐成为人们口中的词汇，而“小而美”也成了O2O的关键词。移动互联网下的“小而美”是规模相对较小，更加精细化的市场划分，行业细分，客户群精准定位，销售额较大，利润率更高。此前，中国电子商务研究中心发布的“【独家系列】2014年中国十大‘小而美’的O2O经典案例(www.100ec.cn/detail--6221765.html)”中就对眼下非常热门“精致”的O2O案例进行了盘点。无论是话题式营销案例的“叫个鸭子”，做全品类家政服务的“阿姨帮”，还是让美甲手艺人上门的“河狸家”，从餐饮、家政、美业、社区、汽车服务等各个细分领域切入，看似小众，实则有声有色。 分析师点评：中国电子商务研究中心助理分析师沈云云认为，“小而美”这个思路正不断被移动互联网所提及，体现在具体产品上，可表现为“小”在细分市场，“美”在注重用户体验。而用这个词来形容O2O十分贴切。走向个性化的“小时代”也成了一种趋势，O2O的“小而美”是一种更加关注并落实精准用户需求的表现，从细节处打动人才能真正落地。 【关键词四】“价格战”   概述：2014年年初，打车软件就上演了一场轰轰烈烈的价格战，2014年2月18日，嘀嘀打车和快的打车先后宣布再次提升每单减免额度，补贴上调一元钱，价格战继续升级。据此，中国电子商务研究中心(100EC.CN)发表的“【电商快评】中国电子商务研究中心评打车软件价格战”(www.100ec.cn/detail--6155162.html)中指出滴滴和快的的烧钱模式也是阶段性市场政策。不仅打车软件如此，在线旅游业也是烧钱赢市场，今年暑期伊始，携程、驴妈妈等OTA纷纷在移动客户端推出“1元门票”。 分析师点评：价格战是引导市场的重要策略，终将告别单纯的低价和引流量时代，烧完钱之后的布局才是重点，想要细水长流，应该加强线上线下的不断融合，打造更完整的解决方案，落地，未来的增长点在于如何管理用户并深度挖掘需求。 【关键词五】“并购”   概述：2014年年初，苏宁云商100%收购国内知名团购网站满座网，并整合为苏宁本地生活事业部；2014年7月，租车O2O“宝驾租车”宣布全盘收购私家车出租平台“聚车通”；2014年10月，旗下拥有宏图三胞、南京新百两家上市公司的江苏民企三胞集团签约收购拉手网；2014年11月，外卖O2O平台“外卖超人”全资收购在线订餐平台“开吃吧”。2014年O2O领域发生的收购事件远不止于此，2014年O2O市场快速发展，同时也避免不了“大鱼吃小鱼”的局面。 分析师点评：中国电子商务研究中心助理分析师沈云云认为，2014年O2O领域，从团购洗牌到在线旅游的争夺战，无疑是一场赤裸裸地资本盛会，不仅表现在竞争对手的“以大吃小”，其他领域的纷纷入局，瞄准了O2O这块诱人的市场大蛋糕，也从另一方面看出了O2O在2014年的热门程度。 【关键词六】“刷单”   概述：2014年5月17日开始，大众点评在23个新进城市推出“5块钱的快乐是什么”系列团购，抢占三四线用户。其中，第一波“5块钱看电影”活动推出了30万张5元钱的电影票。随即一个认证账号“电商营销观察”微博爆料，“美团不忍市场被分，阵脚大乱，连夜召集旗下员工拉人刷单点评团购单。以期阻止这些优惠活动到达用户手里。”一时间，包括互联网业内人士与团购用户美团网竞争“无底线”的质疑声不绝于耳。中国电子商务研究中心发布的“美团网恶性‘刷单’大众点评，O2O市场的畸形竞争？”(www.100ec.cn/zt/mtdz/)专题曾对此事件进行过详细点评。2014年12月消息称美团获7亿美元融资，随后被否认，更有人质疑：融资是假，刷单是真。 分析师点评：团购很难成为一种商业模式，因为它更像一种营销模式，通过低价刺激，形成庞大的交易规模以此来不断提升用户体验，从而培养忠诚用户。