美区TikTok Shop月GMV破1亿美金;Temu将登陆巴西;亚马逊要开南非站丨跨境电商周报
整理丨周昕怡 过去一周,跨境电商领域发生了这些事:
# 平台动向 #【亚马逊】
1 亚马逊Prime Day战报:2天售出1.5亿件第三方卖家商品
为期两天的亚马逊秋季Prime会员日落下帷幕。活动中,Prime会员在亚马逊商店中购买了超过1.5亿件来自第三方卖家的商品,同比去年秋季会员日(超过1亿件)增长50%。
此次活动是亚马逊有史以来规模最大的10月假日季启动活动,全球的亚马逊 Prime 会员购买数亿件商品,通过各类优惠节省了超10 亿美元。其中,亚马逊商店共售出超过1.5亿件来自第三方卖家的商品。全球畅销的品类包括服装、美容美妆、家居用品和玩具等。
2 亚马逊重启SPF计划 自配送卖家可享有FBA卖家相同优势
亚马逊美国站发布公告,自今年10月1日起,亚马逊SPF向美国站卖家重新开放新卖家注册,并取消卖家加入该计划的销售费用。而稍早时候,在今年6月,该计划已向欧洲站(英法德意西、波兰、比利时、瑞典、荷兰) 重新开放申请。
据悉,卖家自配送Prime计划(SFP)与亚马逊物流(FBA)相对,允许了非FBA卖家的产品直接面向Prime会员。加入该计划后,卖家可以从自己的仓库直接发货,将Prime订单自行配送,并且商品会显示Prime标记。
3 亚马逊推出“咨询朋友”功能 加码布局社交购物领域
据外媒报道,亚马逊宣布将推出一项新的社交媒体功能,让购物者可以在其应用程序中请求、查看和管理朋友对产品的反馈意见。该功能名为“咨询朋友”(Consult-a-Friend),在使用时,用户需要先选择想要向朋友咨询的产品,然后点击“分享”按钮,接着选择喜欢的消息应用程序和指定收件人。收件人将收到一条信息,指示他们点击“咨询朋友”链接并进入亚马逊应用程序,查看产品详情信息并选择表情符号反应(痴迷、思考、悲伤)或添加评论。
4 亚马逊明年将在南非推出电商平台
亚马逊公司宣布将于2024年在南非推出亚马逊网站,使南非的卖家能够从明年开始在该平台接触南非各地的客户。即日起,南非的独立卖家可在亚马逊官网注册业务。
【阿里巴巴】
1 阿里国际站公布“S计划” 东南亚商家或可获半年流量扶持
阿里国际站宣布推出“S计划”(S意为“Shield”“Sure”),针对东南亚受印尼电商新规影响,转型做B2B的商家提供流量、运营、物流等扶持。
阿里国际站表示,阿里国际站将为受影响的商家全面简化开店流程,提供一键搬品和智能翻译、智能选品等工具;给符合不同要求的商家提供3-6个月不等的流量扶持;将通过扶持计划专项入口,为每位商家提供定制出口方案,提供东南亚市场专属助力包等;将为商家提供全程“无忧陪跑”服务,包括完成的物流、资金等履约服务,一对一专业运营指导等。
2 速卖通巴西税费代缴服务正式上线 投入千万美金流量扶持
速卖通“巴西税费代缴物流服务”于今日正式上线,具体来看,速卖通将从流量、价格补贴、物流三个方面加大投入:将投入千万美金扩大用户规模,加大对加入税费代缴服务的商品的流量扶持,合作百余位高影响力KOL、明星,在YouTube、Facebook、TikTok等渠道大力推广;双十一期间,将全面发放超15%的大额补贴,提高产品价格竞争力,海外仓商品消费者可以定向分期免息;继续推动物流线路提速,加入税费代缴的商品目前可实现10日达送货上门服务,未来时效将进一步提升。
【TikTok】
1 美区TikTok小店单日GMV突破1000万美金
根据第三方数据智能分析平台EchoTik的统计,9月TikTok Shop美国小店数量达到了1.8万,较8月增加了约70%。与此同时,9月美国小店总销售额较8月增长约47%,上升至1亿美元,显示出美国TikTok电商市场在短期内的强劲增长趋势。
9月,护理和美容、女士服装继续保持高销售额,销售额均超过了2000万美元。其中,护理和美容类9月销售额较8月增长30%左右,女士服装类增长40%左右。健康类是新增的热门品类,9月的销售额相比8月增长超过300%。