而正是这种价格刺激战背后的市场扩张导致了“刷单”事件发生。这种以“刷单”形式表现的恶性竞争在团购网站之间仅是冰山一角，020市场的畸形竞争暴露无遗。 【关键词七】“专车”or“黑车”   概述：2014年7月8日，快的打车推出定位于中高端用户的“一号专车”，滴滴打车紧随其后，在2014年8月推出“滴滴专车”。2014年10月，沈阳交通执法部门明确指出一旦查处“专车”将按“黑车”处理。据“中国汽车电商网”(www.100ec.cn/zt/qch/)了解，2014年11月19日，杭州运管开出首张针对专车服务的罚单。从滴滴、快的相继推出专车服务后，关于专车是否可定性为“黑车”的争议从未间断过。一时间，“专车”陷入“黑车”漩涡，一波监管高峰，专车业务迎来“寒冬”。 分析师点评：专车模式是一个新生事物，很多人会担心其对传统出租车行业形成冲击，其实两者是完全不同的模式。中国电子商务研究中心助理分析师沈云云认为，打车软件提供的专车服务是当下最时髦的“共享经济”的典型代表，对于面临资源和环境难题的如今社会来说，“共享经济”在各个层面上被赋予了重要的创新意义。国内专车需求已经是一种客观存在，“专车”模式若想在中国走向成熟，监管制度、自身模式都需进一步完善。 【关键词八】“资金断裂”   概述：2014年10月，业内人士爆料称小区生活APP“叮咚小区”融资失败，资金断裂，面临倒闭，虽然叮咚小区官方回应表示资金链断裂不属实，但事实上叮咚小区北京公司关闭，上海地区裁员。一时闹得沸沸扬扬。2014年11月，一则有关饿了么资金链断裂的消息在朋友圈盛传。更有微博“电商头条”爆料饿了么关闭了营口、铁岭等多个城市分站，首单立减、在线支付减免等活动力度也明显大幅下降，部分城市的用户活动甚至已全部下线。又一次资金断裂风暴席卷O2O界。 分析师点评：“烧钱”固然在一定程度是O2O战略的重要布局，但过于冒进的“烧钱”方式终究难以长期为继。大额度烧钱虽然能在短时间内取得订单量的突破，但资金链紧张的隐患一旦爆发便足够致命。把大部分精力放在快速扩张上，最后如果资金链断裂从而无钱可烧，产品服务也提高不了，那么得到将是用户的逐渐流失。 【关键词九】“三家寡头”   概述：2014年，满座网被苏宁云商收购，窝窝团退出团购转战移动O2O，拉手网归顺三胞集团，团购大战谢幕，唯剩美团、大众点评、百度糯米三家寡头，形成了垄断而相对稳定的市场格局。2014年团购领域的角斗场上，美团、大众点评、百度糯米已然杀红了眼。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2014年8月，美团、大众点评及百度糯米三家已占据90%的团购网站市场份额，其中美团的份额已经过半。美团2014年交易额超过460亿，12月月度交易突破60亿，大众点评刷新的数据为单月交易超过20亿，上海单城市交易超过3亿元。 分析师点评：团购这种模式追求极端的低价，很难打造商户、平台、用户多方获益的正向循环。以低价抢占市场份额的战略难以长久维持，在价格战中煎熬的结果就是适者生存。“千团大战”只能成为历史，但“三家寡头”尚且不是定局，不肯退步的“团购巨头”意图不在团购而是O2O这片新红海。 【关键词十】“黑作坊”   概述：2014年10月，央视曝光杭州九莲新村一带有多家这样的“线上黑作坊”，后厨脏乱差，卫生条件不达标，美团、淘点点、饿了么等有名的订餐网站全部中枪。据“中国餐饮O2O网”(www.100ec.cn/zt/cyo2o/)了解，一些在微信圈和“饿了么”“美团”等网络订餐平台好评如潮的“美食店”，却是无证无照、污水横流、油污满地的“苍蝇馆子”。这些“高大上”的美食连最基本的卫生要求都达不到。一时间，互联网APP餐饮黑幕被暴露。 分析师点评：中国电子商务研究中心助理分析师沈云云认为，在美团、饿了么等疯狂扩张的背后，存在着商户人手不足、平台监管困难等一系列隐忧。餐饮线上线下交易模式是值得鼓励的创新平台，但相关配套监管措施也亟需落实，不能只是看上去很美的营销模式。

18日，首批民营银行中的深圳前海微众银行开始试营业。微众银行相关负责人表示，试营业为银行股东、银行员工办理开户；邀请目标客户参与业务体验；与此同时加强同业联动，建立合作关系。目前，一些“隐形”障碍和困扰仍摆在这家互联网银行面前，亟待突破。 　　“金融基础设施”障碍如何突破？ 　　“互联网金融实践面临的首要挑战就是基础设施建设。”微众银行行长曹彤认为，在线身份识别是互联网金融最重要的基础设施。 　　由于不设物理网点，无营业柜台，远程开户成为微众银行首先要解决的问题。然而，根据目前监管政策，客户开立银行账户等都必须进行面签，这一强制规定一度被认为是网络银行的最大障碍。 　　据了解，微众银行将使用“人脸识别”技术代替传统“面签”的身份验证方式。但这种模式能否得到监管认可？可喜的是，在积极鼓励金融业改革创新、推动银行业战略转型的背景下，央行近日下发了《关于银行业金融机构远程开立人民币银行账户的指导意见(征求意见稿)》，对银行远程开立账户提出框架性意见。 　　“顺应互联网金融的发展趋势，只要能达到保护投资者的目的，通过其他办法解决面签问题并非不可。”中央财经大学金融学院教授郭田勇认为。 　　除了远程开户问题，征信也是微众银行面临的互联网金融基础设施建设的重要内容。 　　事实上，过去相当一部分人群由于缺乏人民银行的征信信息，无法享受到信贷服务，大家也逐渐意识到单纯依靠某个机构或者政府部门建设这些金融基础设施并不现实。 　　人民银行近日印发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》，要求芝麻信用管理有限公司、腾讯征信有限公司等8家机构做好个人征信业务的准备工作，准备时间为六个月。 　　多位业内人士认为，伴随微众银行等互联网银行的设立，为顺应新的监管要求，包括在线身份识别、征信等金融基础设施建设将实现新的飞跃。但对微众银行来说，仍需要“人脸识别”等技术的确实保证和对新监管办法出台的耐心等待。 　　“社交大数据”如何转化为“金融大数据”？ 　　在“人脸识别”验证身份后，据称微众银行将通过“大数据分析”的方法对申请人发放具体贷款。 　　微众银行相关负责人表示，微众银行的大数据系统汇集了40万亿条数据信息，因此微众银行不需要调查信用、上门担保，整个服务完全依托于互联网。 　　据了解，微众银行的互联网大数据借助腾讯旗下各种平台的资源，主要运用社交网络上的海量信息，比如在线时长、登录行为、虚拟财产、支付频率、购物习惯、社交行为等，为用户建立基于线上行为的征信报告。 　　业内人士表示，微众银行会利用腾讯的不同数据源，通过采集并处理包括即时通信、电商交易、虚拟消费、关系链、游戏行为、媒体行为和基础画像等数据，并根据统计学的方法，得出信用主体的信用得分。 　　但是，社交大数据得出的信用评分并不能简单地与金融信用划等号。事实上，数据采集量越大，其可能带来的“数据噪音”也越多。 　　“和传统银行的客户信息相比，社交网络上的信息往往不全，社交数据在一些互联网金融机构的风控模型中占比并不高。”网贷之家CEO石鹏峰认为，数据并不是越多越好，如果大量数据与用户的信用状况没有直接挂钩，那么数据的有效性就会打折扣。 　　广东互联网金融协会秘书长朱明春认为，由于腾讯的“社交属性”大于“金融属性”，以腾讯资源为主导的微众银行仍面临信用评分系统存在无效信息干扰等问题，信用模型的建立可能需要不断修正。 　　