2 TikTok推出在线正品包包检测服务吸引奢侈品买家
TikTok 与 Entrupy 产品认证技术制造商合作推出线上奢侈品包包检测服务,吸引奢侈品包买家使用其平台。Entrupy 表示,双方正在合作,将在 TikTok Shop 上提供奢侈品手提包认证服务,将致力于向潜在买家展示其商品是与正品的商家合作。
3 TikTok推出新功能Direct Post 允许用户从第三方平台发布内容
TikTok推出了一项新功能Direct Post,允许用户从一系列编辑应用程序中直接发布内容到TikTok。目前允许的应用程序包括Adobe的人工智能视频编辑软件Premiere Pro、人工智能创意应用程序Adobe Express以及Twitch、SocialPilot和ByteDance的CapCut等其他应用程序。
据了解,Direct Post实际上是针对那些希望与TikTok更紧密集成的第三方应用程序开发者,它建立在TikTok现有的集成基础之上,该集成允许第三方应用程序在发布到TikTok的同时带上自己的标签。
【其他平台】
1 撤离东南亚后 京东发力欧洲电商市场
电商巨头京东在荷兰注册的零售平台 Ochama 即将进入立陶宛等 19 个市场。Ochama 宣布将其送货上门服务扩展到另外19个国家,以加强其欧洲业务。这 19 个国家是奥地利、保加利亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛文尼亚、西班牙和瑞典。
2 Temu8月美国站的访问量达1.08亿次 今年将登陆巴西
Temu将于今年晚些时候登陆巴西。来自Semrush的最新研究显示,8月份,Temu美国站的访问量达1.08亿次,比其Shein高出458.8%。同一时期,Shein在美国市场的访问量约为1900万次。
3 沃尔玛即将开放智利新站点
数据显示,沃尔玛美国电商销售额已连续2年增长达23%,每月独立访客1.2亿人次。目前,沃尔玛在全球已经开设超4000家门店,向国际卖家开放美国、加拿大和墨西哥三个站点,并即将开放智利新站点。在未来,沃尔玛将继续扩展至更多市场,与卖家共同迎接跨境电商的挑战与机遇。
4 Allegro再推新功能 抢抓波兰二手电商风口
波兰电商平台Allegro推出了一项名为“待售商品列表”的新功能。之所以推出这一功能,是因为Allegro意识到了在波兰愈发火热的二手电商风口。
此外,这其中有93%的消费者会将电商网站作为销售闲置物品的首选渠道,而AllegroLokalnie正是深受波兰消费者欢迎的二手商品电商平台之一。而与此同时,包括亚马逊、eBay、TikTok、Allegro等在内的众多电商平台都在持续加大力度布局二手电商市场。(亿恩网)
5 Shopify Markets Pro面向B2B商家开放
Shopify Markets Pro日前升级,涉及B2B销售的商家可以通过自动检测订单上的企业客户,来申请和使用Markets Pro,这将有助于业务高效管理和海外市场拓展。商家可以通过Markets Pro来进行订单发货以及管理订单退货等后续流程。但Shopify Markets Pro依旧不支持B2B订单,当商家在Markets Pro管理的国家和地区获得B2B订单时,针对这些订单,需要充当自己的备案商家,Markets Pro无法充当B2B订单的备案商家。
6 Wish Clips短视频购物功能更新 已向47个国家或地区开放
Wish日前更新了Wish Clips短视频购物功能,目前,该功能已经面向47个国家(地区)的用户开放,数据显示,Wish Clips 2.0使得部分国家的GMV提升20%,也使得加购率提升138%。
7 Lazada发出整顿信号 建立品牌侵权举报渠道