股权结构是否存在隐患？ 　　公开信息显示，微众银行共有10名股东，3家发起人深圳市腾讯网域计算机网络有限公司持股30%、深圳市百业源投资有限公司和深圳市立业集团有限公司分别持股20%。 　　微众银行其他7名法人股东分别是：深圳市淳永投资有限公司(持股9.9%)，深圳市横岗投资股份有限公司(持股5%)，深圳光汇石油集团股份有限公司(持股4%)，涌金投资控股有限公司、信太科技(集团)有限公司、深圳市金立通信设备有限公司(各持股3%)，中化美林石油化工集团有限公司(持股2.1%)。 　　事实上，由于担心股权过度集中，可能产生关联交易，监管机构一度要求民营银行的单个股东占比不得超过20%，腾讯持股微众银行30%股权已经是“破了例”。 　　“从目前来看，腾讯对微众银行的发展可以说是‘全力支持’，光是提供征信数据这一点，其对微众银行的贡献就显然超过30%。”朱明春说。多位业内人士表示，由于腾讯对微众银行付出的资源“明显较大”，这一股权结构可能为未来微众银行的发展埋下隐患。 　　近期，阿里系蚂蚁金融服务集团与天弘基金的另一股东内蒙古君正能源化工股份有限公司之间有关增资入股天弘基金引起的纠纷，成为市场关注的焦点。 　　“天弘基金的余额宝能如此成功，主要是因为‘傍上了’阿里支付宝这棵大树，阿里不愿‘肥水流入外人田’，试图控股天弘基金，但矛盾却纠缠至今。”一位基金业内人士表示，“微众银行也是如此，现在刚成立一切都很和谐，但随着微众银行的发展，股东对于其付出与回报之比若觉得不平衡，就可能产生争议。” 　　“股东之间需要讲究诚信，尊重已经签署的法律文书。”北京大学经济学院金融系副主任、中国金融研究中心副主任吕随启说，“此外腾讯与微众银行都是独立的法人实体，双方需要在资源衔接、共享上制定更为量化的协议。”

在跨年的节点上，不同的创业者对2014年的回望姿态不一样。在一票人还在为天猫排名打得头破血流的时候，望客眼镜创始人兼CEO彭永泽却感叹，幸亏2013趁早关掉了淘宝和天猫太阳镜类目排名TOP3的自有品牌店。 这家被关掉的淘品牌店铺“英威帝亚（nvdaya）”，2013年在淘宝和天猫的太阳镜类目大出风头：只运营了一年多时间，六七月份的旺季单日成交峰值达到一万件，其中驾驶太阳镜在全网销售排第一，2013年在淘宝一共有40多万单，积累了五十万用户，毛利接近50%。 看起来不错的生意为什么要关店？“我们是靠做爆款起来的，产品一推出来立即就有人模仿，把我们的售价从149逼到109再到99，而且还有跟随者卖49。我们的生产成本最低也要30块钱，卖49只会亏钱。”彭永泽判断，如果不关店的话2014年的日子会很艰难。 图：望客CEO彭永泽 果不其然，2014年整个互联网太阳镜市场厮杀得一片红：价格战越来越厉害，原材料却越来越贵了。另外，同样一个淘宝直通车关键词，2012年点击一次只要一两毛钱，现在已经被炒到了十块钱。“2012年和2013年还有人在赚钱，2014年基本都在亏钱了。”彭永泽总结2014年，认为最对的一件事情就是及时关店并走在了新路上。 在小市场里靠低价卖标品活得惨 彭永泽告诉亿邦动力网，中国太阳镜一年只有不到一百亿的交易量，却有几十个大品牌存在，基本分布在线下渠道。 虽然市场不大，在线下卖太阳镜，有些店面日常冷冷清清，但年底一算账或许照样能赚钱。但到了互联网上，订单接到忙到死，最后还是亏损。根本原因在哪里？ 彭永泽指出，在线下消费者还认“品牌”的附加值，生产成本20多块钱的太阳镜在线下可以卖到几百到上千。但是转到线上，无人肯为品牌的附加值买单，太阳镜的标准品生产门槛很低，价格竞争异常激烈，几块钱的太阳镜随处可见。 此种竞争环境下，就连一些大品牌的代理商在网上也经常低价甩卖货，比如雷朋在美国的太阳镜市场份额中能占比10%到20%，但在中国市场中的占比只有1%～2%。在真假货很难控制和鉴别的情况下，也不乏大品牌的代理商掺着水货六七折甩货。“大品牌商给代理商的进货价格一般是四折，代理商夹着四成水货以六七折卖出，还是很多人抢单。”彭永泽透露。 所以，在一个低端又狭小的市场里面，就算挤破了头最后也吃不饱。“今天你卖8折，不怕死的人卖5折。一副防紫外线的太阳镜，再怎么着成本价也要二十几，有人就卖十几。毛利极低又没有大销量，淘品牌NO.1一年的销售额不到一个亿，就算雷朋和暴龙这样的大品牌在中国一年的销售额也只有10亿。” 彭永泽告诉亿邦动力网，2014年太阳镜互联网品牌基本处在焦灼的状态。 用线下1/5的价格卖太阳镜配镜 正是因为如此，望客在2013年关掉淘宝太阳镜TOP3店铺之后，2014年从卖太阳镜标准品转为卖验光太阳镜和近视镜。“消费者在线下配太阳镜要7～10天才能拿到，而且基本上是一千以上的客单量。我们现在通过互联网的方式给消费者配太阳镜，消费者下单后快的隔天就可以拿到货，稍慢点的两三天后也能够拿到货，而价格却不到线下店的五分之一。” 彭永泽告诉亿邦动力网，传统线下店成本大头在于店铺租金、验光设备和人员工资上，而线上卖配镜可以节省部分些成本。 亿邦动力网了解到，传统线下店每家配有一台成本几万不等的验光机器，线上可以完成眼镜展示、模拟试戴和交易，唯一完成不了的事情就是验光。对于转型后的望客来说，在线上卖配光镜必须先解决给用户验光的问题。亿邦动力网从望客天猫旗舰店客服了解到，目前需要用户把线下验光的数据反馈给客服才可以下单。 图：望客天猫旗舰店拼图 对此，彭永泽解释说，目前望客还未布置好线下验光点。今年3月份开始，望客的用户可以有两种方式实现验光。 一是消费者就近验光，望客首先在上海的大学、Shopping Mall、电影院、交通枢纽等年轻人密集的地区设500个点，全国一二线城市全年预计共设立5000个点。这些点不同于复杂的眼镜店，而是类似于银行的自动取款机，只需要在闹市放置一台验光机就可以了。“我们的终端设备是与日本研究机构合作研发的，几千万台的终端设备一共投入资金几千万。”彭永泽表示，移动终端不仅具备验光功能，还附带AR技术根据人脸为消费者推荐镜框和款式，以及承载着数据采集等功能。 在一线城市，消费者可以选的第二种方式是直接预约验光师上门验光。“不愿意出门验光的用户，可以把验光师叫到家里验光，不过需要为此付一些费用。”彭永泽说。 另外，彭永泽透露，望客也正在努力通过互联网直接解决验光问题。“我们现在跟麻省理工学院在共同开发一个小硬件，成本控制在一美金到两美金之间，用户装在手机上就可以直接自已验光了，产品已经出来了，但目前技术还在校对与完善中，在不发达的国家如非洲以及一些偏远农村地区，或者在没有眼镜店和医院的情况下也可以作备选方案暂时解决线下验光问题。” 除了配镜之外，望客现在还保留了一部分细分领域的标准品，比如滑雪太阳镜。“镜框的材质我们用板材，板材是手工制作的材料，进货100幅和1000幅只隔几块钱，最差的也要60块钱的成本，加上最便宜的宝利来偏光镜片也要20块钱一副，定价一般都会超过100块钱，这个时候用户就会选择品牌卖家，低价玩不动。”彭永泽说，在验光点还未布置好的前提下，标准太阳镜和验光太阳镜的销售占比几乎是对半开。 做配光眼镜店的水电煤平台 2014年，除了产品往新方向走之外，望客的线上渠道也发生了改变——重点转移至官网。因为，望客还有另外一盘棋要下。 “我们一共有五十多万用户，其中二十多万用户下了订单，内部转化率达到50%左右，客单价180元左右。”彭永泽说，只要解决验光问题，互联网卖配镜将会颠覆线下1000亿的市场，如果线下有5000个验光点的话，为什么不卖其它品牌呢？ 