日前,Lazada菲律宾站点在一份声明中表示:“为打击非法交易,已开始与利益相关者、政府机构以及品牌合作。”此后,Lazada还将从算法和系统端采取更多的措施,例如指派专门团队“识别任何可能被视为非法商品的列表”、建立名为“知识产权保护”的品牌侵权举报渠道等等,尽可能地将种种违规行为扼杀在摇篮之中。
# 商家圈 # 1 SHOPLINE SmartPush上线弹窗表单功能
SHOPLINE智能触达工具SmartPush已上线弹窗表单功能,弹窗推广有助于卖家降低拉新成本,在网站活动期间,SmartPush会向用户发出活动弹窗,有效帮助网站活动引流,提高互动度与活动曝光。SmartPush弹窗表单功能相比于业内其他弹窗推广,模板库更丰富,商家根据弹窗目的可设置订阅弹窗、促销弹窗、节日弹窗、挽留弹窗、信息收集弹窗等多种弹窗。
2 店小秘ERP一键图片白底功能新增6平台
为了帮助卖家提升效率,店小秘ERP上线了Temu批量编辑和认领规则功能,Temu批量编辑能够帮助卖家同时编辑多个产品信息,并且可以在编辑过程中查看到修改后的信息,一键提交修改,Temu认领规则支持设置规则,将采集到的产品认领到Temu平台采集箱时,通过制定规则对产品信息进行预处理。
另外,店小秘ERP提供了一键批量设置白底的功能,现在新增支持速卖通、全托管、JOOM、Shopify、阿里国际站等平台,支持卖家一键将产品图片的背景批量处理为白色,使商品更加清晰可见。
# 海外营销 # 1 美国视频电商竞争加剧,Youtube新增购物功能
近日,YouTube宣布将推出多个新购物功能。首先是在其长视频内容中,添加时间戳功能,在与商品相关的视频内容部分,自动弹出商品链接。据悉,YouTube已从上个月开始就在美国测试了时间戳功能,并发现观众通过时间戳点击推广商品的频率是没有时间戳的两倍。
另一个新功能是在其视频库中批量添加商品链接,该功能使创作者的历史视频内容继续发挥作用,为商品引流并转化为销售额。
2 YouTube推出广告套餐 利用AI投放广告
YouTube宣布正在将谷歌AI用于广告商,并推出了名为“Spotlight Moments”的新广告套餐,利用AI自动识别与特定文化时刻相关的最受欢迎的YouTube视频,例如万圣节、奥斯卡等大型颁奖典礼或体育赛事。广告商可以在品牌YouTube频道上引用主题或事件的视频中投放广告,其中视频被整理到动态更新的播放列表中。营销机构GroupM已经加入了新的AI驱动产品,成为第一家为其广告客户提供Spotlight Moments访问权限的公司。
3 Meta推出广播频道推送用户体验
Meta首席执行官马克·扎克伯格表示,该公司可能在未来几周内推出广播频道。Meta推出了这些新工具和功能,这反映在其应用程序的强大参与趋势中。在第二季度的电话会议上,扎克伯格强调,超过38亿人每月至少使用Meta的一款应用程序。Meta大幅削减成本、提高用户参与度,以及预期广告收入的重新增长,都推高了其股价。Meta Platforms股价今年迄今已上涨163%。Meta股票获得了41次买入和2次持有的强烈买入共识评级。
# 跨境物流 # 1 DHL供应链将在5年内在东南亚投资3.5亿欧元
DHL供应链表示,将在未来五年内在东南亚投资3.5亿欧元,以帮助增强客户的供应链弹性,该投资将创造额外的3000个就业岗位。
2 菜鸟联手中远海运集运开通东南亚8日达海运快线
菜鸟国际与华南中远海运集运日前宣布共同开通东南亚八日达电商海运快线,打造由蛇口、南沙港至马来西亚巴生、新加坡港的整柜和散拼端到端全链路服务。该海运产品特别为跨境电商定制,全链路时长比市场上同类产品快五天左右,并提供“晚到必赔”的服务保障。同时,针对电商客户对履约时效的要求,双方在起运港共同开通“绿色通道服务”,节约货物等待时间。
3 圆通速递计划在哈萨克斯坦设立中亚总部
据哈萨克斯坦总统府新闻局,哈萨克斯坦总统托卡耶夫10月17日在北京会见圆通速递有限公司董事长喻渭蛟。会见中,双方讨论了在电子商务、交通物流等领域展开互利互惠合作的前景。声明指出,圆通快递计划在哈萨克斯坦设立中亚总部并进军哈萨克斯坦市场。