也就是说，望客未来还要做一家配镜平台，眼镜店和品牌商可以直接在望客的平台上开店。“我们线下布置了验光终端，有大数据采集和分析能力，也有为镜片加工的条件，眼镜店和品牌商只要入驻望客平台并把镜架入到望客仓库，望客拿到用户的验光数据就可以磨好镜片，然后再装镜架快递给用户。”彭永泽说，望客在配镜行业要做水电煤平台，商户只要做好产品和营销即可。 图：望客的官网截图组合 为了抢占先机，望客已经与天猫本地生活频道开始合作。在彭永泽的规划中，从2015年开始，望客正在从一个自有品牌逐渐成长为一个眼镜O2O平台，当下最重要的事情是在保证生存的情况下去改变眼镜传统渠道。 此外，据彭永泽判断，2015年，淘宝和天猫的标品太阳镜增长将会有限，而配镜的占比会从10%～20%继续增长到30%～40%，标品眼镜和配镜加起来会有两三百亿的销售市场。而在2016年，配镜行业将会迎来第一轮裂变。“想玩转配镜的水电煤平台，终端验光设备投入要几千万，后台仓储投入也要上千万，软件开发也要钱。未来，市场的竞争是大头之间的竞争，小玩家想玩配镜平台是玩不起来的。整个行业到2016年，就会看到O2O玩家大战了。”

1月17日消息，在京东今天下午的年会上，刘强东对京东金融规划进行了透露，表示将走进农村，打入农村金融，为农民服务。 刘强东认为，农村高利贷太可怕了，利息太高，京东想要改变这一情况。所以，在2015年，京东白条要走进农村。同时，京东校园白条测试已在两个校园测试成功，马上投入市场。 对于京东金融的另一个重头戏众筹，刘强东表示，京东众筹已占全国众筹市场比例的60%，接下来，在今年第二季度，京东众筹将上线股权众筹。 此外，刘强东还透露，今日资本在京东投资回报为500倍。

再等30多天，就是全国人民都在期待的大年三十。2014年的春节，微信让抢红包成为一股潮流，影响力也一直延续至今，微信群现在最活跃的时刻一般都是有人在发红包。微信红包显然已经成了腾讯在移动支付市场最大的杀器。 春节红包影响移动支付格局 微信红包在马年春节的火爆也让支付宝在移动支付领域的领先地位受到冲击，马云甚至把微信红包的突然杀入比喻为“珍珠港偷袭”。虽然红包让微信绑卡用户数猛增至1亿的传闻被腾讯财付通否认，但发红包、抢红包这一符合中国人传统习惯的玩法正在慢慢改变移动支付格局。 力争保住领先地位的支付宝当然不想错过春节这个营销旺季，马年春节支付宝红包上线时间其实比微信红包还早一天，但无奈社交属性太弱，互动不起来，只能眼睁睁看着微信红包一骑绝尘。面对即将到来的羊年春节，支付宝当然不敢大意，提前40天就开始造势，其招商方案在微博上已经被披露。 手机QQ加入春节红包争夺战 但与马年春节不同的是，支付宝红包将要面对的竞争对手除了微信红包，又多了一个QQ红包。知名媒体亿邦动力网近日爆料，手机QQ正在召集品牌商投放广告，借春节红包做社交营销。据悉，手机QQ的春节红包主要包含两种玩法：通过群口令领取红包、通过春晚投票领取红包，采用的主要工具是QQ钱包。而微信红包的春节招商方案早在上月底就已经披露过。这意味着腾讯系双雄将在羊年春节联手阻击支付宝。 根据腾讯公司公布的财报数据显示，截止2014年第三季度，手机QQ月活跃账户数为5.42亿，比微信的月活跃账户数4.68亿多7000多万，QQ增值服务付费注册账户数为0.89亿。 在马年春节，微信用红包在移动支付上一战成名，但规模还不够大。这一次支付宝钱包携微博、手机淘宝、优酷等阿里系三大平台进军春节红包市场，微信红包肯定倍感压力。而腾讯系最大移动社交平台手机QQ加入春节红包争夺战，与微信联手阻击支付宝，羊年春节的红包大战肯定看点颇多。 