喻渭蛟介绍了圆通快递正在哈萨克斯坦实施的重点项目,其中之一是计划在哈萨克斯坦部分地区新建甲级高科技多式联运中心。这些基础设施将确保通往欧盟、欧亚经济联盟和中亚的物流渠道的畅通无阻。
4 顺丰再升级跨境寄递服务 新加坡跨境寄递次日达
顺丰再次升级跨境寄递服务,实现新加坡至中国和马来西亚两个国家的9个城市跨境快递次日达。此次升级,新加坡寄往中国流向,覆盖香港、上海、深圳、广州、东莞、中山、珠海、佛山等城市;寄往海外其它国家流向,已开通马来西亚吉隆坡市,越南胡志明市、泰国曼谷市流向也在筹备中。
货物在新加坡当天16:00前揽收,可在次日22:00之前送达跨国收件方。同时,新加坡顺丰也于近期全面升级本地快递网络运营模式,进一步构建本地件即日达时效服务。
5 菜鸟国际JIT服务拓展至国内18个城市
继今年年初菜鸟联合Aliexpress速卖通推出JIT(just in time)即时发货服务后,10月18日,菜鸟国际快递已将JIT服务拓展至国内18个城市,包括上海、深圳、杭州、义乌、佛山、温州、宁波等产业带。
JIT模式即“有订单、再发货”,凡选择JIT服务的卖家不用提前备货到仓,可以在产生销售订单之后进行发货,交由菜鸟在24小时内完成揽收,或者在48小时内自寄到仓。货物入菜鸟跨境仓后,依托于菜鸟跨仓和同仓汇单等智能履约系统,可将JIT模式下的货物汇集到一个包裹,并在24小时内出库。
# 行业政策与数据 # 1 海关总署:11月1日起取消出口货物原产地企业备案事项
海关总署发布关于取消出口货物原产地企业备案事项的公告,为进一步优化跨境贸易营商环境,提升贸易便利,海关总署决定自2023年11月1日起取消出口货物原产地企业备案事项,原产地证书申请人可直接通过国际贸易“单一窗口”、互联网+海关、中国贸促会申报系统等申领原产地证书。
2 eBay Ads假日购物季指南:物美价廉是消费者首要考量
eBay Ads近日发布《2023年假日购物季指南》,调研显示,价值和价格成为2023假日消费的首要影响因素。在节日消费的最后一刻出手的买家接近一半(46%),他们希望在最后时刻获得更低的优惠,半数以上(53%)的受访者表示,物美价廉是今年选购礼物的首要考量,但质量也很重要,有45%的消费者会优先考虑产品质量。虽然消费者将价值和价格视为假日购物的首要考虑因素,但超过一半的人(55%)预计今年在假日季上的支出将超出原计划。
3 Shopify旺季调研:74%消费者预计将比去年支出更多
Shopify的一份调查数据显示,在接受Shopify调查的消费者中,有近四分之三(74%)的人表示,计划旺季消费支出将不低于去年,甚至尤有过之。
其中,Z世代人群将成为消费主力军。Shopify调查数据显示,37%的Z世代人群预计其假日购物支出将超过去年,这个比例是其他年龄段的两倍。社交媒体成为这类消费群体的主要阵地之一,大约一半(48%)的人表示,他们会通过社交媒体进行消费。
4 欧洲跨境商务:“欧洲十大跨境电商平台”速卖通排名第一
日前,第三方机构《欧洲跨境商务(Cross-Border Commerce Europe)》参考消费者评价,选出了最新的“欧洲十大跨境电商平台”,速卖通在欧洲排名超过亚马逊和eBay等海外电商巨头,升至第一;来自中国的电商平台temu也首次进入榜单,排名第九。
5 超七成巴西消费者涌向跨境平台购物
巴西全国商店经理联合会(CNDL)和信用保护服务局(SPC)发布的一项调查显示,过去12个月的时间里,每10名巴西人中就有7人在网上购物,这意味着有1.17亿巴西人在线上购买了商品。更值得关注的是,这其中跨境商品占多数,因为有74.4%的受访消费者表示速卖通、SHEIN、Shopee、eBay、亚马逊等跨境电商平台是他们的首选购物平台,这一比例不仅相较于2021年调查时增加了29%,而且也远远高于巴西消费者在国内网站上购物的比例。
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