移动支付市场只差引爆点 手机QQ在2014年初发布新版本后开始支持iOS系统的QQ钱包，完成了QQ钱包的安卓、iOS双系统布局。马化腾一直强调“微信和手机QQ是两条腿走路”，而与微信不同的是， QQ在PC时代就有数量众多的付费用户，现在这个量已经达到0.89亿，这些用户被顺利的迁徙到手机QQ，成为可以与支付宝抗衡的强大支柱。(备注：支付宝钱包活跃用户数为1.9亿。) 马年春节支付宝红包之所以起个大早赶个晚集，最核心的一点是社交属性太差，用户在支付宝钱包上基本只做一次性操作，不会停留。而社交则是手机QQ和微信最擅长的领域，各种群的热闹互动也是用户长时间停留在手机QQ和微信的一大理由。 手机QQ月度活跃账户超过5亿，整个QQ平台最高同时在线账户数达到2.17 亿，反观阿里系最大的社交平台微博，月度活跃用户数为1.67亿，不到手机QQ的三分之一。拥有最大用户基数的手机QQ进军移动支付市场还差一个引爆点，春节红包也许就是这个引爆点。 支付宝和微博捆绑试图在社交领域追赶微信红包，没想到手机QQ也来参战。面对手机QQ和微信的两大社交巨头的夹击，支付宝红包还有突围的机会吗？结局很可能和马年春节类似，支付宝精心准备的红包方案被手机QQ和微信抢了风头。 春节红包争夺战的背后是腾讯阿里两家企业在争抢移动支付市场，从马年春节的红包大战，到贯穿2014年的腾讯旗下滴滴打车与阿里旗下快的打车的补贴战，都是在抢移动支付用户。随着手机支付在线下使用越来越普及，这场移动支付大战会愈演愈烈。 可以预见的是，在羊年春节红包大战之后，移动支付将会形成“WAQ三国杀”的局面，由手机QQ和微信组成的腾讯系移动支付联盟将威胁到支付宝的市场份额。由于手机QQ和微信有不少重叠用户，两大平台的支付系统如果能够打通，形成合力，可能会拉动新一轮绑卡用户的增长，也可能让移动支付市场增加更多变数。  

根据计划，苏宁物流最终将形成由8个采购枢纽中心、57个区域配送中心、352个城市转配中心、1583个快递网点构成的，覆盖除西藏、青海、新疆等部分地区外，一到五级市场的物流网络。 　　走进苏宁雨花物流基地，仿佛进入了科幻电影中的高智能机械工厂。巨大的堆垛机如同飞檐走壁的“蜘蛛侠”，在9层楼高的货柜中轻松地搬运着不同货品。仓库的另一边，一排排智能货架组成了一个“大型超市”。货架上，不同的商品都有各自的编号，后台系统能根据这些“身份证”迅速找到它的位置。一条条传送带分布的井然有序，载着货品穿行在不同工位之间。基地的另一端，经历了拆分、拣选、打包等步骤后的商品，按照目的地被再次归类，守候在一旁的“专车”将会把他们运往各自的新家。 　　据悉，雨花物流基地是苏宁全国‘八仓’布局的重要一环，是苏宁全国性的中心仓库之一，园区占地面积400多亩，建筑面积20万平米，共五个仓库，存储能力可达到约为150万SKU(库存量单位)、2000万件商品，日发货量181万件。 　　苏宁云商物流公司总经理侯恩龙表示：“将来物流一定是所有电商的卡脖子工程。它是万丈高楼从地起，讲究的是聚石成塔，需要很多的积累。苏宁20多年的发展，为苏宁物沉淀了殷实的家底。我们在此基础上，从网络搭建、服务升级、思路创新三个方面着手，提升核心竞争力。 　　据悉，2014年2月，苏宁宣布将原本作为职能部门的物流部门独立成公司，在经过近一年的虚拟运营后，已经实现纯独立核算。根据计划，苏宁物流最终将形成由8个采购枢纽中心、57个区域配送中心、352个城市转配中心、1583个快递网点构成的，覆盖除西藏、青海、新疆等部分地区外，一到五级市场的物流网络。 　　侯恩龙说：“每个枢纽中心将参照国际先进水平建设，覆盖半径约1200公里的区域，它们都是各大区域物流网络的心脏，向区域配送中心、城市转配中心等输送货物。苏宁众多的线下门店，则成为离消费者最近的中转站，它们将同自提点、服务站等快递网点一道，组成物流网络中的‘毛细血管’，不断向下级市场延伸，真正发挥苏宁O2O的优势。” 　　高密度物流网络的搭建，不仅缩短了商品与消费者间的距离、降低了物流成本，也将大幅提升实效性，推动苏宁转型发展。 　　侯恩龙给记者算了一笔账：假如有750台手机，一个区域中心一天能卖出5台，那么这批手机放在一个区域中心里需要150天卖光。但是当这批手机放在一个拥有15个区域中心的枢纽中心里，10天就能卖完。“大幅提升的物流效率，一方面将推动整个库存周转的速度，加速商品的流转；另一方面将使商品采购更加科学，减少库存积压所造成的压力。最终，倒逼供应链不断优化。” 　　在高效物流体系的支撑下，苏宁从三方面着手，聚焦物流服务品质提升。 　　一是推出标志性品牌服务。2014年，苏宁从消费者体验出发，推出“火箭哥”系列产品：针对核心的12个城市，提出“一日三送”服务，即针对消费者下单，一天可以送三次；针对核心主城，例如北京三环以内，可以提速到半日，郊区则是全部24小时；针对10公里以内的，可以实现半个小时到一个小时送到。“火箭哥”成为苏宁物流优化服务可见可感的载体与符号，不仅赢得了口碑，也提升了品牌形象。 　　二是从细节入手，提升用户体验。苏宁物流积极从过去的“有速度、有温度、有风度”的“三度”向“送货员、推广员、业务员、宣传员”的“四员”转变。一方面，苏宁根据消费者作息时间，提出“消费者休息的时间是我们快递的工作时间”理念，既避免了城市中限行时段的制约，也提升了用体验。另一方面，苏宁物流为消费者提供送货上门、白手套开箱验货、代扔垃圾、回收包装盒、定制式商品推荐等服务，从细节上为服务增值，让苏宁物流拥有强烈的辨识度。 　　三是领导带头，“千军万马做电商”。2014年的“315”，侯恩龙邀请苏宁全国的高管，从总裁开始，大家都去送货。同时，苏宁鼓励快递员，通过与客户的当面交流，组件自己的营销群落，通过定制化的私信推送，为消费者提供针对性的销售信息。 　　在解决了网络构建与服务提升两大任务后，苏宁也在思索如何进一步发挥苏宁物流所蕴含的强大潜力，整合社会资源，提升物流业质态。 　　2014年的在11月，苏宁成为商务部降低物流成本、推行物流标准化的试点企业之一。这既是对苏宁物流实力的认可，也是苏宁物流发展所面临的重大挑战。 　　苏宁云商副总董事长孙为民表示：“物流成本居高不下已成为电商发展所面临的突出问题。而要解决这一个问题，单靠各家电商自己去建不仅太累，也容易造成重复建设与资源浪费，关键还是要对社会资源进行整合。因此，苏宁物流以国家战略为导向，推动物流业转型升级。” 　　据悉，苏宁计划以四方面出发，积极探索物流业融合发展模式。 　　第一是向第三方开放。苏宁计划向易购的平台商户开放物流平台，这不仅能够实现服务统一，时效统一，口碑统一，也将货物溯源成为可能，提高了各个环节的品质管理。 　　第二是向上游供应商开放。凭借苏宁物流周全的网络系统，供应商不仅可以一改过去“养人送货“的传统，降低人力成本与运输成本，同时也可以通过苏宁的积极品牌背书，提升品牌形象。 　　第三是放开揽件工作。这一方面将丰富苏宁物流的业务，同时也将解决退换货等逆向物流的问题，降低物流成本。 　　第四是向社会开放。未来，苏宁物流也将向第四方开放，为“四通一达”等快递企业提供仓储、运输等方面服务。同时，苏宁物流还将成为苏宁云商的服务商之一，凭借自身所掌握的数据，进行预测性的精准营销。 　　侯恩龙表示：“苏宁物流独立，将其扔到市场的大海中游泳，目的就是在市场竞争中激发物流的活性与积极性。苏宁物流之所以要积极的开放，是因为我们不希望让这个资源有任何的浪费，未来，我们将努力把这个重资产变轻，把我们所有的资源最大的集约化。”